Category: Balanços

A multinacional de logística, ID Logistics Brasil, com forte presença no e-commerce, está a postos e preparada, aguardando a concorrida data do comércio online brasileiro. Após a adequação dos volumes praticados no pós-pandemia, o crescimento esperado é de 25% para o número de pedidos -em relação ao mesmo período de 2023- que já vem crescendo cerca de 20% anualmente.

A principal e desafiadora medida da estratégia para a Black Friday, traçada em junho em conjunto com seus clientes do segmento, é a contratação de colaboradores temporários para uma área que já sofre com défict de mão de obra – recentemente a operadora divulgou edital com mais de 2 mil vagas.

De acordo com Rogério Elias, Gerente Regional de Operações da ID Logistics, em época de picos como os da Black Friday e Natal, o número de colaboradores da operação aumenta 10% a 20%. Segundo ele, um colaborador multiplicador é o responsável pelo treinamento dos novos contratados. As vagas são para auxiliar logístico com chance de contratação.

Outra medida importante é o provimento de equipamentos, como coletor de rádio frequência, empilhadeiras, uniformes e EPIs, entre outros, caso seja necessário.

O gerente explica que são traçados dois cenários para a data. O primeiro segue o planejamento já feito e, caso haja um aumento do número esperado de volumes, é utilizada a estratégia que contempla a sinergia entre diferentes centros distribuição, ou até para o mesmo armazém para o rápido deslocamento de colaboradores e equipamentos.

No varejo, outra área de atuação da ID Logistics, o trabalho se concentrou em outubro para abastecimento das lojas, principalmente, com itens de eletrônicos, linha branca, televisões, entre outros. Nesse caso, o aumento de volumes apurado foi de cerca de 10% . Ocorre o mesmo no caso das indústrias alimentícias e de bebidas, que segundo Anderson Almeida, também Gerente Regional de Operações da ID Logistics, ampliou o portifólio de produtos trabalhados pelas plataformas.

Trabalhando com dois cenários, o planejado na estratégia e o que pode ocorrer caso os volumes subam acima do esperado, a ID Logistics coloca em prática a migração de colaboradores e equipamentos entre diferentes centros de distribuição, ou mesmo no próprio armazém para atividades com maior demanda.

A multinacional de logística, ID Logistics Brasil, com forte presença no e-commerce, está a postos e preparada, aguardando a concorrida data do comércio online brasileiro. Após a adequação dos volumes praticados no pós-pandemia, o crescimento esperado é de 25% para o número de pedidos -em relação ao mesmo período de 2023- que já vem crescendo cerca de 20% anualmente.

A principal e desafiadora medida da estratégia para a Black Friday, traçada em junho em conjunto com seus clientes do segmento, é a contratação de colaboradores temporários para uma área que já sofre com défict de mão de obra – recentemente a operadora divulgou edital com mais de 2 mil vagas.

De acordo com Rogério Elias, Gerente Regional de Operações da ID Logistics, em época de picos como os da Black Friday e Natal, o número de colaboradores da operação aumenta 10% a 20%. Segundo ele, um colaborador multiplicador é o responsável pelo treinamento dos novos contratados. As vagas são para auxiliar logístico com chance de contratação.

Outra medida importante é o provimento de equipamentos, como coletor de rádio frequência, empilhadeiras, uniformes e EPIs, entre outros, caso seja necessário.

O gerente explica que são traçados dois cenários para a data. O primeiro segue o planejamento já feito e, caso haja um aumento do número esperado de volumes, é utilizada a estratégia que contempla a sinergia entre diferentes centros distribuição, ou até para o mesmo armazém para o rápido deslocamento de colaboradores e equipamentos.

No varejo, outra área de atuação da ID Logistics, o trabalho se concentrou em outubro para abastecimento das lojas, principalmente, com itens de eletrônicos, linha branca, televisões, entre outros. Nesse caso, o aumento de volumes apurado foi de cerca de 10% . Ocorre o mesmo no caso das indústrias alimentícias e de bebidas, que segundo Anderson Almeida, também Gerente Regional de Operações da ID Logistics, ampliou o portifólio de produtos trabalhados pelas plataformas.

