Category: Diversos

  • DEV sob demanda: estratégia de contratação ajuda negócios a desenvolverem projetos com flexibilidade

    DEV sob demanda: estratégia de contratação ajuda negócios a desenvolverem projetos com flexibilidade

    No ambiente de negócios atual, onde rapidez e flexibilidade são essenciais, muitas empresas estão adotando o modelo de contratação de desenvolvedores sob demanda. Esta abordagem permite acessar talentos altamente qualificados de maneira flexível e ajustável, sem a necessidade de manter uma equipe fixa. A estratégia é especialmente útil para projetos que exigem habilidades técnicas especializadas ou suporte durante períodos de alta demanda, oferecendo uma solução eficiente e econômica.

    Com a crescente complexidade dos projetos tecnológicos e as rápidas mudanças no mercado, muitas corporações reavaliam suas estratégias de desenvolvimento. O modelo de DEV sob demanda proporciona a flexibilidade necessária para ajustar o tamanho do time conforme as necessidades do projeto, permitindo uma adaptação ágil e garantindo que as empresas estejam preparadas para enfrentar desafios.

    Rafael Ruiz, CTO e fundador da Softo, empresa especializada em desenvolvimento de softwares personalizados e responsável pela criação do EliteTeam as a Service, observa: “O modelo de DEV sob demanda representa uma abordagem moderna para atender às necessidades tecnológicas das empresas. Ele permite uma resposta ágil às demandas do projeto e oferece acesso a especialistas em áreas específicas, o que é crucial para a inovação e a eficiência”. O profissional também menciona algumas das principais vantagens do serviço.

    Flexibilidade: Empresas podem ajustar o tamanho da equipe de desenvolvimento conforme o progresso do projeto, aumentando ou diminuindo o número de desenvolvedores conforme necessário. Esta capacidade de adaptação rápida é vital em um mercado em constante mudança.

    Acesso a especialistas: Ao optar por desenvolvedores sob demanda, as organizações têm acesso a especialistas em tecnologias específicas que podem não estar disponíveis internamente. Isso permite a execução de projetos complexos com maior eficiência e aproveitamento das mais recentes inovações tecnológicas.

    Redução de custos: Este modelo também oferece uma redução significativa de custos ao evitar despesas fixas associadas à contratação e manutenção de uma equipe interna. Em vez disso, as empresas pagam apenas pelo tempo e expertise realmente necessários, o que é ideal para projetos de curta duração ou sazonais.

    Foco no Core Business: Com o desenvolvimento terceirizado, os recursos internos das empresas podem ser direcionados para atividades estratégicas, enquanto especialistas externos cuidam das demandas técnicas. Isso contribui para a melhora da eficácia geral da organização.

    Escalabilidade: A escalabilidade é outro benefício crucial do modelo sob demanda. As empresas podem rapidamente expandir ou reduzir suas equipes de desenvolvimento para acelerar o lançamento de produtos ou responder a mudanças no mercado, sem os atrasos comuns em processos de contratação tradicionais.

    Inovação contínua: Desenvolvedores sob demanda trazem novas perspectivas e tecnologias emergentes para os projetos, ajudando as empresas a se manterem competitivas. Esse impulso contínuo é essencial para se destacar no mercado.

    O EliteTeam as a Service é um serviço exclusivo, lançado recentemente pela Softo e que oferece equipes de desenvolvimento de alto nível para atender às demandas de projetos estratégicos e complexos. Fabio Seixas, CEO e fundador da Softo, comenta: “O modelo de DEV sob demanda é uma estratégia extremamente eficaz para empresas que precisam se adaptar rapidamente às mudanças e às exigências do mercado. Estamos elevando essa abordagem a um novo nível, oferecendo uma equipe de alta performance para projetos críticos. Esta solução é ideal para quem busca resultados ágeis sem comprometer a qualidade”.

  • Kore.ai e Kognitive Apresentam Inovações em IA no CONAREC 2024

    Kore.ai e Kognitive Apresentam Inovações em IA no CONAREC 2024

    A Kore.ai, empresa norte-americana líder em tecnologia de IA Generativa e conversacional empresarial, e a Kognitive, seu parceiro estratégico no Brasil, anunciaram sua participação no CONAREC 2024, que ocorrerá nos dias 10 e 11 de setembro no Transamérica Expo Center, em São Paulo. As empresas apresentarão a GALE — Generative AI and LLM Platform for Enterprises, destacando as principais inovações em IA Generativa e Conversacional, com foco na experiência do cliente (CX) e na geração de valor para as empresas.

