Category: Dicas

Buscar novas experiências e desafios é fundamental para impulsionar o crescimento profissional. A rotina pode ser confortável, mas também limitadora, impedindo o indivíduo de expandir seus horizontes e desenvolver novas habilidades. Ao se expor a novas situações e desafios, é possível aprender, evoluir e se destacar no mercado de trabalho.

Por Que Buscar Novas Experiências?

A busca por novas experiências proporciona ao profissional a oportunidade de adquirir conhecimentos e competências que seriam difíceis de alcançar na zona de conforto. Afinal, são nos momentos de desafios que somos instigados a buscar soluções criativas e inovadoras para os problemas que surgem.

 “Novas experiências são a chave para o desenvolvimento profissional. Elas nos forçam a sair da zona de conforto e a buscar soluções inovadoras,” afirma Madalena Feliciano.

Além disso, novas experiências ajudam a ampliar a visão de mundo, favorecendo a capacidade de adaptação e a tomada de decisões mais assertivas. Envolver-se em diferentes projetos, aprender novas habilidades e explorar áreas desconhecidas não só enriquecem o currículo, mas também desenvolvem um profissional mais completo e versátil.

O Papel dos Desafios no Crescimento Profissional

Os desafios são essenciais para o crescimento profissional, pois permitem que o indivíduo teste seus limites, supere obstáculos e desenvolva a resiliência necessária para lidar com as adversidades do mundo corporativo. A superação de desafios também gera uma sensação de realização e confiança, fortalecendo a autoestima e a motivação para alcançar novos objetivos.

 “Enfrentar desafios é uma maneira poderosa de construir resiliência e autoconfiança. Cada obstáculo superado nos deixa mais fortes e preparados para o próximo,” diz Madalena Feliciano.

1. Participe de Cursos e Workshops: Investir em educação contínua é uma excelente maneira de adquirir novas habilidades e conhecimentos. Procure cursos que desafiem suas capacidades atuais e ofereçam novas perspectivas.

2. Envolva-se em Projetos Inovadores: Participar de projetos fora da sua rotina habitual pode proporcionar uma nova visão e habilidades práticas. Esses projetos muitas vezes exigem pensamento criativo e habilidades de resolução de problemas.

3. Busque Oportunidades de Voluntariado: Trabalhar como voluntário em diferentes setores pode expor você a novas experiências e formas de trabalho. Além disso, é uma maneira de retribuir à comunidade enquanto desenvolve novas competências.

4. Faça Networking: Conectar-se com profissionais de diversas áreas pode abrir portas para novas oportunidades e desafios. Participe de eventos, conferências e grupos de interesse para ampliar sua rede de contatos.

5. Considere Mudanças de Emprego: Às vezes, a melhor maneira de se desafiar é mudando de ambiente de trabalho. Um novo emprego pode oferecer diferentes responsabilidades e oportunidades de crescimento.

 Benefícios de Sair da Zona de Conforto

Sair da zona de conforto pode parecer assustador, mas os benefícios superam os desafios. Profissionais que se expõem a novas experiências tendem a ser mais adaptáveis, criativos e capazes de enfrentar mudanças com confiança. 

 “Sair da zona de conforto é essencial para o crescimento. É onde a verdadeira magia acontece, onde descobrimos do que realmente somos capazes,” destaca Madalena Feliciano.

Na dinâmica e competitiva economia atual, os termos “empreendedor” e “empresário” são frequentemente usados. No entanto, embora ambos desempenhem papéis fundamentais na criação e gestão de negócios, suas abordagens, características e objetivos podem ser bastante distintos. “Compreender essas diferenças é essencial para reconhecer as contribuições únicas de cada um no mercado e na sociedade”, pontua Fábio Farias –  cofundador da Nex Franchising.

Empreendedor

O empreendedor é aquele que identifica oportunidades e assume riscos para inovar e criar algo novo. Seu foco principal está na inovação, na identificação de lacunas no mercado e na criação de soluções únicas. Impulsionados pela paixão e pela aspiração de transformar o mundo, os empreendedores frequentemente iniciam seus empreendimentos a partir de ideias revolucionárias.

