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Author: E-Commerce Uptate

  • Nova pesquisa da NVIDIA destaca as últimas tendências em IA aplicadas ao setor financeiro

    Nova pesquisa da NVIDIA destaca as últimas tendências em IA aplicadas ao setor financeiro

    O setor de serviços financeiros está atingindo um marco importante com o uso da inteligência artificial, à medida que as organizações vão além dos testes e experimentações para uma implementação bem-sucedida da IA, impulsionando resultados de negócios. O quinto relatório anual State of AI in Financial Services (Estado da IA em Serviços Financeiros), realizado pela NVIDIA, mostra como as instituições financeiras consolidaram seus esforços de IA para se concentrarem em aplicações essenciais, sinalizando um aumento significativo na capacidade e proficiência da IA.

    O relatório aponta que as empresas que investem em IA estão obtendo benefícios tangíveis, incluindo aumento de receitas e poupanças de custos. Quase 70% dos entrevistados relatam que a IA gerou um aumento de receita de 5% ou mais, com alguns relatando um aumento de receita de 10 a 20%. Além disso, mais de 60% dos entrevistados afirmam que a IA ajudou a reduzir os custos anuais em 5% ou mais. Quase um quarto dos entrevistados planejam utilizar a IA para criar novas oportunidades de negócio e fluxos de receitas.

    “A tecnologia da IA carrega potencial para transformar de forma drástica diversos mercados, e com o setor financeiro isso não é diferente, sendo um dos que mais parece estar se beneficiando dessa revolução. É por isso que o investimento em IA já deixou de ser uma opção de diferenciação, para se tornar uma demanda competitiva”, comenta Marcio Aguiar, diretor da divisão Enterprise da NVIDIA para América Latina. 

    Os principais casos de uso de IA generativa, em termos de retorno sobre o investimento (ROI), são negociação e otimização de portfólio, que respondem por 25% das respostas, seguidos pela experiência do cliente e engajamento com 21%. Estes números destacam os benefícios práticos e mensuráveis da IA, à medida que ela transforma as principais áreas de negócios e gera ganhos financeiros.

    O relatório também aponta que metade dos gestores entrevistados afirmaram já ter implementado o seu primeiro serviço ou aplicação de IA generativa, e adicionalmente 28% deles ainda planejam fazê-lo nos próximos seis meses. Além disso, houve um declínio de 50% no número de entrevistados que relataram falta de orçamento para IA, o que sugere uma dedicação crescente ao desenvolvimento de IA e à alocação de recursos.

    Os desafios associados à exploração inicial da IA também estão diminuindo. A pesquisa revelou menos empresas relatando problemas de dados e preocupações com privacidade, bem como redução da preocupação com dados insuficientes para treinamento de modelos de IA. Essas melhorias refletem o conhecimento crescente e melhores práticas de gerenciamento de dados no setor.

    À medida que as empresas de serviços financeiros alocam orçamento e se tornam mais experientes na gestão de dados, podem posicionar-se melhor para aproveitar a IA para melhorar a eficiência operacional, a segurança e a inovação em todas as funções empresariais.

    IA generativa potencializa mais casos de uso 

    Depois da análise de dados, a IA generativa emergiu como a segunda carga de trabalho de IA mais utilizada no setor de serviços financeiros. As aplicações da tecnologia expandiram-se significativamente, desde a melhoria da experiência do cliente até a otimização da negociação e da gestão de carteiras.

    Notavelmente, a utilização de IA generativa para a experiência do cliente, especialmente através de chatbots e assistentes virtuais, mais do que duplicou, passando de 25% para 60%. Este aumento é impulsionado pela crescente disponibilidade, eficiência de custos e escalabilidade das tecnologias generativas de IA para alimentar assistentes digitais mais sofisticados e precisos que podem melhorar as interações com os clientes.

    Agora, mais da metade dos profissionais financeiros utilizam IA generativa para aumentar a velocidade e a precisão de tarefas críticas, como processamento de documentos e geração de relatórios. 

    As instituições financeiras também estão preparadas para se beneficiar dos agentes de IA – sistemas que aproveitam grandes quantidades de dados de várias fontes e utilizam raciocínio sofisticado para resolver de forma autônoma problemas complexos e em várias etapas. Bancos e gestores de ativos podem usar sistemas de agentes de IA para aprimorar o gerenciamento de riscos, automatizar processos de conformidade, otimizar estratégias de investimento e personalizar o atendimento ao cliente.