Trabalhando com dois cenários, o planejado na estratégia e o que pode ocorrer caso os volumes subam acima do esperado, a ID Logistics coloca em prática a migração de colaboradores e equipamentos entre diferentes centros de distribuição, ou mesmo no próprio armazém para atividades com maior demanda.

O PagBank, banco digital completo em serviços financeiros e meios de pagamentos, anuncia os resultados do terceiro trimestre de 2024 (3T24). Entre os principais destaques do período, a Companhia registrou receita líquida de R$ 4,8 bi no 3T24 (+20% a/a). O PagBank também alcançou um lucro líquido recorrente, recorde na história da instituição, de R$ 572 milhões (+30% a/a), com um lucro líquido contábil, também recorde, de R$ 531 milhões (+29% a/a).

Alexandre Magnani, CEO do PagBank, comemora os resultados expressivos: “Nesse trimestre apresentamos crescimento em pagamentos mais de duas vezes superior ao mercado de cartões e ainda tivemos crescimento nas receitas de banking de 52%, demonstrando a força da nossa proposta de valor para nossos clientes. Realizamos tudo isso apresentando um balanço sólido e gerando retorno crescente para nossos acionistas com crescimento do lucro por ação de 31%”.

Na adquirência, o TPV registrado de R$ 136,3 bilhões é um novo recorde para a companhia, com crescimento anual de 37% (+10% t/t). O valor foi impulsionado pelo incremento em todos os segmentos, principalmente entre os micros, pequenos e médios empreendedores (MPMEs), que representam 65% do TPV. Nas novas verticais de crescimento do negócio, destaque para as operações online, cross-border e automações, que já representam um terço do total do TPV.

No âmbito do banco digital, o PagBank alcançou um volume recorde de depósitos, com um total de R$ 34,2 bilhões, impressionantes 59% a mais de incremento a/a, reflexo do crescimento nos saldos em conta PagBank e do maior volume de investimentos captados nos CDBs emitidos pelo banco.

“Temos uma expansão de receitas em uma velocidade bastante significativa, com uma margem adequada para o negócio. Realizamos investimentos importantes em processos, inovação e na qualidade do atendimento, e nos beneficiamos de uma redução no custo de funding, o que nos proporciona maior competitividade no mercado“, aponta Gustavo Sechin, Diretor de RI, ESG, Inteligência de Mercado e Economia do PagBank.

Outro destaque do 3T24, a carteira de crédito registrou uma expansão de 30% a/a, alcançando R$ 3,2 bilhões, tendo como alavancas produtos de baixo risco e alto engajamento, como cartão de crédito, crédito consignado e antecipação do saque-aniversário do FGTS.

Também contribui para esse crescimento, o início gradual da retomada na concessão de outras linhas de crédito, como empréstimos para capital de giro para pequenas e médias empresas, expansão dos limites atuais de cartões de crédito e limite especial para clientes com melhor perfil de risco de crédito. A Companhia acredita que estes são os pilares de crescimento do portfólio de crédito para o futuro.

De acordo com Artur Schunck, CFO do PagBank, a aceleração da volumetria e das receitas, combinado à disciplina nos custos e despesas, foram os principais pilares para os resultados recordes. “Conseguimos equilibrar crescimento com rentabilidade e ganhamos tração em todos os segmentos de atuação. Construímos alavancagem operacional, reduzimos o custo de captação através de crescimento em depósitos e melhoramos o gerenciamento de risco. Esse desempenho nos deixa confiantes para entregarmos o resultado esperado para o ano”, afirma o CFO.

Outros destaques

A receita líquida no 3T24 foi de R$ 4,8 bilhões (+20% a/a), impulsionada por um forte crescimento da adquirência e ainda maior nas atividades de banking (+52% a/a).