Contudo, o empreendedorismo não se limita à criação de negócios. Um indivíduo pode ser empreendedor em sua carreira, buscando crescimento pessoal e profissional. “Você pode começar como estagiário, assumir uma posição na empresa, se tornar CEO de uma marca ou de uma indústria. Essas pessoas também são empreendedoras. Além disso, aprender um novo idioma, fazer uma especialização ou buscar uma renda extra vendendo algo ou prestando um serviço são formas de empreender na vida pessoal’, explica Farias.

Empresário

Já o empresário é aquele que, além de ser empreendedor, assume a administração de um negócio. O empresário lida com questões mais complexas, como a gestão de um CNPJ, colaboradores, impostos e contabilidade. Ele precisa equilibrar a visão empreendedora com a eficiência operacional e a resiliência.

“Encontramos no franchising pessoas que são empreendedoras, mas quando é para exercer a função de empresário, de ter resiliência, de ter algumas coisas que são características do empresário, as pessoas não têm. E vem a frustração e o desânimo. O empreendedor é visionário, mas na administração não consegue alcançar os objetivos”, observa o especialista.

A relação entre ser empreendedor e ser empresário é complexa, mas essencial para o sucesso no mundo dos negócios. Um empresário possui uma mentalidade empreendedora para inovar e se adaptar às mudanças do mercado. No entanto, nem todo empreendedor deseja ou tem a capacidade de lidar com as responsabilidades gerenciais de um empresário.

De acordo com Farias: “Todo empresário é empreendedor, mas nem todo empreendedor é empresário”. Essa distinção é fundamental para entender os desafios e as oportunidades que cada papel oferece.

Compreender a diferença entre ser empreendedor e ser empresário é fundamental para quem deseja ingressar no mundo dos negócios. “Ambos os papéis são essenciais e complementares, contribuindo de formas únicas para o desenvolvimento econômico e a inovação. Reconhecer suas diferenças e similaridades pode ajudar negócios e empresas a alcançar um sucesso mais equilibrado e consolidado”, conclui Farias.

A responsabilidade pela felicidade dos colaboradores no ambiente de trabalho é um tema que vem ganhando cada vez mais destaque, especialmente diante da preocupante realidade atual. Segundo dados do Infojobs, 61% dos profissionais não se sentem satisfeitos ou felizes em seus empregos, e 76% afirmam conhecer alguém que precisou se afastar das atividades por razões psicológicas. Tradicionalmente, o setor de Recursos Humanos é visto como o principal responsável por promover a satisfação e o bem-estar dos empregados. No entanto, essa pode ser uma visão limitada. 

É o que explica Renata Rivetti, Diretora e Consultora do Reconnect Happiness at Work, durante sua participação no Fala RH, podcast do Pandapé, software de RH do Infojobs. Para a especialista, o setor tem sim um papel crucial em monitorar e criar estratégias para que os colaboradores sejam felizes na empresa. No entanto, o trabalho não pode ser feito sozinho. “O RH vai fazer a estratégia, promover a ação, mas se não houver o engajamento dos líderes nessa construção e se as próprias pessoas não mudarem o dia a dia e não buscarem essas mudanças, não seremos felizes no trabalho”. 

Rivetti enfatiza que, antes de tudo, é preciso desmistificar o que é felicidade corporativa: “Por muito tempo, o RH pensou que era um tema de estratégias como benefícios, ambientes bonitos e salas de descompressão, e embora tudo isso seja importante, ninguém acorda motivado e feliz só porque ganhou uma caneca da empresa. Felicidade no trabalho tem a ver com três aspectos principais: qualidade de vida, onde buscamos um equilíbrio entre pessoal e profissional; encontrar desafios no próprio trabalho, usando nossos dons, talentos e paixões para nos sentirmos realizados; e as relações, construindo um ambiente de escuta empática, reconhecimento e segurança psicológica. Quando focamos nesses aspectos, é possível ser feliz no trabalho, gostar do que fazemos e ter boas relações, embora seja uma construção contínua”. 

