Category: Cases

  • SuperFrete Impulsiona Crescimento de 95% ao Ano para Pequenos Empreendedores

    SuperFrete Impulsiona Crescimento de 95% ao Ano para Pequenos Empreendedores

    A SuperFrete, plataforma de logística, está revolucionando o mercado para pequenos e médios empreendedores brasileiros. Dados recentes da empresa revelam que negócios utilizando sua tecnologia estão experimentando um crescimento impressionante de até 95% ao ano.

    Este aumento significativo é atribuído principalmente à capacidade da SuperFrete de tornar a logística mais eficiente e acessível para pequenos negócios. A plataforma oferece redução de custos de frete em até 80%, permitindo que empreendedores alcancem clientes em todo o Brasil e aumentem sua competitividade.

    Fernanda Clarkson, CMO da SuperFrete, explica: “Percebemos que, por meio de dados, tecnologia e inovação, podemos conectar as PMEs a melhores condições de frete, otimizando os custos e a distribuição de cargas.”

    A plataforma resolve um problema crítico no comércio eletrônico brasileiro. Segundo a pesquisa Fretes e Entregas da Opinion Box, o alto custo do frete é responsável por 67% do abandono de carrinhos de compras.

    Casos de sucesso incluem o ateliê de Mariana Rodrigues, que expandiu suas vendas de crochê para o exterior, e Lorena Beatriz, que dobrou suas vendas desde que começou a usar a SuperFrete.

    A empresa planeja expandir sua rede de pontos de coleta e retirada para 3.000 locais nos próximos meses, visando construir a maior rede digital logística do país.

    Esta inovação está permitindo que pequenos empreendedores brasileiros compitam de forma mais efetiva no mercado nacional, impulsionando o crescimento econômico e a diversificação do comércio eletrônico no país.

  • Empreendedores de Recife faturam R$ 50 mi com vendas online e física de móveis

    Empreendedores de Recife faturam R$ 50 mi com vendas online e física de móveis

    De Recife, o casal Flávio Daniel e Marcela Luiza, 34 e 32 anos, respectivamente, estão transformando as vidas de centenas de pessoas ensinando como prosperar por meio do empreendedorismo digital. Eles transformaram a própria experiência, com as lojas Tradição Móveis, negócio que nasceu no varejo físico há 16 anos e no qual faturam atualmente R$ 50 milhões, mas que passou por uma transformação digital durante a pandemia, quando foram obrigados a migrar para o comércio online. 

    A loja de móveis nasceu da vontade de Daniel se tornar independente. Ele trabalhava no comércio de móveis do pai, em Recife, e queria progredir, quando decidiu ter o seu próprio negócio. 

    Porém, sem dinheiro para investir, o jovem empreendedor não obteve crédito com bancos, muito menos com fornecedores de produtos. Foi quando teve a ideia de vender por um valor mais barato os produtos avariados que estavam parados na loja do pai, avaliados em R$ 40 mil.

    Com a loja aberta, foram surgindo as primeiras vendas e o empreendedor, além de quitar a dívida com o pai, foi investindo em novos produtos e, aos poucos, conforme foi obtendo crédito com os fabricantes, foi oferecendo mais opções de móveis para os clientes.

    Desde a abertura da loja, Daniel já contava com a parceria da então namorada, Marcela Luiza, que logo se tornou esposa e sócia do negócio. De origem humilde, no bairro da Destilaria do Cabo de Santo Agostinho, ela nunca imaginou que fosse ter êxito profissional, especialmente diante dos desafios de ser uma mulher empreendendo junto com o marido enquanto se desdobrava com as demais atividades, do lar e dos filhos. “Quando eu lembro de onde vim, da minha trajetória, digo que eu sou o improvável, porque tudo não direcionava para estar aqui, mas persistimos, prosperamos e conquistamos”, afirma.

    Pandemia x vendas online 

    O primeiro contato com as vendas online começou com um prejuízo gerado pela abertura de uma loja em outra cidade, que resultou em uma dívida de R$1 milhão. A venda pelo Facebook foi a solução encontrada para cobrir o rombo.

    Na sequência, a pandemia do Coronavírus obrigou o casal a mudar completamente a forma de pensar o modelo de trabalho. Com o confinamento, eles chegaram a temer pela sustentabilidade do negócio e a manutenção dos funcionários – hoje a empresa emprega 70 pessoas. “Mas aí começamos a vender à distância, por redes sociais e pelo WhatsApp. Com isso, tivemos um crescimento e ninguém precisou ser dispensado”, lembra Daniel.

