Category: Cases

  • Crowdfunding de investimentos: como a Finme conecta investidores e empresas por meio de financiamento coletivo

    Crowdfunding de investimentos: como a Finme conecta investidores e empresas por meio de financiamento coletivo

    O Brasil abriga inúmeros empreendedores com ideias promissoras e soluções inovadoras. No entanto, muitos desses projetos, com o potencial de transformar setores inteiros, acabam ficando pelo caminho; sem o investimento necessário, elas perdem a chance de alcançar seu verdadeiro impacto, o que pode afetar o crescimento do mercado e da economia.

    Pensando em desburocratizar o acesso a recursos para projetos reais, nasceu a Finme, fundada em 2023 por Felipe Vergasta. Ela propõe uma alternativa acessível e sustentável, financiando projetos por meio do modelo de crowdfunding, ou investimento coletivo, e criando oportunidades de grande potencial rentável. A empresa passou a se posicionar no mercado como solução moderna e eficiente para conectar investidores e negócios de forma ágil, estratégica e segura.

    “Durante minhas experiências no mercado financeiro, sempre percebi que muitas operações e projetos eram recusados porque não atendiam a todos os requisitos para receber financiamentos. Isso me chamou muita atenção, pois eram bons projetos, com grande potencial de inovação, para setores e que certamente atrairiam investidores. Faltava algo que conectasse essas duas partes. A Finme nasceu quando percebi essa dor, e surgiu a ideia de trabalhar com empresas que haviam sido recusadas pelo mercado”, conta Vergasta.

    crowdfunding de investimentos é regulamentado e fiscalizado pela Comissão de Valores Mobiliários (CVM). O modelo se assemelha ao crowdfunding social, as famosas “vaquinhas” online, com o diferencial de trazer retorno financeiro. Nele, pessoas investem coletivamente em um projeto e, em troca, recebem contratos ou títulos que conferem direito de crédito ou participação no negócio investido. 

    A Finme coordena as ofertas públicas (para o mercado geral) e privadas (apenas para investidores selecionados) para financiar projetos com ativos reais, com custos operacionais mais baixos em comparação com os ativos tradicionais, ao mesmo tempo que oferece rendimentos potencialmente mais altos. Um dos primeiros projetos da empresa, voltado ao agronegócio, exemplifica o potencial do crowdfunding: captou R$ 640 mil em uma oferta privada, demonstrando como o modelo pode alavancar setores estratégicos com ativos reais.

    “Nossa primeira oferta privada foi um verdadeiro teste de fogo, e seu sucesso comprovou a demanda pelo que fazemos. Por se tratar de um modelo privado, a oferta só pôde ser direcionada a clientes com os quais já tínhamos algum relacionamento. Ainda assim, conseguimos reunir um grupo de investidores que aprovaram o modelo de negócio e, agora, já estão colhendo dividendos mensais”, complementa Vergasta.

    Com foco em setores estratégicos, como o imobiliário, o agronegócio e a energia renovável, a Finme vem se tornando referência no mercado. Para os empreendedores que buscam captação de recursos, a companhia faz uma análise aprofundada da estrutura financeira e a criação de estratégias personalizadas de marketing e divulgação do crowdfunding, garantindo uma abordagem eficaz na obtenção do crédito necessário.

    “O empresário que busca financiamento para seu projeto costuma ir atrás de um crédito no banco. Muitas vezes, ele nem sabe que pode ir por outros caminhos, como o crowdfunding, e acaba optando por linhas mais caras. A ideia é mostrar, tanto para quem busca investimento quanto para quem quer participar de novos negócios, que existem alternativas rentáveis e seguras”, conclui.

  • Crowdfunding de investimentos: como a Finme conecta investidores e empresas por meio de financiamento coletivo

    Crowdfunding de investimentos: como a Finme conecta investidores e empresas por meio de financiamento coletivo

    O Brasil abriga inúmeros empreendedores com ideias promissoras e soluções inovadoras. No entanto, muitos desses projetos, com o potencial de transformar setores inteiros, acabam ficando pelo caminho; sem o investimento necessário, elas perdem a chance de alcançar seu verdadeiro impacto, o que pode afetar o crescimento do mercado e da economia.

    Pensando em desburocratizar o acesso a recursos para projetos reais, nasceu a Finme, fundada em 2023 por Felipe Vergasta. Ela propõe uma alternativa acessível e sustentável, financiando projetos por meio do modelo de crowdfunding, ou investimento coletivo, e criando oportunidades de grande potencial rentável. A empresa passou a se posicionar no mercado como solução moderna e eficiente para conectar investidores e negócios de forma ágil, estratégica e segura.