    IA avançada impulsiona inovação

    Reconhecendo o potencial transformador da IA, as empresas estão tomando medidas proativas para construir fábricas de IA – plataformas de computação acelerada especialmente construídas e equipadas com software de IA full-stack – através de fornecedores de nuvem ou no local. Este foco estratégico na implementação de casos de uso de IA de alto valor é crucial para melhorar o atendimento ao cliente, aumentar as receitas e reduzir custos. 

    Ao aproveitar infraestrutura e software avançados, as empresas podem agilizar o desenvolvimento e a implantação de modelos de IA e posicionar-se para aproveitar o poder da IA de agência. 

    Com os líderes do setor prevendo pelo menos o dobro do ROI em investimentos em IA, as instituições financeiras permanecem altamente motivadas para implementar seus casos de uso de IA de maior valor para impulsionar a eficiência e a inovação. 

    Baixe o relatório completo para saber mais sobre como as empresas de serviços financeiros estão usando computação acelerada e IA para transformar serviços e operações comerciais.

  • SOFTSWISS Game Aggregator é o primeiro agregador de jogos online certificado no Brasil

    SOFTSWISS Game Aggregator é o primeiro agregador de jogos online certificado no Brasil

    O SOFTSWISS Game Aggregator, o maior hub de conteúdo da indústria de iGaming, obteve a certificação brasileira, tornando-se um dos primeiros representantes do mercado a alcançar esse marco. As disposições regulatórias para iGaming entram em vigor no Brasil em 1º de janeiro de 2025. De acordo com essas regras, plataformas, agregadores, operadores e provedores devem ter uma certificação. As empresas que pretendem oferecer seus serviços no Brasil em 2025 e nos anos seguintes têm se preparado ao longo do ano para essa transição.

    A equipe da SOFTSWISS anuncia que é a primeira entre os agregadores a preparar totalmente seu produto e toda a documentação necessária em conformidade com as regulamentações para obter o certificado brasileiro, garantindo operações contínuas e eficientes para seus clientes. A certificação brasileira para o setor de iGaming é um processo rigoroso que exige a comprovação de conformidade técnica, legal e de segurança. As empresas devem demonstrar que seus produtos e serviços atendem às normas de segurança da informação, transparência nas operações financeiras e responsabilidade social. 

    As etapas incluem a contratação de uma entidade certificadora independente, auditorias de sistemas de TI, testes de RNG (Random Number Generator) e verificação da integridade dos jogos. Além disso, as empresas devem comprovar a conformidade com normas de KYC (Conheça Seu Cliente), AML (Anti-Money Laundering) e a legislação local, incluindo a LGPD. Após corrigir eventuais não-conformidades, a empresa obtém o certificado, que permite operar legalmente no Brasil. A manutenção da certificação requer auditorias periódicas e adaptações a eventuais mudanças regulatórias.

    A SOFTSWISS também obteve a certificação para integração com os maiores provedores de jogos do mundo – Pragmatic Play, Evolution e Playtech. Esses provedores oferecem uma ampla variedade de jogos adaptados às preferências dos jogadores brasileiros, desde experiências imersivas com dealers ao vivo até slots envolventes e jogos de mesa, garantindo entretenimento para todos os tipos de jogadores.

    De acordo com uma recente pesquisa da Kantar, realizada em novembro de 2024, o índice geral de satisfação com o SOFTSWISS Game Aggregator é de 8,1 de 10. Notavelmente, metade dos respondentes avaliou o produto com notas 10 ou 9. O serviço de suporte ao cliente tem uma pontuação ainda maior, com 8,4 de 10.

    Ivan Montik, fundador da SOFTSWISS, destaca: “O SOFTSWISS Game Aggregator é o primeiro agregador totalmente preparado, tanto técnica quanto legalmente, para operar no Brasil quando as novas regulamentações entrarem em vigor. Esta é uma conquista significativa que a equipe trabalhou de forma diligente e sistemática para alcançar. Nosso trabalho não para por aqui – estamos ativamente adicionando novos provedores para ajudar nossos clientes a expandir sua presença neste promissor mercado brasileiro, que não é mais o ‘gigante adormecido’. Ele despertou, e a SOFTSWISS está na vanguarda dessa empolgante transformação.”