O banco digital registrou um aumento de margem em serviços financeiros (+68% 3T24). Alcançamos a marca de 32,1 milhões de clientes, reforçando a posição do PagBank como uma das maiores instituições financeiras do País.

O PagBank vem trabalhando no lançamento de novos produtos e serviços que vão ampliar o portfólio de soluções para facilitar a vida financeira de seus clientes. Como o Cartão Múltiplo, que chegou para reunir as funções de crédito e débito em um único produto, gerando mais praticidade aos clientes PagBank, e o cashback de 3% na primeira fatura do cartão, que está sendo oferecido aos clientes que realizarem compras na função crédito.

“Oferecemos soluções simples, acessíveis e digitais que facilitam a vida financeira dos nossos clientes e é por isso que o engajamento com nossos produtos e serviços de pagamentos e banking tem crescido muito. Nossa visão de futuro é construir uma interface que agregue todas as informações e funcionalidades que são importantes para a vida financeira do cliente”, comenta Magnani.

Ainda no intuito de gerar grande movimentação nas negociações com os clientes, o PagBank está oferecendo neste mês de Black Friday, condições especiais e bastante vantajosas que devem movimentar mercado e atrair novos clientes, como: Maquininha com super desconto, antecipação do Saque FGTS, empréstimo Consignado INSS, transferência de ativos de Renda Variável, além de cashback na contratação de Seguros de Vida e de Residência.

Para ter acesso ao balanço completo do PagBank no 3T24, clique aqui.

A ZapSign, especialista em soluções de assinatura eletrônica, anuncia sua expansão estratégica para diversos países da América Latina, visando a internacionalização e a consolidação como uma marca globalmente reconhecida. Com  40 milhões de contratos assinados em 2024 e a base de clientes triplicada no período de 12 meses, além de um crescimento de 175%, a empresa busca não apenas aumentar a presença em novos mercados, mas também fortalecer o seu posicionamento, adaptando-se às necessidades específicas de cada região e cumprindo com os padrões locais, como a ONAC na Colômbia e o eSAT no México. Além disso, a companhia deseja alcançar 3 milhões de usuários ativos em sua plataforma até o final deste ano.

“Estamos focando nossos esforços em diferentes áreas para alcançar pessoas em diversos países da América Latina. Nosso objetivo é aumentar o reconhecimento da nossa marca na região,” afirma Getúlio Santos, fundador e CEO da ZapSign. “Trabalhamos com conteúdos e anúncios que impactem e ressoem com as diversas culturas, além de promover eventos focados na Colômbia e no México.”

Entre os meses de maio e julho de 2024, a empresa registrou um crescimento de 500% em novos usuários no mercado colombiano. Essa amplificação é um reflexo claro do retorno que a empresa tem no mercado internacional. No mesmo período, a ZapSign obteve um aumento de 483% em documentos assinados por usuários internacionais, e em apenas três anos, a base de clientes triplicou de 12 mil para mais de 150 mil usuários. 

A empresa acredita que seu progresso de 175% significa um novo momento para o setor de assinaturas eletrônicas, com a  aderência das empresas às inovações propostas. A expansão contará com um investimento significativo em publicidade digital. A ZapSign projeta alcançar US$100.000 em Receita Recorrente Mensal (MRR) nos mercados colombiano e mexicano até o final do ano. “Esta meta reflete nosso compromisso contínuo em crescer e nos consolidar nos novos mercados, além de melhorar continuamente para atender às necessidades dos nossos clientes,” destaca Getúlio.

A longo prazo, a ZapSign planeja expandir sua atuação para outros continentes, com um interesse particular no mercado europeu. “Queremos levar nossa solução de assinatura eletrônica para outras regiões. Contudo, como cada localidade tem sua própria peculiaridade, temos que garantir uma adaptação cultural no negócio.” diz Santos. 