    “Durante minhas experiências no mercado financeiro, sempre percebi que muitas operações e projetos eram recusados porque não atendiam a todos os requisitos para receber financiamentos. Isso me chamou muita atenção, pois eram bons projetos, com grande potencial de inovação, para setores e que certamente atrairiam investidores. Faltava algo que conectasse essas duas partes. A Finme nasceu quando percebi essa dor, e surgiu a ideia de trabalhar com empresas que haviam sido recusadas pelo mercado”, conta Vergasta.

    crowdfunding de investimentos é regulamentado e fiscalizado pela Comissão de Valores Mobiliários (CVM). O modelo se assemelha ao crowdfunding social, as famosas “vaquinhas” online, com o diferencial de trazer retorno financeiro. Nele, pessoas investem coletivamente em um projeto e, em troca, recebem contratos ou títulos que conferem direito de crédito ou participação no negócio investido. 

    A Finme coordena as ofertas públicas (para o mercado geral) e privadas (apenas para investidores selecionados) para financiar projetos com ativos reais, com custos operacionais mais baixos em comparação com os ativos tradicionais, ao mesmo tempo que oferece rendimentos potencialmente mais altos. Um dos primeiros projetos da empresa, voltado ao agronegócio, exemplifica o potencial do crowdfunding: captou R$ 640 mil em uma oferta privada, demonstrando como o modelo pode alavancar setores estratégicos com ativos reais.

    “Nossa primeira oferta privada foi um verdadeiro teste de fogo, e seu sucesso comprovou a demanda pelo que fazemos. Por se tratar de um modelo privado, a oferta só pôde ser direcionada a clientes com os quais já tínhamos algum relacionamento. Ainda assim, conseguimos reunir um grupo de investidores que aprovaram o modelo de negócio e, agora, já estão colhendo dividendos mensais”, complementa Vergasta.

    Com foco em setores estratégicos, como o imobiliário, o agronegócio e a energia renovável, a Finme vem se tornando referência no mercado. Para os empreendedores que buscam captação de recursos, a companhia faz uma análise aprofundada da estrutura financeira e a criação de estratégias personalizadas de marketing e divulgação do crowdfunding, garantindo uma abordagem eficaz na obtenção do crédito necessário.

    “O empresário que busca financiamento para seu projeto costuma ir atrás de um crédito no banco. Muitas vezes, ele nem sabe que pode ir por outros caminhos, como o crowdfunding, e acaba optando por linhas mais caras. A ideia é mostrar, tanto para quem busca investimento quanto para quem quer participar de novos negócios, que existem alternativas rentáveis e seguras”, conclui.

  • Projeto de IA, desenvolvido pela ApliCap, é reconhecido pela AWS

    Projeto de IA, desenvolvido pela ApliCap, é reconhecido pela AWS

    ApliCap, empresa especializada em capitalização, acaba de ter seu projeto de inteligência artificial (IA) reconhecido pela AWS (Amazon Web Services) como um case de sucesso. Isso significa que a ApliCap está entre as empresas mais inovadoras do Brasil, mostrando que tradição e tecnologia podem andar juntas.

    Utilizando o Amazon Bedrock, a ApliCap transformou seu processo de validação de documentos para pagamentos de prêmios de capitalização. Com isso, o tempo de processamento caiu de 24 horas para apenas 1 minuto, enquanto o custo por validação despencou de R$3,20 para R$ 0,01. Essas mudanças resultaram em uma economia anual de R$500 mil, consolidando a eficiência operacional da empresa e aprimorando a experiência dos clientes premiados.

    Quando a inovação transforma resultados

    A ApliCap é parte integrante de um Conglomerado fundado em 1947 no RS, que sempre buscou inovação para superar desafios. O CIO do grupo, Fabiano Longaray, explica que a operação da ApliCap exigia uma transformação profunda para atender à crescente demanda do mercado.

    Atuamos em um mercado altamente regulado, e o processo de validação de documentos era manual, exigindo uma grande equipe. Isso dificultava escalar as operações sem custos elevados”, relata Longaray. O processo tradicional resultava em tempos de aprovação de até 24 horas, o que comprometia a experiência dos sorteados e dificultava o crescimento sustentável da operação.

    Para oferecer uma boa experiência aos vencedores de seus prêmios, a ApliCap apostou na inteligência artificial generativa, utilizando o Amazon Bedrock. Segundo Longaray, a escolha foi motivada pela busca constante por excelência. “A principal motivação do projeto foi melhorar significativamente a experiência dos sorteados, acelerando o processo de pagamento do prêmio e garantindo maior eficiência operacional.

    Inspiração para o mercado

    O reconhecimento pela AWS coloca a ApliCap como uma referência de inovação no mercado brasileiro de capitalização. O projeto é uma demonstração de como a tecnologia pode ser usada para transformar operações e melhorar a experiência do cliente sem comprometer a qualidade e a conformidade exigida pelos órgãos reguladores.