    Para apoiar esse alto nível de desempenho, no início deste ano, a SOFTSWISS nomeou Rubens Barrichello, a lenda brasileira da Fórmula 1, como Diretor Não Executivo, demonstrando seu forte compromisso com o mercado local. Para garantir operações eficientes e atender prontamente às demandas em andamento, a SOFTSWISS também conta com uma equipe dedicada de gerentes de desenvolvimento de negócios locais no Brasil.

    A equipe da SOFTSWISS estará disponível para discutir parcerias no Brasil e em outros mercados durante o primeiro grande evento de iGaming de 2025 – o ICE Barcelona, que acontecerá na Espanha de 20 a 22 de janeiro, no estande 2G42.

  • Mercado de fidelização no Brasil cresce em faturamento e em número de participantes

    Mercado de fidelização no Brasil cresce em faturamento e em número de participantes

    O mercado de fidelização no Brasil faturou, só no primeiro semestre de 2024, R$ 5,2 bilhões, crescimento de 14% em relação ao mesmo período do ano anterior. Essa é a taxa média de expansão anual estimada para até 2026. Os dados são da Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização (Abemf).

    Ainda de acordo com a entidade, o número de pessoas no país que participam de programas de fidelidade também vem crescendo. No levantamento mais recente, referente ao primeiro trimestre de 2024, eram 315,9 milhões de participantes, acréscimo de 3,1% em relação ao mesmo período do ano anterior.

    Esse cenário e, principalmente, a projeção de que em 2025 e 2026, segundo a Abemf, haverá crescimento, impulsionam players do setor a buscarem compreender o que tende a motivar a adesão dos consumidores a iniciativas de fidelização. 

    Segunda pesquisa realizada pela Antavo, a Global Loyalty Trends 2025, os gastos empresariais com fidelidade atingiram o maior valor nos últimos quatro anos, com os proprietários de programas de fidelidade alocando 31,4% de seu orçamento total de marketing para fidelidade do consumidor e abraçando a inteligência artificial para personalizar ainda mais suas comunicações.

    Essa estratégia ajuda a aumentar a receita gerada pelas marcas, uma vez que é mais fácil buscar a recorrência de compra de um cliente já conquistado do que buscar novos consumidores.

    O Loyalty Program Reports 2025 da Open Loyalty aponta, por exemplo, três tendências de preferência por parte do consumidor: a gamificação, isto é, recompensas baseadas na lógica de games; as recompensas baseadas em experiências vivenciadas; e, por fim, o indicativo que as recompensas exclusivas – não necessariamente monetárias – precisam ser memoráveis.

    Entendendo essas perspectivas e o potencial de expansão do mercado brasileiro de fidelização, a startup mineira Alloyal, especializada em tecnologias para programa de fidelidade, vem inovando no mercado e ajudando empresas de todos os portes na retenção e aquisição dos seus clientes ao oferecer uma solução de programa de fidelidade personalizado.

    Recentemente a startup anunciou uma parceria com a Azul Linhas Aéreas oferecendo a possibilidade de trocar o cashback acumulado em compras nos aplicativos próprios das empresas clientes em pontos no Azul Fidelidade.

    “A Alloyal quer popularizar a fidelização no Brasil, aproximando a parceria entre grandes marcas como Magalu, Amazon, LG, Burger King e diversas farmácias brasileiras com empresas dos mais variados portes. A Azul Linhas Aéreas, por exemplo, vai permitir com que essas empresas ofereçam um benefício que agrega valor ao usuário e atua como um grande diferencial competitivo, além de ajudar o povo brasileiro a viajar”, argumenta o CEO da Alloyal, Aluísio Cirino.

  • DeepSeek segue sendo atacada com DDoS

    DeepSeek segue sendo atacada com DDoS

    A plataforma DeepSeek, IA generativa de código aberto, continua enfrentando uma série de ataques DDoS, de acordo com o Sistema Global de Caça a Ameaças da NSFOCUS, referência global em segurança cibernética.