Essa troca constante de informações e insights não só fortalece o vínculo entre os colaboradores, mas também contribui para a construção de um ambiente saudável e produtivo. Um estudo da Saïd Business School apontou que trabalhadores mais felizes são 12% mais produtivos do que aqueles que se encontram em um estado de insatisfação. 

Para isso acontecer, Hosana Azevedo, Head de RH do Infojobs e porta-voz do Pandapé, destaca a importância de uma comunicação eficaz entre todos os níveis da organização: “A comunicação transparente e aberta é fundamental para que os colaboradores se sintam ouvidos e valorizados. Quando há um fluxo constante de feedbacks e sugestões, não apenas do RH, mas também da liderança e entre os próprios colegas, cria-se uma cultura de confiança e respeito mútuo. Isso permite identificar rapidamente problemas que podem afetar o bem-estar dos funcionários e agir de forma proativa para resolvê-los”.

A especialista destaca que, para avaliar a eficácia dessas estratégias na equipe, as soluções digitais são vitais: “Ao recorrer a ferramentas de Gestão do Capital Humano (HCM), os departamentos de RH podem implementar estratégias mais precisas e eficientes para promover a felicidade no trabalho. Por meio dessas plataformas, é possível identificar áreas específicas que requerem melhorias e desenvolver programas de desenvolvimento profissional, treinamento ou iniciativas de bem-estar que se adequem às necessidades individuais dos colaboradores. Adicionalmente, a adoção de tecnologia facilita a comunicação e o feedback contínuo entre os funcionários e a liderança, estabelecendo um ambiente mais transparente e participativo”.

Embora seja fundamental reconhecer que a felicidade no trabalho é uma responsabilidade compartilhada por todos os níveis da organização, o papel do RH ainda é crucial. “O setor cria estratégias, promove ações e fornece suporte para o desenvolvimento de um ambiente onde os colaboradores possam prosperar. Porém, é somente por meio da colaboração de todos os envolvidos, incluindo liderança e colaboradores individuais, que podemos construir um local de trabalho verdadeiramente feliz, produtivo e gratificante”, finaliza Hosana Azevedo.

No cenário atual, a tecnologia é a peça-chave para impulsionar a inovação e o crescimento dos negócios. Segundo um estudo produzido pela TNS Research, organizações que investem em tech têm aumento na receita e crescem cerca de 60% a mais em comparação com as outras marcas. No entanto, reconhecer e contratar talentos se tornou um desafio crucial para a área de Recursos Humanos/Gestão de Pessoas.

Isso acontece porque a demanda por profissionais altamente qualificados supera a oferta disponível no mercado. Segundo a associação das empresas deste setor, existe uma demanda média anual de 159 mil profissionais no país, mas o Brasil só forma 53 mil pessoas na área por ano. Por isso, para Sylvestre Mergulhão, CEO da Impulso, People Tech orientada ao aumento de capacidade e produtividade de médias e grandes empresas: “é essencial um entendimento profundo das tecnologias emergentes e proatividade nas estratégias de recrutamento”. 

Para ajudar nessa missão, Mergulhão revela 7 estratégias que funcionam com os clientes da Impulso:

1. Domine as necessidades tech da sua empresa

Se você não souber quais as skills, linguagens e cargos tech que sua empresa precisa para destravar processos e crescer, você não resolve o problema. É essencial que o time de RH esteja alinhado com os líderes de TI para entender quais habilidades e tecnologias são fundamentais para o sucesso do negócio.

2. Seja direto ao ponto nas oportunidades abertas

Sabendo quais profissionais sua empresa precisa, pense em como comunicar isso para os candidatos. Seja claro e específico sobre as habilidades e experiências necessárias, mas também destaque o que a empresa oferece em termos de cultura, oportunidades de crescimento e projetos desafiadores. O relacionamento com seu futuro profissional começa aí. Fora a relevância disso para a reputação da empresa. Essas pessoas também vão avaliar sua empresa.

Aqui na Impulso essa é uma parte fundamental do processo com nossos clientes. Fazemos um briefing para entender o que eles buscam, como é o ambiente de trabalho, tudo que for importante para alocar pessoas felizes e garantir um baixo índice de turnover.