Com foco nas áreas de marketing e comercial, a  ZapSign espera expandir sua equipe  para desenvolver estratégias sólidas e eficazes. “Estamos comprometidos em fortalecer nossas capacidades internas e estar melhor preparados para enfrentar os desafios do mercado, e nossas áreas-chave irão dirigir e coordenar as atividades para garantir a eficiência.” conclui o CEO.

Lançada em janeiro de 2023 para facilitar a aquisição de lubrificantes e graxas Mobil™ para clientes-empresas portadores de CNPJs (como oficinas mecânicas, lojas de autopeças e também indústrias), além de outros produtos do segmento, a plataforma digital de vendas Pede Direto está prestes a completar dois anos de operação e já celebra os resultados alcançados desde a sua estreia. Responsável por intermediar o processo de compras entre a rede de distribuidores dos lubrificantes e as empresas-clientes da marca Mobil™ — cadastradas previamente na carteira dos distribuidores e portadoras de CNPJ — o e-commerce alcançou recentemente a marca de que cerca de 15% dos clientes que compraram produtos da linha Mobil™ em 2024 fizeram pelo menos uma aquisição via Pede Direto. Além disso, a plataforma conta com 320 mil acessos e mais de 38 mil usuários que navegaram no Pede Direto só em 2024. 

Sem afetar a logística consolidada, a plataforma foi desenvolvida junto aos distribuidores credenciados dos lubrificantes Mobil™ com foco em estabelecer uma dinâmica capaz de atribuir agilidade, simplicidade e segurança a processos de compra e venda. Com ela, a rede de distribuidores parceiros segue sendo responsável pela atuação nos segmentos de venda, faturamento, entrega, trocas e devoluções e atendimento, de acordo com a sua região. 

Atualmente, a loja virtual é operada pela Moove e por distribuidores da multinacional brasileira da Cosan, que tem a licença para produzir e distribuir os lubrificantes Mobil™ no Brasil e em outros países da América Latina.  

De acordo com Natalie Diacoumidis, coordenadora de Marca e E-business dos lubrificantes Mobil™, antes mesmo de concluir seu segundo ano em operação, o e-commerce Pede Direto apresentará novidades a seus stakeholders. Entre as mais recentes atualizações, a executiva destaca a incorporação do sistema PIX, ampliando as alternativas de pagamento, que antes de outubro se concentravam em cartão de crédito e boleto. 

“A ideia de construir a nossa plataforma nasceu na pandemia e desde então tem sido desenvolvida constantemente. Com o Pede Direto, o representante especializado consegue ampliar o alcance de suas vendas, já que o canal está disponível 24h em qualquer lugar. Isso não só contribui para a dinâmica de vendas dos distribuidores, mas também para uma autonomia maior por parte das empresas-clientes, que podem fazer orçamentos — antes mesmo de receber a visita do vendedor — realizar compras online a qualquer momento e acompanhar o histórico de pedidos, além de outros benefícios. Em um segmento conhecido por ser bastante técnico como o de lubrificação automotiva, ofertamos também acesso facilitado a fichas técnicas e a detalhes sobre os produtos, no Pede Direto, o que soma às dinâmicas de diversos componentes de nossa cadeia de distribuição”, ressalta Natalie. 

Para conhecer a plataforma Pede Direto, acesse: www.pededireto.com.br.  

Com a estimativa de faturamento de R$ 7,93 bilhões no comércio eletrônico com a Black Friday deste ano, segundo a ABComm, o e-commerce se prepara para a data com atenção especial ao maior responsável por abandono de carrinhos: o frete. A Intelipost, líder em inteligência logística no Brasil, já está preparada para o período, com aprimoramentos para enfrentar a demanda e picos de tráfego.

O TMS Intelipost permite a escalabilidade, otimização de rotas de transporte e uma análise em tempo real dos dados de operação. Em 2023, foram 25 mil cotações de frete por minuto na Black Friday e mais de 600 mil pedidos transacionados durante todo o dia. Agora, com uma carteira com mais de 700 clientes, a empresa espera ultrapassar estes números. 