    Com o aumento das vendas online, o casal passou a investir em uma loja virtual, formatada por meio da Tray, plataforma de e-commerce, pertencente à LWSA. As soluções digitais trazidas pela empresa proporcionaram ao casal vender mais online, otimizar a gestão do negócio com controle de estoque, emissão de notas fiscais, precificação e marketing, tudo em um só ambiente. “Precisávamos de segurança nas transações dos clientes e de um site confiável, além de organização das vendas e do catálogo online, por isso fomos em busca da solução tecnológica que nosso negócio precisava”, destaca. 

    Atualmente, eles operam as lojas de forma omnichannel, ou seja, com vendas físicas e online em loja virtual e nos canais digitais da empresa. O sucesso do negócio fez o casal investir também em estratégia de conteúdo nas redes sociais e juntos se tornaram, além de empresários, mentores para pessoas que desejam investir ou estão tocando seu próprio negócio, mas precisam de conhecimentos para se desempenhar melhor. 

    “O improvável acontece, então, nossa dica para quem está empreendendo ou pretende ter o negócio próprio é buscar sempre conhecimento, parcerias com plataformas, com tecnologia, e não esquecer de focar no cliente, que precisa sempre estar no centro do negócio para crescer cada vez mais e ter recorrência na venda”, aponta Marcela.

  • Dia dos Pais: como laços familiares transformam desafios em sucessos empresariais

    Dia dos Pais: como laços familiares transformam desafios em sucessos empresariais

    O Dia dos Pais é uma data que não apenas celebra a figura paterna, mas também destaca os laços únicos e poderosos entre pais e filhos em diversas esferas da vida.

    No mundo dos negócios, esses laços se transformam em histórias inspiradoras de empreendedorismo familiar, onde a passagem de conhecimento, valores e visão de mundo se entrelaça com a determinação de construir algo duradouro e significativo.

    A história da Patroni, uma das maiores redes de alimentação do país, exemplifica como o vínculo entre pai e filho pode ser canalizado em empreendedorismo genuíno. Rubens Augusto Junior, fundador da marca, abriu a empresa para presentear o patriarca que desenvolveu depressão após perder o emprego.

    Esse gesto salvou seu pai, mas também lançou as bases de um negócio que hoje conta com 248 unidades pelo Brasil, sendo 105 físicas e 145 que operam via plataforma de delivery. Ao longo das décadas, enfrentaram juntos diversos desafios, mas o espírito empreendedor e a determinação em inovar são responsáveis por manter a Patroni em crescimento constante. A história de Rubens Junior e sua figura paterna é um relato inspirador de como o amor familiar e o trabalho árduo podem criar legados duradouros no mundo dos negócios.

    Seguindo a mesma linha de empreendimento familiar, a trajetória da Sigbol, escola de cursos profissionalizantes de moda e costura, obteve início com a amizade entre Elvira Nunari e Carmem Aparecida de Freitas, mãe do atual diretor, Aluízio de Freitas. Elvira criou o método “siga as bolinhas e trace o seu próprio molde” em 1969, visando simplificar a costura e profissionalizar mulheres. Com o tempo, Carmem comprou a marca e junto ao marido começou a publicar as técnicas em cursos.

    O método se popularizou e, com o crescimento das vendas das publicações, a família decidiu abrir uma escola em 1982, quando o patriarca Aluízio desenvolveu o primeiro curso de costura e modelagem na Vila Mariana, São Paulo. Assumindo posteriormente a direção, Aluízio de Freitas consolidou a Sigbol, responsável por formar mais de 180 mil alunos em mais de 57 opções de cursos e programas. Assim, manteve vivo o legado iniciado pela amizade entre seus pais e a italiana.

    “A marca nasceu da paixão pela moda e do compromisso em ensinar e inspirar por meio da costura. Desde os primeiros dias, valorizamos não apenas a técnica, mas também os valores familiares que sustentam nosso sucesso”, diz Aluízio, que comanda o empreendimento outrora liderado pelo pai.

