Author: E-Commerce Uptate

  • PagBank simplifica e agiliza empréstimos consignados do INSS com lançamento de nova jornada digital no aplicativo do banco

    PagBank simplifica e agiliza empréstimos consignados do INSS com lançamento de nova jornada digital no aplicativo do banco

    PagBank desenvolveu uma nova forma para aposentados e pensionistas do INSS contratarem empréstimos consignados pelo do app do PagBank. A funcionalidade unifica diferentes operações como margem nova, refinanciamento e portabilidade em uma jornada digital única, simplificando o processo e agilizando a contratação. 

    A novidade é direcionada a aposentados, pensionistas e beneficiários do INSS, que agora podem simular, ajustar condições e contratar o crédito diretamente pelo aplicativo, de maneira rápida e simples – veja mais abaixo o passo a passo para o processo. O cliente pode ainda acompanhar todas as etapas diretamente pelo aplicativo e, após a aprovação e dependendo da operação, o valor será liberado na conta do PagBank entre 1 e 7 dias úteis. 

    “Somos pioneiros no mercado a oferecer essa funcionalidade, em que unificamos diferentes modalidades de empréstimos consignado INSS em uma jornada simples e intuitiva. Isso não só torna o atendimento mais ágil e eficiente, como amplia as oportunidades de negócios e fortalece a relação com nossos clientes, oferecendo uma solução completa diretamente no aplicativo PagBank”, comenta Claudio Limão, diretor de Cartões e Empréstimos do PagBank. 

    “Por ser uma modalidade de empréstimo em que as parcelas são descontadas diretamente do benefício do aposentado ou pensionista e com baixa taxa de juros, é uma opção superatrativa aos aposentados, pensionistas e beneficiários do INSS que estiverem precisando de uma verba extra neste início do ano, onde as contas e despesas costumam ser mais altas”, finaliza o executivo. 

    Passo a passo para contratar o consignado INSS no app PagBank 

    1. Acesse o aplicativo do PagBank com login e senha; 
    2. Na aba principal, clique em “Consignados e FGTS”; 
    3. Escolha a opção “Consignado INSS” e aguarde a consulta de ofertas; 
    4. Confira a simulação e, caso concorde, clique em “Contratar”. Se necessário, ajuste as condições, clique em “Atualizar” e depois em “Contratar”; 
    5. Leia os termos de serviço, confirme a proposta e envie para análise.  

    Um dos maiores bancos digitais do país em número de clientes, o PagBank oferece ferramentas para vendas presenciais e online, conta digital completa para pessoa física e pessoa jurídica, além de funcionalidades que contribuem para gestão financeira, como Folha de Pagamentos. No PagBank, o cartão de crédito tem limite garantido e os investimentos se tornam limite para o próprio cartão, potencializando os ganhos dos clientes*, além de gerar até 3% de cashback na fatura, um dos maiores do mercado. No PagBank, quem possui saldo ativo e inativo no FGTS pode solicitar antecipação, diretamente pelo app do PagBank. Para saber mais sobre os produtos PagBank, clique aqui.  

    Para mais detalhes sobre como solicitar o empréstimo consignado INSS, clique aqui

  • Embedded finance e a fintechzação do varejo: de olho nas tendências, setor embarca nos serviços financeiros e deixa bancos para trás

    Embedded finance e a fintechzação do varejo: de olho nas tendências, setor embarca nos serviços financeiros e deixa bancos para trás

    O ecossistema de fintechs está aquecido no Brasil. De acordo com o estudo “Fintech en América Latina y el Caribe – un ecosistema consolidado con potencial para aportar a la inclusión financiera regional”, publicado em junho deste ano pela BID, o Brasil é o país que mais reúne plataformas desse tipo na América Latina, com 24% do total. Além disso, 21% delas são da vertical de pagamentos; 19% de empréstimos; e 13% de gestão financeira empresarial. Ainda, a pesquisa “Fintech Deep Dive”, de 2023, da PwC, indica que apenas 6% das fintechs atuam hoje com foco exclusivo em B2C, oferecendo soluções para o consumidor final, o que indica potencial de mercado pronto para ser explorado.

    Atentas a esta tendência, algumas empresas já têm oferecido soluções de pagamento aos clientes, misturando tecnologia com serviços financeiros: a Vivo, por meio da Vivo Pay, recebeu autorização recente do Banco Central para atuar como fintech de crédito – anteriormente o serviço era chamado de Vivo Money e abarcava o serviço de empréstimo; já a Natura ganha mercado com o Emana Pay, utilizado para suprir as necessidades de soluções financeiras e de pagamento das consultoras do grupo.

