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  • Há uma ponte direta com o seu consumidor

    Há uma ponte direta com o seu consumidor

    Um dia desses desisti de pegar um avião para Nova Iorque. Na verdade, todo início de janeiro, há anos, eu desisto de pegar um avião para Nova Iorque. Tão certo quanto todo início de dezembro eu planejo pegá-lo em janeiro. NRF. National Retail Federation. A grande feira mundial do varejo.  

    É período de férias escolares e acabo sempre priorizando a família, sol e calor. Mas nem por isso deixo de ler, ver e ouvir as tendências que chegam fresquinhas da Big Apple. Esse ano chamou demais a minha atenção o podcast #boravarejo do Alfredo Soares com o Mariano Gomide, co-CEO da Vtex. O cara deu uma aula sobre empreendedorismo, varejo, gestão e e-commerce em 40 min. E sobre NY.  

    Mas eu acabei por me fixar num ponto. Que vem ao encontro do novo momento da minha empresa, especialmente pós-pandemia. Mariano falou da importância de as marcas terem algum tipo de interlocução direta com seu público, com sua base. Nos últimos anos, acompanhamos o aumento do custo de anunciar nas bigtechs, especialmente Google e Meta. Um desafio cada vez maior para os marketeiros digitais é gerar leads nessas grandes plataformas de comunicação. É difícil converter no orgânico, mas ainda mais no pago.  

    Em paralelo, os algoritmos das redes sociais evoluíram muito nesse mesmo período e é fato que as redes entregam cada vez menos conteúdo para os seguidores da marca. Também está, portanto, cada vez mais difícil gerar engajamento. Mariano falou da necessidade imperativa das marcas falarem direto com seu consumidor, sem intermediários. Os demais presentes no estúdio fizeram coro. Também ressaltaram a importância da frequência da comunicação.  

    Há basicamente três formas de uma empresa se comunicar diretamente com seu público. Telefone, mensagem direta, e-mail. Não vou perder tempo com o telefone que, se ainda é muito utilizado e mediamente eficaz para telemarketing, certamente não se presta a uma comunicação tão frequente quanto não invasiva. Sim, a empresa precisa se comunicar várias vezes por semana, mas sem invadir/incomodar seu lead/cliente/prospect.   

    Passamos então às mensagens diretas. SMS, WhatsApp e as mensagens diretas em redes sociais. Se o WhatsApp se consagrou a partir da pandemia como canal direto de venda, e de fato é surpreendente a eficácia desse canal para o momento da compra (isso foi muito ressaltado pelo Alfredo Soares no pós NRF em São Paulo), ele certamente não se presta para o dia a dia da comunicação entre a marca e seu consumidor. Se torna dessa forma invasivo também.  

    Chegamos ao patinho feio da comunicação digital, o “tio da sukita” da internet, o velho, chato e lento e-mail. Engano. O e-mail jamais morreu; e o e-mail marketing não apenas não morreu com ele como cresceu muito em paralelo ao crescimento do e-commerce e a esse mundo pós-pandêmico. Ele é a ponte perfeita que sua empresa pode não estar pegando. De todos os meios acima é o mais barato. Mas mais do que isso é o mais eficaz.   

    Com a evolução da automação de marketing digital, hoje é possível criar réguas de relacionamento com uma base que fará a comunicação de acordo com o comportamento do consumidor. E o grande barato (com o perdão do trocadilho) é que o e-mail é a comunicação central, mas ela é automatizada também com SMS e WhatsApp. Tudo integrado.   

    Se seu visitante do site abandona o carrinho de compras ele recebe um e-mail, se ele visita a sua loja, recebe um e-mail de boas-vindas. No seu aniversário? Um e-mail. Ele comprou? Que tal um WhatsApp com um cashback? Se ele clicou no blog do site, quem sabe um e-mail com mais conteúdo? Pronto, está estabelecida uma comunicação direta entre marca e público. Ela não depende de algoritmo, mas do próprio trabalho da marca. Ela representa o próprio veículo da marca. Também por meio dela a empresa pode aumentar exponencialmente sua base de dados, enriquecendo-a e assim gerando automações ainda mais certeiras.  

    O e-mail marketing segue sendo o maior “roi” (retorno sobre investimento) do digital nos EUA e UK, e aqui no Brasil uma das mídias de maior resultado para o e-commerce, segundo especialistas como Rafael Kiso.  

    E a sua empresa? Já usa essa ponte ou segue à mercê das águas turbulentas das poderosas bigtechs? 

  • CRM pode representar até 16% do faturamento das empresas: evento em SP revela estratégias 

    CRM pode representar até 16% do faturamento das empresas: evento em SP revela estratégias 

    O impacto das estratégias de CRM no faturamento das empresas será tema central do CRM Day, que ocorre em 8 de abril, no VTEX Hub, em São Paulo (SP). Organizado pela Dinamize, plataforma de automação de marketing líder no setor, o encontro reunirá especialistas em vendas, marketing e gestão para apresentar cases reais e estratégias de alto desempenho na conversão e retenção de clientes.   

    Entre os destaques do evento estão Alfredo Soares, cofundador da G4 Educação e especialista em vendas, e Christopher Neiverth, CEO da Allomni, ex-Head de E-commerce da Reserva e Le Postiche. Os palestrantes compartilharão experiências sobre como o uso estratégico de ferramentas como e-mail marketing, WhatsApp e SMS pode transformar o relacionamento com o cliente e impactar diretamente o faturamento.  