    Em suma, as histórias da Patroni e da Sigbol destacam a importância dos laços familiares no empreendedorismo, mas também a capacidade de transformar desafios em oportunidades de crescimento. São relatos inspiradores de como a dedicação e a visão compartilhada podem sustentar negócios ao longo das gerações e deixar um impacto duradouro na comunidade e no mercado.

  • Plataforma da Klok Tech promove eficiência e escalabilidade na gestão de serviços financeiros da C&A Pay e Vuon Card

    Plataforma da Klok Tech promove eficiência e escalabilidade na gestão de serviços financeiros da C&A Pay e Vuon Card

    De acordo com as estatísticas de pagamentos de varejo e de cartões no Brasil publicadas recentemente pelo Banco Central, em 2023 as transações com cartões alcançaram aproximadamente 108,7 bilhões de operações, correspondendo a 624 transações per capita. O montante financeiro dessas transações chegou a R$ 99,7 trilhões, o que equivale a cerca de 9,1 vezes o PIB. Em relação a 2022, esses números representaram um aumento de 31% na quantidade de transações e de 9% no volume transacionado.

    Com o mercado de pagamentos crescendo rapidamente, a Klok Tech criou uma plataforma para promover a eficiência e a escalabilidade de negócios em diferentes setores. A solução é o sistema Kear, uma plataforma PaaS (as a Service) que oferece a gestão completa, de ponta a ponta, para o portfólio de serviços financeiros dos clientes, permitindo que eles foquem em seus respectivos core business.  Com uma ampla gama de parceiros, incluindo algumas das maiores processadoras de meios de pagamento no portfólio, a Klok atua principalmente no varejo, oferecendo suas soluções a mais de 40 clientes do país, dentre eles a C&A Pay e o Vuon Card.

    Segundo Renata Cinci, Head Comercial da Klok Tech, a empresa tem planos para expandir suas parcerias e alcançar novos clientes, mantendo a conexão com resultados. “A plataforma foi constituída para promover a eficiência e a escalabilidade de negócios, por isso nosso intuito é expandir o portfólio para bancos e fintechs, ampliando ainda mais a parceria com processadoras de meios de pagamento, além de continuar fomentando a carteira no varejo”, explica.

    Renata ressalta que a principal meta das parcerias da Klok com empresas como Vuon Card e C&A Pay é fornecer soluções integradoras B2B, transformando-se em um facilitador que conecta e integra diferentes players do mercado. “Isso promove uma gestão mais completa e eficiente dos negócios, de forma segura, tecnológica e interdependente.”

    Para Renata, prover o atendimento a grandes clientes como Vuon Card e a C&A Pay tem sido um catalisador significativo para a inovação dentro da Klok. “As proposições de melhorias e evoluções em nossa plataforma são contínuas e, como vivemos em um mundo muito dinâmico, com a tecnologia não poderia ser diferente. Desde a fundação da Klok, em 2021, evoluímos muito a plataforma e investimos 20% do nosso faturamento em inovação”, comenta.

    As soluções da Klok têm ajudado os clientes a atingirem seus objetivos de diversas maneiras, desde a facilidade nas integrações com empresas de seguros, assistências e planos odontológicos, passando pela configuração de produtos e regras de negócio, até a gestão completa (da venda ao faturamento), simplificando os fluxos operacionais do dia a dia.

    A colaboração com o Vuon Card gerou resultados significativos: “Além de apoiá-los na gestão e na ampliação do portfólio como um todo, a Klok implantou serviços como a notificação das adesões de serviços financeiros e o reajuste anual automático no preço dos seguros e assistências, todos de extrema relevância para a eficiência da operação”, explica Renata.

    No caso da C&A Pay, a Klok ainda oferece o Kear Web, um website responsivo que permite a oferta de seguros e assistências ao público que prefere fazer a compra usando o cartão de crédito bandeirado, ou seja, um canal adicional de vendas e de receita. “Trabalhamos com foco no ecossistema, de ponta a ponta, desde a integração até o front de vendas do nosso cliente”, finaliza Renata.

  • Swile revoluciona recrutamento com campanha nas redes sociais e aumenta candidaturas em 30%

    Swile revoluciona recrutamento com campanha nas redes sociais e aumenta candidaturas em 30%

    A Swile, empresa francesa líder em benefícios corporativos, realizou uma campanha em suas redes sociais para buscar novos talentos e viu as candidaturas crescerem 30% entre os meses de abril e junho deste ano. Foram mais de 10 mil cadastros no site no período para oportunidades nas áreas de tecnologia e marketing, com vídeos que tiveram mais de um milhão de visualizações no Instagram.