    Neste cenário em que diversas empresas e o varejo têm engolido os bancos, muitos setores podem oferecer soluções financeiras diretamente aos clientes, facilitando transações e melhorando a jornada de compra com mais personalização, num movimento chamado de embedded finance, quando empresas não financeiras originalmente passam a oferecer serviços do tipo. Uma estimativa da Deloitte, empresa de consultoria, auditoria e gestão, mostrou que até 2026 os serviços embutidos devem gerar receita de R$24 bilhões, com destaque para os setores de varejo, bens de consumo e outros serviços, que movimentam mais de 35% do PIB. Com cada vez mais empresas e varejo se transformando em fintechs nesse boom de oportunidades, plataformas de soluções de meios de pagamento podem funcionar como intermediadoras entre empresa e cliente ao oferecer uma estrutura completa para o serviço de embedded finance.

    Esse é o caso da RPE – Retail Payment Ecosystem, que tem trabalhado para consolidar os serviços financeiros embutidos em outros segmentos fora do varejo tradicional, abrangendo diversos clientes que gostariam de diversificar a própria receita. Hoje, alguns dos clientes que já usufruem do serviço da RPE – Retail Payment Ecosystem são o Grupo Pereira, varejista com atuação em cinco estados e no Distrito Federal; MartMinas, rede de atacarejo; Condor, rede de supermercados; Tenda Atacado, varejo do segmento de autosserviço; Cassol; Lojas Torra, rede varejista de moda; e Avenida.

    Pedro Albuquerque, cofundador e diretor de Novos Negócios da RPE, comenta que, no geral, algumas empresas não têm ideia de que também podem usufruir deste mercado. “Existe uma diferença entre embedar finanças em empresas que são do varejo e em empresas de outros segmentos, mas que também são varejistas. É mais fácil eu falar para um supermercado que ele pode oferecer um cartão para o seu cliente do que para uma loja de cosméticos, mas os dois podem e se beneficiam com isso”, analisa. Segundo ele, o que falta para os outros setores é um pouco mais de maturidade para entender os benefícios de iniciar no embedded finance, saber qual o investimento necessário e ainda o quanto realmente o cliente estará mais fiel a partir da contratação de um serviço financeiro embedado.

    “Aqui na RPE, focamos em soluções de meios de pagamento para varejistas dos mais variados segmentos. Se o varejista tiver um e-commerce, ele pode usar a nossa ferramenta para conhecer melhor o cliente. Com ela, é possível oferecer uma jornada de compra mais digitalizada. Seja ele de e-commerce ou não, o varejista também consegue ofertar crédito pré-aprovado para um perfil de cliente específico, que ele identifica via ferramentas de CRM próprias juntamente com as ferramentas de jornada de pagamento da RPE. Por exemplo, se o consumidor clicar numa blusa de um modelo específico da cor azul, que custa um preço específico, ele terá disparado várias informações sobre esse interesse dele no produto. Quando ele entra numa loja física, pega um produto, tira da gôndola, bipa o produto e coloca na gôndola novamente, ele também espalha várias informações sobre o comportamento de compra dele, dados esses que podem ser coletados e analisados com as ferramentas de CRM do varejista. Dentre esses dados distribuídos, também tem o dado de pagamento, ou seja, como é o comportamento do cliente no momento do pagamento. É aqui que a RPE entra, trazendo tecnologia e uma jornada fluida para o cliente fazer a compra. Então, o que acontece é a união das ferramentas de CRM do cliente com as ferramentas de jornada de pagamento da RPE. Dessa forma, a compra garante ao varejista mais adesão e um cliente mais fiel, impulsionando as vendas no varejo e gerando rentabilidade ao varejista”, explica Pedro, citando que esses dados ainda são utilizados de forma muito inicial pelo varejo brasileiro. 

    O especialista cita o cartão de crédito como outra ferramenta importante de fidelização do cliente, que ajuda a entender o comportamento de compra dele e a entregar a melhor solução possível para o que ele precisa. “A compra com o cartão é mais uma informação que o varejista pode usar para saber como ele pode dar uma oferta mais direcionada ao que o consumidor precisa, utilizando uma inteligência de dados por trás. Se o varejista não tem o próprio cartão, ele não tem a informação, então ter o próprio serviço financeiro garante mais autonomia e é mais uma forma de dar rentabilidade ao negócio”, reitera o especialista, garantindo que oferecer serviços financeiros próprios é uma oportunidade escalável.

    “O primeiro passo que o varejista pode dar é entender o modelo de negócios e oferecer um cartão próprio. A partir disso, mais tarde, ele pode oferecer uma jornada sem cartão físico, transacionando com biometria, por exemplo, e trazendo mais segurança e digitalização ao processo”, complementa Pedro. 