    Francisco Chang, Vice-presidente Sênior para América Latina da Kore.ai, enfatizou a importância da parceria com a Kognitive e anunciou que apresentarão casos reais de clientes como Vindi, Ambev e TOTVS durante o evento. “Nossa solução atende todas as demandas para otimizar a experiência do cliente, além de aumentar a velocidade dos negócios”, afirmou Chang.

    A plataforma GALE, desenvolvida pela Kore.ai, promete simplificar o desenvolvimento de aplicativos de IA e acelerar a adoção de IA Generativa nas empresas, reduzindo o tempo de desenvolvimento em até 50%. Marcos Maures, CEO da Kognitive Solutions, destacou os recursos da plataforma, incluindo uma camada de orquestração de IA/ML, conexão com dados empresariais, interface de baixo código e uma camada de desenvolvimento de aplicativos.

    Um dos destaques do evento será a apresentação do caso da Vindi, plataforma de cobrança e pagamento recorrente, mostrando como a empresa superou desafios e cresceu com o suporte da inteligência artificial.

    A plataforma de IA Conversacional da Kore.ai utiliza tecnologia no-code para criar e gerenciar assistentes virtuais, suportando implantações em mais de 75 idiomas e integrando-se com ferramentas de processamento de linguagem natural como ChatGPT e Anthropic.

    O CONAREC 2024 acontecerá nos dias 10 e 11 de setembro, das 9h às 18h, no Transamerica Expo Center, em São Paulo. A Kore.ai e a Kognitive estarão presentes no estande G20.v Para mais informações, visite https://conarec.com.br/.

    Este evento promete ser uma oportunidade única para profissionais e empresas interessados em conhecer as últimas inovações em IA aplicadas ao atendimento ao cliente e à otimização de processos empresariais.

  • Kore.ai e Kognitive Apresentam Inovações em IA no CONAREC 2024

    Kore.ai e Kognitive Apresentam Inovações em IA no CONAREC 2024

    A Kore.ai, empresa norte-americana líder em tecnologia de IA Generativa e conversacional empresarial, e a Kognitive, seu parceiro estratégico no Brasil, anunciaram sua participação no CONAREC 2024, que ocorrerá nos dias 10 e 11 de setembro no Transamérica Expo Center, em São Paulo. As empresas apresentarão a GALE — Generative AI and LLM Platform for Enterprises, destacando as principais inovações em IA Generativa e Conversacional, com foco na experiência do cliente (CX) e na geração de valor para as empresas.

    Francisco Chang, Vice-presidente Sênior para América Latina da Kore.ai, enfatizou a importância da parceria com a Kognitive e anunciou que apresentarão casos reais de clientes como Vindi, Ambev e TOTVS durante o evento. “Nossa solução atende todas as demandas para otimizar a experiência do cliente, além de aumentar a velocidade dos negócios”, afirmou Chang.

    A plataforma GALE, desenvolvida pela Kore.ai, promete simplificar o desenvolvimento de aplicativos de IA e acelerar a adoção de IA Generativa nas empresas, reduzindo o tempo de desenvolvimento em até 50%. Marcos Maures, CEO da Kognitive Solutions, destacou os recursos da plataforma, incluindo uma camada de orquestração de IA/ML, conexão com dados empresariais, interface de baixo código e uma camada de desenvolvimento de aplicativos.

    Um dos destaques do evento será a apresentação do caso da Vindi, plataforma de cobrança e pagamento recorrente, mostrando como a empresa superou desafios e cresceu com o suporte da inteligência artificial.

    A plataforma de IA Conversacional da Kore.ai utiliza tecnologia no-code para criar e gerenciar assistentes virtuais, suportando implantações em mais de 75 idiomas e integrando-se com ferramentas de processamento de linguagem natural como ChatGPT e Anthropic.

    O CONAREC 2024 acontecerá nos dias 10 e 11 de setembro, das 9h às 18h, no Transamerica Expo Center, em São Paulo. A Kore.ai e a Kognitive estarão presentes no estande G20.v Para mais informações, visite https://conarec.com.br/.