    O que é apenas o começo de uma nova era de possibilidades. “Nosso compromisso é continuar inovando para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes e parceiros. Este projeto é uma prova de que, com as ferramentas certas, podemos superar desafios e atingir resultados extraordinários”, conclui Diego Zugno, Diretor da ApliCap.

    Esse sucesso inspira outras empresas a explorarem o potencial da inteligência artificial para transformar suas operações e criarem valor aos negócios e consumidores.

  • Projeto de IA, desenvolvido pela ApliCap, é reconhecido pela AWS

    Projeto de IA, desenvolvido pela ApliCap, é reconhecido pela AWS

    ApliCap, empresa especializada em capitalização, acaba de ter seu projeto de inteligência artificial (IA) reconhecido pela AWS (Amazon Web Services) como um case de sucesso. Isso significa que a ApliCap está entre as empresas mais inovadoras do Brasil, mostrando que tradição e tecnologia podem andar juntas.

    Utilizando o Amazon Bedrock, a ApliCap transformou seu processo de validação de documentos para pagamentos de prêmios de capitalização. Com isso, o tempo de processamento caiu de 24 horas para apenas 1 minuto, enquanto o custo por validação despencou de R$3,20 para R$ 0,01. Essas mudanças resultaram em uma economia anual de R$500 mil, consolidando a eficiência operacional da empresa e aprimorando a experiência dos clientes premiados.

    Quando a inovação transforma resultados

    A ApliCap é parte integrante de um Conglomerado fundado em 1947 no RS, que sempre buscou inovação para superar desafios. O CIO do grupo, Fabiano Longaray, explica que a operação da ApliCap exigia uma transformação profunda para atender à crescente demanda do mercado.

    Atuamos em um mercado altamente regulado, e o processo de validação de documentos era manual, exigindo uma grande equipe. Isso dificultava escalar as operações sem custos elevados”, relata Longaray. O processo tradicional resultava em tempos de aprovação de até 24 horas, o que comprometia a experiência dos sorteados e dificultava o crescimento sustentável da operação.

    Para oferecer uma boa experiência aos vencedores de seus prêmios, a ApliCap apostou na inteligência artificial generativa, utilizando o Amazon Bedrock. Segundo Longaray, a escolha foi motivada pela busca constante por excelência. “A principal motivação do projeto foi melhorar significativamente a experiência dos sorteados, acelerando o processo de pagamento do prêmio e garantindo maior eficiência operacional.

    Inspiração para o mercado

    O reconhecimento pela AWS coloca a ApliCap como uma referência de inovação no mercado brasileiro de capitalização. O projeto é uma demonstração de como a tecnologia pode ser usada para transformar operações e melhorar a experiência do cliente sem comprometer a qualidade e a conformidade exigida pelos órgãos reguladores.

    O que é apenas o começo de uma nova era de possibilidades. “Nosso compromisso é continuar inovando para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes e parceiros. Este projeto é uma prova de que, com as ferramentas certas, podemos superar desafios e atingir resultados extraordinários”, conclui Diego Zugno, Diretor da ApliCap.

    Esse sucesso inspira outras empresas a explorarem o potencial da inteligência artificial para transformar suas operações e criarem valor aos negócios e consumidores.

  • App desenvolvido pela Eitri em parceria com a Wicomm alavanca vendas da ToyMania

    App desenvolvido pela Eitri em parceria com a Wicomm alavanca vendas da ToyMania

    A Eitri, plataforma para o desenvolvimento de aplicativos que está transformando o varejo brasileiro, continua focada em criar soluções móveis que oferecem três vezes mais produtividade por um terço do custo para as empresas. Exemplo disso foi o trabalho desenvolvido em parceria com a Wicomm para a ToyMania, loja que disponibiliza ampla gama de produtos para todas as idades, incluindo brinquedos educativos e colecionáveis de marcas renomadas como Fisher-Price e Barbie. Durante a semana do Dia das Crianças, a data mais importante do ano para o setor, houve crescimento de 12,5% nas vendas. Além disso, os usuários que navegaram pelo aplicativo registraram um ticket médio de R$ 247, enquanto a conversão média do app foi de 6%.

    Segundo o relatório anual da Adjust, empresa de análise de dados e analytics, só em 2023 houve um aumento de 34% na receita das empresas que utilizaram aplicativos, o que acelerou o crescimento desse mercado. Com essa perspectiva, a ToyMania queria oferecer ainda mais praticidade para os seus consumidores. O desafio principal era criar um ambiente que fortalecesse o vínculo com o cliente e permitisse uma navegação fácil e otimizada, sem comprometer a variedade do catálogo e a qualidade dos serviços já oferecidos pelo site.  Com um portfólio completo em serviços em UX, CRO, Mídia e CRM, a Wicomm otimizou toda a experiência do usuário, garantindo a alta performance no aplicativo. A Eitri trouxe uma solução tecnológica robusta e escalável para o desenvolvimento do app, permitindo que a empresa acompanhasse as demandas do mercado com excelência.