“Nossa satisfação do cliente no Novembro Black 2023 foi de 98,8% e na Black Friday + Cyber Monday chegou a incríveis 100%. Alcançamos estes números porque estamos sempre prontos para atender às diferentes necessidades e, esses clientes entenderam o real impacto que a logística tem na jornada do cliente” afirma Ross Saario, CEO da Intelipost. 

Atualmente, a taxa de abandono de carrinho gira em torno de 70%, sendo 48% desse percentual relacionado aos custos de entrega. “Quando você dá importância ao frete, principalmente em datas sazonais como esta, com uma gestão logística, otimiza a operação e consequentemente converte mais vendas”, explica Ross.

Para 2024, o horário do suporte aos clientes da Intelipost será estendido durante o Novembro Black e a Cyber Monday, além de implantar um modelo avançado de monitoramento para suas APIs e serviços, segmentado por níveis de suporte e uso. Cada equipe será responsável por uma área específica, com dashboards e alertas personalizados para garantir eficiência.

A Grendene, uma das maiores empresas de calçados do mundo, acredita estar mais preparada para a data este ano, tanto em termos de tecnologia quanto de logística de entrega, principalmente por conta da parceria com a Intelipost, que já resultou em uma queda de 13% em cobranças indevidas com transportadoras e apenas 2% de divergências durante a conciliação. Essa otimização atrelada à distribuição de volumes durante o Novembro Black, em vez de uma concentração de pedidos na data, traz uma melhor experiência ao cliente e maior eficiência financeira operacional.

A Intelipost fornece também relatórios pré e pós-datas sazonais para que seus clientes se preparem com os dados e comportamentos apresentados. Em 2023, com relação ao ano anterior, o volume de cotações na quinta-feira pré Black Friday teve um aumento de 38%, indicando que as pessoas se programaram melhor para monitorarem antecipadamente possíveis promoções e oportunidades de compras e, na própria Black Friday o maior pico de cotações aconteceu já às 8 da manhã, mostrando o quão esperada é a data.

Com resultados financeiros surpreendentes, o Grupo Havan comemora o crescimento de 26,3% no terceiro trimestre de 2024 em relação ao mesmo período do ano passado. Nos primeiros nove meses do ano, a receita operacional bruta totalizou mais de R$ 11 bilhões, o que representa um aumento acumulado de 22,6%.

A margem bruta também cresceu 0,9 ponto percentual (p.p.), de 37,2% em 2023 para 38,1% em 2024. Já a margem EBITDA teve um salto impressionante de 9,0 p.p., passando de 12,2% para 21,2%.

Outro destaque foi o lucro líquido, que alcançou a marca de R$ 1,77 bilhão nos primeiros nove meses do ano, comparado a R$ 793,57 milhões no mesmo período de 2023, representando um crescimento de 122,9%. Com isso, a margem líquida aumentou 9,3 p.p., um incremento de 21,9%.

O dono da Havan, Luciano Hang, afirma que esses resultados são reflexos da estratégia eficiente e do fortalecimento do mix de produtos. “Estamos muito satisfeitos com esses números que refletem nosso foco em eficiência e em oferecer sempre o melhor para nossos clientes. Esses resultados são fruto de uma estratégia bem direcionada e de uma equipe dedicada”.

O empresário ressalta que os esforços contínuos em busca de um negócio competitivo e rentável foi recompensado por um reconhecimento importante: a nova classificação concebida pela agência internacional Fitch Ratings, que deu à Havan a nota máxima AAA e avaliou com uma perspectiva estável. “O novo rating confirma a segurança e a força do crescimento da Havan, além de reafirmar nosso compromisso em crescer e inovar com segurança”.

Com as vendas do próximo trimestre, o Grupo Havan segue com o objetivo de superar os R$ 16 bilhões de faturamento.

A LWSA apresentou os resultados financeiros do 3T24 com avanços significativos em produtividade, refletidos nas margens Bruta, Líquida e EBITDA que demonstram importante expansão em comparação com períodos anteriores, e sólida performance em seus indicadores operacionais.