    Este evento promete ser uma oportunidade única para profissionais e empresas interessados em conhecer as últimas inovações em IA aplicadas ao atendimento ao cliente e à otimização de processos empresariais.

  • Especialistas Debatem o Futuro do Frete no Brasil Impulsionado pela Inteligência Artificial

    Especialistas Debatem o Futuro do Frete no Brasil Impulsionado pela Inteligência Artificial

    Amanhã, 10 de setembro, o espaço PwC Agtech Innovation em Piracicaba, São Paulo, será palco da primeira edição do goFlux Day, um evento que promete uma imersão profunda no futuro do frete no Brasil, com foco especial na revolução trazida pela Inteligência Artificial (IA).

    Organizado pela logfintech goFlux, em colaboração com a PWC Agtech Innovation, o evento tem como tema “IA que te transporta para o futuro do frete”. A goFlux, conhecida por sua plataforma digital inovadora de cotação, negociação, contratação e gestão de fretes rodoviários, reunirá especialistas para discutir como a IA está transformando o setor de transporte de carga rodoviário.

    Um dos destaques do evento será a apresentação de Priscila Lucas, Coordenadora de Dados e IA na goFlux. Ela abordará soluções avançadas como o View, uma ferramenta integrada à plataforma da goFlux que utiliza inteligência preditiva para fornecer visões futuras dos patamares de fretes do mercado. “Utilizando o View, as empresas terão a oportunidade de estar um passo à frente quando falamos de variabilidade de preços de fretes”, afirma Lucas.

    O View opera com dados reais e fretes performados, incorporando índices macroeconômicos, cotações de commodities, petróleo, juros e inflação. A plataforma combina IA, big data e algoritmos de machine learning para oferecer análises comparativas e projeções de valores de mercado.

    O evento também contará com a participação de Thiago Holanda da BITI9, especialista em automação de processos e implementação de culturas de inovação em grandes empresas. Além disso, Will Pole da Capria Investimentos, fundo norte-americano que recentemente investiu na goFlux, fará uma apresentação sobre Aplicações de IA Generativa em Fretes.

    Uma Roda de Conversa sobre “Desafios e Oportunidades na Implementação de IA no Frete” promete trazer insights valiosos para os participantes. Luis Martinez, CSO na goFlux, destaca a importância do evento: “Eventos como este nos trazem a oportunidade de discutir e aprofundar no tema sob a perspectiva de diferentes stakeholders”.

    O goFlux Day é direcionado principalmente a embarcadores e tomadores de decisões de diversos segmentos, prometendo ser um marco na discussão sobre o futuro do frete no Brasil e o papel transformador da Inteligência Artificial neste setor crucial para a economia nacional.

  • Lecom Tecnologia renova GPTW e reafirma compromisso com excelência no trabalho

    Lecom Tecnologia renova GPTW e reafirma compromisso com excelência no trabalho

    A Lecom Tecnologia, empresa especializada em hiperautomação e gestão inteligente de processos, comemora a renovação do selo Great Place to Work (GPTW), reafirmando seu compromisso com um ambiente de trabalho de excelência. É a segunda vez que a empresa recebe a credencial. O reconhecimento, baseado em rigorosos critérios de avaliação, reforça a sua posição como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil, destacando suas práticas que unem inovação, governança e segurança digital.

    O GPTW é uma certificação de excelência concedida a corporações  que demonstram um ambiente de trabalho saudável, com base na confiança e no respeito entre líderes e liderados. Para alcançar essa distinção, as candidatas passam por uma avaliação criteriosa, que inclui a análise da satisfação dos colaboradores, as políticas internas de valorização do capital humano e as práticas de gestão que promovem o bem-estar coletivo.

    No ano de 2023, a Lecom Tecnologia implementou diversas iniciativas focadas em fortalecer sua cultura organizacional e promover o desenvolvimento contínuo de seus profissionais. Esses esforços foram determinantes para a renovação do selo, mostrando que a empresa não apenas mantém altos padrões de excelência, mas também avança em iniciativas que impactam positivamente a vida do seu time.