    Casos de sucesso apresentados no evento comprovam como estratégias automatizadas podem representar até 16% do faturamento das empresas. E ainda revelam que os negócios que adotaram automação de marketing e CRM conseguiram aumentar suas conversões em até 332%, além de gerar mais de R$ 300 mil em receita por meio de estratégias digitais.   

    Durante o CRM Day, serão abordadas práticas e tendências que ajudam marcas a otimizar processos e expandir resultados. Além do conteúdo especializado, será uma oportunidade para networking entre profissionais do setor, possibilitando novos negócios e parcerias.   

    As empresas que desejarem se conectar com um público qualificado podem se tornar patrocinadoras do evento, ganhando visibilidade em materiais de divulgação, ativações no local e conteúdo compartilhado na ampla rede da Dinamize. Após a edição de São Paulo, o CRM Day percorrerá outras cidades brasileiras, como Porto Alegre, Rio de Janeiro, Belo Horizonte e Balneário Camboriú.  

    Serviço: 

    CRM Day | São Paulo 

    Data: 8 de abril de 2025 

    Horário: 9h às 20h 

    Local: VTEX Hub – Av. Brig. Faria Lima, 4440, Vila Olímpia, São Paulo (SP) 

    Página do eventohttps://lp.crm.day/dinamize 

    Ingressos: https://www.sympla.com.br/evento/crm-day-by-dinamize/2853575  

  • Corrida da IA: países disputam liderança e empresas buscam soluções inovadoras

    Corrida da IA: países disputam liderança e empresas buscam soluções inovadoras

    A inteligência artificial tem se consolidado como uma das mais impactantes transformações tecnológicas da sociedade atual, influenciando desde a economia global até o cotidiano das pessoas. Em uma análise abrangente sobre o tema, apresentada no evento Yalo Connect IA que reuniu líderes das maiores indústrias do Brasil, o professor, pesquisador e colunista do Uol, Diogo Cortiz, explorou as múltiplas dimensões da IA, destacando seus aspectos técnicos, geopolíticos e econômicos, resgatando a trajetória dessa tecnologia desde a década de 1950, traçando um paralelo com a história da computação, período marcado pelo entusiasmo do futuro e a desilusão da limitação da época. 

    Dentre esse espectro, três fatores principais têm acelerado o desenvolvimento da IA: o aumento do poder computacional, a digitalização massiva de dados e a ascensão de ferramentas com inteligência artificial. O aprimoramento dessas ferramentas tornou o processamento de grandes volumes de informação mais eficiente, enquanto a digitalização, intensificada pela web e pelas redes sociais, gerou uma base imensa de dados para alimentar os modelos de IA. A inteligência artificial transformou a forma como a tecnologia é percebida e utilizada. 

    “A IA já fazia parte da nossa vida, por meio de interfaces que a gente usava, sistemas de recomendação, sistemas de fraude. Já éramos bombardeados de inteligência artificial, mas de uma forma oculta. O que mudou é que agora já podemos notá-la, se tiver dados. E isso traz uma nova dinâmica para o mercado e para a sociedade”, explicou o professor Diogo Cortiz.  

    Atualmente essa tecnologia inteligente pode ser usada como estratégia geopolítica, uma vez que países e blocos econômicos disputam a liderança no desenvolvimento e controle dessa tecnologia, tendo a IA como um diferencial competitivo para segurança nacional, inovação industrial e influência global. Estados Unidos e China (as maiores potências globais) são os principais protagonistas dessa corrida, investindo bilhões de dólares em pesquisas, infraestrutura e talentos especializados. Já a União Europeia busca equilibrar inovação com métodos de regulamentação, estabelecendo algumas normas que garantam o uso ético e responsável da Inteligência. 

    Além disso, com a popularização de algumas ferramentas, a interação com a IA se tornou acessível, permitindo novas possibilidades de uso e ampliando seu impacto social. Essa rápida popularização evidencia que a IA não é apenas uma ferramenta tecnológica, mas uma mudança de paradigma, redefinindo a relação entre humanos e máquinas e abrindo caminho para novas aplicações em diversas áreas. 

    Não só na mira de governos e instituições, o meio corporativo também vem investindo pesado no uso da IA para melhoria de eficiência e custos da indústria. Recentemente, a mexicana Yalo, plataforma inteligente de vendas, hoje também presente no Brasil, anunciou globalmente que vem desenvolvendo o primeiro agente inteligente de vendas capaz de atuar como um trabalhador digital que recria as habilidades de vendedores humanos. Essa solução já está sendo testada em algumas empresas e logo será lançada a versão beta com grandes marcas no Brasil e ao redor do mundo.  

    “As empresas buscam soluções completas e não apenas ferramentas tecnológicas. Por esse motivo estamos trabalhando no desenvolvimento do primeiro agente de vendas 100% movido por IA. A ideia é projetar um membro adicional da equipe para cumprir missões específicas e criar uma força de trabalho digital que potencialize e complemente as equipes humanas”, mencionou Manuel Centeno, General Manager da Yalo no Brasil. 

  • Aline Bak lança O Poder da Autoridade com passo a passo para quem quer crescer e se destacar nas redes sociais

    Aline Bak lança O Poder da Autoridade com passo a passo para quem quer crescer e se destacar nas redes sociais

    Vivemos conectados à tudo, pessoas, empresas, marcas, histórias, desejos, produtos, serviços e diversão. Tudo isso está disponível na palma da mão em uma velocidade imediata que alimenta nossa necessidade por informação, nossa curiosidade e a sensação de pertencimento à rede global que o universo digital nos proporciona.

