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  • Red Hat anuncia atualizações em seu ecossistema global de parceiros

    Red Hat anuncia atualizações em seu ecossistema global de parceiros

    No ano passado, o setor de tecnologia vivenciou um boom de novas possibilidades e avanços notáveis, desde novas oportunidades na inteligência artificial até mudanças no mercado de virtualização, e a Red Hat se uniu a seus parceiros para atender a estas demandas e abrir caminho para a inovação. Para ajudá-los a permanecer ágeis nesse setor dinâmico, em 2024 a corporação apresentou a primeira fase de atualizações em seu programa de parceiras, oferecendo uma nova estrutura modular do programa, incentivos padronizados e ferramentas digitais aprimoradas. 

    Neste ano, não será diferente. Ancorado em um módulo de cocriação de produtos e tecnologias, novas políticas de engajamento de distribuidores e cursos focados na importância de incentivos e reembolsos para estimular vendas, a segunda fase de atualizações no programa global de parceiras tem como foco trazer mais melhorias para o lado de parceiros e auxiliá-los em suas jornadas de negócios ao lado da Red Hat.

    Módulo Cocriação do programa de parceiros

    Em 2024, a Red Hat implementou uma abordagem modular para seu programa de parceiros, começando com três módulos focados em Revenda, Distribuição e Venda Conjunta, projetados para ajudar clientes a terem mais precisão nas atividades-fim de seus negócios. Agora, um novo módulo, Cocriação, estará disponível nas próximas semanas para recompensar ainda mais os parceiros de tecnologia da Red Hat. 

    O módulo CoCriação será direcionado a parceiros que certificam ou validam seus produtos e desenvolvem novas soluções com tecnologias da empresa. O curso é particularmente relevante para empresas que se identificam como fornecedores de software e hardware independentes (IHVs e ISVs), integradores de sistemas (SIs) e fabricantes de equipamentos originais (OEMs). Interessados na capacitação ganharão pontos por atividades como criação conjunta de soluções, validação e certificação de plataformas da Red Hat e desenvolvimento de conteúdo e estratégias de lançamento no mercado para trazer estas soluções aos clientes. Os pontos acumulados vão liberar vários benefícios, incluindo capacitação, vendas, marketing e suporte técnico dentro da plataforma.  

    Agilizando o engajamento com distribuidores

    A companhia está implementando um modelo de distribuição para encorajar maior engajamento entre distribuidores e seus parceiros focados, ajudando a aumentar o desenvolvimento de habilidades e melhorar a execução de estratégias de lançamento de produtos no mercado. Isto possibilitará relações business-to-business, empoderando os parceiros a escolher um distribuidor de sua preferência, com os quais eles poderão desenvolver um planejamento de longa data. 

    Por meio da incorporação de atividades go-to-market dentro dos módulos do programa de parceiros para reconhecer iniciativas de valor agregado, como a criação conjunta de ativos de marketing, demos de clientes, desenvolvimento de prova de conceito e muito mais. Isso permite que os parceiros ganhem pontos e recompensas e oportuniza a progressão de oportunidades na geração de awareness do cliente. Ao integrar essas atividades,a Red Hat  almeja reconhecer o desempenho das atividades de parceiros por meio de formas mais holísticas de relacionamento a fim de atingir maiores índices de assertividade. 

    Essas atividades go-to-market estão incluídas em todos os módulos do programa de parceiros. Portanto, independentemente de como os parceiros escolham trabalhar com a Red Hat, eles podem ser reconhecidos e recompensados à medida que participam e interagem com esses conteúdos.

    Ampliando incentivos e reembolsos 

    A partir das últimas atualizações da experiência do programa global de engajamento dos parceiros, a Red Hat vem padronizando reembolsos e incentivos para parceiros de revenda e distribuição, para que atinjam maior visibilidade e crescimento mais previsível. Esta é uma implementação global para fornecer às empresas ligadas à companhia insights claros e adiantados para maximizar a lucratividade, planejar ciclos de vendas mais efetivamente e fortalecer o posicionamento competitivo. A estrutura atualizada de reembolsos e incentivos complementa os incentivos de registros de contratos anunciados anteriormente pela organização, o que oferece maior margem de oportunidades para parceiros se registrarem com sucesso e desenvolverem novos negócios.

    Próximos passos

    A transformação do programa de parceiros globais representa o compromisso da companhia na promoção de uma abordagem aberta com o ecossistema de alianças, seja para entregar soluções impactantes e personalizadas para os clientes, seja para impulsionar mudanças perenes na estrutura de organizações. No centro da estratégia da Red Hat prevalece a maior autonomia entre as diferentes partes, para que assim todos se beneficiem e tenham oportunidades de crescimento mais claras.

    Ao longo de 2025, membros desse ecossistema receberão atualizações adicionais para desenvolver novos fluxos de negócios e estimular uma visão de mercado mais holística e colaborativa. Enquanto isso as novidades não chegam,  parceiros podem encontrar mais informações sobre os diferentes módulos dos programas, oportunidades de lançamento go-to-market, o modelo alinhado ao distribuidor e incentivos no Red Hat Content Center.