    A estratégia, resultado da parceria entre marketing e a área de recursos humanos, foi feita em fases e teve uma primeira publicação sobre uma oportunidade afirmativa para mulheres engenheiras de software. A publicação no Instagram sobre a vaga foi protagonizada pela influenciadora Ana Chiyo e teve 1,2 milhão de visualizações, com aproximadamente 3 mil candidaturas. A união das duas áreas internas em um projeto para redes sociais gerou ainda crescimento de 7 mil seguidores no perfil da Swile no Linkedin e Instagram.

    Bruno Montejorge, VP de Marketing da Swile Brasil, explica que a ideia surgiu da vontade de alcançar um público mais amplo e diversificado de uma maneira envolvente. Por isso, utilizamos o Instagram como uma forma de sair do convencional, não só atraindo talentos, mas também fazendo com que os seguidores vissem a Swile como disruptiva e inovadora”. 

    A nova fase da campanha começou em 15 de julho e é voltada para uma oportunidade na área de vendas, confira aqui. Os candidatos podem conferir outros detalhes sobre as oportunidades no site /www.swile.co/pt-br/carreiras ou nos perfis do Instagram e Linkedin.

  • Primeira rede especializada em diaristas no Brasil surgiu de uma necessidade pessoal

    Primeira rede especializada em diaristas no Brasil surgiu de uma necessidade pessoal

    José Roberto Campanelli, 69 anos, é um engenheiro de alimentos com pós-graduação em marketing e finanças, que construiu uma carreira diversificada e bem-sucedida ao longo dos anos. Com passagens por negócios de fast food e joalheria, além de experiência em vendas em uma empresa de corretagem de algodão e fios têxteis, Campanelli se destacou por sua capacidade de adaptação a diferentes mercados.

    Sempre atento às oportunidades, o empresário identificou uma carência significativa no mercado de serviços domésticos ao enfrentar dificuldades para encontrar uma diarista. “Ficava pedindo indicações, os horários não batiam, foi bastante difícil. Justo em um momento que minha casa estava em obras”, conta Campanelli.

    Inspirado nesse episódio, ele fundou a Mary Help em 2011, a primeira rede de franquias de intermediação de serviços domésticos do Brasil. A empresa foi criada para intermediar, de forma segura e prática, serviços de limpeza, faxina, cuidados com idosos, babás, entre outros.

    O sucesso da Mary Help foi imediato em São José do Rio Preto, cidade de residência de Campanelli. Já no final do ano de sua criação, a empresa ingressou no ramo de franchising, com as primeiras unidades franqueadas iniciando suas operações em 2012. Ele, que até então conciliava diversas atividades, dedicou-se exclusivamente à Mary Help dois anos após sua fundação.

    Reconhecida pela excelência em seus serviços, a Mary Help conquistou quatro prêmios da Associação Brasileira de Franchising (ABF) e hoje possui 164 unidades franqueadas em todas as regiões do Brasil. A empresa se destacou no setor de limpeza e conservação, inspirando o surgimento de um novo segmento de mercado, posteriormente copiado por outras empresas.

    Seguro exclusivo

    Recentemente, a Mary Help lançou um seguro inovador para suas profissionais, com coberturas que incluem indenizações para despesas médicas e hospitalares, invalidez parcial e total, morte acidental e auxílio funeral. Além disso, oferece uma renda diária garantida em casos de afastamento temporário por acidentes. “Essa ação é um marco para a Mary Help, que inovou mais uma vez, trazendo proteção para as profissionais que, em sua grande maioria, infelizmente, não contribuem para o INSS. Estamos comprometidos em garantir o bem-estar dessa classe profissional e fortalecer ainda mais nossa posição no mercado”, afirma Campanelli.

    José Roberto Campanelli exemplifica o verdadeiro espírito empreendedor, transformando desafios em oportunidades e sempre buscando inovações que agreguem valor ao mercado e à sociedade.