No período, o GMV de Loja Própria dos clientes teve crescimento de 18%, enquanto o GMV do Ecossistema cresceu 15,9% em relação ao 3T23. 

“Apesar do cenário macroeconômico ainda sem claras tendências de crescimento para o varejo e e-commerce no Brasil, nossos resultados operacionais mantêm uma importante linha de crescimento. Esses incrementos, que superam a média do mercado, são resultados das novas avenidas de desenvolvimento da Companhia  e da qualidade do nosso ecossistema, que inclui diversas integrações e ferramentas que possibilitam aos nossos clientes acelerar suas vendas tanto em seus próprios e-commerces quanto em marketplaces”, afirma Rafael Chamas, atual COO da Companhia.  

Com base nesse desempenho, a Receita Líquida Consolidada da LWSA no 3T24 foi de R$ 349,3 milhões, um crescimento de 5,8% vs 3T23 e 4,0% vs 2T24. No segmento de Commerce, a Receita Líquida atingiu R$ 243,0 milhões, um crescimento de 8,5% vs 3T23 e 5,5% na comparação com o trimestre imediatamente anterior. Ao desconsiderar os efeitos da Squid, empresa do grupo que está passando por uma reestruturação, na comparação anual, a Companhia apresentou um crescimento de 11,7% no 3T24 vs o 3T23. Ainda para o segmento de Commerce, o crescimento sem considerar a Squid foi de 18,0% em comparação ao 3T23.

A evolução da rentabilidade da Companhia também se destaca neste trimestre.  A Margem Bruta atingiu 49,9%, representando uma expansão de 6,0 p.p. em relação ao mesmo período do ano anterior, resultado do ganho de eficiência no custo operacional, além do crescimento acentuado do segmento de Commerce, que possui margem bruta superior ao segmento de BeOnline/SaaS.

No trimestre, a companhia também demonstrou evolução em seu EBITDA Ajustado, que apresentou crescimento no 3T24 de 36,2% vs 3T23, com margem EBITDA ajustada de 21,1% (expansão de 4,7 p.p.). 

No período, o Lucro Líquido da LWSA foi de R$ 16,9 milhões, enquanto o Lucro Líquido Ajustado foi de R$ 37,0 milhões, um crescimento de +52,7% vs 3T23. 

“Entendemos que o futuro do varejo está sendo moldado por inovações tecnológicas e mudanças nas preferências dos consumidores. A LWSA realizou uma pesquisa com foco em Omnicanalidade e Unified Commerce (Clique Aqui), reforçando uma grande tendência, que é cada vez mais latente, das jornadas estarem todas integradas. Uma amostra disso é que 79% dos consumidores já estão transitando entre online e físico. Além disso, 44% dos consumidores consideram que essa integração só é perfeita quando o atendimento é rápido e eficiente em todos os canais e 34% quando podem comprar no online e retirar no físico sem fricção”, pontua Fernando Cirne, CEO da LWSA.

No trimestre, uma das importantes inovações foi o Tray PDV, solução que automatiza o gerenciamento de negócios para lojistas. Esse produto visa oferecer, um único ambiente, todas as ferramentas necessárias para a administração de uma loja, seja virtual ou física, permitindo aos lojistas unificar a gestão de seus negócios físicos e online. Também foi lançado o aplicativo Wake U, que reúne diversos sistemas em uma única solução, maximizando o potencial da prateleira infinita, integrando vendas, estoques, pagamentos e pedidos, proporcionando uma visão única do cliente por meio de um CRM integrado.

A empresa segue expandindo o uso de Inteligência Artificial, como o Woz Agente, lançado pela Octadesk no 3T24. A ferramenta permite uma configuração personalizada de múltiplos agentes para atender diferentes necessidades, otimizando a eficiência e a experiência do cliente. 

Em outubro, a LWSA encerrou seu 3º Programa de Recompra de Ações, totalizando 30.939.800 ações adquiridas, e aprovou o cancelamento de 34.000.000 de ações da LWSA (5,7% do total de ações da Companhia). Em função do cancelamento de ações em tesouraria, o capital social da LWSA passou a ser dividido em 562.886.478 ações ordinárias.