    “Enquanto muitos dos apps concorrentes focam só na venda, o app da ToyMania entrega uma experiência completa. Além de ser rápido, intuitivo e fácil de usar, ele conecta o cliente com a marca de forma mais envolvente, oferecendo não só brinquedos, mas conteúdo e vantagens por meio do programa de pontos, fortalecendo o relacionamento com os clientes e incentivando a fidelização”, explica Guilherme Martins, cofundador da Eitri.

    Desenvolvimento

    Projetado com o objetivo de facilitar a navegação de pais, responsáveis e até mesmo dos pequenos, o app oferece interface simples e rápida. Proporciona uma experiência fluida e prática, permitindo que qualquer usuário encontre os produtos favoritos sem dificuldades. Além de ser leve, carrega rapidamente e foi desenvolvido para ser intuitivo, de modo acessível até para pessoas pouco familiarizadas com tecnologia e navegação em aplicativos.

    Entre os recursos, destaque para o catálogo completo, organizado para que os produtos sejam encontrados em poucos cliques, com filtros que facilitam a busca, seja para um presente de última hora ou para um brinquedo especial. O programa de pontos recompensa cada compra com pontos que podem ser trocados por descontos, fortalecendo a relação com o cliente. As notificações personalizadas mantêm os usuários informados sobre promoções, lançamentos e datas importantes, como aniversários. Além disso, o app oferece conteúdo exclusivo, com dicas de atividades, novidades sobre marcas famosas e eventos do universo dos brinquedos, incluindo textos, vídeos e lives sobre os principais lançamentos.

    “Estamos extremamente satisfeitos. Nosso objetivo com o novo app de compras foi tornar a experiência do usuário mais fácil, acessível e conveniente. Agora, os compradores podem navegar, adquirir produtos rapidamente e receber notificações sobre promoções.  Mais do que um canal de vendas, ele é uma extensão da nossa empresa, conectando os clientes a partir de conteúdos, lives e entretenimento, o que reforça o vínculo dos consumidores com a nossa marca”, afirma Eduardo Carvalho, head de e-commerce da ToyMania.

  • De uma brincadeira surge a primeira franquia marketplace do Brasil

    De uma brincadeira surge a primeira franquia marketplace do Brasil

    As compras online mudaram a vida do consumidor. Com acesso fácil aos produtos e preços muito convidativos, o e-commerce brasileiro bate recordes em cima de recordes. Segundo estudo da Nielsen IQ, empresa especializada em inteligência do consumidor, o setor fechou 2023 com um faturamento de mais de R$ 250 bilhões.

    Para tentar surfar essa onda, o ex-gerente comercial Fábio Luongo criou, em 2022, a Namboo, primeira franquia de marketplace do Brasil. A ideia do negócio surgiu com um desafio em família. Luongo notou que seu enteado assistia a vídeos que ensinavam a ficar milionário sem precisar de estudo. Propôs então uma brincadeira ao garoto. Abriria um CNPJ junto com ele e tentariam vender produtos na internet em um determinado período de tempo.

    Pouco depois, sem obter resultados, o menino se desinteressou. Mas Luongo não. O desafio mexeu com os seus brios e decidiu investir pesado no comércio eletrônico. Deu tão certo que, um ano e meio depois, deixou seu cargo de gerente comercial em uma grande empresa para focar totalmente no seu empreendimento.

    Para crescer mais rapidamente e com sustentabilidade, Luongo decidiu propor sociedade a seu amigo Fred Vanitelli, especialista em franquias, que foi o responsável pela formatação da empresa. Passaram a importar produtos em grande quantidade e oferecer aos franqueados por um preço muito competitivo, o que elevaria a margem de lucro.

    Galpão e estoque? Não é preciso

    A gestão logística feita pela Namboo inclui cuidar de todo o processo de envio do produto, desde a importação até o armazenamento e formação de estoque. O franqueado compra os produtos de forma prévia com a franqueadora, que se responsabiliza pela custódia e posterior envio das mercadorias.

    Esse formato de franquia é muito atrativo, devido ao baixo custo da operação (não é preciso loja física nem funcionário), à alta margem de lucro e um prazo de retorno rápido – em torno de seis meses. Não à toa, algumas das 12 unidades da marca já estão faturando mais de R$150 mil por mês.