    Na última sexta-feira (31), a NSFOCUS detectou três ondas de ataques DDoS visando o endereço IP 1.94.179.165. A primeira, às 15:33:31, dia 25 de janeiro, a segunda às 13:12:44 (dia 26), e outra dia 27, às 18:09:45 (GMT+8).

    Segundo a empresa de segurança cibernética, a duração média dos ataques foi de 35 minutos, sendo que os criminosos visaram principalmente o DeepSeek por meio de ataques de reflexão do Network Time Protocol (NTP) e de reflexão do memcached.

    Além da interface da API do DeepSeek, a NSFOCUS detectou duas ondas de ataques contra a interface do sistema de bate-papo do DeepSeek, em 20 de janeiro — dia em que o DeepSeek-R1 foi lançado — e outra dia 25. A duração média dos ataques foi de uma hora, e os principais métodos incluíram reflexão NTP e reflexão Simple Service Discovery Protocol. As três principais fontes de infraestrutura de ataque foram os Estados Unidos (20%), o Reino Unido (17%) e a Austrália (9%).

    De acordo com Raphael Tedesco, gerente de negócios da NSFOCUS para América Latina, quando o endereço IP de resolução do DeepSeek foi trocado (em 28 de janeiro), o invasor “ajustou rapidamente” a sua estratégia e lançou uma nova rodada de ataques DDoS no nome de domínio principal, na interface da API e no sistema de bate-papo, o que reflete a alta complexidade da tática utilizada.

    “Da seleção de alvos à compreensão precisa do tempo e, em seguida, ao controle flexível da intensidade do ataque, o invasor mostra um profissionalismo extremamente alto em cada etapa. Os ataques altamente coordenados e precisos sugerem que o incidente não foi acidental, mas sim bem planejado e organizado, executado por uma equipe profissional”, ressalta Tedesco.

    Recebida com fervor desde a sua chegada ao mercado, com modelos de linguagem de grande porte de primeira geração e baixo custo para treiná-los, a plataforma continua à frente do ChatGPT, principal concorrente, no gráfico de aplicativos gratuitos da Apple App Store.

  • Gobrax desenvolve produto capaz de reduzir consumo de combustível das frotas

    Gobrax desenvolve produto capaz de reduzir consumo de combustível das frotas

    Uma das grandes aliadas do Transporte Rodoviário de Cargas (TRC) na busca por um setor mais eficiente, seguro e sustentável é a tecnologia embarcada. Em termos gerais, elas são uma espécie de dispositivo dentro de um equipamento maior, como no caso, o caminhão. Esses itens coletam dados, tomam decisões e controlam funções específicas, tornando-o mais inteligente e eficiente.

    A telemetria, por exemplo, se encaixa nessa definição. Ela permite o monitoramento em tempo real de veículos, fornecendo dados sobre velocidade, consumo de combustível, localização e comportamento do motorista. Essa tecnologia possibilita a otimização de rotas, a redução de custos operacionais e o aumento da segurança nas estradas.

    Além da telemetria, outras tecnologias como sistemas de gerenciamento de frotas (TMS), rastreamento de cargas, inteligência artificial e internet das coisas (IoT) também estão sendo amplamente adotadas no setor. Essas ferramentas proporcionam maior controle sobre as operações, otimização de processos, redução de perdas e aumento da eficiência logística.

    De acordo com dados da NTC&Logística, 78% das empresas de transporte rodoviário de cargas no Brasil já utilizam alguma forma de tecnologia embarcada em suas operações. Os principais motivadores para a adoção desses avanços são a redução de custos, o aumento da segurança e a melhoria da eficiência. O Relatório da consultoria global Frost & Sullivan previu que o mercado de tecnologias embarcadas para o transporte rodoviário de cargas no Brasil deveria crescer a uma taxa média anual de 15% até 2025. Os principais impulsionadores desse crescimento foram a demanda por maior eficiência e segurança no transporte de cargas, bem como a crescente oferta de soluções tecnológicas inovadoras.

