Category: Balanços

A Black Friday 2024 traz expectativas elevadas de crescimento para o setor farmacêutico, especialmente no mercado digital. Uma data que já se consolidou como um dos momentos de maior volume de vendas do ano promete ser um acontecimento ainda mais significativo para marketplaces como o Farmácias app, que projeta um aumento de 17% no Valor Bruto de Mercadoria (GMV) comparado ao mesmo mês de 2023.

“Somos um marketplace de farmácias e um dos nossos grandes diferenciais é conectar perfumarias, farmácias e drogarias ao consumidor final. Temos parcerias com grandes marcas do mercado, que, muitas vezes, uma loja independente não conseguiria”, afirma o gerente de Marketing do Canais Digitais do GrupoSC, Henrique Mazza.

Para a Black Friday, Mazza identifica mudanças no comportamento do consumidor. “Hoje, o cliente faz pesquisas e compra com mais consciência, priorizando a confiança das empresas e a confiabilidade em termos de entrega”, afirma. Segundo o executivo, os consumidores valorizam tanto a pontualidade quanto a segurança oferecida pelas plataformas digitais.

A informação é corroborada com pesquisa do Google, encomendada para Offerwise, que revela que 51% dos consumidores já se planejaram financeiramente para a Black Friday e 62% querem aproveitar as ofertas. Para a Black Friday de 2024, segundo a Confi.Neotrust, a expectativa é de um crescimento de 9,1% no faturamento em relação ao ano anterior, com a arrecadação esperada de R$ 9,3 bilhões apenas no e-commerce.

Gerenciar a demanda e manter o nível de serviço esperado é um dos grandes desafios do e-commerce. Como o maior marketplace no segmento de farmácias, o Farmácias app fortaleceu sua estrutura logística. A parceria com o GrupoSC, distribuidor logístico líder, garante que os produtos estejam disponíveis e cheguem rapidamente aos consumidores, mesmo durante o pico de vendas. Além disso, medidas de segurança foram aprimoradas para proteger as transações financeiras e dados sensíveis dos usuários.

Mazza lembra que em termos de pagamento, o Pix tem se consolidado como uma das opções preferidas entre os consumidores brasileiros. “A facilidade e a segurança proporcionadas por esse método são grandes atrativos, especialmente em períodos de alto volume de vendas. A expectativa é que os consumidores priorizem ofertas que garantam não só economia, mas também conveniência e segurança ao longo de todo o processo de compra”, diz.

Comportamento do Consumidor

De acordo com um estudo realizado pelo Google com quase 2.000 consumidores, 43% dos entrevistados estão interessados em ofertas de medicamentos sem prescrição, como suplementos e vitaminas, dando uma oportunidade para as farmácias alavancarem seus negócios.

As apostas mais altas giram na venda de produtos Mamãe e Bebê e Higiene e Cuidados. A expectativa é que a busca por itens de uso diário e produtos essenciais, impulsionada por preços promocionais, levem a um aumento expressivo de tráfego e exclusivo. Dados da Consultoria Opinion Box, produtos de beleza e cosméticos representaram 18% das vendas na Black Friday e Farmácia e Saúde, 9%.

Estratégias e ofertas exclusivas

Para maximizar o potencial da Black Friday para as lojas, o Farmácias app desenvolveu um calendário especial de promoções, que será prorrogado até os primeiros dias de dezembro. A plataforma está focada em atrair novos usuários por meio de um cupom  exclusivo (BEMVINDO), disponível para aqueles que farão uma compra pela primeira vez.

A empresa também aposta em ações de marketing digital robusta, abrangendo anúncios de performance, estratégias de CRM altamente personalizadas, campanhas em redes sociais e parcerias que aumentam a visibilidade da marca e garantem maior engajamento do público.

A Black Friday 2024 traz expectativas elevadas de crescimento para o setor farmacêutico, especialmente no mercado digital. Uma data que já se consolidou como um dos momentos de maior volume de vendas do ano promete ser um acontecimento ainda mais significativo para marketplaces como o Farmácias app, que projeta um aumento de 17% no Valor Bruto de Mercadoria (GMV) comparado ao mesmo mês de 2023.

“Somos um marketplace de farmácias e um dos nossos grandes diferenciais é conectar perfumarias, farmácias e drogarias ao consumidor final. Temos parcerias com grandes marcas do mercado, que, muitas vezes, uma loja independente não conseguiria”, afirma o gerente de Marketing do Canais Digitais do GrupoSC, Henrique Mazza.