    “As soluções da RPE estão hospedadas em servidores cloud, garantindo escalabilidade e segurança em datas comemorativas, como Black Friday e Natal, quando o volume de transações cresce exponencialmente e o varejo não pode perder performance e qualidade, principalmente nas jornadas de compras e pagamentos, para que o varejista consiga continuar atendendo os clientes dentro do esperado”, finaliza.

  • Vidmob traz principais tendências e insights para as marcas engajarem no LinkedIn

    Vidmob traz principais tendências e insights para as marcas engajarem no LinkedIn

    O LinkedIn, a maior rede profissional do mundo, segue evoluindo a maneira como os brasileiros apresentam suas trajetórias e se conectam a oportunidades. Com mais de 65 milhões de usuários no Brasil, o país se destaca como um dos maiores mercados da plataforma, ficando atrás apenas dos Estados Unidos e da Índia. Diante desse cenário, os profissionais de marketing se dedicam a entender melhor as tendências criativas que impulsionam o desempenho das campanhas dentro da rede.

    Desenvolvido para oferecer aos profissionais de marketing considerações criativas essenciais que maximizam a ressonância e o engajamento com o público profissional da plataforma, a Vidmob, plataforma global líder em desempenho criativo com base em IA e parceria de marketing do LinkedIn desde 2018, realizou um amplo estudo dentro da plataforma e apresenta agora suas principais descobertas. O relatório Creative Trends Report with LinkedIn, analisou dados de mais de 13.600 ativos criativos, que geraram mais de 2,9 bilhões de impressões para 10 marcas-mãe e 111 submarcas globais. A análise se concentrou em formatos de vídeo pagos e conteúdo estático, oferecendo insights relevantes.

    O relatório combina os dados criativos exclusivos da Vidmob com os insights da plataforma LinkedIn, oferecendo uma visão abrangente sobre o que realmente impulsiona o desempenho para os profissionais de marketing B2B. “As descobertas são tão instigantes quanto inesperadas, destacando o papel fundamental da criatividade orientada por dados para entender as preferências do público e otimizar campanhas. Ao aproveitar esses insights, as marcas podem refinar suas estratégias para se conectar melhor com a comunidade profissional do LinkedIn e alcançar resultados mais expressivos”, afirma Miguel Caeiro, head latam da Vidmob.

    Abaixo as principais descobertas feitas pelo estudo para as marcas impulsionarem os resultados na divulgação de campanhas na rede. Confira abaixo:

    • IA na publicidade – transformando a conversa em impacto tangível: mensagens de IA que enfatizam a eficiência e a preparação para o futuro resultaram em um aumento de +197% e +748% na taxa de conversão. Já as menções genéricas de IA geralmente falham em campanhas, levando a um declínio de 46% no VTR, que é a porcentagem de espectadores que assistiram a pelo menos 25% de um anúncio em vídeo.
    • A autenticidade emocional impulsiona o engajamento: a narrativa autêntica é essencial. Criativos que mostram emoções genuínas, como determinação e frustração, tiveram um aumento de até 59% nas taxas de conclusão de vídeo, superando as mensagens de estilo corporativo.
    • Use cores ousadas: as cores de alto contraste levaram a um aumento de 68% nas taxas de conclusão de vídeo e um aumento de 41% no engajamento de ativos estáticos.
    • Mostre um ambiente de trabalho relacionável: criativos estáticos com múltiplas pessoas ou que enfatizam experiências comunitárias geraram um aumento de 14% nas taxas de engajamento. Além disso, visuais casuais e relacionáveis — como funcionários em cenários do dia a dia — tiveram um bom desempenho. Roupas como tênis resultaram em um aumento de +37% no VTR25% e joias, um aumento de +53% de VTR25%.

    “O LinkedIn deixou para trás a ideia de ser apenas uma plataforma para profissionais em busca de recolocação no mercado de trabalho. A rede se consolidou e hoje é vista como um canal estratégico, permitindo que as marcas se conectem diretamente com seu público-alvo, promovendo engajamento e maximizando o retorno sobre investimento”, diz Caeiro.

  • Planejamento e networking devem estar no radar dos empresários que desejam expandir suas atividades em 2025

    Planejamento e networking devem estar no radar dos empresários que desejam expandir suas atividades em 2025

    Pequenas e médias empresas enfrentam o constante desafio de crescer e se destacar em meio às rápidas transformações e a alta competitividade no mercado. De acordo com um estudo do Sebrae, metade dos negócios fecham antes de completar cinco anos, sendo a falta de planejamento uma das principais razões para esse índice.