    Pensando nesta necessidade cada vez mais evidente na vida do transportador, a Gobrax, empresa especializada em tecnologia de frotas, desenvolveu um produto que, além de promover uma autonomia para os motoristas, tem um impacto direto na economia de combustível e na otimização das operações das frotas, unindo inovação e novas práticas. “Nossa solução é capaz de reduzir o consumo de combustível entre 4% a 8%, o que pode gerar uma economia mensal de até R$1.500 por veículo, para frotas que percorrem mais de 8.000 km por mês” explica o CEO da empresa, Duani Reis. 

    A tecnologia da Gobrax oferece uma gama de ferramentas e recursos que podem auxiliar os motoristas profissionais de caminhão de diversas maneiras, impactando positivamente em seu dia a dia e em seus resultados. Com o monitoramento do consumo e feedback instantâneo, é possível dirigir de forma mais eficiente e economizar combustível. Além disso, os alertas de risco e o acompanhamento em tempo real aumentam a segurança nas estradas, enquanto as rotas otimizadas e as informações de tráfego facilitam o planejamento das viagens.

    Com todas essas ferramentas, ela capacita os motoristas a dirigirem de forma mais eficiente, segura e econômica, além de facilitar o planejamento de suas viagens e a manutenção de seus veículos. 

    De acordo com o CEO da empresa, a Gobrax está comprometida em oferecer soluções que colocam o motorista no centro da operação. “Acreditamos que é possível transformar o transporte rodoviário, tornando-o mais eficiente, seguro e sustentável. Por isso, trabalhamos diariamente para que este resultado chegue até os motoristas profissionais, que são fundamentais para o Transporte Rodoviário”, conclui Reis.

  • Núclea anuncia Ricardo Dias Gomes como novo Superintendente-Executivo de Negócios

    Núclea anuncia Ricardo Dias Gomes como novo Superintendente-Executivo de Negócios

    A Núclea, tech company de soluções de infraestrutura em transações digitais e inteligência de dados, anuncia a chegada de Ricardo Dias Gomes, ex-B3, Citibank e CSD, para assumir como Superintendente-Executivo de Negócios. Ele será responsável pela unidade de mercado de balcão, expandida após a aquisição da operação da CRT4 em 2024.   

    “Ao longo do tempo, os mercados de capitais e financeiro brasileiros foram ficando mais complexos e há ótimas oportunidades para as infraestruturas de mercado, como a Núclea, para acelerar o desenvolvimento de novos produtos e processos com inovação e em acordo com as regulações vigentes. Estou empolgado de me juntar a essa missão de tornar a Núclea um player cada vez mais relevante neste mercado”, afirma o executivo. 

    Com grande experiência em serviços de infraestrutura de mercado financeiro, é formado em Administração de Empresas, com MBA Executivo pelo Insper e certificações executivas pelo ISE Business School. Com mais de 25 anos de atuação no mercado financeiro, teve passagem pelo Citibank em áreas operacionais de Tesouraria, trabalhando com produtos de Câmbio, Renda Fixa e Derivativos, entre outros.  

    Foi um dos líderes da iniciativa da BM&FBOVESPA para desenvolvimento da concorrência com a ainda Cetip, obtendo resultados significativos de posicionamento das soluções de infraestrutura para mercado de balcão organizado.  

    Com a criação da B3, teve oportunidade de trabalhar in loco com a operação da Cetip, participando ativamente do processo de integração das duas empresas. Mais recentemente, integrou a área comercial da CSD BR, desenvolvendo os pontos de contato com os clientes.

  • Qual é a utilidade do chatbot no setor de beleza?

    Qual é a utilidade do chatbot no setor de beleza?

    A área da beleza no Brasil é reconhecida pelo seu avanço à frente dos demais países. Aqui, as clínicas de estética oferecem aos clientes tratamentos cada vez mais tecnológicos e inovadores. Contudo, para essa experiência moderna também fazer parte da etapa do atendimento, o chatbot tornou-se uma solução coringa aos negócios desse ramo. 

    O que são os chatbots? Como eles se relacionam com a área da beleza e estética?

    Os chatbots são programas de computador projetados para interagir com usuários por meio de conversas automatizadas, seja por mensagem ou voz. Esses sistemas podem ser pré -programados com opções de respostas limitados, ou utilizarem inteligência artificial e processamento de linguagem natural para atender às solicitações dos usuários de forma semelhante a uma conversa humana. “Eles podem ser integrados a diferentes plataformas, como sites, aplicativos de mensagens e redes sociais. Por isso, são fundamentais na otimização do atendimento ao cliente”, complementa Giovane Oliveira, Diretor de tecnologia da Total IP.