3. Compare contratar internamente ou com uma empresa parceira

Poderia ser jabá, mas não é! Às vezes é muito mais custoso e menos efetivo para a empresa realizar o processo seletivo e alocação internamente. O RH pode investir muito tempo e recursos (até mesmo dos líderes tech) em processos seletivos extensos que resultam em poucas candidaturas, ou seleção de pessoas que não ficam na empresa.

O que seria facilmente resolvido com uma empresa especializada nisso, que consegue garantir as melhores alocações em um curto espaço de tempo e com menor turnover. Aqui na Impulso, por exemplo, garantimos alocação em até 3 semanas.

4. Invista em um processo de entrevista estruturado

Não precisa ser longo demais, com etapas infinitas, que até viram meme na internet. Mas você precisa conseguir avaliar bem seus candidatos. Separe as etapas técnicas das culturais, desenvolva um roteiro de entrevistas objetivo e preciso. Permita que seu futuro profissional já venha sabendo como será o processo. 

5. Ofereça benefícios competitivo

Os melhores talentos em tecnologia são disputados, e um pacote de benefícios competitivo vai te ajudar a atrair os melhores profissionais. Além do salário, considere benefícios como opções de trabalho remoto, horários flexíveis, programas de desenvolvimento profissional e bônus baseados em desempenho. Esses benefícios mostram que a empresa valoriza o bem-estar e o crescimento dos seus colaboradores.

6. Crie um processo de onboarding eficiente

Uma vez contratado, um bom processo de onboarding é crucial para integrar o novo colaborador de forma eficaz. Uma integração bem estruturada ajuda o novo funcionário a se sentir bem-vindo e produtivo desde o primeiro dia. Isso inclui fornecer as ferramentas e informações necessárias, apresentar a equipe e estabelecer expectativas claras desde o início.

7. Garanta o bom fit cultural entre empresa e profissionais

Não adianta atrair e contratar os melhores profissionais, mas não conseguir retê-los por falta do fit cultural. Sua empresa funciona e cresce por causa das pessoas. Elas são prioridade. E isso começa durante o recrutamento e a seleção até a gestão de pessoas da companhia. 

“As estratégias que compartilhamos são fundamentais para o alto índice de satisfação dos nossos clientes. Assim como aplicamos em nosso negócio, acredito que outras empresas, ao adotá-las, poderão não apenas otimizar seus processos de contratação, mas também fortalecer sua competitividade e impulsionar seu crescimento no atual cenário tecnológico.”, conclui Sylvestre Mergulhão, CEO da Impulso.

No varejo, a gestão fiscal é uma tarefa complexa, envolvendo a emissão de notas fiscais, monitoramento de mudanças legislativas e apuração de tributos. A automação desses processos é fundamental para reduzir a carga de trabalho manual e minimizar erros humanos, permitindo que os colaboradores se concentrem em tarefas mais estratégicas. 

Sabe-se que no Brasil a burocracia envolvida nos documentos fiscais carrega também uma vantagem: somos um dos poucos países que centralizam as informações sobre a transação comercial e fiscal no mesmo documento, que é oficial e auditável. Além disso, cada nota fiscal contém mais de 600 campos, muitos deles validados pela própria secretaria da fazenda, e que concentram informações relevantes sobre o seu negócio, produto, fornecedor e transportador. Por isso, para além de todas as obrigações fiscais e processuais atreladas, a nota também traz uma vantagem competitiva a quem sabe analisá-la e criar alertas sobre seus campos. 

“As tecnologias são cruciais para garantir conformidade e eficiência à gestão fiscal, mas também para transformar dados em insights estratégicos em tempo hábil. Em seu ponto de excelência, oferecem a capacidade de converter a burocracia fiscal em uma vantagem competitiva, essencial para a sobrevivência e crescimento sustentável no ambiente altamente dinâmico do varejo”, diz Marcus Araújo, Head of Data & Principal Data Scientist na Arquivei, plataforma responsável por gerenciar documentos fiscais de mais de 140 mil empresas.

O especialista explica a importância da automação de processos administrativos nas empresas de varejo e comenta sobre como aproveitar os dados fiscais em benefício dos negócios. 