  • Como os sentimentos das gerações estão moldando o futuro do varejo

    Como os sentimentos das gerações estão moldando o futuro do varejo

    O varejo global está passando por uma transformação profunda, como ficou evidente nas discussões da NRF’25 este ano. Depois de anos em que a tecnologia dominou as estratégias do setor, o foco agora está voltado para as pessoas e para a essência do varejo: atender às necessidades humanas de conexão, empatia e pertencimento.

    Essa mudança não é por acaso. O mercado americano, em recessão, trouxe à tona a necessidade de resgatar as tradições do varejo, onde a experiência do consumidor vai além da transação comercial e se conecta com a história, os valores e a humanidade das marcas.

    No passado, o varejo era sinônimo de proximidade. O cliente conhecia o lojista, tinha confiança na relação e, muitas vezes, as lojas eram pontos de encontro comunitários. Com a aceleração tecnológica, esse vínculo foi, em parte, substituído pela eficiência operacional e pelas interações digitais. Agora, o setor busca equilibrar o melhor dos dois mundos, integrando a tecnologia para otimizar processos enquanto devolve às pessoas o protagonismo na experiência do consumidor.

    Tecnologia no papel certo: suporte, não protagonismo

    A NRF destacou um reposicionamento essencial da tecnologia no varejo. Se antes ela era vista como a grande protagonista do setor, agora assume um papel mais operacional, liberando as equipes humanas para fazerem aquilo que as máquinas não conseguem: criar laços emocionais, resolver problemas complexos e proporcionar uma experiência personalizada e genuína.

    Isso significa que a tecnologia deve ser utilizada para simplificar tarefas administrativas e logísticas, deixando mais tempo e energia para que os colaboradores no varejo concentrem-se no atendimento ao público, na construção de relacionamentos e na personalização do serviço.

    A urgência de resgatar valores humanos no varejo

    Uma pesquisa recente da WGSN reforça a importância dessa mudança, apontando dados que refletem as necessidades emocionais do consumidor moderno: 23% das pessoas se sentem solitárias, enquanto 22% relatam sentir raiva durante o dia. Em tempos de polarização e desafios sociais, o varejo tem a oportunidade de criar espaços que promovam gentileza, diálogo e acolhimento.

    A geração Z, por exemplo, é um catalisador dessa mudança. Com 63% dos jovens dessa geração priorizando o tempo com amigos, o varejo precisa oferecer espaços que incentivem a coletividade e a troca de experiências. Além disso, com 56% da população pensando regularmente no meio ambiente, as marcas devem alinhar-se a práticas sustentáveis que ressoem com os valores das novas gerações.

    Resgatar as tradições: o varejo como ponto de encontro

    A recessão nos Estados Unidos trouxe um olhar renovado para as raízes do varejo. Esse movimento não é apenas econômico, mas também cultural. O consumidor está cansado de interações impessoais e busca um varejo mais humano, que resgate valores como confiança, acolhimento e conexão.

    Lojas físicas estão sendo redesenhadas para se tornarem mais do que espaços de venda: elas agora são lugares de experiência, interação e pertencimento. A ideia de um “ponto de encontro comunitário” volta a ganhar força, alinhando-se aos valores tradicionais que fizeram do varejo um dos pilares da sociedade ao longo da história.

    Marcas que compreendem essa mudança estão investindo em iniciativas que vão desde a criação de ambientes mais acolhedores até ações que incentivam o diálogo entre gerações e a inclusão social. Afinal, superar lacunas, como a de gênero — que, segundo a WGSN, ainda levará cinco gerações para ser plenamente resolvida — exige conversas genuínas e contínuas.

    O futuro do varejo: humano, sustentável e conectado às emoções

    A NRF deste ano deixou claro que o futuro do varejo está profundamente conectado às emoções e aos valores das gerações. Não se trata apenas de atender às demandas do mercado, mas de criar experiências que ressoem com as aspirações humanas.

    O varejo que prosperará nos próximos anos será aquele que conseguir equilibrar inovação tecnológica com tradições humanas, que entender que o cliente busca mais do que produtos: ele busca pertencimento, significado e um espaço que reflita seus valores e emoções.

    Ao resgatar as raízes do varejo, estamos, na verdade, criando um futuro onde tecnologia e humanidade caminham lado a lado — e onde as lojas voltam a ser o coração pulsante da comunidade.

  • Estudo prevê que 2025 redefinirá a conectividade IoT

    Estudo prevê que 2025 redefinirá a conectividade IoT

    Eseye, líder mundial em soluções de conectividade IoT, lançou seu aguardado Relatório de Previsões IoT 2025, junto com o 50º episódio de seu podcast IoT Leaders. Agora em seu 6º ano, o relatório anual, escrito pelo CEO da Eseye, Nick Earle, e pelo cofundador e CTO, Ian Marsden, identifica três tendências-chaves que transformarão significativamente o cenário de IoT e telecomunicações.