Para a Black Friday, Mazza identifica mudanças no comportamento do consumidor. “Hoje, o cliente faz pesquisas e compra com mais consciência, priorizando a confiança das empresas e a confiabilidade em termos de entrega”, afirma. Segundo o executivo, os consumidores valorizam tanto a pontualidade quanto a segurança oferecida pelas plataformas digitais.

A informação é corroborada com pesquisa do Google, encomendada para Offerwise, que revela que 51% dos consumidores já se planejaram financeiramente para a Black Friday e 62% querem aproveitar as ofertas. Para a Black Friday de 2024, segundo a Confi.Neotrust, a expectativa é de um crescimento de 9,1% no faturamento em relação ao ano anterior, com a arrecadação esperada de R$ 9,3 bilhões apenas no e-commerce.

Gerenciar a demanda e manter o nível de serviço esperado é um dos grandes desafios do e-commerce. Como o maior marketplace no segmento de farmácias, o Farmácias app fortaleceu sua estrutura logística. A parceria com o GrupoSC, distribuidor logístico líder, garante que os produtos estejam disponíveis e cheguem rapidamente aos consumidores, mesmo durante o pico de vendas. Além disso, medidas de segurança foram aprimoradas para proteger as transações financeiras e dados sensíveis dos usuários.

Mazza lembra que em termos de pagamento, o Pix tem se consolidado como uma das opções preferidas entre os consumidores brasileiros. “A facilidade e a segurança proporcionadas por esse método são grandes atrativos, especialmente em períodos de alto volume de vendas. A expectativa é que os consumidores priorizem ofertas que garantam não só economia, mas também conveniência e segurança ao longo de todo o processo de compra”, diz.

Comportamento do Consumidor

De acordo com um estudo realizado pelo Google com quase 2.000 consumidores, 43% dos entrevistados estão interessados em ofertas de medicamentos sem prescrição, como suplementos e vitaminas, dando uma oportunidade para as farmácias alavancarem seus negócios.

As apostas mais altas giram na venda de produtos Mamãe e Bebê e Higiene e Cuidados. A expectativa é que a busca por itens de uso diário e produtos essenciais, impulsionada por preços promocionais, levem a um aumento expressivo de tráfego e exclusivo. Dados da Consultoria Opinion Box, produtos de beleza e cosméticos representaram 18% das vendas na Black Friday e Farmácia e Saúde, 9%.

Estratégias e ofertas exclusivas

Para maximizar o potencial da Black Friday para as lojas, o Farmácias app desenvolveu um calendário especial de promoções, que será prorrogado até os primeiros dias de dezembro. A plataforma está focada em atrair novos usuários por meio de um cupom  exclusivo (BEMVINDO), disponível para aqueles que farão uma compra pela primeira vez.

A empresa também aposta em ações de marketing digital robusta, abrangendo anúncios de performance, estratégias de CRM altamente personalizadas, campanhas em redes sociais e parcerias que aumentam a visibilidade da marca e garantem maior engajamento do público.

O Magalu listou os dez produtos mais procurados pelos clientes nesta quinta-feira pré-Black Friday, dia em que acontece a segunda edição da parceria da companhia com o Podpah e o YouTube na Super Live Black das Blacks. A lista traz smartphone, eletroeletrônicos e até sofá. Em todos os itens, inclusive, o Magalu tem o melhor preço do mercado.

Confira abaixo a lista completa com os links para as ofertas da companhia:

1. Ventilador de coluna – de R$ 348,72 por R$ 299,91 – link 
2. Ventilador de teto – de R$ 499,90 por R$ 269,90 – link
3. Geladeira Electrolux Frost Free Inverse – de R$ 4.229,00 por R$ 3.998,07 – link 
4. Fritadeira Air Fryer – de 429,90 por R$ 197,91 – link
5. Ar Condicionado Split Inverter LG – de R$ 2.443,33 por R$ 2.199,00 – link
6. Smartphone Samsung Galaxy S23 256GB Preto 5G – de R$ 6.499,00 por R$ 2.699,00 – link
7. Guarda Roupa Casal Hera MDF 8 Portas e 4 Gavetas – de R$ 1.519,90 por R$ 979,00 – link
8. Armário de Cozinha Compacta Rustic/Preto – de R$ 799,99 por R$ 619,19 – link
9. Sofá Santiago 2,30m com Carregador USB e Porta Copos Retrátil e Reclinável – de R$ 1.999,90 por R$ 1.299,90 – link
10. PlayStation 5 Slim Sony, SSD 1TB, controle sem fFio DualSense, Branco + 2 Jogos – de R$ 3.799,90 por R$ 2.999,00 – link