    Dentro dessa teia de conexões, a necessidade de aparecer, se destacar, vender produtos ou serviços e se transformar em uma “marca” poderosa para atrair seguidores, ter reconhecimento e ser monetizado é um desafio constante atrelado à imagens, palavras, vídeos perfeitos e discursos que conquistam e transformam um perfil em referência para atrair novos seguidores e assegurar muitos likes.

    Para auxiliar quem quer iniciar uma jornada nesse caminho, a mentora, influencer e escritora Aline Bak vai lançar “O Poder da Autoridade: Como Elevar Sua Marca no Digital” no dia 25 de março, às 19h, na Livraria da Vila, no JK-Iguatemi (SP).

    Em seu primeiro livro, a autora usa sua própria metodologia, construída ao longo de 20 anos de experiência, para orientar pessoas que querem se transformar ou criar uma marca no Instagram, WhatsApp, TikTok, Youtube e em outros canais onde as possibilidades de interação são infinitas.

    O Brasil é um dos países líderes em acesso à internet e os brasileiros passam, em média, mais de 3 horas por dia online, acessando diversas plataformas e esperando por conteúdos que os engajem. Por isso, é preciso saber que, além de estar presente nas redes sociais, é importante entender que essas plataformas são diferentes e poderosas ferramentas para construir autoridade, alcançar novas audiências e conectar um perfil ou produto com quem realmente importa.

    Para mostrar esses caminhos Aline fornece ferramentas que vão auxiliar o leitor a marcar sua presença com estratégia, consistência e autenticidade para se destacar e não ser esquecido em meio à concorrência.

    No início do livro, a autora já propõem ao leitor que avalie seu próprio perfil, suas conexões, se seus seguidores são relevantes para seu objetivo ou negócio, fornecendo dicas para atrair novos seguidores, engajá-los, convertê-los em clientes e metrificar toda essa operação.

    No capítulo seguinte, Aline detalha quatro pilares para gerar autoridade nas redes sociais falando sobre posicionamento, reposicionamento, público-alvo, erros comuns e ensina a construir uma “persona digital”.

    O próximo tema abordado é a importância da história do “influencer” ou da sua marca ter consistência, por isso, a autora fala da necessidade de se ter um storytelling capaz de transmitir informações e criar conexões emocionais profundas, tornando as pessoas ou marcas mais humanas, relevantes e memoráveis para seus públicos.

    Segundo Aline é preciso criar narrativas que inspiram, engajam e ressoam com os valores e desejos das pessoas. Em um mundo repleto de mensagens e estímulos, o storytelling se destaca como a linguagem universal que toca o coração antes mesmo de alcançar a mente, despertando a curiosidade e criando um laço entre quem conta e quem ouve.

    Outro destaque é a descrição dos principais arquétipos que dominam as redes sociais, seus diferenciais e as dicas que vão orientar o leitor a definir seu perfil ideal por meio de exercícios e reflexões.

    Outro passo é organizar as informações para ser ter uma Bio de impacto e uma programação de postagens relevantes, com sugestões de imagens e diagramação, dicas para gravação de vídeos e uso de outros conteúdos que podem agregar valor e relevância ao perfil.

    Aline também propõe uma autoanálise para que o leitor consiga superar bloqueios, medos e crenças que o impedem de se expor e dá ferramentas para que ele possa explorar sua imagem, descobrir os seus melhores ângulos, além de dicas de iluminação, postura e outros detalhes essenciais para construir a sua imagem.

    No final, a autora aborda ferramentas para impulsionar o crescimento nas redes sociais, trazendo temas como parcerias, anúncios, métricas, investimentos e cases de sucesso capazes de inspirar quem quer ingressar nesse mundo comautoridade para realmente fazer a diferença.

  • Como o CEO deve ter o Conselho de Administração como parceiro estratégico na era da IA

    Como o CEO deve ter o Conselho de Administração como parceiro estratégico na era da IA

    Em um mundo corporativo cada vez mais dinâmico e competitivo, a colaboração entre o CEO e o Board (Conselho de Administração) tem se tornado um fator crítico para impulsionar o crescimento e garantir a criação de valor a longo prazo. Um estudo recente revelou que conselhos que trabalham de forma estreita com seus CEOs têm o dobro das chances de gerar impacto significativo para suas organizações. No contexto brasileiro, onde a adoção da Inteligência Artificial (IA) se acelera, essa sinergia se torna ainda mais crucial para impulsionar o crescimento, a inovação e a governança estratégica.

    A integração de IA na estratégia corporativa exige que os Boards não apenas compreendam as oportunidades e riscos dessa tecnologia, mas também forneçam direção estratégica para sua implementação eficaz. No entanto, pesquisas indicam que a maioria dos conselhos ainda tem pouca experiência com IA, e apenas 14% discutem esse tema em todas as reuniões. Esse vácuo pode comprometer decisões críticas sobre segurança, ética e impacto regulatório, retardando o crescimento e a competitividade das organizações. No entanto, o cenário está mudando, com 59% dos membros de conselhos afirmando que estão fortalecendo a colaboração com as equipes de gestão, especialmente com o CEO, em resposta a desafios como a IA Generativa, a segurança cibernética e a transição para o net zero.