  • dōTERRA multiplica em 10x seus pedidos, em parceria com a Intelipost no Brasil

    dōTERRA multiplica em 10x seus pedidos, em parceria com a Intelipost no Brasil

    A dōTERRA, líder do mercado de aromaterapia e óleos essenciais, alcançou um notável aumento de 10 vezes no volume de pedidos, enquanto reduziu em 60% as consultas sobre status de entrega. Este marco foi possível graças a diversas ações promovidas pela empresa, dentre elas, a criação de um projeto em parceria com a Intelipost, fornecedora líder em inteligência logística, especificamente com o TMS (Sistema de Gerenciamento de Transporte), um software completo voltado à gestão de rotas, cálculo de frete, gerenciamento de despacho, rastreamento de entregas, auditoria de faturas entre outras funcionalidades.

    Em 2019, a empresa despachava aproximadamente 17 mil pacotes por mês. Esse número atingiu a marca de 170 mil pacotes enviados mensalmente para uma base de mais de 400 mil clientes ativos. A dōTERRA apresentava espaço para melhorias em sua operação logística no Brasil, antes de implementar a solução da Intelipost. O processo manual de atualização do status de pedidos resultava em um alto número de contatos dos clientes em busca de informações sobre a entrega, impactando a equipe de atendimento. Além disso, obstáculos como a geração manual de etiquetas de envio eram obstáculos que impactavam diretamente a eficiência operacional da empresa.

    “Procurávamos uma solução confiável de coleta e organização de dados para aprimorar nossas decisões junto aos parceiros logísticos. A princípio, aderimos o TMS com suas opções padrões de mercado, mas a parceria foi além e permitiu uma sinergia e personalização das funcionalidades para crescimento de ambos. A Intelipost foi uma das parceiras em todo o processo que nos permitiu aumentar nossas vendas e, em contrapartida, a empresa logística teve ganhos em sua expertise de atendimento customizado para melhoria contínua de processos”, afirma Alan Pereira, Gerente de Logística na dōTERRA.

    A dōTERRA pretende expandir o uso das funcionalidades oferecidas pela Intelipost, aprimorando sua compreensão dos indicadores de desempenho e performance. A empresa conta com o apoio contínuo da parceria para impulsionar ainda mais seu crescimento e alcançar seus objetivos organizacionais.

  • dōTERRA multiplica em 10x seus pedidos, em parceria com a Intelipost no Brasil

    dōTERRA multiplica em 10x seus pedidos, em parceria com a Intelipost no Brasil

    A dōTERRA, líder do mercado de aromaterapia e óleos essenciais, alcançou um notável aumento de 10 vezes no volume de pedidos, enquanto reduziu em 60% as consultas sobre status de entrega. Este marco foi possível graças a diversas ações promovidas pela empresa, dentre elas, a criação de um projeto em parceria com a Intelipost, fornecedora líder em inteligência logística, especificamente com o TMS (Sistema de Gerenciamento de Transporte), um software completo voltado à gestão de rotas, cálculo de frete, gerenciamento de despacho, rastreamento de entregas, auditoria de faturas entre outras funcionalidades.

    Em 2019, a empresa despachava aproximadamente 17 mil pacotes por mês. Esse número atingiu a marca de 170 mil pacotes enviados mensalmente para uma base de mais de 400 mil clientes ativos. A dōTERRA apresentava espaço para melhorias em sua operação logística no Brasil, antes de implementar a solução da Intelipost. O processo manual de atualização do status de pedidos resultava em um alto número de contatos dos clientes em busca de informações sobre a entrega, impactando a equipe de atendimento. Além disso, obstáculos como a geração manual de etiquetas de envio eram obstáculos que impactavam diretamente a eficiência operacional da empresa.

    “Procurávamos uma solução confiável de coleta e organização de dados para aprimorar nossas decisões junto aos parceiros logísticos. A princípio, aderimos o TMS com suas opções padrões de mercado, mas a parceria foi além e permitiu uma sinergia e personalização das funcionalidades para crescimento de ambos. A Intelipost foi uma das parceiras em todo o processo que nos permitiu aumentar nossas vendas e, em contrapartida, a empresa logística teve ganhos em sua expertise de atendimento customizado para melhoria contínua de processos”, afirma Alan Pereira, Gerente de Logística na dōTERRA.

    A dōTERRA pretende expandir o uso das funcionalidades oferecidas pela Intelipost, aprimorando sua compreensão dos indicadores de desempenho e performance. A empresa conta com o apoio contínuo da parceria para impulsionar ainda mais seu crescimento e alcançar seus objetivos organizacionais.