    – A previsão para este ano é fecharmos com 15 unidades em operação e, para 2025, com 60. Nosso objetivo é nos tornarmos uma das maiores redes de franquias do país nos próximos anos.

    Mais informações em: https://www.franquianamboo.com.br/

    Raio-X da marca:

    Investimento inicial: de R$48 mil a R$98 mil.

    Faturamento médio mensal: R$100 mil.

    Lucro médio mensal: de 10% a 15%.

    Prazo de retorno: de 6 a 12 meses.

  • Conta Simples gera 370 mil horas e R$38 milhões de economia para PMEs em 2024

    Conta Simples gera 370 mil horas e R$38 milhões de economia para PMEs em 2024

    Conta Simples, principal plataforma de gestão de despesas corporativas do Brasil, encerra o ano com motivos de sobra para celebrar. Ao longo de 2024, as PMEs conectadas à fintech obtiveram uma significativa eficiência em seu dia a dia. O tempo economizado pelos times financeiros ao utilizar a plataforma para gerir suas despesas foi estimado em mais de 369 mil horas anuais, o que corresponde a, aproximadamente, 180 dias úteis de trabalho e um impacto de R$38 milhões anuais de economia. “Esses ganhos tangíveis refletem o nosso objetivo de simplificar processos financeiros, gerando mais eficiência e permitindo que os colaboradores das empresas se concentrem em atividades mais estratégicas e menos operacionais”, enfatiza Rodrigo Tognini, CEO da Conta Simples.

    Para gerar tamanho impacto, ao longo de 2024, a fintech escalou o seu produto evoluindo de um core bancário e focado em cartões corporativos, para a oferta de uma gestão de despesas completa. Hoje, 95% dos seus mais de 38 mil clientes já estão engajados com, no mínimo, uma funcionalidade oferecida e 70% utilizam duas ou mais features todos os meses, voltadas à organização, controle ou o acompanhamento das suas despesas. 

    Entre os principais usos desses cartões pelas PMEs, destacam-se despesas com anúncios, softwares e viagens corporativas, o que mostra a diversificação nas necessidades das empresas atendidas. O controle dessas despesas também esteve melhor estruturado, com tipo de despesas (MCC ou Merchant Category Code) e o limite de gastos (orçamento) como as funções mais utilizadas pelas empresas.

    Além disso, o acompanhamento dessa jornada de despesas também evoluiu, com mais de 100 mil notas anexadas por mais de 700 empresas. Somente um dos clientes da fintech anexou mais de 18 mil notas fiscais no decorrer do ano. Essa confiança das PMEs na plataforma resultou no atingimento da marca histórica de R$ 50 bilhões transacionados via cartões, PIX, TEDs, boletos ou crédito ao longo dos seus cinco anos de existência. 

    “Os números mostram como a Conta Simples tem tido sucesso em simplificar a rotina das PMEs no Brasil, ajudando a transformar desafios de gestão, controle e visibilidade em oportunidades de eficiência financeira, além de trazer mais autonomia financeira para os times”, comenta Tognini.

    Foco na inovação, novos produtos e pessoas

    O ano de 2024 também foi marcado por evoluções que reafirmaram o propósito da Conta Simples em contribuir com as empresas brasileiras, trazendo mais simplicidade, menos burocracia e transformando a relação das PMEs e startups com as instituições financeiras.

    Um exemplo é o anúncio da ampliação da oferta de crédito B2B, impulsionada pela licença de Sociedade de Crédito Direto (SCD) concedida pelo Banco Central no final de 2023. A iniciativa surgiu para apoiar startups e PMEs no gerenciamento de fluxo de caixa, capital de giro e planos de crescimento. No mesmo mês, a Conta Simples lançou novos modelos de cartões de crédito flexíveis, adaptados às necessidades específicas de cada negócio. “Em 2024, vimos a nossa carteira de cartão de crédito crescer 6 vezes mais quando comparada a 2023”, comenta Tognini. 

    Um dos lançamentos recentes, que ajudou a movimentar os rumos do negócio foi o “Buy Now, Pay Later” (BNPL), solução que ajudou a fintech a oferecer condições de pagamento mais vantajosas, criando a mesma experiência de um cartão de crédito, mas com as opção de as empresas utilizarem o limite recebido em transações com PIX, TED e boletos. 

    Por trás dessas inovações está um time em expansão, que adicionou 112 novos colaboradores em 2024 e encerrou o ano com 261 pessoas. Para reforçar toda essa estrutura, sustentar a expansão e aprimorar a presença no mercado, a Conta Simples trouxe para dentro de casa Daniel Moreira (ex- Itaú Unibanco e Arco Educação), que chegou para assumir a posição de diretor Novos Negócios, e Conrado Tourinho como novo seu novo CMO (ex-Gympass, Coca-Cola e Netflix).