    Em blocos mercadológicos competitivos é preciso compreender como se destacar. Para Oliveira, a experiência com o cliente, em um espaço beauty, deve entregar não só resultado, mas também um atendimento ágil. “Quanto mais rápido você oferecer suporte para as necessidades do público, a satisfação é garantida. Por isso, a aplicação da tecnologia desde o primeiro contato tende a favorecer esse quesito. Assim, devido à prontidão dessa ferramenta, os chatbots tornaram-se aliados dos profissionais e negócios de estética”, reforça o especialista em tech. 

    Dessa forma, a possibilidade de personalização dos bots torna a ferramenta flexível e útil em diferentes mercados e isso inclui o cuidado. Confira quatro maneiras de aplicar o software na experiência do consumidor: 

    Agendamento: a seleção de horários pode ser automatizada. Ou seja, o interessado em agendar o procedimento consegue ativar um comando para visualizar as datas disponíveis e selecionar uma. 

    Dúvidas: quando um espaço oferece diferentes procedimentos ou produtos, especialmente relacionados a cuidados pessoais, existem dúvidas acerca do processo, resultados, valores, entre outros. Nesses casos, a tecnologia consegue ser aplicada para responder esses questionamentos sem acionar um atendente. 

    Avisos: é possível programar avisos sobre o espaço, regras, promoções, pausas no atendimento, aumento de valores, entre outros. O bot consegue contatar todos os consumidores ao mesmo tempo e, se preciso, sanar possíveis incertezas. 

    Mensagens e dicas: quem se cuida, adora receber novas orientações sobre como aumentar o bem-estar. Com o mecanismo, fica mais fácil fazer a manutenção do relacionamento. 

    As clínicas de estética estão em alta no Brasil 

    O investimento no setor de estética e beleza está em alta, especialmente entre os pequenos e microempreendedores. De janeiro a setembro de 2024, o Brasil testemunhou um crescimento significativo, com a abertura de mais de 170 mil pequenos negócios, incluindo cabeleireiros, manicures, pedicures e lojas especializadas em cosméticos. Conforme os dados do Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae), o valor é uma média de 700 novos estabelecimentos por dia, ou quase 30 por hora. 

    Outra análise, feita pela Modor Intelligence, demonstra uma projeção favorável no segmento para os próximos anos. De acordo com os números, o tamanho do mercado brasileiro de produtos de beleza e cuidados pessoais é estimado em US$ 33,14 bilhões em 2024 e deve atingir US$ 44,03 bilhões até 2029. “Esse meio observa constantemente as dores do público e produz a favor do seu bem-estar e autoestima. Sendo assim, quem entra nesse espaço com a intenção de gerar lucro e atrair clientela, deve ser dinâmico e atualizado com as  novas soluções digitais”, finaliza Oliveira.

  • CloudWalk encerra 2024 com R$ 2,7 bilhões em receita e triplica lucro líquido impulsionada por IA e blockchain

    CloudWalk encerra 2024 com R$ 2,7 bilhões em receita e triplica lucro líquido impulsionada por IA e blockchain

    Foi um ano marcante para a CloudWalk, fintech global responsável pela InfinitePay e pelo JIM.com. A companhia encerrou 2024 com R$ 2,7 bilhões em receita, um salto de 67% em relação ao ano anterior. Mais impressionante ainda, a CloudWalk triplicou seu lucro líquido, alcançando R$ 339 milhões — resultado direto do foco estratégico em IA e blockchain. Com receita anualizada de R$ 3,4 bilhões em dezembro, a CloudWalk demonstra como a integração profunda de IA pode potencializar um crescimento robusto.

    Em 2024, aproximadamente 50% da receita da CloudWalk veio de produtos lançados nos últimos dois anos. “Ampliamos nossa oferta de crédito inteligente, pagamentos instantâneos e negociação automática de preços. Paralelamente, observamos uma adoção significativa do Tap to Pay, que transforma smartphones em terminais de pagamento gratuitamente”, diz Luis Silva, CEO e fundador da CloudWalk. “O resultado prático é que a base de empreendedores na InfinitePay no Brasil triplicou, atingindo 3 milhões no final de 2024.”