    Segundo Tiago Amor, VP de Vendas da Lecom, “a renovação do selo GPTW é um reflexo do nosso compromisso em criar um ambiente de trabalho onde as pessoas se sintam valorizadas e motivadas a inovar. Acreditamos que um time engajado e satisfeito é essencial para alcançarmos nossos objetivos e impulsionarmos a transformação digital em nossos clientes.”

    A flexibilidade no horário de trabalho e o modelo híbrido são pilares que permitem aos colaboradores conciliar vida pessoal e profissional de forma equilibrada. A empresa oferece benefícios atrativos e promove uma cultura de feedback constante, tanto com gestores quanto com a diretoria. Além disso, a Lecom conta com eventos de confraternização, agendas de conhecimento tecnológico, celebração de datas comemorativas e pessoais, além de garantir um ambiente acolhedor. Esses fatores são diferenciais que influenciam na renovação do selo e contribuem para a satisfação dos colaboradores.

    A Lecom continuará a investir em práticas que impulsionam a colaboração, a inovação e o desenvolvimento de seus colaboradores, mantendo o selo GPTW como um pilar estratégico para que seja cada vez mais um local atrativo para se trabalhar.

  • Plataforma DevolvaFácil torna mais eficiente a logística reversa nas telecomunicações

    Plataforma DevolvaFácil torna mais eficiente a logística reversa nas telecomunicações

    A logística reversa é um aspecto fundamental nas operações de grandes empresas, especialmente no setor de telecomunicações, onde o volume de equipamentos é massivo. De acordo com a UNITAR, em 2022, o mundo gerou 62 milhões de toneladas de resíduos eletrônicos, e esse número deve crescer 33% até 2030, alcançando 82 milhões de toneladas.

    Atualmente, as telecomunicações enfrentam desafios significativos no gerenciamento dos equipamentos devolvidos, que vão desde a complexidade na retirada dos produtos até a padronização do recebimento nos Centros de Distribuição (CDs). Com o aumento do volume de resíduos, um sistema eficaz de devolução e gerenciamento de equipamentos se torna essencial para a eficiência e sustentabilidade do setor.

    Segundo Carlos Tanaka, CEO da PostalGow, especialista em soluções logísticas para telecomunicações, a capilaridade da malha e a pontualidade na retirada dos produtos, especialmente em áreas mais remotas, são dificuldades enfrentadas diariamente pelas empresas do setor. “A logística reversa envolve não apenas a devolução, mas também a inspeção e possível reparo de equipamentos. Gerenciar todas essas etapas com alta precisão é complexo, mas essencial para minimizar impactos ambientais e reduzir custos”, explica.

    Solucionando desafios

    Pensando nesses desafios, a PostalGow desenvolveu a plataforma DevolvaFácil, que proporciona soluções práticas e integradas para que os consumidores possam devolver facilmente os eletrônicos que não utilizam mais às operadoras contratadas.

    A plataforma permite que ele faça sua devolução de maneira simples, seja em uma agência dos Correios ou em uma loja Kangu, transportadora do Mercado Livre, mais próxima. “Essa flexibilidade resulta em um maior índice de sucesso nas devoluções, otimizando a eficiência operacional das empresas clientes”, ressalta o CEO. 

    Integração e tecnologia: facilitando o manuseio das devoluções

    Além disso, a ferramenta pode ser integrada com os sistemas de ERP (Enterprise Resource Planning) das empresas de telecomunicações parceiras, permitindo que elas automatizem os processos de devolução de forma eficiente e personalizada. “Integrar sistemas de logística reversa com plataformas de ERP também é outra dificuldade no setor. Por isso, a plataforma inclui APIs de integração que facilitam a conexão com sistemas de gestão”, detalha Tanaka.

    Tecnologias de ponta garantem a segurança e eficiência em cada etapa do processo, desde exigências da LGPD até o rastreamento dos equipamentos, da devolução até a chegada nos CDs, que é um dos principais problemas que as empresas de telecomunicações enfrentam. “A utilização de câmeras inteligentes na conferência e controle de manuseio é uma inovação que promete aumentar a eficácia das operações dos clientes, melhorando a padronização das devoluções e a organização nos CDs”, explica o CEO.