    “Nosso sucesso só foi possível graças à força do nosso time. A chegada de talentos nos forneceu não só a expertise de líderes com anos de experiência no mercado, mas também um novo fôlego para nossos desafios juntamente com quem ainda está começando no mercado de trabalho”, revela Tognini.

    Reconhecimento internacional 

    A Conta Simples também foi reconhecida como uma das 100 fintechs mais promissoras do mundo pela CB Insights, na categoria “Gestão de Despesas”, sendo uma das duas únicas empresas brasileiras na lista.

    Além, disso, o investimento de mais de R$ 200 milhões recebido em janeiro posicionou a empresa na lista dos cinco maiores aportes em fintechs do ano, segundo o “Relatório Investment & M&A: Fintechs 2024”, e foi só o início de um ano repleto de realizações e avanços que consolidaram sua posição como referência no mercado de gestão de despesas corporativas. 

    Para Tognini, os resultados de 2024 reafirmam que a Conta Simples está no caminho certo: crescendo de forma sustentável, gerando valor para seus clientes e colaboradores, e consolidando-se como referência no segmento de gestão de despesas. “As metas para 2025 são ambiciosas, mas o aprendizado e as conquistas de 2024 deixam claro que estamos preparados para seguir transformando e simplificando a maneira como as empresas administram suas finanças”, finaliza.

  • lojasmel aposta em experiência de compra com estratégia omnichannel e tecnologia de ponta

    lojasmel aposta em experiência de compra com estratégia omnichannel e tecnologia de ponta

    A lojasmel integra inovação e conveniência em uma estratégia robusta de omnicanalidade, que une a loja física e o digital. Com um portfólio que supera 12 mil SKUs, a rede varejista oferece aos consumidores uma experiência de compra ágil, segura e prática por meio de canais digitais como WhatsApp, aplicativos de delivery e nos principais marketplaces que atendem todo o país.

    Em parceria com a OmniChat, a lojasmel conecta suas 56 lojas físicas ao ambiente digital, proporcionando aos clientes uma jornada de compra integrada. Desde 2021, quando o WhatsApp foi implementado como canal de vendas, a rede já registrou mais de 12,5 mil transações pela plataforma, se destacando como um dos principais meios de interação com o consumidor brasileiro.

    “O WhatsApp está presente no dia a dia dos brasileiros e nos permite muito mais do que simples vendas. Recuperamos carrinhos abandonados, lançamos campanhas direcionadas e criamos catálogos virtuais que otimizam a jornada de compra. Combinando isso com a integração ao estoque das lojas físicas, conseguimos oferecer agilidade e uma experiência personalizada”, explica Felipe Prado, responsável pela estratégia de canais digitais da lojasmel.

    Além do WhatsApp, a lojasmel aposta em aplicativos de delivery como iFood, Rappi e Uber para ampliar a conveniência e a acessibilidade. Esses canais garantem que os clientes recebam os produtos em poucas horas, mantendo a segurança e a praticidade. As plataformas também oferecem campanhas exclusivas e uma navegação intuitiva.

    Outro diferencial é a entrega rápida: as compras realizadas dentro do horário comercial podem ser entregues em até duas horas por meio do Uber Flash. Além disso, pedidos acima de 199,99 reais feitos pelo WhatsApp contam com entrega gratuita para distâncias de até 10 km.

    “Tudo para todos, com amor é o nosso propósito. Por isso, além do site oficial, ampliamos nossa presença nos principais Aplicativos de Delivery e Marketplaces. Dessa forma, garantimos uma experiência confiável, prática e acessível para nossos clientes e, claro, somos apresentados à novos clientes ~os usuários da plataforma~”, reforça Prado.

    A estratégia omnichannel conecta os canais digitais às lojas físicas, proporcionando ainda mais experiências harmoniosas e flexibilidade para os clientes. Por meio das plataformas digitais, é possível realizar compras e optar por retirar o pedido em uma das 56 unidades da rede. Além disso, os clientes nas lojas físicas, com auxílio dos nossos assistentes de loja podem solicitar produtos em outras unidades, garantindo que sempre encontrem o que precisam. 

    “Nosso objetivo não é apenas estar presente em diversos canais, mas principalmente garantir que o cliente tenha uma experiência coesa e eficiente, independentemente de onde ele esteja comprando. Estamos constantemente refinando nossa abordagem para aliar tecnologia, praticidade e segurança”, complementa Prado.

    Com planos ambiciosos, a lojasmel projeta que as vendas digitais — somando WhatsApp, aplicativos de delivery e os marketplaces  — representem 5% do faturamento geral nos próximos anos. “Queremos ser referência na qualidade do atendimento ao cliente, em inovação e conveniência no varejo. Nosso foco é conectar os clientes ao que eles precisam, de forma eficiente e segura, reforçando nossa estratégia Omnichannel”, conclui Felipe Prado.