    Pensando nisso, planejamento estratégico e networking são ferramentas indispensáveis para as PMEs. Isso porque, além de conseguirem aumentar o faturamento e construir negócios sólidos, a construção de uma rede de contatos sólida pode ajudar a superar barreiras, especialmente para empresas que possuem recursos limitados. 

    Segundo Samuel Modesto, contador formado pela FACAPE, especialista tributário pela FJN-CE e autor do livro “Além dos Números, a definição de estratégias é essencial para que PMEs alcancem seus objetivos. “Quando você trabalha com metas claras e um plano alinhado às necessidades do mercado, consegue aproveitar melhor seus recursos, reduzir gastos e identificar oportunidades que impulsionam o faturamento”, explica.

    Como definir estratégias e ampliar contatos profissionais

    O planejamento estratégico não é apenas uma ferramenta para o crescimento no curto prazo, mas também para a construção de negócios sólidos e resilientes ao longo do tempo. Modesto também ressalta a importância do networking como um diferencial estratégico para empreendedores. “A troca de experiências e a construção de conexões ajudam a abrir portas, gerar parcerias e até mesmo acessar mercados que, por si só, não seria possível alcançar”, afirma.

    Para empresas que desejam impulsionar seus resultados, o primeiro passo é mapear objetivos claros e definir prioridades. Modesto sugere dividir as metas em curto, médio e longo prazo, estabelecendo indicadores de desempenho para medir o progresso. “Um plano eficiente precisa ser revisado constantemente. É fundamental ajustar as estratégias conforme o mercado muda e novas oportunidades surgem”, alerta.

    No que diz respeito ao networking, a dica é começar participando de eventos específicos do setor. Prepare-se antes: leve cartões de visita, conheça os participantes previamente e tenha um discurso claro sobre o que sua empresa oferece. “Networking eficiente não é apenas trocar contatos, mas construir relações de valor baseadas em confiança e colaboração mútua”, reforça Modesto.

    “Conexão Empresarial”: evento cria pontes para o sucesso empresarial

    Durante o evento “Conexão Empresarial”, que acontece, em Petrolina (PE), no dia 27 de janeiro, Modesto, com a participação de outros seis experts do Vale do São Francisco, conduzirá uma imersão aprofundada sobre como planejar estrategicamente para aumentar o faturamento e alcançar a tão sonhada estabilidade financeira.

    Além disso, o treinamento oferece a oportunidade de utilizar o networking de forma prática. “Nosso objetivo é oferecer ferramentas que empreendedores e pequenos empresários possam aplicar imediatamente, otimizando processos, explorando novas oportunidades e construindo relações profissionais que agreguem valor aos seus negócios”, afirma o mentor.

  • Seis dicas para evitar golpes durante as vendas na internet

    Seis dicas para evitar golpes durante as vendas na internet

    O comércio eletrônico brasileiro deve movimentar mais de 234,9 milhões de reais em 2025, de acordo com a ABComm, o que representa alta de 15% em relação ao ano passado. O crescimento das vendas no ambiente digital atrai a atenção também dos cibercriminosos, que aperfeiçoam suas práticas contra lojistas e consumidores, a fim de roubar e sequestrar dados, derrubar lojas virtuais ou fraudar promoções em e-mails, mensagens e sites falsos.

    Além do impacto negativo ao consumidor, uma loja virtual atacada ou clonada pode trazer prejuízos financeiros e à reputação da marca. Diante da possibilidade de golpes, o especialista Eduardo Gonçales, CISO da TIVIT, multinacional brasileira que conecta tecnologia para um mundo melhor, lista alguns cuidados para lojistas venderem sem dor de cabeça:

    Garanta disponibilidade – A estabilidade do site é fundamental para que a operação funcione plenamente até em períodos de aumento de tráfego, evitando assim que a loja deixe de vender por causa de problemas técnicos. Além do investimento em infraestrutura tecnológica e nas soluções de segurança, é essencial a proteção contra os chamados ataques de negação de serviço (DDoS), que objetivam direcionar volume de acessos simultâneos muito acima do normal para determinado endereço até que ele seja congestionado e fique indisponível.

    Explore a web – Inclua em seus processos rotinas de threat intelligence, ou monitoramento de marca, a fim de pesquisar menções sobre a empresa e seus executivos em fóruns nas diferentes camadas da internet, incluindo a dark web e deep web, onde todos os tipos de ataques são encomendados e arquitetados. Com esse tipo de varredura, é possível detectar planos para redirecionamento de tráfego do seu site para páginas falsas da internet ou das redes sociais, evitando dessa forma venda indevida ou fraudulenta de produtos com a sua marca.