    Expansão e sustentabilidade

    Inicialmente atendendo o setor de telecomunicações, a companhia tem planos para expandir a atuação da plataforma para Marketplaces de e-commerce B2C. Segundo Tanaka, parcerias estratégicas com os Correios e o Mercado Livre garantem a abrangência necessária para operar em nível nacional. “Essas colaborações são essenciais para permitir que a plataforma alcance um público mais amplo e forneça um atendimento eficiente”, ressalta.

    Ao simplificar o processo de devolução e automatizar os processos, as telecoms não só melhoram a sustentabilidade de suas operações, como a experiência do cliente. A plataforma já tem se mostrado uma solução inovadora e eficaz, recebendo feedbacks positivos de seus usuários, que destacam a facilidade de uso e a redução do Tempo Médio de Atendimento (TMA) nas centrais de atendimento. 

  • Freshworks reúne parceiros e clientes da América Latina em evento em São Paulo

    Freshworks reúne parceiros e clientes da América Latina em evento em São Paulo

    Freshworks, especializada em softwares empresariais impulsionados por IA, realizou nesta quarta-feira (4) em São Paulo o Refresh, um dos seus principais eventos anuais ao redor do mundo. Com a presença de mais de 350 clientes e parceiros estratégicos da Freshworks, o evento foi uma oportunidade para discutir o impacto e futuro da IA na experiência do cliente e colaborador. 

    O evento foi dividido em duas partes. Pela manhã, Luciano Ramos, Country Manager da IDC Brasil, abordou em seu painel “State of Industry: How Generative AI is transforming customer service and support” as transformações e tendências da inteligência artificial no mercado de atendimento ao cliente. Em seguida, os engenheiros de software da Freshworks, Matheus Benneti e Paya Patel, demonstraram ao vivo o funcionamento do Freddy, a solução de IA da companhia, no painel “Transforming Customer and Employee Experience with Freddy”.

    Já no painel dos clientes, os executivos de TI e CX da Piracanjuba (Fabio França), Infracommerce (Maria Píris), Copel (Fabiano Zenello) e Klap (Victor Peña) revelaram como a adoção das soluções de gerenciamento da Freshworks aumentaram a eficiência de seus negócios. Em seguida, a Freshworks celebrou alguns casos de sucesso de implementação, premiando empresas como Cinépolis, Copastur, Piracanjuba e Infracommerce pelos resultados atingidos.

    Na segunda parte do evento, Marcio Rodrigues, Head de Alianças e Parcerias Estratégicas da Freshworks na América Latina, conduziu um painel focado para parceiros, como a A5 Solutions e Notrez, e abordou alguns dos planos para fortalecimento dessa rede de apoio na América Latina.

    De acordo com Willian Pimentel, Diretor Geral da Freshworks na América Latina, o evento foi um grande sucesso e a expectativa é de que cresça a cada ano. “É muito importante para nosso negócio estarmos próximos dos nossos clientes e parceiros, e o Refresh é a oportunidade perfeita para estreitar nosso relacionamento com eles. Estamos muito contentes com o resultado, mais que dobramos o número de presentes do ano passado para agora. Isso mostra que estamos no caminho certo”, avaliou Willian. 

    Fundada em 2010 na Índia e com sede atualmente na Califórnia, a Freshworks é uma companhia líder mundial em desenvolvimento de softwares empresariais impulsionados por IA. Com mais de 67 mil clientes ao redor do mundo, entre eles American Express, Bridgestone e Carrefour, a Freshworks produz soluções descomplicadas, seguras e de rápido impacto para empresas de todos os tamanhos e mercados. A estimativa é de que a empresa fature mais de US$700 milhões em 2024.

  • Universitários do Rio Grande do Sul são premiados por projetos de impacto no maior encontro de jovens empreendedores do Brasil

    Universitários do Rio Grande do Sul são premiados por projetos de impacto no maior encontro de jovens empreendedores do Brasil

    Florianópolis sediou o 31º Encontro Nacional de Empresas Juniores (ENEJ) neste mês, evento que reuniu mais de 4 mil jovens de todo o Brasil para discutir o futuro do empreendedorismo universitário. Organizado pela Brasil Júnior, o ENEJ abordou temas como inovação, impacto social e a formação de novas lideranças.