    “O futuro da IoT não é um cenário estático; é um ambiente dinâmico impulsionado por flexibilidade, inovação e convergência. O ano de 2025 marcará um momento crucial na evolução da IoT”, diz Nick Earle, CEO da Eseye. “Para as MNOs prosperarem em IoT, acreditamos que devem aderir ao compartilhamento da conectividade IoT, o que criará um modelo econômico muito mais viável. O NB-IoT cairá em desuso na maioria das regiões devido à sua infraestrutura isolada e ao limitado potencial de receita, enquanto o AIoT será mais usado e desempenhará um papel crucial na otimização inteligente da conectividade entre dispositivos e redes.” Confira a seguir as principais tendências para 2025:

    As MNOs devem evoluir se quiserem continuar a ter controle do mercado

    As plataformas IoT tradicionais carecem de flexibilidade para dar suporte à conectividade global multioperadora dos eUICC (Embedded Universal Integrated Circuit Card) para clientes corporativos. Isto cria uma necessidade urgente para as MNOs adotarem novas soluções, como a AnyNet da Eseye, que oferece às operadoras uma maneira de ajustar dispositivos IoT de clientes para que fiquem ‘na rede’ em mais de 16 grandes redes móveis, além de fornecer acesso a 800 redes adicionais via roaming. Tudo orquestrado por meio de uma solução de plataforma SaaS em nuvem, customizável e de baixo custo. “Veremos uma nova geração de plataformas IoT para MNOs que acabam com os problemas de roaming e possibilitam ajustes compartilhados e gestão global de eSIMs. Isso permitirá que as operadoras sejam competitivas e ofereçam soluções de conectividade global flexíveis, estáveis e altamente escaláveis, enquanto mantêm os seu importante relacionamento com os clientes existentes”, disse Ian Marsden, CTO da Eseye.

    O NB-IoT está em declínio à medida que as MNOs buscam soluções mais escaláveis

    Posicionado como uma solução de conectividade de baixo custo e baixo consumo de energia, o NB-IoT está perdendo força atualmente devido à baixa adoção mundial, aos crescentes altos custos de infraestrutura e às dificuldades de compatibilidade com modems. “Apesar de suas vantagens técnicas, o NB-IoT não alcançou a massa crítica necessária para sustentar a infraestrutura para mantê-lo vivo. Com grandes operadoras como a AT&T descontinuando o suporte em 2025, achamos que mais MNOs devem seguir o exemplo, preferindo LTE e 5G, pois são mais versáteis, viáveis economicamente e amplamente adotados”, continuou Marsden.

    No Brasil, as tecnologias que cobrem grandes áreas com baixa potência (LPWA – Low Power Wide Area), como Sigfox, LoRa, LTE -M/CAT-M e NB-IoT estão presentes em diversas proporções, variando de acordo com operadoras e cidades. “Atualmente, o NB-IoT cobre praticamente todas as cidades brasileiras graças a um trabalho vigoroso das três principais operadoras nacionais, Vivo, TIM e Claro. Dos 5.570 municípios brasileiros, 5.497 têm cobertura NB-IoT, o que corresponde a 99,8% da população brasileira. O desafio, agora, é fazer com que o mercado realmente utilize esta tecnologia”, afirma Ana Carolina Bussab, Diretora Geral da Eseye Brasil.

    A ascensão do AIoT – o verdadeiro divisor de águas para a conectividade IoT

    A convergência entre Inteligência Artificial (IA) e IoT, conhecida como AIoT, vai reescrever o manual de conectividade IoT em três áreas críticas: processamento no dispositivo, integração entre diferentes sistemas (application layer) e integração entre diferentes redes (network layer). “Empresas e MNOs ganharão novas habilidades: manutenção preventiva que evita falhas antes que ocorram, gerenciamento dinâmico de redes que se adapta às condições em mudança e tomada de decisões in loco que reduzem a latência e melhoram a confiabilidade”, explicou Marsden.

    Um exemplo de uma solução IoT que já utiliza IA para permitir o gerenciamento da conectividade em tempo real é o software de conectividade inteligente AnyNet SMARTconnect™ da Eseye, que permite que os dispositivos respondam de forma intuitiva a problemas de conectividade, otimizando, assim, o seu desempenho.

    Um Futuro Moldado por Flexibilidade, Inovação e Convergência

    As previsões da Eseye para 2025 refletem um ecossistema IoT em rápida evolução, conduzido pela necessidade de maior flexibilidade, sustentabilidade econômica e convergência tecnológica. Earle concluiu: “O mercado está exigindo soluções inteligentes, escaláveis e à prova do futuro. Seja pela adoção de um modelo de conectividade compartilhada por MNOs, pelo fato das empresas se distanciarem do NB-IoT ou pela ascensão do AIoT — a capacidade de se adaptar é a chave. A Eseye tem orgulho de estar na vanguarda dessas mudanças, continuando a fornecer soluções inovadoras de conectividade que capacitam MNOs e empresas a implantar IoT com confiança em escala global.”