    No Brasil, onde multinacionais tecnológicas enfrentam desafios específicos, como a regulação da IA, transformação digital acelerada e escassez de talentos qualificados, a colaboração eficaz entre CEO e Board pode ser um diferencial competitivo. Conforme apontou um estudo, a maioria dos CEOs brasileiros de organizações de alto desempenho prioriza o crescimento, mesmo em um cenário econômico desafiador. Por isso, a tomada de decisão precisa ser rápida e assertiva, levando em conta aspectos como escalabilidade da IA, cibersegurança e governança digital. Os CEOs que contam com um conselho engajado e bem-informado conseguem antever tendências, mitigar riscos e explorar oportunidades de expansão para novos mercados com mais eficácia.

    Para o CEO de uma empresa de tecnologia no Brasil, a colaboração com o Conselho de Administração é fundamental para navegar nesse cenário em constante mudança. O Board, com sua visão estratégica e experiência diversificada, pode fornecer insights valiosos sobre as oportunidades e os desafios da adoção da IA, bem como sobre as melhores práticas de governança e gestão de riscos. Juntos, o CEO e o Conselho podem definir uma estratégia de IA alinhada com os objetivos de negócios da empresa, identificar os investimentos prioritários e garantir que a organização esteja preparada para aproveitar ao máximo o potencial da IA.

    A implementação de IA em escala também exige que o conselho e o CEO adotem processos de comunicação transparentes e eficientes. Segundo um levantamento, Boards que mantêm uma colaboração próxima ao CEO têm 2,4 vezes mais chances de realizar reuniões produtivas e de alto impacto. Essa comunicação frequente permite que o conselho compreenda melhor as necessidades operacionais da companhia, garantindo que as decisões sejam alinhadas à estratégia corporativa e que os investimentos em IA sejam direcionados de forma a gerar retorno real.

    Uma governança eficaz também requer que os Boards invistam na sua própria educação em IA. Organizações que introduzem programas de capacitação para seus conselheiros ou contam com especialistas externos para assessorar a tomada de decisão demonstram maior capacidade de adotar IA de maneira segura e inovadora. Essa abordagem contribui para reduzir resistências internas e fortalecer a confiança no uso da tecnologia como impulsionadora de novos negócios.

    A adoção da IA no Brasil apresenta desafios e oportunidades únicas. O país possui um grande potencial de crescimento nesse campo, impulsionado por uma população jovem e conectada, um ecossistema de startups vibrante e um crescente investimento em tecnologia. No entanto, também enfrenta desafios como a falta de talentos especializados, a necessidade de regulamentação e a preocupação com os impactos éticos e sociais da IA.

    No cenário global, no qual as grandes potências econômicas ajustam suas políticas comerciais e tecnológicas, as multinacionais precisam equilibrar agilidade e segurança na adoção de IA. Por isso, os CEOs no Brasil devem garantir que seus conselhos estejam preparados para navegar em um ambiente regulatório cada vez mais complexo e para explorar modelos de negócio baseados em IA que possam escalar globalmente. Aquelas organizações que conseguem estruturar essa parceria entre CEO e conselho de forma eficaz tendem a se destacar, transformando desafios em oportunidades de crescimento sustentável.

    Em 2025, o CEO brasileiro de sucesso será aquele que conseguir combinar visão estratégica, conhecimento técnico e habilidades de liderança para transformar a IA em um motor de crescimento e criação de valor para a empresa. O sucesso nesta era não depende mais apenas de tecnologia de ponta, mas da capacidade das lideranças de atuarem de forma coordenada e visionária. Neste sentido, a parceria com um Board engajado e colaborativo será um diferencial fundamental para alcançar esse objetivo, promovendo uma cultura de aprendizado contínuo e decisão ágil. Desta forma é possível estar mais bem posicionado para capturar valor e criar um futuro de crescimento sustentável e inovação constante.

  • Osten Moove abre inscrições para programas de aceleração para startups

    Osten Moove abre inscrições para programas de aceleração para startups

    A Osten Moove anuncia abertura das inscrições para duas iniciativas de aceleração: a 3ª edição do Oi Osten Aceleração Girl Power! e a estreia do Oi Osten Smart Cities. Com um histórico de sucesso e impacto no ecossistema empreendedor brasileiro, a aceleradora continua a missão de impulsionar startups por meio de mentorias, capacitações e conexões estratégicas.  

    O Demoday final de cada programa será uma grande oportunidade para que as startups apresentem seus projetos a investidores e especialistas do setor.  

    “Estamos comprometidos em democratizar o acesso à inovação. Com o Girl Power e o Smart Cities, queremos não apenas financiar ideias, mas construir um legado de transformação social e urbana no país”, afirma Fabiano Nagamatsu, CEO da Osten Moove. 

    Nos eventos de abertura dos programas, contaremos com a participação de Issao Imamura, que trará perspectivas sobre inovação e empreendedorismo. Imamura, renomado ilusionista e palestrante, é conhecido por sua abordagem inovadora ao conectar magia, tecnologia e desenvolvimento humano.  

    Com uma carreira consolidada, ele utiliza conceitos de ilusão e storytelling para inspirar e transformar a mentalidade de empreendedores, líderes e equipes. Em suas apresentações, Issao aborda temas como inovação, criatividade e superação de desafios, trazendo insights para quem deseja se destacar no mercado. Sua presença nos eventos de lançamento dos programas da Osten Moove adicionará uma nova experiência para motivar os participantes a enxergarem novas possibilidades para o crescimento de seus negócios.  