    A programação do evento incluiu palestras de destaque, como a do Movimento LED, que discutiu a importância da autenticidade e criatividade no sucesso profissional, com a participação de Gil do Vigor, Pedro Lins e Fernanda Concon. Além disso, o G20, representado pelo Youth (Y20), ofereceu uma perspectiva global sobre o impacto das ideias inovadoras dos jovens.

    Reconhecimento das empresas do Rio Grande do SulDurante o encontro, foi apresentado o Planejamento Estratégico da Rede para 2025-2027, que visa fortalecer o Movimento Empresa Júnior (MEJ) e expandir seu impacto no país. O plano inclui metas para promover a saúde mental, a diversidade e a inclusão, além de fortalecer redes de apoio para enfrentar desafios sociais e econômicos.

    O ENEJ 24 destacou as Empresas Juniores (EJs) do estado Rio Grande do Sul, associadas à Federação das Empresas Juniores do Estado do Rio Grande do Sul (FEJERS), que se sobressaíram em suas atividades ao longo do ano. Estas empresas, vinculadas a universidades locais, desenvolveram projetos focados em inovação, impacto social e empreendedorismo:

    • EPR Consultoria (UFRGS)
    • Equilíbrio (PUCRS)
    • Enfitec Júnior (UFSM)
    • RELAB Jr. Consultoria (UFRGS)
    • Renova Jr (UNISINOS)
    • Visão Júnior (UFCSPA)
    • Caduceu Júnior (UFSM)
    • CompAct Jr (UFRGS)
    • Esfera Jr. – Arquitetura e Engenharia Civil (UFRGS)
    • PS Júnior (UFRGS)
    • Nuvem Jr. (PUCRS)

    “O ENEJ 24 representou mais um marco na história do Movimento Empresa Júnior. Reunimos jovens comprometidos com a construção de um Brasil mais empreendedor e inovador. Essa edição nos mostrou que estamos no caminho certo para transformar o nosso amanhã”, destacou Elias Gabriel, Presidente Executivo da Brasil Júnior.

    Com o encerramento desta edição, a Brasil Júnior anunciou que João Pessoa, na Paraíba, será a sede do próximo ENEJ, previsto para 2025, com o objetivo de fortalecer o empreendedorismo jovem no país e impulsionar a economia regional.

  • E-book sobre o uso de inteligência artificial no varejo será lançado no PL Connection

    E-book sobre o uso de inteligência artificial no varejo será lançado no PL Connection

    A Amicci, marketplace para produtos de marca própria, anuncia o lançamento do e-book “O poder da IA no varejo moderno”, que trata da integração de soluções baseadas em inteligência artificial ao setor. A empresa planeja divulgar o material durante o PL Connection, maior evento de private label da América Latina, que acontece entre os dias 17 e 19 de setembro, em São Paulo.

    Com prefácio elaborado por Eduardo Terra, presidente da Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo (SBVC), o e-book reúne artigos de especialistas do mercado varejista que abordam os desafios e oportunidades de implantação da tecnologia nessa área, inclusive em segmentos como o de marcas próprias.

    “Vemos um crescimento considerável no uso de IA no processo de vendas online, na retenção de clientes e em outras estratégias de marketing. Ela serve não só para aprimorar a gestão de resultados do varejo, como também para ajudar na hiperpersonalização de produtos desenvolvidos em segmentos como o private label. Por isso, o e-book será muito útil para o varejista pensar em formas de incorporar tais inovações em seu negócio”, destaca Antônio Sá, sócio-fundador da Amicci.

    O livro digital descreve o impacto provocado pela tecnologia no mercado varejista, apresentando casos de uso em que ela impulsiona vendas online, desenvolve produtos de marca própria e conduz campanhas de publicidade mais personalizadas e direcionadas.

    A inteligência artificial é apresentada no e-book como uma solução para aumentar a competitividade, alavancar negócios através de ferramentas de análise de dados sobre o design da embalagem, sugerir produtos aos clientes e avaliar a concorrência. A distribuição digital do livro acontecerá de forma gratuita durante o PL Connection.

    Além do lançamento desta obra, o evento receberá cerca de 100 expositores, com a presença de empresas como Carrefour, Grupo Pão de Açúcar, Cobasi, Petz e Sam’s Club. Nesta edição haverá também o Prêmio Excelência em Marca Própria 2024, que reconhece boas práticas exercidas por empresas que desenvolvem a sua própria marca de produtos.