    Conscientize os colaboradores para proteger seus dados – Pesquisas de mercado apontam que as principais portas de entrada para malwares utilizados nos ataques de phishing e de ransomware, que encriptam os dados em troca de um valor de resgate, são os próprios colaboradores. Na maioria das vezes, por falta de conhecimento, há descuido ao lidar com e-mails suspeitos, conexão de dispositivos USB, acessos a sites comprometidos ou uso de softwares com vulnerabilidades. Com o trabalho remoto, também aumentou o uso de dispositivos pessoais conectados à rede corporativa. Além da tecnologia e dos processos, a conscientização das pessoas é um dos pilares essenciais para garantir a segurança dos dados e não sofrer com a paralisação da operação.

    Realize backup e valide sua integridade – Com o objetivo de minimizar os riscos de interrupção dos serviços e garantir que os dados sejam recuperados de forma rápida e fácil, é muito importante ter um sistema de backup consistente, testado periodicamente para validação do seu conteúdo e da sua integridade, já que muitos ataques iniciam comprometendo o backup e depois impactam o ambiente de produção. Além disso, é imprescindível ter uma documentação com o catálogo de todos os servidores e garantir a ordem de recuperação dos dados em um eventual desastre, reduzindo o tempo de recuperação dos dados.

    Valide seus repositórios de códigos – Uma campanha massiva de infecção em lojas de e-commerce está em andamento com o nome de Hubberstore, o ataque ocorre a partir de um código JavaScript malicioso, utilizado para extração de dados pessoais e de cartões de crédito. 

    As recomendações nesse caso são as seguintes:

    1. Mantenha os sistemas atualizados, incluindo sistemas operacionais, serviços e frameworks utilizados nos sites.
    2. Revise periodicamente os códigos do seu repositório e ambiente de produção, buscando identificar possíveis injeções de artefatos maliciosos.
    3. Siga as melhores práticas de desenvolvimento seguro, uma boa referência é o OWASP.
    4. Analise logs e trilhas de auditoria, de preferência utilizando um sistema de correlacionamento de logs (SIEM), com o objetivo de identificar tentativas de exploração de vulnerabilidades.
    5. Implemente uma solução de múltiplo fator de segurança (MFA) nos principais pontos de entrada e em seus principais ambientes de desenvolvimento de código, como repositórios e soluções de CI/CD (integração e entrega contínua).

    Controle e limite o acesso às informações – Garanta que os usuários tenham o mínimo privilégio e restrinja os acessos para as pessoas que realmente precisem, garantindo sua revisão e recertificação periódicas. A implementação de segmentação na rede minimiza o risco que um ataque se espalhe rapidamente e sem controle, evitando grande impacto e prejuízo financeiro, e, por fim, utilize solução de cofre de senhas para aumentar a segurança nos acessos privilegiados.

  • BB e Leapfone anunciam parceria para assinatura de smartphones

    BB e Leapfone anunciam parceria para assinatura de smartphones

    O Banco do Brasil e a Leapfone anunciaram uma parceria estratégica para que os clientes do BB possam utilizar o serviço de assinatura de smartphones da startup, com condições especiais e vantagens únicas.  

    Entre os principais benefícios da parceria estão:  

    Condições exclusivas: Descontos e condições especiais para os clientes BB;  

    Facilidade e conveniência: Opções com sistema operacional iOS e Android de diversas marcas e modelos, com mensalidades a partir de R$ 49,90. Todo o processo de assinatura, desde a entrega até a manutenção dos aparelhos, será gerenciado pela Leapfone, garantindo uma experiência sem complicações;  

    Pagamento no cartão: As assinaturas serão pagas exclusivamente por meio do cartão Ourocard, proporcionando maior segurança e praticidade;  

    Suporte completo: A Leapfone oferecerá suporte total, incluindo seguros contra roubo, furto qualificado e danos físicos, além de um canal de atendimento dedicado.  

    “Com esta parceria, o Banco do Brasil reforça seu compromisso com a inovação e a diversificação de serviços, alinhando-se ao conceito de beyond banking. O objetivo é ampliar a oferta de soluções que vão além dos serviços financeiros tradicionais, melhorar a experiência de quem tem Ourocard e atrair clientes que buscam soluções inovadoras e convenientes. Com a assinatura, o cliente pode manter seu celular sempre atualizado, aproveitando as novidades que surgem todos os anos”, afirma Renato Barreto, gerente executivo de Soluções em Meios de Pagamento e Serviços do BB.  

    O serviço de assinatura de smartphones também reforça o compromisso do BB com práticas responsáveis e sustentáveis. A parceria promove a economia circular, que visa reduzir o desperdício e prolongar a vida útil dos produtos, contribuindo para a conservação dos recursos naturais. Além disso, assinar um smartphone é financeiramente mais acessível do que adquirir um novo aparelho e permite que mais pessoas tenham acesso à tecnologia de ponta.  