  • Conheça os principais lançamentos do Pix para 2025

    Conheça os principais lançamentos do Pix para 2025

    O Pix, que já é o meio de pagamento mais utilizado no Brasil, continua em constante evolução com novos recursos que prometem trazer ainda mais praticidade, segurança e agilidade para seus usuários em 2025. Desenvolvido pelo Banco Central, o sistema de pagamento instantâneo se firmou como uma ferramenta indispensável no país, e as inovações previstas para este ano prometem elevar ainda mais sua funcionalidade.

    Segundo a pesquisa do Banco Central, intitulada “O Brasileiro e sua relação com o dinheiro”, o Pix é usado por 76,4% da população, seguido pelo cartão de débito, utilizado por 69,1%, e pelo dinheiro em papel, usado por 68,9% das pessoas. “O Pix já está consolidado e, além de substituir outros meios de pagamento e de transferências, ele vai apresentar ainda mais novidades neste ano”, reforça Ticiana Amorim, CEO e fundadora da Aarin Tech-fin.

    Pix Automático é um recurso que permite a realização de pagamentos recorrentes de forma automática. A nova modalidade será vantajosa para quem utiliza serviços de assinatura, como streamings de música e vídeo, academias e clubes de assinatura. Os usuários poderão configurar transferências periódicas de forma prática e segura, eliminando a necessidade de repetidas autorizações manuais.

    “Essa novidade trará ainda mais comodidade para os consumidores e maior previsibilidade para as empresas. O recurso foi projetado com mecanismos robustos de segurança para garantir que os usuários tenham total controle sobre seus pagamentos recorrentes”, diz Ticiana.

    Outro destaque para 2025 é o Pix por Aproximação, que utiliza a tecnologia NFC (Near Field Communication) para realizar pagamentos de forma ainda mais rápida e simples. Com esse recurso, bastará aproximar o smartphone ou outro dispositivo habilitado, como smartwatches, de uma máquina de pagamento para completar a transação, sem a necessidade de abrir o app do banco.

    “O Pix por Aproximação deve transformar a experiência de compra, principalmente em situações que demandam agilidade, como no transporte público, em praças de alimentação e no varejo”, afirma a CEO. Além disso, a tecnologia está alinhada às tendências globais de pagamentos sem contato, reforçando a posição do Brasil como um dos países mais avançados em inovações financeiras.

    Outro aspecto que deverá ser aprimorado em 2025 é a segurança.De acordo com o Banco Central, a maior rastreabilidade das transações deverá ser implementada com o objetivo de combater golpes e fraudes. O sistema será capaz de identificar padrões suspeitos em tempo real, permitindo que transações sejam bloqueadas ou revisadas antes de serem concluídas.

  • GenAI: avanço exigirá integração de dados mais cuidadosa das empresas

    GenAI: avanço exigirá integração de dados mais cuidadosa das empresas

    O início de 2025 está marcado pela crescente expectativa em torno da inteligência artificial generativa (GenAI) e suas potenciais inovações no campo do atendimento ao cliente e das vendas. A tecnologia, que se destaca na criação de conteúdo a partir de dados existentes, promete se consolidar como um dos pilares do desenvolvimento de soluções que priorizam a hiperpersonalização no relacionamento com os consumidores. Um dos maiores eventos do setor varejista mundial, a NRF, recentemente evidenciou como a GenAI é central para estratégias de fidelização e aquisição de clientes, enfatizando seu papel em transformar a experiência de compra.

    Mais do que uma simples tendência, o potencial da ferramenta vai além da inovação. Sua adoção em diferentes setores levanta questões sobre a maneira como as corporações podem gerenciar seus dados de forma mais estratégica. Para que a IA generativa ofereça resultados significativos — tanto em termos de retorno sobre investimento (ROI), quanto na melhoria da experiência do cliente —, é fundamental que as empresas adotem uma gestão de dados eficiente, segura e que permita o uso eficaz dessas informações. 

    A GenAI é projetada para gerar conteúdos originais e inovadores, como textos, imagens, vídeos e músicas. Isso a torna uma ferramenta poderosa não apenas para análises preditivas e automação de processos, mas também para criar soluções de atendimento mais dinâmicas e personalizadas. Essa tecnologia tem sido cada vez mais aplicada para automatizar e agilizar processos no gerenciamento de dados, segundo a pesquisa “Monitor de Tendências, Análises, Dados e BI para 2025”, com patrocínio da Denodo e realizada pela BARC (Business Application Research Centre) – empresa de análise de mercado de software, com foco em áreas como gestão de dados e inteligência de negócios. 

    Entre os principais insights trazidos no levantamento, destacam-se algumas vantagens da GenAI:

    • Geração de código: ela pode automatizar tarefas, como consultas SQL e scripts para pipelines de dados, o que reduz a carga de trabalho dos desenvolvedores e acelera a implementação de novos sistemas;
    • Interação do usuário: a geração automatizada de insights e visualizações torna os dados mais acessíveis por meio de interfaces de linguagem natural, melhorando a experiência do usuário;
    • Engenharia de dados: a IA pode ajudar na limpeza e organização de dados, além de criar informações sintéticas para testes e treinamentos, algo essencial para empresas que lidam com informações confidenciais;
    • Análise avançada: a GenAI suporta análises preditivas, detecção de anomalias e gera recomendações em tempo real, impactando diretamente áreas como a gestão da cadeia de suprimentos e a eficiência operacional.