Gestão fiscal estratégica

A implementação de um ERP, um software de administração para empresas do varejo, é crucial para realizar controles gerenciais de forma eficiente. Isso inclui o gerenciamento do preço de custo, apuração de margem de lucro, preço de venda, controle de estoque e emissão de notas fiscais. Um sistema de automação de processos integra as diversas áreas da empresa, otimizando tarefas e aumentando a eficiência operacional e financeira.

“Pela minha experiência, análises com grande amplitude estratégica costumam tomar de 80 a 90% do tempo em tarefas para pesquisar e consolidar informações, isto é, a cada 10 horas de trabalho, 2 horas são realmente voltadas para análise. Além disso, podem tomar de 3 a 4 versões até uma tomada de decisão. Ter um ERP integrado com todas as fontes de informações úteis e organizadas, pode portanto devolver o tempo de limpeza dos dados, e diminuir o tempo até uma tomada de decisão, com uma eficácia de até cinco vezes e análises mais embasadas”, avalia Araújo. 

Conciliar o ERP junto à automação dos dados fiscais está se tornando essencial para que o varejo possa tomar decisões informadas e eficazes. A extração e análise de dados fiscais permite que os varejistas identifiquem padrões de compra, sazonalidade e preferências do consumidor. Essas informações são vitais para otimizar o estoque e planejar campanhas de marketing de forma mais precisa.

“No mercado do varejo, lida-se com diferentes quantidades de volumes de notas fiscais  Há empresas que precisam importar algumas centenas de notas mensalmente até casos que processam 30 milhões de notas por mês. Um bom exemplo disso ocorreu quando uma gigante do varejo precisou diminuir o erro na conciliação entre o pedido de compras e as notas fiscais dos seus fornecedores. A demora e falha neste processo estava impactando diferentes áreas da operação por todo Brasil. Depois de automatizar a captura e estruturação da nota fiscal, além de terem mitigado o erro, também ganharam visibilidade de quais são os fornecedores que mais e menos cumprem com as suas obrigações. Esta visibilidade e controle sobre fornecedores permitiu um desenho de políticas melhores para garantir a previsibilidade para todos os interessados (fornecedor, armazém, lojas e consumidor final)”, comenta o especialista. 

Implementar uma gestão fiscal automatizada e estratégica traz inúmeros benefícios para o varejo, tais como controle fiscal e redução de custos. A automação proporciona maior controle financeiro, permitindo a correta parametrização de produtos e tributação, além de um controle de estoque mais eficiente.

Também pode-se citar a otimização da produtividade e a conformidade fiscal.  A integração de processos e áreas da empresa otimiza a produtividade, permitindo uma análise ampla e tomada de decisões mais assertivas.

Além disso, a automatização permite um monitoramento contínuo dos dados fiscais, garantindo a conformidade com as regulamentações governamentais e mitigando o risco de penalidades. 

O início do ano foi favorável para o comércio eletrônico no Brasil. É isso que mostram os dados divulgados em junho pela Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm). As compras pela internet atingiram R$ 44,2 bilhões no primeiro trimestre de 2024, valor que representa um aumento de 9,7% em comparação ao mesmo período do ano anterior. O ticket médio também foi maior, passando de R$ 470 para R$ 492. Mas, apesar do crescimento, as baixas temporadas também chegam e são uma realidade para os lojistas digitais.

Meses sem datas comemorativas e eventos significativos — como julho e outubro — tendem a ser momentos de menor demanda para diversos segmentos. Porém, é importante deixar de lado o medo da sazonalidade e encará-la como um processo natural. Afinal, acontece para todos os empreendimentos, desde os pequenos varejistas até os marketplaces e todos podem contar com o marketing de performance como aliado.

Para melhorar as vendas durante os períodos de baixa, o planejamento antecipado é fundamental. Luana Merlyn, coordenadora de mídia da Yooper, recomenda analisar os dados do ano anterior para entender o comportamento do e-commerce e mapear objetivos, ações e metas para o novo ano. “Criar um calendário e aproveitar as baixas sazonalidades para criar datas especiais, como aniversários da marca e promoções exclusivas, pode ser muito eficaz”, aconselha.