    “Nosso objetivo é oferecer um serviço que democratize o acesso à tecnologia de ponta para mais brasileiros, promovendo um consumo mais consciente e sustentável”, conta Letícia, marketing da Leapfone.  

    As ofertas estão disponíveis para quem tem cartão Ourocard pelo site www.leapfone.com.br/bb ou no espaço Meus Benefícios/Vantagens e Cupons no App do Banco do Brasil.  

  • Personalização em escala e automação serão destaques no marketing digital em 2025

    Personalização em escala e automação serão destaques no marketing digital em 2025

    Para as empresas que desejam crescer e serem vistas em um mercado cada vez mais competitivo e digitalizado, os serviços de marketing digital são essenciais, pois permitem que as marcas se conectem diretamente com seus públicos, alcancem novos mercados e otimizem resultados com base em dados concretos. 

    Além disso, esses serviços digitais contribuem para que empresas de todos os tamanhos, mas principalmente as PMEs, que são em maior número no país, possam construir uma presença forte e consistente, indispensável para fidelizar clientes e se destacar no ambiente online.

    Marcus Calixto, CEO da Beelieve Group, empresa especializada em marketing digital para PMEs, acredita que o ano de 2025 continuará sendo impulsionado pela personalização em escala, combinada com a automação inteligente.

    “O consumidor online valoriza três pilares fundamentais: conveniência, confiança e personalização. Ele busca uma experiência de compra ágil, transparente e segura, além de ofertas e recomendações que estejam alinhadas às suas necessidades. O atendimento eficiente, desde a pré-venda até o pós-venda, também é um diferencial decisivo”, explica o executivo.

    Recentemente, a Beelieve passou a implementar uma nova metodologia em seus serviços denominada Blue Star. O método é composto por três pilares muito importantes dentro do digital: Squads Operacionais, Inteligência Artificial (IA) e Tecnologia Integrada. 

    “No caso da inteligência artificial, ela será ainda mais integrada às estratégias, permitindo prever comportamentos e criar campanhas hipersegmentadas. Para fortalecer ainda mais a personalização do serviço para o consumidor final e clientes em potencial”, destaca Calixto.

    O especialista reforça que para realizar uma compra online o consumidor final prioriza confiança e informação, e um dos primeiros passos é pesquisar as redes sociais da empresa.

    “Ele busca sinais de confiabilidade, como páginas atualizadas, interações com o público e avaliações positivas. Por isso, é fundamental que as empresas mantenham suas redes sociais e plataformas digitais otimizadas e constantemente atualizadas”, orienta o CEO da Beelieve.

    Calixto também aponta outros destaques do marketing digital que os PMEs e profissionais do digital precisam ter atenção.

    “As estratégias que resgatam o senso de comunidade e pertencimento, como os fóruns online e comunidades exclusivas, podem ganhar nova força com plataformas mais modernas. Produtos mais consolidados, como o e-mail marketing, continuará sendo uma grande ferramenta se utilizada como forma de promover mais personalização e interatividade. Além disso, formatos de conteúdo simples, como newsletters e blogs, podem retomar destaque à medida que o público busca conteúdos mais informativos e menos voltados para vendas diretas”, finaliza o especialista.

  • Preços de Eletroeletrônicos no E-commerce Brasileiro Caem 3,6% em 2024

    Preços de Eletroeletrônicos no E-commerce Brasileiro Caem 3,6% em 2024

    O setor de eletroeletrônicos no comércio eletrônico brasileiro registrou uma queda significativa nos preços em 2024, de acordo com o mais recente Índice de Preços Fipe/Buscapé. O relatório, divulgado nesta terça-feira (21), aponta uma redução anual de 3,6% nos valores dos produtos, mesmo diante de um cenário econômico desafiador.

    A queda nos preços ocorreu apesar da forte valorização do dólar, que acumulou alta de 23,7% no período, sendo negociado a R$ 6,18. Este fator é particularmente relevante para o setor, uma vez que o câmbio tem impacto direto na formação dos preços dos eletroeletrônicos.

    Entre as categorias que apresentaram as maiores reduções estão os celulares (-5,4%), eletroportáteis (-4,3%) e itens de vídeo e áudio (-5,1%). Os eletrodomésticos, que vinham mostrando uma tendência de aumentos decrescentes, registraram queda de 2,5% em dezembro de 2024.

    Um caso notável foi o dos aparelhos de ar-condicionado. Após um aumento anual expressivo de 25,7% em janeiro de 2024, devido a um desequilíbrio entre oferta e demanda, os preços desses produtos apresentaram uma queda acentuada ao longo do ano, chegando a uma redução de 3,1% em dezembro – o primeiro declínio anual registrado na série de 24 meses.