    Esses avanços exigem que as empresas integrem cuidadosamente a GenAI em suas estratégias de negócios, garantindo que sua implementação nos processos de dados e análise sejam eficazes e ofereçam segurança.

    A Denodo, por exemplo, tem se destacado na integração de “large language models” (LLMs) com sua plataforma, com o objetivo de facilitar a criação de novas aplicações corporativas de GenAI, atendendo aos rigorosos requisitos de segurança e privacidade. “Essa abordagem permite que desenvolvedores utilizem agentes baseados em IA para simplificar a criação e otimização de soluções; Mas tudo começa com uma boa fundação de dados – dados primeiro, IA depois”, explica Guilherme Duarte, Diretor Técnico da companhia. 

    No centro da estratégia, em escala global

    Uma pesquisa realizada pelo Gartner em julho de 2024 com 258 líderes globais de compras revelou que 72% deles estão priorizando a integração da GenAI em suas estratégias. Esse dado demonstra a crescente conscientização sobre o potencial da tecnologia para aprimorar a eficiência e eficácia das empresas. O relatório também destaca que, até 2027, 40% das questões de atendimento ao cliente serão resolvidas por ferramentas de GenAI, com soluções como ChatGPT, Google AI Overviews e Apple Intelligence se destacando por sua conveniência e disponibilidade — algo que os canais tradicionais de atendimento não conseguem oferecer.

    No setor financeiro, a GenAI tem se consolidado rapidamente como uma aliada estratégica. De acordo com o estudo “Global Outlook for Banking and Financial Markets 2024“, publicado pela IBM, 86% das instituições bancárias globais já estão desenvolvendo ou se preparando para operar com IA generativa. Na América Latina, as prioridades apontadas incluem o uso da GenAI para o engajamento do cliente, segurança operacional, marketing, recursos humanos e desenvolvimento de TI.

    O sucesso da IA generativa no atendimento ao cliente, portanto, está intrinsecamente ligado ao gerenciamento eficiente e seguro dos dados. “As empresas que souberem integrar essa tecnologia de forma estratégica, com uma fundação de dados bem feita, terão não apenas melhores resultados financeiros, mas também a capacidade de transformar radicalmente a experiência do consumidor. Em um mundo cada vez mais centrado na personalização, a GenAI é, sem dúvida, um dos maiores avanços que estamos testemunhando na jornada digital”, conclui Guilherme Duarte.

  • Guia gratuito ajuda empresas a se prepararem para as oscilações do mercado em 2025

    Guia gratuito ajuda empresas a se prepararem para as oscilações do mercado em 2025

    Ano novo é tempo de planos, revisitar projetos, colocar em prática objetivos e sonhos. Se na vida pessoal nos preparamos para as renovações que o período proporciona, quando o assunto são negócios não pode – nem deve – ser diferente. Para quem empreende ou atua em funções de gestão, o momento pede planejamento estratégico para não só garantir a viabilidade financeira da empresa, como proporcionar crescimento sustentável.

    Nos tempos atuais, a vantagem é que a tecnologia é uma aliada. Há soluções em inovação específicas para o planejamento estratégico financeiro empresarial: para insights, coleta e análise de dados e criação de relatórios que subsidiam o gestor no traçar das ações mais adequadas e do melhor caminho para o negócio. Tudo para evitar fazer parte uma drástica estatística: a cada quatro minutos, uma empresa fecha as portas no Brasil, segundo o Mapa das Empresas, do governo federal.

    Para o executivo Alysson Guimarães, fundador e CEO da LeverPro, especializada em soluções de inovação e report para gestão financeira de médias e grandes empresas, são fundamentais metodologia e disciplina. Por isso, a startup elaborou e disponibilizou gratuitamente no mercado um checklist para planejamento financeiro estratégico anual.

    O material, disponível digitalmente, pode ser acessado mediante simples e rápido cadastro, pelo link. “Sabemos que o planejamento financeiro anual é complexo. No entanto, é estratégico, é fundamental para a sustentabilidade dos negócios. Então, decidimos oferecer esse primeiro passo, que é esse checklist”, afirma Guimarães.

    O checklist conta com mais de 100 itens, divididos em nove grupos: planejamento estratégico, coleta de dados, planejamento de cenários, coordenação departamental, tarefas independentes de finanças, criação de orçamento preliminar, revisão executiva, finalização e aprovação, e implementação e monitoramento. Ao lado de cada item, o material traz um texto resumindo ações e providências recomendadas.