    Os eventos de lançamento ocorrem no Espaço Ibrawork, em São Paulo, com as seguintes datas: o lançamento do Programa Girl Power 3.0 ocorre no dia 25 de março, às 17h, e o lançamento do Programa Smart Cities no dia 27 de março, às 17h. Para quem tem um negócio liderado por mulheres ou uma startup voltada para cidades inteligentes, pode impulsionar a jornada com a Osten Moove. As inscrições são 100% gratuitas e estão abertas para empreendedores de todas as regiões do Brasil.  

    Oi Osten Aceleração Girl Power!   

    O Oi Osten Aceleração Girl Power! chega à sua terceira edição como um dos maiores programas de aceleração do Brasil para mulheres empreendedoras. O programa tem como foco startups lideradas por mulheres em diversos segmentos, como tecnologia, saúde, moda, educação, impacto social e muito mais.  

    Durante os três meses de aceleração, as participantes contarão com mentorias exclusivas com profissionais renomados do mercado, capacitação especializada para estruturação e escalabilidade do negócio, acompanhamento estratégico, networking valioso com investidores, especialistas e outros empreendedores, além de certificação oficial ao final do programa.   

    As edições anteriores, realizadas em 2024, demonstraram o impacto da iniciativa, com mais de 500 startups inscritas, 230 startups aceleradas e eventos de Demoday conectando empreendedoras a investidores. As inscrições já estão abertas e podem ser feitas pelo link: https://aceleracao.ostenmoove.com.br/girlpower/  

    Oi Osten Smart Cities   

    A Osten Moove lança também o programa Oi Osten Smart Cities, voltado para startups que desenvolvem soluções tecnológicas para transformar as cidades em ambientes mais inteligentes, sustentáveis e eficientes.   

    A iniciativa busca empreendedores que tragam inovações para mobilidade urbana, gestão de recursos, segurança pública, energia limpa e outros aspectos fundamentais das cidades do futuro.  

    Durante o programa, os participantes terão acesso a mentorias especializadas no setor de Smart Cities, capacitação prática para validação de produtos e crescimento do negócio, conexão com especialistas, investidores e instituições governamentais, certificação oficial ao final do programa, além da possibilidade de indicação para investidores e acesso a Smart Money.   

    Para participar, as startups devem ter um MVP validado ou em processo de validação, contar com pelo menos dois integrantes na equipe e desenvolver soluções voltadas para o desenvolvimento de cidades inteligentes. As inscrições já estão abertas e podem ser feitas pelo link: https://aceleracao.ostenmoove.com.br/smartcities/  

    Os programas contam com o incentivo da Lei Rouanet, do Ministério da Cultura e do Governo Federal do Brasil. Além disso, a co-realização ocorre em parceria com: Ibrawork, Instituto Geração Inclusiva, Conexões Geração Inclusiva, Fundação Wadhwani e Osten Moove.  

    Serviço:  

    Oi Osten Aceleração Girl Power! – 3ª Edição 

    Data: 25 de março de 2025, às 17h 

    Quem pode participar: Mulheres empreendedoras com negócios em qualquer estágio de desenvolvimento 

    Duração do programa: 3 meses 

    Formato: Híbrido (atividades online e presenciais) 

    Benefícios: Mentorias exclusivas, capacitações, networking estratégico, certificação oficial e possibilidade de indicação a investidores 

    Local: Espaço Ibrawork – Rua Augusta, 1917, 6º andar, Cerqueira César, São Paulo – SP 

    Mais informações e inscrições: https://aceleracao.ostenmoove.com.br/girlpower/  

    Oi Osten Smart Cities 

    Data: 27 de março de 2025, às 17h 

    Quem pode participar: Startups que desenvolvem soluções para cidades inteligentes 

    Duração do programa: 3 meses 

    Formato: Híbrido (atividades online e presenciais) 

    Benefícios: Mentorias especializadas, capacitações, networking com investidores e especialistas, certificação oficial e possibilidade de indicação a Smart Money 

    Local: Espaço Ibrawork – Rua Augusta, 1917, 6º andar, Cerqueira César, São Paulo – SP 

    Mais informações e inscrições: https://aceleracao.ostenmoove.com.br/smartcities/ 

  • Adobe Brasil estreia nova websérie “Arte que Ginga”

    Adobe Brasil estreia nova websérie “Arte que Ginga”

    A fim de reforçar o compromisso da marca com a criatividade e a identidade cultural do país, a Adobe Brasil, em parceria com a Sioux, lança hoje, dia 20 de março, a websérie “Arte que Ginga”. A produção mergulha no universo de artistas brasileiros das mais diversas áreas – fotografia, audiovisual, design, ilustração e produção musical – para entender como cultura, tecnologia e originalidade se entrelaçam em seus processos criativos. 

    A websérie inédita foi idealizada pela Adobe e desenvolvida pela Sioux, agência especializada em marketing, tecnologia e design. A cada episódio, um novo artista vai compartilhar sua trajetória, suas influências e os caminhos que percorre para transformar ideias em obras autênticas. A exibição será sempre no canal do YouTube da Adobe Brasil.

    “O projeto mescla tudo o que carregamos na essência da Adobe e o que priorizamos fortalecer localmente: arte, conexão, diversidade, tecnologia e brasilidade. A websérie, sem dúvidas, será mais um projeto de sucesso do nosso canal”, celebra Vitor Gomes, Gerente Sênior de Marketing de Produtos na Adobe.