Black das Blacks

Desde o começo do mês, o Magalu tem oferecido atrações mais do que especiais nas ações da Black das Blacks, a tradicional campanha de Black Friday. Todos os dias, os clientes são impactados com novas ofertas relâmpago antecipadas no app. O influenciador e apresentador Diogo Defante “invade” a programação da Rede Globo, CazéTV e formatos especiais no YouTube e TikTok para divulgar novos descontos. Nesses momentos, os clientes podem aproveitar ofertas que não voltarão mais baratas no dia da Black Friday – é o “Agora ou Nunca”.

Além de Defante, a socialite e influenciadora digital Narcisa Tamborindeguy faz participações em momentos especiais. Neste ano, o Magalu tem o maior squad de influenciadores já reunido em uma campanha, para ampliar ainda mais o alcance e engajamento. Entre eles, nomes em alta nas redes sociais como Lactea, Priscila Evellyn, Cela e Patrícia Ramos. 

“Queremos trazer o humor como tom principal das conversas, mas claro, com muitas ofertas”, diz Bernardo Leão. “O Magalu é uma plataforma que já vende de tudo e somos o principal destino de compras dos brasileiros em categorias como smartphones, televisores e eletrodomésticos, que são itens de desejo e tem muita procura nessa época do ano. Esta será também a primeira Black Friday com produtos da nossa recém-anunciada parceria com o AliExpress.”

Podcommerce é parceria de sucesso

Além da socialite carioca e do humorista, ainda fará parte do squad o time do Podpah, que repete a parceria do ano de sucesso do ano passado, o famoso podcommerce de 5 horas de duração, no YouTube, no dia 28 de novembro, véspera do Black Friday.  Igão e Mítico comandarão o projeto com retransmissão no Masthead do YouTube, e, junto do time da casa e outros convidados surpresa, apresentarão mais de 50 ofertas das mais variadas categorias de produtos.

No ano passado, a live de Black das Blacks do Magalu no Podpah teve picos de 97 000 espectadores simultâneos, mais de 2,6 milhões de visualizações totais e gerou 6 milhões de visitas ao app da companhia enquanto o programa esteve no ar. Além disso, o Magalu se tornou a marca mais buscada no Google após o início da transmissão, que também teve um impacto de mais de 135 milhões no Masthead do YouTube.

Neste ano, a FCamara, consultoria de tecnologia e inovação, direcionou grande parte de seus esforços para o crescimento exponencial no desenvolvimento de Inteligência Artificial (IA). Ao todo, a companhia investiu R$ 30 milhões nos últimos 12 meses, com foco em infraestrutura, processos, treinamento e contratações, além de aplicações para projetos de seus clientes. Este montante representa um aumento de 1.400% em relação ao ano anterior.

Em 2024, o portfólio de projetos voltados para o uso da IA na FCamara cresceu mais de 500%, atendendo setores como saúde, financeiro e indústria em geral. Esses projetos podem ser específicos de IA ou soluções de consultoria que utilizam IA – ambos visando acelerar a criação de novas fontes de receita para os clientes, aumentar produtividade de times, entre outros objetivos.

Com este investimento, a FCamara reforçou sua equipe de especialistas em IA com 80 contratações neste ano, além de treinar e desenvolver diversos executivos de diferentes áreas de negócios para que conheçam cada vez mais sobre IA e trabalhem com ela, habilitando-se a customizar ou a criar agentes, por exemplo. Hoje, a empresa já conta com mais de 350 pessoas totalmente habilitadas para desenvolver projetos de consultoria com o uso de Inteligência Artificial. 

“Inteligência Artificial exige muita pesquisa e desenvolvimento. Mesmo que os agentes de IA produzam uma série de resultados, sempre há a necessidade de customizações, engajamento dos times, criar novas métricas e boas práticas. Isso demanda tempo, estudo e investimento. Estes esforços, tanto em investimento, quanto em treinamento de profissionais, criam projetos de excelência, tanto internamente, quanto nos que entregamos a nossos clientes”, explica Joel Backschat, CIO da FCamara. 