    O material destaca ainda passos para a coleta de dados. Nesse ponto, aproveitar dados históricos da organização, projetar conforme tendências atuais, envolver stakeholders, utilizar ferramentas de automação e fazer ajustes diante de possibilidades de acontecimentos que impactem o orçamento (como contratações e investimentos) estão entre as orientações elaboradas pela LeverPro. Tabelas listando itens de receitas, despesas, ativos e passivos, com explicações sobre o que compõem tais itens, complementam o tópico “coleta de dados” do material.

    Por fim, a startup chama a atenção para a relevância da geração de relatórios, dando dicas de como proceder. Por exemplo, utilizando softwares de planejamento financeiro, preparando com antecedência as comunicações e outros textos, pré-agendando reuniões, planejando múltiplos cenários e estabelecendo padronização dos relatórios. Igualmente nesse tópico, itens de receitas, despesas, ativos e passivos cabíveis são explicados.

    “O planejamento estratégico financeiro fixa as bases para o sucesso financeiro do ano inteiro. Portanto, merece dedicação, empenho, zelo – o ‘excesso’ desses ingredientes nunca é demais”, assinala o CEO da LeverPro. “Para isso”, continua, “é importnte compreender as principais entregas, criar um cronograma. As decisões tomadas no momento de planejar repercutem no decorrer do ano”.

  • Descubra por que 82% abandonam suas compras online, e como mudar esse cenário

    Descubra por que 82% abandonam suas compras online, e como mudar esse cenário

    Você já colocou produtos no carrinho de uma loja online e, por algum motivo, não finalizou a compra? Pois é, você não está sozinho. O abandono de carrinho é uma realidade preocupante para o e-commerce brasileiro, com taxas que podem atingir impressionantes 82%, segundo o E-commerce Radar. Custos inesperados, prazos de entrega longos e checkouts complicados são alguns dos fatores que afastam os consumidores no momento decisivo, gerando prejuízos para os lojistas.

    Quase metade dos consumidores (48%) desiste da compra ao se deparar com valores mais altos do que o esperado, de acordo com um estudo da Baymard Institute. Mas o problema não para por aí. Atrasos na entrega também são um grande vilão, levando 36,5% dos clientes a abandonarem seus carrinhos, segundo dados da Yampi. E tem mais: o checkout complicado é outro fator crítico. 79% dos brasileiros preferem parcelar suas compras, e a falta de opções flexíveis de pagamento faz com que muitos desistam antes mesmo de finalizar a compra, mostra pesquisa do SPC Brasil – Serviço de Proteção ao Crédito.

    Contudo, a tecnologia chegou para virar esse jogo. Soluções inovadoras têm surgido no mercado, tornando a experiência do consumidor mais fácil, eficiente e personalizada, além de impulsionar a concretização das compras.

    Uma das inovações que promete reduzir o abandono de carrinho é o Poli Pay, uma funcionalidade criada pela Poli Digital, startup goiana especializada na automação de canais de contato. Segundo Alberto Filho, CEO da empresa, “essa solução permite que os consumidores realizem toda a jornada de compra em uma única plataforma, utilizando canais populares como o WhatsApp”.

    E o Brasil está na vanguarda dessa transformação. “Somos um dos poucos países onde pagamentos via aplicativos de mensagens são uma realidade, tornando a experiência de compra mais prática e acessível, além de impulsionar o crescimento do e-commerce nacional”, destaca Alberto.

    A Poli Digital revela que os valores movimentados pelo Poli Pay já ultrapassaram os R$ 6 milhões. Alberto ressalta que essa solução é altamente eficaz, já que 62% dos consumidores brasileiros utilizam canais digitais para realizar compras, de acordo com a Opinion Box.

    Enquanto os e-commerces tradicionais enfrentam uma realidade difícil, com apenas 22% dos clientes que criam carrinhos de compras concluindo a transação, a taxa de sucesso do Poli Pay chega a 58%. “Isso significa que a solução consegue mais do que dobrar a média do mercado. O segredo desse desempenho está na praticidade e integração do sistema, que oferece uma jornada de compra fluida, onde o consumidor escolhe produtos, interage com canais de atendimento e realiza o pagamento, tudo dentro de um único ambiente digital”, destaca.

    Outro grande diferencial é a sua integração com gigantes do mercado de pagamentos, como Mercado Pago e PagSeguro, oferecendo uma variedade de opções para o consumidor, desde boleto até cartão de crédito. Isso garante flexibilidade e praticidade na hora de concluir a compra. E, para as empresas, a plataforma oferece uma gestão de transações em tempo real, permitindo que os gestores filtrem vendas por nome de cliente, vendedor ou até mesmo status do pagamento, otimizando o controle de vendas.

    Além disso, com uma parceria estratégica com o Grupo Meta, proprietário de plataformas como WhatsApp, Instagram e Facebook, a Poli Digital assegura que o sistema esteja em conformidade com todas as diretrizes dessas redes sociais. Isso significa que as empresas podem operar com tranquilidade, evitando problemas como suspensões ou bloqueios inesperados e garantindo uma experiência segura e sem interrupções para seus usuários.