Por fim, foi deliberado pelo Conselho de Administração da Companhia que no dia 21 de novembro de 2024 será efetuado o pagamento de dividendos no montante de R$ 40.000.000,00, correspondentes a R$ 0,07164873 por ação ordinária, já excluídas as ações em tesouraria.

A LWSA apresentou os resultados financeiros do 3T24 com avanços significativos em produtividade, refletidos nas margens Bruta, Líquida e EBITDA que demonstram importante expansão em comparação com períodos anteriores, e sólida performance em seus indicadores operacionais.

No período, o GMV de Loja Própria dos clientes teve crescimento de 18%, enquanto o GMV do Ecossistema cresceu 15,9% em relação ao 3T23. 

“Apesar do cenário macroeconômico ainda sem claras tendências de crescimento para o varejo e e-commerce no Brasil, nossos resultados operacionais mantêm uma importante linha de crescimento. Esses incrementos, que superam a média do mercado, são resultados das novas avenidas de desenvolvimento da Companhia  e da qualidade do nosso ecossistema, que inclui diversas integrações e ferramentas que possibilitam aos nossos clientes acelerar suas vendas tanto em seus próprios e-commerces quanto em marketplaces”, afirma Rafael Chamas, atual COO da Companhia.  

Com base nesse desempenho, a Receita Líquida Consolidada da LWSA no 3T24 foi de R$ 349,3 milhões, um crescimento de 5,8% vs 3T23 e 4,0% vs 2T24. No segmento de Commerce, a Receita Líquida atingiu R$ 243,0 milhões, um crescimento de 8,5% vs 3T23 e 5,5% na comparação com o trimestre imediatamente anterior. Ao desconsiderar os efeitos da Squid, empresa do grupo que está passando por uma reestruturação, na comparação anual, a Companhia apresentou um crescimento de 11,7% no 3T24 vs o 3T23. Ainda para o segmento de Commerce, o crescimento sem considerar a Squid foi de 18,0% em comparação ao 3T23.

A evolução da rentabilidade da Companhia também se destaca neste trimestre.  A Margem Bruta atingiu 49,9%, representando uma expansão de 6,0 p.p. em relação ao mesmo período do ano anterior, resultado do ganho de eficiência no custo operacional, além do crescimento acentuado do segmento de Commerce, que possui margem bruta superior ao segmento de BeOnline/SaaS.

No trimestre, a companhia também demonstrou evolução em seu EBITDA Ajustado, que apresentou crescimento no 3T24 de 36,2% vs 3T23, com margem EBITDA ajustada de 21,1% (expansão de 4,7 p.p.). 

No período, o Lucro Líquido da LWSA foi de R$ 16,9 milhões, enquanto o Lucro Líquido Ajustado foi de R$ 37,0 milhões, um crescimento de +52,7% vs 3T23. 

“Entendemos que o futuro do varejo está sendo moldado por inovações tecnológicas e mudanças nas preferências dos consumidores. A LWSA realizou uma pesquisa com foco em Omnicanalidade e Unified Commerce (Clique Aqui), reforçando uma grande tendência, que é cada vez mais latente, das jornadas estarem todas integradas. Uma amostra disso é que 79% dos consumidores já estão transitando entre online e físico. Além disso, 44% dos consumidores consideram que essa integração só é perfeita quando o atendimento é rápido e eficiente em todos os canais e 34% quando podem comprar no online e retirar no físico sem fricção”, pontua Fernando Cirne, CEO da LWSA.

No trimestre, uma das importantes inovações foi o Tray PDV, solução que automatiza o gerenciamento de negócios para lojistas. Esse produto visa oferecer, um único ambiente, todas as ferramentas necessárias para a administração de uma loja, seja virtual ou física, permitindo aos lojistas unificar a gestão de seus negócios físicos e online. Também foi lançado o aplicativo Wake U, que reúne diversos sistemas em uma única solução, maximizando o potencial da prateleira infinita, integrando vendas, estoques, pagamentos e pedidos, proporcionando uma visão única do cliente por meio de um CRM integrado.