Backshat continua explicando como o uso da IA já é de costume. “Mesmo quando um projeto não tem a demanda por essa tecnologia, necessariamente, entregamos soluções baseadas em IA. Desde chatbots e assistentes virtuais, que são mais simples, até ferramentas mais avançadas para equipes de desenvolvimento, capazes de otimizar tarefas como escritas, testes de qualidade e codificação, por exemplo. Essas soluções também ajudam a garantir uma implantação de código mais segura na produção. Todos esses recursos fazem parte dos projetos que oferecemos aos nossos clientes, detalhando cada etapa para atender suas necessidades, 

Com essa estratégia, a FCamara se consolida como uma das principais consultorias em projetos de tecnologia e inovação, equilibrando seu crescimento interno com o suporte ao avanço tecnológico dos clientes. Para 2025, o cenário permanece promissor, com crescimento contínuo em IA em soluções voltadas à melhoria de processos internos e a gerar melhores resultados para os clientes. 

Outubro foi um ótimo mês para os e-commerces brasileiros, se tornando o 4º melhor mês do ano (atrás de janeiro, março e julho), com 2,5 bilhões de acessos mensais. De acordo com o Relatório Setores do E-commerce no Brasil, em relação a setembro, o crescimento foi de 5,4%, ocasionado principalmente pelo aumento dos acessos via web (6,1%) e aplicativos (3,1%). 

Os grandes destaques do mês foram os setores de Educação, Livros & Papelaria, com crescimento de 9,8%, o Turismo e Joias e Relógios, que cresceram 9,3% e 8,5% respectivamente. O único setor que apresentou retração foi o de Casa e Móveis, que recuou 0,1%, demonstrando como outubro foi um mês positivo para praticamente todos os setores.

Outro destaque do mês, foi a chinesa Shein que ultrapassou a brasileira Magazine Luiza, com 81 milhões de acessos. A plataforma assumiu o 6º lugar no Top 10 dos e-commerces do Brasil, algo que não acontecia desde julho de 2023. A Shein é um dos destaques quando o assunto é acessos via aplicativos, sendo o terceiro e-commerce com mais acessos via app, perdendo apenas para Mercado Livre e Shopee, que lideram o ranking com sobras.

As empresas do Top 10 detêm 51,5% de toda audiência do e-commerce no Brasil, com o Mercado Livre mantendo a liderança, com 13,4% do share total, seguido pela Shopee, com 8,8% e Amazon Brasil, com seus 7,9%. Confira o relatório aqui.

Turismo tem segunda maior alta entre os setores e emplaca 3 empresas no Top 15

Outubro marcou uma alta no setor de turismo, que cresceu 9,3% na comparação com setembro, com 219 milhões de visitantes. Duas empresas se destacaram, somando uma conquista de 5 posições no ranking geral dos e-commerces do Brasil.

A Latam subiu 3 posições e chegou a 13º posição, com 27 milhões. Enquanto isso, o Airbnb ganhou duas posições e agora ocupa a 15º posição do ranking – somando 25 milhões de tráfego mensal. Com o Booking.com na 11º posição, o setor de turismo agora tem 3 empresas no Top 15, mostrando o bom momento do setor no Brasil.

Dentro do setor, a empresa que mais cresceu foi a Buser, com um aumento de 27,1% na comparação mensal, alcançando o Top 10 da categoria pela primeira vez, conquistando 6 milhões de acessos. A empresa ocupa a 10º posição. O ranking é liderado pela Booking.com, seguida pela Latam e Airbnb, respectivamente. 

Na segunda-feira (25) o Magalu iniciou a campanha “Black Push” com descontos surpresa entre 50% e 80% em produtos. O destaque do primeiro dia foi o azeite de oliva Gallo de 500ml por 9 reais. Foram vendidas 4 000 unidades em apenas 15 minutos. Ainda na segunda, os clientes foram surpreendidos com notificações de ofertas de TV Smart Vizzion 32 polegadas por apenas 550 reais e pack de cerveja Corona a 15 reais. Tudo com frete grátis.

As promoções vão até o dia 27 de novembro e os clientes poderão comprar alguns dos itens mais procurados na Black Friday, que vão de eletrônicos e eletrodomésticos a itens de supermercado. Nesta terça-feira, as primeiras ofertas a serem liberadas serão de sabão líquido OMO a 9 reais e uísque Red Label por apenas 15 reais. 