    Alberto finaliza ressaltando que “diante desse cenário, ferramentas como o Poli Pay representam uma verdadeira revolução no e-commerce brasileiro. Elas oferecem soluções eficazes para reduzir a taxa de abandono de carrinhos, ao mesmo tempo em que impulsionam as vendas, especialmente para pequenas e médias empresas.” Ele ainda reforça: “Com a constante evolução das tecnologias digitais, a tendência é que cada vez mais lojistas adotem estratégias inovadoras, aprimorando a experiência do consumidor e garantindo resultados cada vez mais positivos para o setor.”

  • Seis dicas para impulsionar o crescimento do negócio em 2025

    Seis dicas para impulsionar o crescimento do negócio em 2025

    Cerca de 2,8 milhões de novos CNPJs iniciaram suas atividades até o primeiro semestre de 2024, segundo dados do Sebrae. Para auxiliar esses novos empreendedores, Marcelo Lombardo, CEO e cofundador da Omie, oferece seis conselhos focados em escalar empresas de forma estruturada por meio de alianças estratégicas e uso inteligente de capital.

    Lombardo, figura influente no empreendedorismo brasileiro, fundou a Omie em 2013 e já captou mais de 690 milhões de reais em investimentos. Em novembro, Marcelo foi vencedor na categoria Emerging, da 27.ª edição do Empreendedor do Ano, e em dezembro foi premiado pela revista Forbes na categoria Pequenas Gigantes. Confira as dicas abaixo:

    1 – “Se quer receber investimento, peça um conselho”

    Para empreendedores que estão em busca de investimento, o CEO da Omie destaca essa abordagem como uma maneira de envolver o investidor, antes de realmente pedir  capital. Ele explica que, ao solicitar a opinião de um potencial sócio, ele dará conselhos para fazer o negócio crescer e, ao final, pode sugerir que o empreendedor entre em contato quando iniciar uma rodada de captação.

    2 – “Busque parcerias estratégicas”O empreendedor pode se beneficiar de infraestrutura e rede de contatos para otimizar recursos. Ao compartilhar custos, conhecimento e até mesmo canais de distribuição, é possível aumentar a eficiência e expandir o alcance do produto ou serviço. “Às vezes, seus maiores defensores não são seus clientes, mas as pessoas que os influenciam. No caso da Omie, a parceria com contadores foi importante para impulsionar o número de clientes do ERP Omie, uma vez que o profissional é essencial nas decisões em pequenas e médias empresas (PMEs)”, afirma Lombardo.

    3 – “Esteja sempre atento às oportunidades”

    É preciso ter cautela, mas, em alguns momentos, pensar demais pode atrapalhar a visão empreendedora. Em um mundo competitivo e em constante evolução, as oportunidades surgem a qualquer momento e estar preparado para reconhecê-las pode ser decisivo. O segredo está em acreditar na intuição,  desenvolver a capacidade de analisar o cenário com uma mentalidade estratégica e ser capaz de enxergar além das dificuldades.

    “Com essa mentalidade, será mais fácil aceitar as complexidades e entender que o que os outros veem como uma dor de cabeça, você pode transformar em uma vantagem”, completa Lombardo.

    4 – “Aposte em um modelo escalável”Apostar nesta estratégia pode ainda alavancar a expansão territorial do negócio, especialmente os empreendedores que buscam desenvolvimento sustentável a longo prazo. “Um dos marcos no crescimento da Omie foi a entrada no setor de franquias, que nos permitiu expandir geograficamente de maneira mais rápida e eficiente, somando mais de 130 unidades franqueadas em várias regiões do Brasil”, afirma Lombardo.

    5 – “Estude e sempre se mantenha atualizado”

    Investir em cursos, participar de eventos e manter-se atualizado, inclusive sobre as mudanças legislativas são ações fundamentais. O empreendedor deve buscar constantemente o estudo em áreas diversas como finanças, gestão de pessoas e tecnologias emergentes. “A capacitação é importante não apenas para o crescimento individual. Quando um ganha, todos ganham”, finaliza Lombardo. Nesse sentido, o CEO ainda ressalta que em mercados nos quais a conscientização é baixa, a melhor saída é educar primeiro e vender depois.

    6 – “Domine as vendas primeiro”

    É importante lembrar que um mesmo ótimo produto, sozinho, não ganhará o mercado. Para escalar com sucesso, construir uma organização com cultura forte e dominar a ciência por trás das vendas é igualmente essencial para os fundadores de um negócio. Na Omie, o foco dessa área está em identificar as necessidades do cliente e fazer uma abordagem personalizada para fechar negócios de forma eficiente.

  • 3 plataformas para encontrar vagas na gringa em 2025

    3 plataformas para encontrar vagas na gringa em 2025

    A possibilidade de trabalhar de forma remota é um motivo pelo qual 85% dos profissionais aceitariam trocar de emprego, segundo pesquisa do Infojobs e o Grupo Top RH. Assim, o home office segue sendo uma modalidade escolhida, visto que cria oportunidade de trabalhar para empresas do exterior sem sair do país nativo, algo que tem alavancado a carreira de muitos profissionais.