    Sérgio Crispim, pesquisador da Fipe, alerta para possíveis mudanças no cenário. “O que temos observado no setor, tanto globalmente quanto no Brasil, é uma queda contínua nos preços. No entanto, a taxa de redução anual desacelerou significativamente em 2024 devido à influência do câmbio. Caso essa tendência persista, há a possibilidade de uma variação positiva ainda no primeiro semestre de 2025”, analisa.

    É importante notar que, apesar da queda anual, o índice apresentou uma leve alta pontual no último mês de 2024, com um aumento mensal de 0,22%. Este movimento é atribuído à maior demanda do período natalino e a uma possível compensação das reduções verificadas em novembro, durante a Black Friday.

    A variação acumulada de novembro e dezembro de 2024 foi de -0,9%, resultando na reversão da queda anual observada nos meses anteriores. Este padrão de elevação nos preços em dezembro já havia sido observado nos anos de 2022 e 2023.

    O relatório sugere que, embora o setor de eletroeletrônicos no e-commerce brasileiro tenha experimentado uma queda nos preços em 2024, o cenário para 2025 ainda é incerto. A contínua pressão cambial e outros fatores econômicos podem influenciar a tendência de preços no futuro próximo, tornando essencial o monitoramento constante do mercado.

  • Prazo para regularização de dívidas no Simples Nacional termina em 31 de janeiro de 2025

    Prazo para regularização de dívidas no Simples Nacional termina em 31 de janeiro de 2025

    Microempreendedores Individuais (MEIs), Microempresas (MEs) e Empresas de Pequeno Porte (EPPs) têm até o dia 31 de janeiro de 2025 para regularizar suas dívidas junto à Receita Federal e garantir a permanência no regime do Simples Nacional. A medida é essencial para evitar a exclusão de mais de 1,8 milhão de empresas notificadas em outubro, devido a débitos que somam R$ 26,7 bilhões.

    De acordo com a Receita, quem não quitar as pendências será excluído do Simples Nacional a partir de 1º de fevereiro de 2025, perdendo benefícios como a carga tributária reduzida e simplificada.

    Para regularizar a situação, as empresas podem acessar o portal do Simples Nacional, o e-CAC ou o sistema Regularize da PGFN. A Receita oferece condições especiais de parcelamento, como descontos de até 100% em juros, multas e encargos legais, além de parcelamento em até 133 vezes com entrada reduzida. A primeira parcela deve ser quitada até o prazo final.

    Segundo Filipe Bandeira, advogado e contador da Fonteles & Associados, a regularização envolve também o Fisco Estadual e Municipal, dependendo da atividade da empresa. “É fundamental que as empresas consultem um contador para identificar débitos ou pendências que possam impedir a continuidade no Simples Nacional. Além disso, empresas que ainda não estão no regime, mas desejam aderir, também precisam regularizar suas dívidas até 31 de janeiro”, explica o especialista.

    Empresas que não regularizarem seus débitos enfrentarão exclusão do Simples Nacional; perda de benefícios fiscais; dificuldade para emitir notas fiscais e renovar contratos e prejuízo na competitividade, especialmente em setores que dependem de alvarás e contratos públicos.

    O Sebrae reforça que manter os tributos em dia também garante acesso a benefícios previdenciários, como aposentadoria e salário-maternidade, participação em licitações públicas e linhas de crédito.

    Com um processo simples e digital, a Receita busca incentivar a sustentabilidade financeira dos negócios e garantir que os empreendedores aproveitem essa oportunidade para manter sua competitividade no mercado.

  • Conta Simples gera 370 mil horas e R$38 milhões de economia para PMEs em 2024

    Conta Simples gera 370 mil horas e R$38 milhões de economia para PMEs em 2024

    Conta Simples, principal plataforma de gestão de despesas corporativas do Brasil, encerra o ano com motivos de sobra para celebrar. Ao longo de 2024, as PMEs conectadas à fintech obtiveram uma significativa eficiência em seu dia a dia. O tempo economizado pelos times financeiros ao utilizar a plataforma para gerir suas despesas foi estimado em mais de 369 mil horas anuais, o que corresponde a, aproximadamente, 180 dias úteis de trabalho e um impacto de R$38 milhões anuais de economia. “Esses ganhos tangíveis refletem o nosso objetivo de simplificar processos financeiros, gerando mais eficiência e permitindo que os colaboradores das empresas se concentrem em atividades mais estratégicas e menos operacionais”, enfatiza Rodrigo Tognini, CEO da Conta Simples.