Com um planejamento cuidadoso e estratégias bem definidas de marketing de performance, os e-commerces podem transformar épocas de baixa procura em oportunidades de crescimento, mantendo a relevância e o engajamento dos consumidores ao longo do ano. Luana destaca três formas principais de atuação com esse objetivo:

1. Antecipação de ações: é recomendado intensificar as mídias antes de datas comemorativas importantes, o que pode gerar vendas antecipadas e aumentar o tráfego. “Podemos, por exemplo, começar a promover o Dia dos Pais em julho para impulsionar o faturamento de agosto”, sugere Luana.
2. Foco nos públicos quentes: segmentar visitantes do e-commerce, usuários que adicionaram produtos ao carrinho recentemente e clientes frequentes é outra estratégia que pode ser aplicada no marketing de performance. “Os compradores recorrentes são praticamente fãs da marca e representam um público muito valioso,” destaca a coordenadora.
3. Criação de públicos semelhantes: é indicado, também, ampliar a segmentação criando alvos com características similares aos compradores recorrentes. “É uma forma de maximizar o alcance das campanhas”, explica.

Luana ainda alerta que interromper o plano de marketing durante as épocas de baixa procura pode ser prejudicial. “As ferramentas de mídia paga dependem do aprendizado contínuo proporcionado pelo machine learning. Pausar as estratégias significa descartar toda a inteligência construída, prejudicando também os meses de alta procura”, finaliza a especialista.

O início do ano foi favorável para o comércio eletrônico no Brasil. É isso que mostram os dados divulgados em junho pela Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm). As compras pela internet atingiram R$ 44,2 bilhões no primeiro trimestre de 2024, valor que representa um aumento de 9,7% em comparação ao mesmo período do ano anterior. O ticket médio também foi maior, passando de R$ 470 para R$ 492. Mas, apesar do crescimento, as baixas temporadas também chegam e são uma realidade para os lojistas digitais.

Meses sem datas comemorativas e eventos significativos — como julho e outubro — tendem a ser momentos de menor demanda para diversos segmentos. Porém, é importante deixar de lado o medo da sazonalidade e encará-la como um processo natural. Afinal, acontece para todos os empreendimentos, desde os pequenos varejistas até os marketplaces e todos podem contar com o marketing de performance como aliado.

Para melhorar as vendas durante os períodos de baixa, o planejamento antecipado é fundamental. Luana Merlyn, coordenadora de mídia da Yooper, recomenda analisar os dados do ano anterior para entender o comportamento do e-commerce e mapear objetivos, ações e metas para o novo ano. “Criar um calendário e aproveitar as baixas sazonalidades para criar datas especiais, como aniversários da marca e promoções exclusivas, pode ser muito eficaz”, aconselha.

Com um planejamento cuidadoso e estratégias bem definidas de marketing de performance, os e-commerces podem transformar épocas de baixa procura em oportunidades de crescimento, mantendo a relevância e o engajamento dos consumidores ao longo do ano. Luana destaca três formas principais de atuação com esse objetivo:

1. Antecipação de ações: é recomendado intensificar as mídias antes de datas comemorativas importantes, o que pode gerar vendas antecipadas e aumentar o tráfego. “Podemos, por exemplo, começar a promover o Dia dos Pais em julho para impulsionar o faturamento de agosto”, sugere Luana.
2. Foco nos públicos quentes: segmentar visitantes do e-commerce, usuários que adicionaram produtos ao carrinho recentemente e clientes frequentes é outra estratégia que pode ser aplicada no marketing de performance. “Os compradores recorrentes são praticamente fãs da marca e representam um público muito valioso,” destaca a coordenadora.
3. Criação de públicos semelhantes: é indicado, também, ampliar a segmentação criando alvos com características similares aos compradores recorrentes. “É uma forma de maximizar o alcance das campanhas”, explica.

Luana ainda alerta que interromper o plano de marketing durante as épocas de baixa procura pode ser prejudicial. “As ferramentas de mídia paga dependem do aprendizado contínuo proporcionado pelo machine learning. Pausar as estratégias significa descartar toda a inteligência construída, prejudicando também os meses de alta procura”, finaliza a especialista.