  • Como criar uma rotina equilibrada em 2025 para conciliar múltiplos papéis e empreender

    Como criar uma rotina equilibrada em 2025 para conciliar múltiplos papéis e empreender

    O desafio de conciliar trabalho, vida pessoal e família é constante para as mulheres, que frequentemente acumulam múltiplos papéis. Neste cenário, buscar equilíbrio e tempo para trabalho, família e investir no próprio desenvolvimento parece muito complicado, mas, com organização e autoconhecimento, é possível construir uma rotina que atenda a essas demandas sem sobrecarga.

    Dados do Sebrae mostram que 48% dos empreendedores brasileiros são mulheres, mas muitas delas enfrentam desafios únicos, como a dupla jornada de trabalho e responsabilidades domésticas desproporcionalmente distribuídas. Além disso, um estudo da ONU revela que as mulheres gastam, em média, o dobro do tempo que os homens em tarefas não remuneradas, como cuidar da casa e dos filhos, o que limita suas oportunidades de crescimento profissional e pessoal.

    Para a advogada e empresária Andressa Gnann, o ponto de partida para equilibrar esses papéis é o autoconhecimento. “Entender suas prioridades, reconhecer suas limitações, aprender a pedir ajuda e saber o que realmente é importante para você são passos fundamentais para criar uma rotina mais leve e equilibrada”, afirma. Segundo ela, muitas mulheres acabam sobrecarregadas por não aprenderem a dizer “não” ou por se colocarem sempre em segundo plano.

    Andressa destaca que o planejamento é uma ferramenta essencial nesse processo. “Organizar sua rotina de forma estratégica ajuda a aproveitar melhor o tempo. Porém, entender que não será possível fazer tudo e respeitar o próprio limite é fundamental. O mais importante é separar um tempo para si e para momentos comuns no dia a dia, como um almoço em família, sem preocupações. Isso não é luxo, é necessidade para manter a saúde mental e a produtividade. Os problemas devem ser abordados sim, mas em momentos específicos”, orienta.

    A empresária também sugere adotar métodos práticos de gestão de tempo, como o uso de listas de tarefas ou aplicativos de produtividade, e recomenda que as mulheres deleguem sempre que possível. “Empreender não significa fazer tudo sozinha, muito pelo contrário, para crescer é necessário delegar com responsabilidade. Identifique o que pode ser compartilhado ou terceirizado, tanto no negócio quanto nas tarefas domésticas”, explica.

    Além disso, Andressa reforça a importância de buscar capacitação constante. “Investir no próprio desenvolvimento, seja com treinamentos, cursos online ou encontros presenciais, ajuda a ampliar sua visão sobre como gerir o tempo e o negócio, além de criar um networking poderoso”, alerta.

    A empreendedora ressalta que uma rotina equilibrada não significa fazer tudo ao mesmo tempo, mas fazer bem o que realmente importa. “Quando a mulher prioriza sua saúde mental e organiza seu tempo, ela consegue construir um caminho sólido para empreender, alcançar a liberdade financeira e equilibrar com as demais áreas da vida”, conclui.

    Confira orientações de Andressa Gnann para a criação de uma rotina equilibrada em 2025

    • Definir prioridades: É preciso avaliar o que é realmente importante e concentrar a energia nessas áreas. 
    • Criar um planejamento semanal: Organizar tarefas em blocos de tempo e incluir momentos para si mesma.
    • Saber cuidar dos assuntos nos locais certos: É importante saber que ficar discutindo a relação durante o horário de dormir, focar nos filhos durante o horário de trabalho ou ficar preocupada com o trabalho durante o jantar, só deixar a vida uma bagunça e nada fluirá corretamente. É importante aprender a discutir e tomar providências nos locais e momentos exatos.
    • Delegar sempre que possível: A mulher deve pedir ajuda em casa, contratar profissionais para apoiar sua empresa ou dividir tarefas com familiares. Talvez ninguém faça como ela, mas está tudo bem. Com paciência, conhecimento e treinamento adequado outras pessoas farão tão bem ou até melhor. 
    • Investir em autoconhecimento: Entender suas forças e fraquezas ajudará a tomar decisões mais assertivas e alinhar objetivos pessoais e profissionais.
    • Usar a tecnologia a seu favor: Ferramentas como calendários digitais e aplicativos de produtividade podem otimizar a rotina.
    • Abraçar a flexibilidade: É preciso permitir-se ajustar o planejamento conforme necessário, evitando a rigidez que pode gerar estresse.
    • Se respeitar e entender que “está tudo bem”: Segundo Andressa, entender que está tudo bem não dar conta de tudo o tempo inteiro é o caminho para gerenciar a vida com leveza. 
  • Como criar uma rotina equilibrada em 2025 para conciliar múltiplos papéis e empreender

    Como criar uma rotina equilibrada em 2025 para conciliar múltiplos papéis e empreender

    O desafio de conciliar trabalho, vida pessoal e família é constante para as mulheres, que frequentemente acumulam múltiplos papéis. Neste cenário, buscar equilíbrio e tempo para trabalho, família e investir no próprio desenvolvimento parece muito complicado, mas, com organização e autoconhecimento, é possível construir uma rotina que atenda a essas demandas sem sobrecarga.