    Aprendizagem eficiente por meio de IA

    De acordo com Silva, o crescimento da CloudWalk depende de um robusto ciclo de feedback que conecta diretamente os modelos de IA da companhia à InfinitePay. “Cada transação fornece dados cruciais de volta ao nosso pipeline de IA — abrangendo agentes, política de crédito, prevenção a fraudes e estratégias de crescimento”, explica Silva. “Esse fluxo contínuo de informações cria um ciclo que se auto alimenta: com mais uso, vemos uma melhora constante nos nossos modelos de IA, que exercem um impacto cada vez maior. E, graças à nossa tecnologia proprietária, todo o processo é altamente seguro e totalmente automatizado, permitindo que os clientes acessem os serviços instantaneamente, sem barreiras. O sistema não apenas se adapta a cada interação para atender às necessidades atuais, mas também descobre novas oportunidades de produtos e serviços em um ritmo acelerado.”

    Impulsionando essa abordagem orientada por dados está a Stratus, a inovadora plataforma de blockchain da CloudWalk.

    Projetada para processar 1.800 transações por segundo e escalar indefinidamente com tecnologias avançadas, como sharding e consenso multi-raft, a Stratus garante velocidade, segurança e eficiência. Ela oferece um ambiente seguro para operações financeiras sensíveis, permitindo que apenas participantes autorizados validem as transações. Sua compatibilidade com contratos inteligentes possibilita a execução perfeita de tarefas financeiras avançadas, enquanto sua arquitetura comporta até 160 milhões de transações diárias. Essa infraestrutura poderosa forma a espinha dorsal do ecossistema de IA da CloudWalk, promovendo melhorias constantes e possibilitando inovações de ponta que beneficiam os usuários da InfinitePay e além.

    Aumento de receita e eficiência por colaborador

    Os resultados posicionam a CloudWalk entre as fintechs globais mais eficientes em termos de receita por colaborador. Com receita anualizada de R$ 3,4 bilhões e pouco mais de 590 funcionários, a companhia está prestes a atingir a marca de US$ 1 milhão em receita por colaborador — um patamar alcançado por poucas empresas em todo o mundo — sem precisar recorrer a cortes de pessoal.

    “Enquanto triplicamos nossa base de sellers e nosso lucro líquido, nossa equipe cresceu apenas cerca de 20%. Conseguimos isso ao capacitar os funcionários para co-criar com nossos agentes de proto-AGI, um estágio embrionário da Inteligência Artificial Geral, próxima etapa evolutiva da IA”, acrescenta Silva.

    Em 2024, colaboradores da CloudWalk criaram mais de 40 agentes de IA internos, abrangendo engenharia, marketing, operações e atendimento ao cliente. “A verdadeira inovação não está em substituir pessoas, mas em capacitá-las para trabalharem lado a lado com agentes de IA — aprendendo com eles e aproveitando o melhor de cada mundo”, afirma Silva.

    Expansão internacional

    O ano de 2024 também marcou a estreia da CloudWalk nos Estados Unidos, com o piloto do Jim.com, um app projetado para micro e pequenos empreendedores, que utiliza IA, Tap to Pay e pagamentos instantâneos. Após um piloto promissor, a empresa planeja ampliar sua presença para outras regiões dos EUA no início de 2025.

    “Continuamos comprometidos em construir uma rede global de pagamentos. Depois do lançamento inicial, estamos prontos para acelerar nossa presença no mercado americano, mantendo nossa missão de oferecer soluções financeiras inovadoras a empreendedores e proprietários de negócios em todo o mundo”, conclui Silva.

  • Governo de São Paulo abre 1 milhão de vagas para curso de Inteligência Artificial

    Governo de São Paulo abre 1 milhão de vagas para curso de Inteligência Artificial

    O Governo de São Paulo, por meio da Secretaria de Desenvolvimento Econômico (SDE), está com inscrições abertas para 1 milhão de vagas em um curso gratuito de Inteligência Artificial. Os interessados devem se inscrever até o dia 31 de março no site do programa Qualifica SP www.qualificasp.sp.gov.br.