    “Este prêmio inédito foi dividido em cinco categorias que abrangem desde o design de embalagens até aspectos como sustentabilidade e marca própria revelação do ano, uma oportunidade para reconhecer as empresas que mais se destacaram no segmento”, explica Fernando Ruas, CEO da Francal.

    PL Connection 2024

    Dia: 17 a 19 de setembro de 2024

    Horário: das 10h às 20h nos dois primeiros dias; no terceiro dia, das 10h às 18h.

    Local: Expo Center Norte (Pavilhão azul) – Rua José Bernardo Pinto, 333 – Vila Guilherme, São Paulo (SP). O evento ocorre simultaneamente ao LATAM Retail Show.

    Mais informações em: https://plconnection.com.br/

  • Startup reduz custo por clique da Riachuelo em 81% e dobra índice de qualidade de visitas na página da marca

    Startup reduz custo por clique da Riachuelo em 81% e dobra índice de qualidade de visitas na página da marca

    BrandMonitor, empresa especializada no combate à concorrência desleal no ambiente online, desempenhou um papel crucial na jornada de marketing digital da Riachuelo, uma das principais empresas do setor de moda no Brasil. Com medidas de proteção de marca, a empresa alcançou redução de 81% no Custo por Clique (CPC), ou seja, valor médio pago por um clique em anúncio patrocinado, além de elevar em 132% a taxa de cliques (CTR) no site da marca, que representa a relação entre o número de cliques e o número de visualizações de um anúncio.

    A Media.Monks, empresa de soluções end-to-end em marketing, criatividade e tecnologia, e a Riachuelo estavam criando uma parceria focada em aquisição de novos clientes através do aplicativo da marca e já possuíam campanhas desenhadas pensando em aumento de conversão e crescimento de ROAS. O desafio da BrandMonitor era somar a expertise da proteção de marca nessa estratégia, eliminado o uso indevido do nome Riachuelo e diminuindo os custos com as variações da marca. 

    A partir desse desafio, a BrandMonitor entrou em cena como uma solução robusta e inovadora para a proteção da marca. Por meio de sua plataforma avançada de monitoramento e análise, a startup forneceu à empresa relatórios constantes e detalhados sobre o uso da marca. 

    “A comunicação entre o time da BrandMonitor e a equipe da Media.Monks foi essencial para o resultado que observamos. O nosso monitoramento enviava relatórios periodicamente para o time de mídias e juntos realizamos a análise dos dados obtidos. Enquanto o time de mídias otimizou campanhas visando a melhor performance, nosso time mediava acordos para eliminar os agressores de Riachuelo”, destaca Diego Daminelli, CEO e Fundador da BrandMonitor.

    Os resultados alcançados foram notáveis. Além da redução significativa no custo por clique (CPC) do aumento na taxa de cliques (CTR) da Riachuelo, indicando uma maior eficácia e engajamento das campanhas promovidas, em apenas cinco meses de colaboração, observou-se um crescimento tangível do retorno sobre o investimento (ROAS), evidenciando o impacto positivo das ações implementadas. Esses resultados reforçam a eficácia das medidas adotadas pela BrandMonitor e sua contribuição para o sucesso da estratégia de marketing da Riachuelo.

    “Receber os relatórios da BrandMonitor diariamente é essencial para visualizarmos o uso de nossos termos, algo que não poderíamos ver de outra forma. As nossas campanhas já estavam apresentando resultados com a Media.Moonks Brasil e a BrandMonitor veio para ser a tecnologia que potencializou a nossa performance. Além de ser uma solução que garante a redução nos nossos custos, também estamos conseguindo chegar até os nossos clientes sem desvios e proteger a jornada de compra e a nossa marca. Estamos muito satisfeitos e ansiosos com os próximos resultados”, declara Márcia Bruno de Lima, Head de E-commerce Riachuelo.

    Os resultados alcançados demonstram o poder da proteção de marca no cenário digital e evidenciam a importância de parcerias estratégicas na maximização do desempenho e eficácia das campanhas de marketing. “Este case de sucesso ilustra como uma abordagem proativa e focada na proteção da marca pode não apenas proteger a integridade da marca, mas também impulsionar o sucesso comercial a longo prazo”, conclui Diego Daminelli, CEO e Fundador da BrandMonitor.