    Para gerar tamanho impacto, ao longo de 2024, a fintech escalou o seu produto evoluindo de um core bancário e focado em cartões corporativos, para a oferta de uma gestão de despesas completa. Hoje, 95% dos seus mais de 38 mil clientes já estão engajados com, no mínimo, uma funcionalidade oferecida e 70% utilizam duas ou mais features todos os meses, voltadas à organização, controle ou o acompanhamento das suas despesas. 

    Entre os principais usos desses cartões pelas PMEs, destacam-se despesas com anúncios, softwares e viagens corporativas, o que mostra a diversificação nas necessidades das empresas atendidas. O controle dessas despesas também esteve melhor estruturado, com tipo de despesas (MCC ou Merchant Category Code) e o limite de gastos (orçamento) como as funções mais utilizadas pelas empresas.

    Além disso, o acompanhamento dessa jornada de despesas também evoluiu, com mais de 100 mil notas anexadas por mais de 700 empresas. Somente um dos clientes da fintech anexou mais de 18 mil notas fiscais no decorrer do ano. Essa confiança das PMEs na plataforma resultou no atingimento da marca histórica de R$ 50 bilhões transacionados via cartões, PIX, TEDs, boletos ou crédito ao longo dos seus cinco anos de existência. 

    “Os números mostram como a Conta Simples tem tido sucesso em simplificar a rotina das PMEs no Brasil, ajudando a transformar desafios de gestão, controle e visibilidade em oportunidades de eficiência financeira, além de trazer mais autonomia financeira para os times”, comenta Tognini.

    Foco na inovação, novos produtos e pessoas

    O ano de 2024 também foi marcado por evoluções que reafirmaram o propósito da Conta Simples em contribuir com as empresas brasileiras, trazendo mais simplicidade, menos burocracia e transformando a relação das PMEs e startups com as instituições financeiras.

    Um exemplo é o anúncio da ampliação da oferta de crédito B2B, impulsionada pela licença de Sociedade de Crédito Direto (SCD) concedida pelo Banco Central no final de 2023. A iniciativa surgiu para apoiar startups e PMEs no gerenciamento de fluxo de caixa, capital de giro e planos de crescimento. No mesmo mês, a Conta Simples lançou novos modelos de cartões de crédito flexíveis, adaptados às necessidades específicas de cada negócio. “Em 2024, vimos a nossa carteira de cartão de crédito crescer 6 vezes mais quando comparada a 2023”, comenta Tognini. 

    Um dos lançamentos recentes, que ajudou a movimentar os rumos do negócio foi o “Buy Now, Pay Later” (BNPL), solução que ajudou a fintech a oferecer condições de pagamento mais vantajosas, criando a mesma experiência de um cartão de crédito, mas com as opção de as empresas utilizarem o limite recebido em transações com PIX, TED e boletos. 

    Por trás dessas inovações está um time em expansão, que adicionou 112 novos colaboradores em 2024 e encerrou o ano com 261 pessoas. Para reforçar toda essa estrutura, sustentar a expansão e aprimorar a presença no mercado, a Conta Simples trouxe para dentro de casa Daniel Moreira (ex- Itaú Unibanco e Arco Educação), que chegou para assumir a posição de diretor Novos Negócios, e Conrado Tourinho como novo seu novo CMO (ex-Gympass, Coca-Cola e Netflix).

    “Nosso sucesso só foi possível graças à força do nosso time. A chegada de talentos nos forneceu não só a expertise de líderes com anos de experiência no mercado, mas também um novo fôlego para nossos desafios juntamente com quem ainda está começando no mercado de trabalho”, revela Tognini.

    Reconhecimento internacional 

    A Conta Simples também foi reconhecida como uma das 100 fintechs mais promissoras do mundo pela CB Insights, na categoria “Gestão de Despesas”, sendo uma das duas únicas empresas brasileiras na lista.

    Além, disso, o investimento de mais de R$ 200 milhões recebido em janeiro posicionou a empresa na lista dos cinco maiores aportes em fintechs do ano, segundo o “Relatório Investment & M&A: Fintechs 2024”, e foi só o início de um ano repleto de realizações e avanços que consolidaram sua posição como referência no mercado de gestão de despesas corporativas. 

    Para Tognini, os resultados de 2024 reafirmam que a Conta Simples está no caminho certo: crescendo de forma sustentável, gerando valor para seus clientes e colaboradores, e consolidando-se como referência no segmento de gestão de despesas. “As metas para 2025 são ambiciosas, mas o aprendizado e as conquistas de 2024 deixam claro que estamos preparados para seguir transformando e simplificando a maneira como as empresas administram suas finanças”, finaliza.

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