    Dados do Sebrae mostram que 48% dos empreendedores brasileiros são mulheres, mas muitas delas enfrentam desafios únicos, como a dupla jornada de trabalho e responsabilidades domésticas desproporcionalmente distribuídas. Além disso, um estudo da ONU revela que as mulheres gastam, em média, o dobro do tempo que os homens em tarefas não remuneradas, como cuidar da casa e dos filhos, o que limita suas oportunidades de crescimento profissional e pessoal.

    Para a advogada e empresária Andressa Gnann, o ponto de partida para equilibrar esses papéis é o autoconhecimento. “Entender suas prioridades, reconhecer suas limitações, aprender a pedir ajuda e saber o que realmente é importante para você são passos fundamentais para criar uma rotina mais leve e equilibrada”, afirma. Segundo ela, muitas mulheres acabam sobrecarregadas por não aprenderem a dizer “não” ou por se colocarem sempre em segundo plano.

    Andressa destaca que o planejamento é uma ferramenta essencial nesse processo. “Organizar sua rotina de forma estratégica ajuda a aproveitar melhor o tempo. Porém, entender que não será possível fazer tudo e respeitar o próprio limite é fundamental. O mais importante é separar um tempo para si e para momentos comuns no dia a dia, como um almoço em família, sem preocupações. Isso não é luxo, é necessidade para manter a saúde mental e a produtividade. Os problemas devem ser abordados sim, mas em momentos específicos”, orienta.

    A empresária também sugere adotar métodos práticos de gestão de tempo, como o uso de listas de tarefas ou aplicativos de produtividade, e recomenda que as mulheres deleguem sempre que possível. “Empreender não significa fazer tudo sozinha, muito pelo contrário, para crescer é necessário delegar com responsabilidade. Identifique o que pode ser compartilhado ou terceirizado, tanto no negócio quanto nas tarefas domésticas”, explica.

    Além disso, Andressa reforça a importância de buscar capacitação constante. “Investir no próprio desenvolvimento, seja com treinamentos, cursos online ou encontros presenciais, ajuda a ampliar sua visão sobre como gerir o tempo e o negócio, além de criar um networking poderoso”, alerta.

    A empreendedora ressalta que uma rotina equilibrada não significa fazer tudo ao mesmo tempo, mas fazer bem o que realmente importa. “Quando a mulher prioriza sua saúde mental e organiza seu tempo, ela consegue construir um caminho sólido para empreender, alcançar a liberdade financeira e equilibrar com as demais áreas da vida”, conclui.

    Confira orientações de Andressa Gnann para a criação de uma rotina equilibrada em 2025

    • Definir prioridades: É preciso avaliar o que é realmente importante e concentrar a energia nessas áreas. 
    • Criar um planejamento semanal: Organizar tarefas em blocos de tempo e incluir momentos para si mesma.
    • Saber cuidar dos assuntos nos locais certos: É importante saber que ficar discutindo a relação durante o horário de dormir, focar nos filhos durante o horário de trabalho ou ficar preocupada com o trabalho durante o jantar, só deixar a vida uma bagunça e nada fluirá corretamente. É importante aprender a discutir e tomar providências nos locais e momentos exatos.
    • Delegar sempre que possível: A mulher deve pedir ajuda em casa, contratar profissionais para apoiar sua empresa ou dividir tarefas com familiares. Talvez ninguém faça como ela, mas está tudo bem. Com paciência, conhecimento e treinamento adequado outras pessoas farão tão bem ou até melhor. 
    • Investir em autoconhecimento: Entender suas forças e fraquezas ajudará a tomar decisões mais assertivas e alinhar objetivos pessoais e profissionais.
    • Usar a tecnologia a seu favor: Ferramentas como calendários digitais e aplicativos de produtividade podem otimizar a rotina.
    • Abraçar a flexibilidade: É preciso permitir-se ajustar o planejamento conforme necessário, evitando a rigidez que pode gerar estresse.
    • Se respeitar e entender que “está tudo bem”: Segundo Andressa, entender que está tudo bem não dar conta de tudo o tempo inteiro é o caminho para gerenciar a vida com leveza.