    Com produção audiovisual da Areia Filmes, a websérie tem depoimentos de artistas de grande renome como Nave Beatz (produtor musical e vencedor do Grammy Latino), Mayara Ferrão (artista visual que incorpora narrativas afro-brasileiras e inteligência artificial na arte), Maíra Erlich (fotógrafa documental, Exploradora da National Geographic), Nay Jinknss (fotógrafa e ativista LGBTQIAP+, vencedora do Prêmio PIPA e FLIP), Aline Bispo (multiartista e ilustradora de “Torto Arado”) e Fernando Nogari (diretor de filmes e de clipes para grandes artistas da música pop, premiado internacionalmente).

    A websérie reforça o compromisso da Adobe com a culturalização no Brasil, destaca referências locais e evidencia a riqueza da cultura e da criatividade nacional. Ao dar visibilidade a artistas que traduzem a identidade brasileira em suas obras, a iniciativa busca não apenas inspirar novas gerações, mas também consolidar a Adobe como uma aliada na valorização e no fortalecimento da expressão artística no país, conectando tecnologia e cultura de forma autêntica.

    “Arte Que Ginga” inspira profissionais e demonstra como tecnologia e cultura podem se complementar na arte contemporânea no mercado criativo. A websérie alinha storytelling, narrativa visual, direção criativa, estratégia de conteúdo e abordagem narrativa, garantindo que cada episódio ofereça uma experiência autêntica e inspiradora para o público. Além disso, o projeto traz o papel da Sioux como uma agência consultiva inovadora e capaz de criar narrativas visuais e estratégias de conteúdo que ampliam o impacto da criatividade brasileira. 

    Philippe Capouillez, CEO da Sioux, destaca: “Nosso compromisso desde 2020 é com a culturalização da marca Adobe no Brasil. Esse processo passa pelo site, aplicativos e, obviamente, a comunicação também. Entretanto, nos últimos dois anos essa história ganhou um novo capítulo quando passamos a trazer os criadores para fazer parte desse momento da marca no nosso país. Não tem ninguém que pode falar melhor da arte brasileira do que quem faz ela. A Adobe é parte dessa estrutura e também tem como missão exaltar esse momento tão relevante da arte brasileira.”

    Para Vivian Kuppermann, Gerente de Marketing da multinacional, o projeto aproxima ainda mais a marca das comunidades criativas do Brasil. “Em 2025, temos o foco de fortalecer e enaltecer a criatividade local. Estrear esse movimento com um projeto do nível da Arte que Ginga, que dá voz a artistas de diferentes perfis e lugares do país, nos deixa extremamente felizes e empolgados para o que está por vir!”, conta.

    Aline Bispo, multiartista e ilustradora de “Torto Arado”, estreia a websérie com o episódio “A potência da ilustração brasileira”. Para conferir, acesse Adobe Brasil no Youtube. 

  • PagBank impulsiona soluções de parceiros e amplia seu conceito de oferta completa no mercado

    PagBank impulsiona soluções de parceiros e amplia seu conceito de oferta completa no mercado

    PagBank, por meio do programa PagBank Parcerias, apresenta ao mercado soluções conjuntas com parceiros estratégicos, criadas para ampliar o ecossistema de pagamentos, focadas em food service, estacionamentos, postos de combustível entre outros segmentos. O objetivo do programa é oferecer uma solução “One Stop Shop” para seus clientes, unindo a frente de tecnologia, banking e adquirência por meio de seus parceiros. Além disso, o programa conta com uma vertical focada no desenvolvimento das empresas de automação comercial, acelerando seu crescimento no mercado de meios de pagamento. As novidades serão apresentadas durante a Autocom 2025, o mais importante evento do setor de tecnologia voltada ao varejo e automação comercial da América Latina.

    “Estamos animados em trazer para a Autocom 2025 soluções inovadoras em conjunto com nossos parceiros, para atender por completo às demandas de um mercado cada vez mais digital. As soluções a serem apresentadas reforçam a nossa forte atuação no setor de automação comercial, e a importância do PagBank Parcerias para parceiros e clientes”, comenta Carol Corvalan, diretora Comercial do PagBank.

    No segmento de food service, a solução embarcada em parceria com a Smartpag permite uma abordagem inovadora no mercado. Integrada à tecnologia Smart, permite a gestão completa do estabelecimento, desde os pedidos até o controle financeiro, incluindo estoque, KDS, integrações e muito mais. O grande diferencial é ter todos os processos acessíveis em qualquer dispositivo mobile (incluindo Totens, PDVs all-in-one e maquininhas smarts), por meio da nuvem, independentemente de qualquer infraestrutura local.

    Outra novidade para o evento é a parceria com a JumpPark, que chega para aprimorar a gestão de estacionamentos e valets, com soluções tecnológicas que facilitam a administração desse tipo de empresa, com funcionalidades como pagamento integrado, leitura automática de placas, checklist de avarias e relatórios operacionais.  

    Em parceria com a Gilbarco Veeder-Root, empresa líder global em equipamentos, tecnologia e soluções integradas para abastecimento de combustíveis e lojas de conveniência,  o PagBank Parcerias apresenta o ‘FlexPay6’, um equipamento altamente tecnológico, desenvolvido especificamente para o segmento de postos de abastecimento, que proporciona o processo de autopagamento do combustível, permitindo ao cliente realizar o pagamento de seu combustível diretamente em um totem ou na bomba de abastecimento. Além da inovação, a solução oferece maior agilidade e segurança ao consumidor e aos postos de abastecimento. Para saber mais sobre o programa, clique aqui.

    O PagBank contará com um stand no evento, que acontece de 1 a 3 de abril, no Expo Center Norte, em São Paulo, onde apresentará sua gama de inovações aos visitantes.