Campanha Black Push

A campanha tem como objetivo estimular os clientes a baixarem o aplicativo e ativar as notificações, uma vez que as ofertas serão realizadas apenas no app do Magalu, com aviso da oferta por meio de push. 

Para participar da ação, os usuários que ainda não tiverem o app do Magalu no seu smartphone deverão baixá-lo nas lojas de aplicativos. Quem já for cadastrado, basta fazer login e habilitar as notificações por push. Essa configuração é essencial pois as ofertas serão enviadas por meio desse mecanismo para os celulares.

As notificações serão feitas diariamente, até  quarta, 27. Para baixar o aplicativo do Magalu nas duas principais lojas, basta acessar o link abaixo:

Sistema Android

Sistema iOs

Uma sexta-feira que vai muito além de descontos e promoções. A Black Friday já deixou de ser apenas uma data no calendário para se transformar em um verdadeiro evento de proporções gigantescas no e-commerce. A origem da data, em 1960 nos Estados Unidos, começou como uma oportunidade para os varejistas se livrarem de seus estoques no dia seguinte ao feriado de Ação de Graças. Hoje, ela representa uma revolução nas vendas digitais, movimentando bilhões de dólares globalmente.

A Black Friday deste ano, marcada para 29 de novembro, deve chegar a R$ 7,93 bilhões no comércio eletrônico, um crescimento de 10,18% em relação a 2023, segundo a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm). O ticket médio esperado é de R$ 738, com 10,7 milhões de pedidos. Durante a semana do evento, o faturamento total da semana pode chegar a R$ 11,63 bilhões, quase três vezes superior a uma semana tradicional de vendas.

Nesse contexto, a tecnologia se consolida como um fator decisivo para o sucesso das empresas, permitindo maior eficiência e competitividade. E o mais impressionante não é apenas o número de vendas, mas o impacto digital: sites que nunca viram tanto tráfego em um único dia, com aumentos que podem chegar a 500% no número de acessos em comparação a períodos normais, segundo especialistas do setor.

Alberto Filho, CEO da Poli Digital, destaca o grande impacto da Black Friday na infraestrutura tecnológica das empresas: “Esse aumento coloca uma enorme pressão nas operações, exigindo um planejamento cuidadoso para garantir uma experiência de compra sem falhas, evitando quedas e lentidão nos sites, falhas nos sistemas de pagamento, bloqueios de estoque e até sobrecarga no suporte ao cliente”.

Diante disso, o tráfego intensificado não se apresenta apenas como uma oportunidade de vendas, mas também como um desafio técnico. Para lidar com o alto volume de transações, a tecnologia se torna indispensável nesse processo, garantindo que as operações ocorram sem interrupções e atendendo às expectativas dos consumidores que buscam agilidade e eficiência.

Um dado recente chama a atenção: 64% dos clientes brasileiros preferem o atendimento digital via aplicativos de mensagens como WhatsApp e Instagram. Isso revela uma mudança importante nas preferências do consumidor, refletindo a busca por respostas rápidas e diretas.

A Poli Digital, por exemplo, possui soluções que ajudam as empresas a otimizar o atendimento digital e as vendas. “Nossa plataforma foi criada para aumentar a eficiência operacional e melhorar a experiência do cliente, permitindo que as empresas se adaptem rapidamente à demanda,” afirma Alberto Filho, CEO da Poli Digital.

Segundo Alberto Filho, a preparação para a Black Friday começa com a escolha de um parceiro oficial do Meta, essencial para gerenciar o alto volume de interações nos principais aplicativos de mensagens, como Instagram e WhatsApp. Ele destaca: “Ser um parceiro oficial do WhatsApp, como a Poli, oferece a confiança e a segurança que os negócios precisam. É fundamental garantir que os sites funcionem de forma rápida e eficiente durante períodos de grande movimento, quando o fluxo é intenso e a agilidade no atendimento se torna decisiva. Isso exige uma tecnologia robusta, capaz de atender tanto as empresas quanto seus clientes.” Ele ainda alerta que aqueles que não se preparam adequadamente correm o risco de perder clientes para concorrentes mais ágeis.

Além disso, a empresa oferece uma estratégia completa por meio de integrações e parcerias com outro elemento importante no atendimento de clientes on-line: sistema de gerenciamento de relacionamento com clientes. Estamos falando do Poli Flow, um conjunto de ferramentas que redefine a gestão de relacionamento com o cliente.