    Intitulado “IA Para Todos”, o curso é oferecido em parceria com a StartSe no formato on-line em modo assíncrono, o que permite o estudante realizá-lo quando e onde quiser. 

    A jornada de aprendizado é dividida em quatro módulos. O primeiro desmistifica a IA, demonstrando que qualquer pessoa pode utilizá-la. O segundo, ensina como integrá-la ao dia a dia. O terceiro, aborda a criação de aplicações para transformar atividades cotidianas em processos mais produtivos. Por fim, a última etapa foca na atualização e uso de diferentes ferramentas.

    “A Inteligência Artificial veio para ficar e queremos que esse assunto seja de conhecimento de todos. Por isso, estamos oferecendo 1 milhão de vagas nesse curso introdutório gratuito para aqueles que desejam se destacar e se preparar para as novas demandas do mercado”, afirma Jorge Lima, secretário de Desenvolvimento Econômico.

    Podem participar moradores do estado de São Paulo alfabetizados, não há idade mínima e máxima exigidas. O início é imediato após a realização da inscrição. O curso tem um total de quatro horas de aprendizado e pode ser concluído em até três meses. Ao final, os alunos receberão certificado emitido pela StartSe.

    “A transformação que estamos vivendo com a IA supera as revoluções industrial e agrícola. Essa parceria com o Governo de São Paulo mostra que é um tema de política pública. A nossa ideia é que as pessoas possam estudar melhor, evoluir profissionalmente e se desenvolver mais rapidamente sabendo usar todo o potencial dessa tecnologia”, comenta Junior Borneli, CEO e Fundador da StartSe.

    Serviço: 

    Inscrições para curso de IA do Qualifica SP

    Prazo: até 31/03

    Site: www.qualificasp.sp.gov.br

  • LinkedIn Ads impulsiona faturamento de empresas B2B em até 35%, aponta especialista

    LinkedIn Ads impulsiona faturamento de empresas B2B em até 35%, aponta especialista

    Empresários do mercado B2B têm descoberto no LinkedIn Ads uma ferramenta essencial para alavancar resultados. Campanhas realizadas na plataforma já geraram mais de 1,7 milhão de leads e resultaram em um faturamento superior a R$ 100 milhões – um impulsionamento de até 35% – para empresas de diversos setores, de tecnologia a padarias com vendas corporativas, de acordo com dados da Raizhe. 

    O LinkedIn, que registra uma taxa de crescimento de cerca de 15% ao ano, segundo a própria plataforma, destaca-se como uma das redes sociais com maior expansão global. Essa evolução, aliada a uma concorrência ainda baixa no LinkedIn Ads, cria um terreno fértil para empresas B2B que buscam aumentar a assertividade das campanhas.

    “O CTR no LinkedIn pode ser até 40 vezes maior que em outras plataformas, o que o torna imbatível em termos de eficiência. É uma plataforma ideal para negócios de alto valor, onde os clientes estão mais dispostos a interagir e investir”, menciona Gabriel Preuss, CEO da Raizhe Projetos Digitais e especialista em LinkedIn Ads.

    Enquanto outros sistemas enfrentam desafios crescentes, como custos elevados e baixa previsibilidade de resultados, o LinkedIn Ads oferece estabilidade e previsibilidade para empresas B2B. A capacidade de segmentação altamente precisa permite alcançar o público certo no momento certo, o que reflete diretamente nos resultados das campanhas. “A Raizhe, por exemplo, dobrou de tamanho nos últimos três anos, com a maior parte das vendas vindo de campanhas no LinkedIn. Isso prova como a plataforma é um divisor de águas para empresas que apostam em inovação e estratégia no mercado digital”, comenta Preuss.

    Essa relevância se reflete no fato de que mais de 70% dos profissionais de marketing veem o LinkedIn como uma fonte confiável para obter um bom retorno sobre o investimento, segundo a Hootsuite – marco que consolida a ferramenta como indispensável para quem busca maior controle sobre a geração de leads qualificados e previsibilidade de receita. “O LinkedIn Ads é mais poderoso do que grande parcela dos negócios imagina. Considerando que os próximos anos serão marcados por um mercado cada vez mais complexo, essa ferramenta não será mais opção; e sim uma necessidade”, conclui o especialista.