    Um dos maiores bancos digitais do país em número de clientes, o PagBank oferece ferramentas para vendas presenciais e online, conta digital completa para pessoa física e pessoa jurídica, além de funcionalidades que contribuem para gestão financeira, como Folha de Pagamentos. No PagBank, o cartão de crédito tem limite garantido e os investimentos se tornam limite para o próprio cartão, potencializando os ganhos dos clientes, além de gerar cashback na fatura. No PagBank, quem possui saldo ativo e inativo no FGTS pode solicitar antecipação, além de ser possível a contratação do Consignado INSS para aposentados e pensionistas diretamente pelo app do PagBank. Para saber mais sobre os produtos PagBank, clique aqui

  • Aluguel e compartilhamento de embalagens ajuda varejistas a reduzir perdas e o impacto ambiental

    Aluguel e compartilhamento de embalagens ajuda varejistas a reduzir perdas e o impacto ambiental

    O Brasil está entre os dez países que mais jogam alimentos no lixo, com cerca de 35% da produção sendo desperdiçada todos os anos, segundo dados da Organização das Nações Unidas para a Alimentação e Agricultura (FAO). 

    Um fato alarmante é que enquanto no mundo todo 14% dos alimentos produzidos são perdidos entre a colheita e o momento em que chegam às lojas, por aqui esse número chega a 50%, segundo a ONG Banco de Alimentos. 

    Para ajudar os varejistas de alimentos frescos a reduzir a emissão de carbono, os danos e as perdas dos alimentos no transporte e o consequente descarte de resíduos no solo, a empresa HB Pooling criou um sistema de compartilhamento de caixas retornáveis para o transporte de perecíveis. As embalagens são utilizadas por toda a cadeia de abastecimento de alimentos (produtores, distribuidores e varejistas), incentivando a economia circular no setor.

    As empresas solicitam a quantidade de caixas desejadas para o transporte de alimentos perecíveis por meio de um sistema gerenciado pela própria HB. As caixas são entregues e, após serem utilizadas retornam à HB, onde são higienizadas e redistribuídas para novos usuários, criando, assim, um ciclo contínuo de compartilhamento.

    Grandes varejistas como GPA, Carrefour, Dia e Natural da Terra já fazem uso das caixas reutilizáveis da HB. Nos últimos cinco anos, o crescimento médio anual da empresa tem sido acima dos 50%.

    –> Assista a um vídeo sobre como é o ciclo de uso das caixas reutilizáveis

    De acordo com a HB, por serem retornáveis, as embalagens plásticas também eliminam a necessidade do gerenciamento de descarte de milhares de embalagens de uso único, resultando em uma redução imediata nos custos operacionais e de mão de obra dos varejistas. Além disso, permitem uma melhor ocupação nos paletes e caminhões, resultando em menos viagens e, consequentemente, economia de custos e menor emissão de gás carbônico.

    A prática sustentável da HB já impediu que 25 milhões de toneladas de resíduos da produção de celulose e papelão (caixas de uso único) fossem parar em aterros sanitários ou descartados de forma prejudicial à natureza.

    Mercado ainda pouco explorado

    O potencial de mercado para soluções de embalagens retornáveis é significativo. Segundo a CEO da HB Pooling, Ana Miranda, no Brasil, são movimentados, aproximadamente, 7,3 bilhões de quilos de frutas, legumes e verduras (FLV) por ano. Desses, a empresa estima que apenas 12% são acondicionados em embalagens retornáveis.

    Para este ano, a projeção da HB é otimista. A empresa prevê duplicar de tamanho e já está preparada para aumentar a sua operação. “Vamos disponibilizar ao mercado mais 1,2 milhões de caixas reutilizáveis, atendendo à crescente demanda por soluções de logística eficiente e sustentável no Brasil”, revela Ana. Atualmente, a HB possui 2,3 milhões de ativos em circulação (todos produzidos localmente).

    Sediada em Curitiba, a HB está presente em nove Estados e opera em 30 centros de distribuição de varejistas e 14 centros de abastecimento de produtores

    Menos perdas de alimentos no transporte

    A perda de alimentos ocorre quando há uma redução da quantidade ou qualidade dos alimentos antes de chegar a ser comercializado nos mercados e outros estabelecimentos. Ela ocorre por vários motivos.

    No Brasil, a distribuição de alimentos frescos enfrenta desafios críticos relacionados a perdas e desperdícios que impactam desde a rentabilidade dos produtores e varejistas até a qualidade final dos produtos na gôndola e o meio ambiente como um todo. 

    Dentre as principais causas de perdas de alimentos estão o acondicionamento inadequado dos produtos nos recipientes (caixas, papelão ou madeira) e o excesso de manuseio, tanto no momento de acomodá-los no caminhão quanto no processo de descarga.

    “O uso de embalagens apropriadas que minimizam o manuseio da carga e possíveis danos físicos é um fator relevante para a preservação da qualidade do produto e mitigação de perdas”, avalia Ana.

    Benefícios do Pooling

    O serviço oferecido pela HB é baseado no conceito de “pooling”, ainda pouco conhecido no Brasil, mas já bastante utilizado na Europa.

    Trata-se do compartilhamento de embalagens para o transporte, que permite que várias empresas de toda a cadeia de abastecimento utilizem um mesmo ativo ao invés de cada uma comprar e manter as suas próprias caixas para o transporte de alimentos. 

    pooling é considerado uma forma de diminuir o impacto ambiental porque incentiva a reutilização e reciclagem de embalagens, contribuindo com a redução do consumo de recursos naturais e a diminuição da geração de resíduos.