“O Poli Flow é a solução ideal para quem deseja não apenas gerenciar leads e vendas, mas também organizar e potencializar as interações com os clientes. A sua utilização torna viável agendar mensagens automáticas no WhatsApp com datas e horários específicos, criar lembretes, registrar tarefas, manter o histórico de informações, anotações e documentos, centralizar contatos, personalizar campos e visualizar o Kanban de atividades desenvolvidas”, destaca Alberto. 

Dessa forma, este sistema gerencia relacionamentos e interações com clientes, transformando dados em insights valiosos para tomada de decisões.

“Um sistema de relacionamento com o cliente integrado a canais como WhatsApp, Instagram e Facebook permite obter mais informações sobre a jornada do cliente — como ele entrou em contato com a marca, quais produtos mais o interessa, sua frequência de compra, entre outros”, sublinha. 

“Esses dados fornecem informações estratégicas valiosas para impulsionar ainda mais as vendas. Se a empresa já utiliza essa tecnologia, pode analisar as informações de seus principais compradores e definir, por exemplo, quais campanhas promover durante a Black Friday. Para empresas que estão começando a utilizar agora, além das vendas imediatas, esse período é uma excelente oportunidade para coletar dados dos clientes e, posteriormente, fidelizá-los com promoções mais assertivas” explica Alberto.

Outras ferramentas podem ser decisivas na interação com o cliente, como o Poli Pay, que funciona como um catálogo digital, apresentando produtos de maneira acessível e organizada, facilitando a visualização e escolha dos itens pelos consumidores. “É como se fosse um catálogo digital, atraente e acessível, tudo no WhatsApp, Instagram e Facebook,” complementa Alberto.

No momento final do processo, quando o cliente já decidiu pelo produto e está concluindo a compra, também é possível utilizar o Poli Pay para realizar transações financeiras de forma rápida e segura diretamente nas conversas via WhatsApp, Instagram e Facebook, evitando assim a perda de vendas por abandono de carrinho. “Trata-se de um sistema de pagamentos integrado que simplifica o processo de compra, eliminando etapas que costumam causar frustrações e atrasos.”

Para o CEO da Poli Digital, o uso de soluções digitais para gerenciar o atendimento e as vendas durante a Black Friday é fundamental para que empresas e consumidores aproveitem ao máximo as oportunidades que essa data proporciona. “É decisivo que os negócios ofereçam ferramentas que maximizem a receita, satisfaçam e retenham clientes, além de garantir competitividade no mercado e fortalecer a reputação da marca a longo prazo,” conclui.

A Black Friday, evento importado dos Estados Unidos, se destacou por grandes ofertas de descontos em uma ampla variedade de setores de varejo. Realizado oficialmente na última sexta-feira de novembro, data seguinte ao feriado de Ação de Graças, realizado na quinta-feira, quando muitas famílias norte-americanas se reúnem. No Brasil, a Black Friday 2023 surpreendeu negativamente o mercado varejista online e apresentou queda de 2,4%, em relação ao mesmo período de 2022, com R$ 8,52 bilhões em vendas. “Em 2023, na Black Friday a Speedo Multisport faturou 60% a mais no e-commerce que em 2022”, comenta Roberto Jalonetsky, CEO da Speedo Multisport.

“Estamos atentos a essas mudanças e avaliando estratégias para adaptar nosso planejamento de marketing e vendas às novas dinâmicas do consumidor”, ressalta o diretor-geral da marca esportiva presente em mais de 40 mil pontos de vendas e 1 mil cidades de todo o país.

Segundo pesquisa recente, 69% dos consumidores brasileiros aguardam promoções de uma marca específica, 35% buscam preços atraentes como principal diferencial e 44,8% pretendem comprar através de e-commerce. “Esses dados mostram que as pessoas já se programaram para esta data e já sabem o produto e marca que desejam. Isso traz uma vantagem para as empresas que já estão consolidadas no mercado. Em esportes aquáticos, por exemplo, nós temos mais de 80% de share e sabemos que parte do nosso público espera chegar o mês de novembro para experimentar novas categorias de produtos que eles usarão no verão, como, por exemplo, confecção”, comenta Jalonetsky.

Este ano, o interesse aumentou em 5 pontos percentuais em comparação a 2023, conforme revela o levantamento mais recente e, cerca de 85% dos consumidores, já estão se preparando para aproveitar as ofertas da próxima Black Friday, que será em 29 de novembro. 