    “Encontrar vagas remotas para empresas de fora do país nem sempre é fácil, mas existem diversas plataformas que descomplicam o processo. Antes de aplicar para uma vaga, é importante ter um currículo elaborado para a posição que está sendo buscada, manter o LinkedIn atualizado em inglês e estudar sobre o processo seletivo da empresa”, comenta Samyra Ramos, gerente de marketing da Higlobe, solução de pagamentos para freelancerse contratados brasileiros que trabalham remotamente para empresas nos EUA.

    Para aqueles que estão dispostos a expandir sua carreira internacionalmente, a especialista indica três plataformas relevantes no mercado e que possibilitam o contato com clientes internacionais – inclusive, plataformas em que a Higlobe pode ser usada como método de pagamento. Confira:

    1- Upwork

    O Upwork é projetado para conectar profissionais e empresas em todo o mundo, com possibilidade de encontrar vagas para freelancers focadas em clientes americanos. Ao criar um perfil, os profissionais podem exibir seu portfólio, mostrar suas habilidades e experiências e apontar a taxa de pagamento que desejam receber dos clientes. A plataforma tem uma interface intuitiva e fácil de usar, permitindo que os usuários pesquisem e filtrem vagas de acordo com suas habilidades e necessidades.

    2- BairesDev

    A BairesDev é uma empresa focada em desenvolvimento de software, mas que trabalha com a terceirização de profissionais voltados a projetos de marcas globais. A companhia constrói equipes autônomas a partir de especialistas em desenvolvimento, design, engenharia de infraestrutura etc, que se dedicam ao projeto e maximizam suas entregas.

    3- Toptal

    A Toptal é uma rede de talentos freelancers para as áreas de desenvolvimento, design, finanças e gestão de produtos e projetos. A plataforma conecta o profissional com a vaga que faz sentido para suas preferências e habilidades, além de oferecer a chance de o freelancer escolher participar de projetos específicos das principais empresas do mundo.

  • Transformações nos meios de pagamento em 2025 prometem ampliar inovação e praticidade

    Transformações nos meios de pagamento em 2025 prometem ampliar inovação e praticidade

    De pagamentos por aproximação ao uso de inteligência artificial, o mercado financeiro brasileiro está entrando em uma nova era. Impulsionado por mudanças tecnológicas e no comportamento dos consumidores, 2025 será marcado por inovação, conveniência e segurança.

    Pagamentos por Aproximação e a Evolução do Pix

    O Pix continua como um dos métodos favoritos dos brasileiros, e em 2025 ganha uma nova funcionalidade: o Pix por aproximação. Essa inovação elimina a necessidade de chaves ou QR Codes, trazendo ainda mais praticidade para as transações.

    Além disso, os pagamentos por aproximação, conhecidos como “pagamentos invisíveis”, seguem em crescimento acelerado. Essa modalidade, cada vez mais comum no transporte público, varejo e pequenos negócios, movimentou mais de R$300 bilhões no primeiro trimestre de 2024, segundo a Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços (Abecs). A tendência é de que esses números cresçam ainda mais.

    Cartões de Crédito e Débito: Modernidade com Tradição

    Apesar do avanço das novas tecnologias, os cartões de crédito e débito permanecem essenciais para o mercado. Em 2025, eles continuam sendo uma opção confiável e amplamente aceita, especialmente em áreas onde o acesso a ferramentas mais avançadas é limitado.

    Com a tokenização, que substitui os números físicos por códigos criptografados, os cartões estão cada vez mais seguros e modernos, atendendo às expectativas dos consumidores em compras online e presenciais.

    A Inteligência Artificial no Setor de Pagamentos

    A inteligência artificial (IA) desempenha um papel fundamental no futuro dos pagamentos, ajudando na análise de comportamento, prevenção de fraudes e personalização de serviços. Isso garante operações mais seguras e eficientes, beneficiando tanto consumidores quanto empresas.

    O Papel da FrogPay no Novo Cenário

    Nesse mercado em transformação, a FrogPay está se destacando como um parceiro estratégico que atende de forma abrangente as necessidades de comerciantes, consumidores e profissionais autônomos.

    Para comerciantes, a FrogPay oferece maquininhas de cartão intuitivas e sistemas integrados que aceitam múltiplos métodos de pagamento, incluindo carteiras digitais, Pix e aproximação. Essa flexibilidade acelera o atendimento, melhora a experiência do cliente e reduz filas nos pontos de venda, um diferencial em ambientes de alta demanda, como varejo e restaurantes.

    Para consumidores, a empresa foca em soluções seguras e simples, como pagamentos sem contato e suporte a compras online, garantindo praticidade em todas as etapas da jornada de compra.

    Já para profissionais autônomos e pequenos lojistas, a empresa disponibiliza alternativas como maquininhas de custo reduzido e plataformas que permitem gerenciar pagamentos e emitir comprovantes diretamente pelo celular. Isso facilita a operação e amplia o acesso de negócios menores ao mercado digital.

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