    “Ao utilizar o sistema de pooling, todos ganham: os varejistas diminuem seus custos e aumentam sua eficiência; o consumidor final tem acesso a alimentos frescos com máxima qualidade; e o meio ambiente sofre menos impactos”, resume Ana.

    Principais benefícios do uso de caixas retornáveis

    Quatro vezes mais resistentes que as caixas de papelão – ainda muito utilizadas no transporte de FLV -, as caixas dobráveis são feitas de plástico 100% virgem e reciclável. Por serem leves, mas, ao mesmo tempo, firmes, facilitam o manuseio, carga e descarga dos produtos, garantindo que os itens cheguem frescos e intactos até o seu destino. As caixas plásticas também não absorvem umidade como as de madeira ou papelão.

    Segundo a HB, estes são os cinco principais benefícios proporcionados pela substituição de embalagens descartáveis por caixas reutilizáveis:

    • Economia Circular: as caixas reutilizáveis são projetadas para uso contínuo na cadeia de abastecimento, minimizando a necessidade de materiais descartáveis. Ao final de sua vida útil, são recicladas para criar novos ativos, fechando o ciclo e evitando o desperdício. 

    • Redução de Resíduos: diminuição de resíduos sólidos, o que reduz o impacto ambiental e a pegada de carbono da cadeia de suprimentos.

    • Menos viagens, consumo de combustível e 50% a mais de entregas: o design das caixas permite que um número maior delas sejam empilhadas em uma mesma carga, aproveitando melhor o espaço interno nos veículos. Isso resulta em um ganho de até 50% nas entregas, devido à diminuição dos deslocamentos e o menor consumo de combustível.

    • Redução de Desperdício de Alimentos: segundo um estudo feito pela HB, quando comparadas com outras embalagens, como papelão, as caixas plásticas garantem até 96% menos danos nos produtos durante o transporte até os varejistas. Isso porque seu design protege os produtos contra impactos externos e atritos internos. Além disso, foi constatado que reduzem em 35% o desperdício no transporte devido à ventilação adequada para o conteúdo, permitindo um melhor respiro das FLV. 

    • Menos manuseio e possíveis danos no PDV: os produtos já chegam ao PDV prontos para exposição, sem perda de tempo para desembalar, descarregar e separar os produtos. Também não exigem a necessidade de tombamentos de uma caixa para outra. Isso tudo diminui as chances de danos no manuseio dos alimentos. 

    –> Confira aqui um vídeo demonstrando como funciona todo o ciclo de pooling da HB.

  • Diálogo completa dez anos e supera 1,6 milhão de entregas por mês

    Diálogo completa dez anos e supera 1,6 milhão de entregas por mês

    A Diálogo, empresa de soluções de e-commerce da BBM Logística, completa dez anos de existência, atingindo um marco. A empresa anuncia que superou a marca de 1,6 milhão de entregas por mês.

    A transportadora, que é especializada em entregas last mile para marketplaces e lojas de comércio eletrônico, coleta e envia encomendas para grandes empresas como Amazon, Renner e Boticário. Atualmente, a carteira de clientes conta com mais de 90 clientes. Sediada em Porto Alegre, a companhia possui filiais em Jundiaí (SP), Curitiba (PR) e Palhoça (SC), Londrina (PR), Maringá (PR), Belo Horizonte (MG), Brasília (DF), Aparecida de Goiânia (GO), Anápolis (GO) e Serra (ES). Além disso, opera em mais de 50 centros de distribuição parceiros.

    Por ser de Porto Alegre, o maior mercado de atuação da Diálogo é na região Sul. Porém, com um alto crescimento nos últimos anos, a empresa expandiu sua capacidade e capilaridade e, hoje, seus entregadores visitam milhares de lares de 1.980 municípios em todo o país.

    A Diálogo, que foi absorvida pela BBM em 2020, é um braço estratégico para a companhia que oferece soluções logísticas desde a coleta da matéria-prima ou insumos até a entrega ao consumidor final. 

    “Cada vez mais as pessoas usam o canal eletrônico para fazer compras, tornando esse mercado atrativo. Com a Diálogo, ajudamos as maiores empresas de e-commerce a entregar seus produtos na casa dos clientes, de forma eficiente e pontual”, afirma Agapito Sobrinho, CEO da BBM Logística.

    No último mês a Diálogo  foi reconhecida com o prêmio First Try Delivery Success (FTDS), concedido pela Amazon. Esse indicador reforça a eficiência do modelo operacional da empresa, garantindo que os pedidos sejam entregues na primeira tentativa, sem reenvios ou reprogramações. 

    Novo líder de operações

    A Diálogo nomeou um novo gerente de operações. Gilberto Hugen, que está na empresa desde a sua fundação (em 2015) , terá como missão promover a melhoria contínua nos processos para garantir ainda mais agilidade na logística da malha de entregas.

    “Meu desafio é otimizar processos e assegurar a eficiência das operações, o que  inclui estabelecer a inteligência da operação logística, da coleta até a porta do cliente. Tudo isso com o objetivo final de aprimorar o atendimento e a experiência do cliente, fortalecendo a comunicação e a transparência sobre cada entrega”, diz Hugen.

    Com cerca de 15 anos de experiência no setor de logística, Hugen trabalhou anteriormente no Grupo RBS, onde foi supervisor de logística por quatro anos.