       A expectativa da Speedo Multisport, para este ano, é aumentar em 45% o faturamento em relação ao mesmo período de 2023. “Esperamos um crescimento significativo no engajamento dos consumidores, especialmente pelo aumento de interesse que temos coletado nos últimos levantamentos. Na Speedo Multisport, preparamos um portfólio diversificado de ofertas estratégicas para atrair esse público que já está planejando suas compras”, diz Jalonetsky.

“Nossa meta é proporcionar uma experiência de compra que não apenas valorize o momento promocional, mas também fortaleça nosso relacionamento com os clientes, garantindo produtos de alta qualidade e vantagens exclusivas”, completa.

A Black Friday, evento importado dos Estados Unidos, se destacou por grandes ofertas de descontos em uma ampla variedade de setores de varejo. Realizado oficialmente na última sexta-feira de novembro, data seguinte ao feriado de Ação de Graças, realizado na quinta-feira, quando muitas famílias norte-americanas se reúnem. No Brasil, a Black Friday 2023 surpreendeu negativamente o mercado varejista online e apresentou queda de 2,4%, em relação ao mesmo período de 2022, com R$ 8,52 bilhões em vendas. “Em 2023, na Black Friday a Speedo Multisport faturou 60% a mais no e-commerce que em 2022”, comenta Roberto Jalonetsky, CEO da Speedo Multisport.

“Estamos atentos a essas mudanças e avaliando estratégias para adaptar nosso planejamento de marketing e vendas às novas dinâmicas do consumidor”, ressalta o diretor-geral da marca esportiva presente em mais de 40 mil pontos de vendas e 1 mil cidades de todo o país.

Segundo pesquisa recente, 69% dos consumidores brasileiros aguardam promoções de uma marca específica, 35% buscam preços atraentes como principal diferencial e 44,8% pretendem comprar através de e-commerce. “Esses dados mostram que as pessoas já se programaram para esta data e já sabem o produto e marca que desejam. Isso traz uma vantagem para as empresas que já estão consolidadas no mercado. Em esportes aquáticos, por exemplo, nós temos mais de 80% de share e sabemos que parte do nosso público espera chegar o mês de novembro para experimentar novas categorias de produtos que eles usarão no verão, como, por exemplo, confecção”, comenta Jalonetsky.

Este ano, o interesse aumentou em 5 pontos percentuais em comparação a 2023, conforme revela o levantamento mais recente e, cerca de 85% dos consumidores, já estão se preparando para aproveitar as ofertas da próxima Black Friday, que será em 29 de novembro. 

       A expectativa da Speedo Multisport, para este ano, é aumentar em 45% o faturamento em relação ao mesmo período de 2023. “Esperamos um crescimento significativo no engajamento dos consumidores, especialmente pelo aumento de interesse que temos coletado nos últimos levantamentos. Na Speedo Multisport, preparamos um portfólio diversificado de ofertas estratégicas para atrair esse público que já está planejando suas compras”, diz Jalonetsky.

“Nossa meta é proporcionar uma experiência de compra que não apenas valorize o momento promocional, mas também fortaleça nosso relacionamento com os clientes, garantindo produtos de alta qualidade e vantagens exclusivas”, completa.

A Giuliana Flores, uma das maiores floriculturas da América Latina, projeta expansão de até 15% nas vendas durante o período que impulsiona o setor e-commerce com promoções, celebrado pelo consumidor. Em 2024, a campanha espera movimentar R$ 7,9 bilhões em todo o Brasil, segundo dados da ABComm (Associação Brasileira de Comércio Eletrônico).

A marca antecipa a campanha Black Friday com descontos de até 80% oferecidos em itens como flores, arranjos e presentes especiais. Durante todo o mês de novembro, a empresa promove a Black Flower com promoções exclusivas para o e-commerce e lojas físicas, e entrega para todo o Brasil.

“A Giuliana Flores se dedica a oferecer experiências inesquecíveis e cheias de significado com seus produtos. É uma honra para nós fazer parte de momentos especiais na vida de nossos clientes. Nós criamos a Black Flower em novembro para celebrar a campanha Black Friday, que se popularizou rapidamente em todo o Brasil, e esperamos que todos aproveitem a oportunidade de levar para casa nossas ofertas com descontos exclusivos.”, diz Clóvis de Souza, CEO e fundador da empresa.