A empresa segue expandindo o uso de Inteligência Artificial, como o Woz Agente, lançado pela Octadesk no 3T24. A ferramenta permite uma configuração personalizada de múltiplos agentes para atender diferentes necessidades, otimizando a eficiência e a experiência do cliente. 

Em outubro, a LWSA encerrou seu 3º Programa de Recompra de Ações, totalizando 30.939.800 ações adquiridas, e aprovou o cancelamento de 34.000.000 de ações da LWSA (5,7% do total de ações da Companhia). Em função do cancelamento de ações em tesouraria, o capital social da LWSA passou a ser dividido em 562.886.478 ações ordinárias.

Por fim, foi deliberado pelo Conselho de Administração da Companhia que no dia 21 de novembro de 2024 será efetuado o pagamento de dividendos no montante de R$ 40.000.000,00, correspondentes a R$ 0,07164873 por ação ordinária, já excluídas as ações em tesouraria.

Presente no ranking das 50 maiores agências digitais do país da jivochat, a Agência de Marketing Digital WebSnap (www.websnap.com.br) ampliou, neste ano de 2024, a sua área de atuação ao agregar em seu portfólio empresas internacionais. Esta iniciativa colaborou com o incremento do faturamento em 20% em relação ao mesmo período do ano anterior.

Com profissionais bilíngues, o atendimento é feito no idioma do cliente e toda a operação acontece aqui no Brasil. “Esta é uma excelente alternativa para as empresas que faturam em dólar, mas querem fazer investimentos mais acessíveis, sem renunciar à qualidade dos serviços”, destaca o CEO da WebSnap, Rodrigo Caminitti.

Uma das contas internacionais conquistadas é a Ofcdesk, que possui 80% da carteira de clientes localizados nos Estados Unidos. Com sede em Naperville, Illinois (EUA), a Ofcdesk é uma empresa especializada em soluções de CAD (Computer-Aided Design) e BIM (Building Information Modeling) para o setor de AEC (Arquitetura, Engenharia e Construção), Design de Interiores e Produção.

Sua maior dor era a comunicação ineficaz junto ao seu setor de atuação. “Pelo fato de a Ofcdesk oferecer soluções complexas, nossa proposta foi a elaboração, de forma clara, de conteúdos explicativos para a sua divulgação e prospecção de novos clientes”, explica Caminitti.

Outra empresa multinacional foi a Smycotech, a qual contratou a WebSnap para criar toda a sua comunicação e marketing aqui no Brasil. O projeto envolveu desde a criação do site e de contas para as redes sociais até uma ampla campanha utilizando o Google Ads para a geração de novos negócios.

A Smycotech é uma empresa altamente técnica e especializada, que atua principalmente com consultoria e engenharia externa para a análise de integridade de ativos e gestão de manutenção. Está focada em atender setores industriais de alta complexidade, como celulose, energia e mineração, visando a otimização da vida útil e o desempenho dos ativos de seus clientes, por meio de soluções de manutenção que reduzem custos e riscos operacionais. A empresa também se destaca pela abordagem meticulosa e baseada em dados e análise técnica, segurança operacional e aumento da eficiência.

Um de seus grandes clientes no país é a Elera Renováveis, uma das maiores empresas do setor de energia renovável do Brasil e uma das principais do mundo. Possui uma matriz energética 100% renovável composta por usinas hidrelétricas, parques eólicos, parques solares e usinas de biomassa.

O maior desafio da Smycotech era gerar uma segmentação específica capaz de atrair leads de qualidade. “Devido à natureza altamente técnica e especializada dos serviços, elaboramos um plano de ação focado em segmentação precisa e técnica de comunicação”, detalha o CEO da WebSnap, Rodrigo Caminitti.