Category: Lançamentos

Conectar e orquestrar diferentes clouds, inclusive aquelas no ambiente híbrido, não será mais um problema para organizações de diferentes tamanhos e grandes pretensões. Com o Red Hat Connectivity Link, solução lançada pela Red Hat no começo dessa semana, empresas podem integrar uma gestão de tráfego avançado e controle baseado em função (RBAC) diretamente no sistema de Kurbenetes, aprimorando a segurança e o compliance em todo setor de TI. 

Além disso, graças ao Red Hat Connectivity Link equipes de desenvolvimento de aplicações e engenharia de plataformas podem gerenciar a conectividade de aplicações em ambientes de Kubernetes únicos ou multi-cluster — agilizando a definição, gestão e visibilidade de configurações de conectividade e políticas. A plataforma também possibilita que as organizações reduzam a complexidade ao consolidar funções como rota de tráfego, segurança e de gestão de política em uma única solução nativa em Kubernetes. 

Para Sarwar Raza, vice-presidente e general manager da unidade de negócios de aplicações para desenvolvedores da Red Hat, o software representa um avanço na maneira de organizações pensarem sua jornada tecnologia. “A conectividade de aplicações dentro e ao redor de ambientes de infraestrutura é fundamental para desenvolver e escalar cargas de trabalho nativas em nuvem tais como aplicações de IA generativa. A partir do Red Hat Connectivity Link, engenheiros de plataforma e desenvolvedores de aplicações podem agilizar as operações, escalar com mais eficiência em vários ambientes e aumentar a segurança e o gerenciamento de compliance em diversas camadas de infraestrutura usando novos padrões nativos da nuvem.”, declarou. 

Redução da complexidade por meio de uma abordagem unificada

A adoção de arquiteturas nativas em nuvem, containers e Kubernetes impulsionou uma explosão de aplicações, serviços e endpoints. Por sua vez, isso aumentou tanto a necessidade quanto os desafios de configurar e governar conexões entre esses componentes. As aplicações podem abranger clusters Kubernetes, data centers e provedores de nuvem. As evoluções tecnológicas em IA generativa (gen AI) e implantações de edge estão trazendo mais complexidade e introduzindo novos requisitos para segurança e gerenciamento de tráfego. Com muitas organizações executando aplicações em ambientes on-premises e várias nuvens, e implantando containers e máquinas virtuais, gerenciar a conectividade de aplicações apresenta-se complicado, custoso e propenso a erros.

Historicamente, as organizações precisam implementar ferramentas individuais para tarefas como segurança de API e limitação de taxa, malhas de serviço e rede de aplicações. Contar com várias soluções requer habilidades específicas do produto e tempo gasto integrando essas soluções entre si e com o ambiente Kubernetes. Isso leva a camadas de complexidade na configuração e administração desses ambientes. O Red Hat Connectivity Link fornece um novo caminho para a conectividade de aplicativos com um ambiente unificado para equipes de desenvolvimento e plataforma para gerenciar a conectividade por meio de uma única solução.

Com base no projeto open source Kuadrant, o Red Hat Connectivity Link é uma solução nativa do Kubernetes projetada para fornecer uma experiência coesa e uma abordagem eficiente para gerenciar o tráfego de aplicações. Ele aproveita a nova API Gateway padrão do Kubernetes e a tecnologia de proxy Envoy amplamente adotada para criar funcionalidade integrada e experiência de gerenciamento para ambientes Kubernetes de cluster único e múltiplo. A abordagem do Red Hat Connectivity Link enfrenta os desafios de conectividade enfrentados por organizações de TI modernas com uma solução única e integrada em vez de uma abordagem complexa, em camadas e multiproduto.

Os usuários do OpenShift podem usar o Red Hat Connectivity Link para uma experiência de gerenciamento de conectividade mais consistente e eficiente em todos os clusters. Com suporte para orquestradores como Istio e OpenShift Service Mesh, os usuários dispõem de maior compatibilidade e flexibilidade no gerenciamento de conectividade de aplicações em uma ampla variedade de ambientes Kubernetes.

Disponibilidade

O Red Hat Connectivity Link já está disponível. Mais informações podem ser encontradas aqui. O Red Hat Connectivity Link já está disponível. Mais informações podem ser encontradas aqui. O Red Hat Connectivity Link já está disponível. Mais informações podem ser encontradas aqui. 

A Simpress, empresa de outsourcing de equipamentos de TI, como notebooks, smartphones e impressoras, anunciou um ambicioso projeto de descentralização logística com a criação de 7 hubs e 50 mini-hubs nas principais capitais e regiões do Brasil. A empresa tem mais de 600 mil dispositivos alocados em companhias por todo o país como Pague Menos, Cobasi, Yamaha, Hermes Pardini, Dasa e Harald. Em muitos casos, os equipamentos da Simpress são usados em operações críticas, em que um dispositivo parado pode impactar nas vendas, no atendimento de pacientes ou na continuidade dos negócios. A Simpress faz uma entrega de dispositivo a cada 12 segundos, o que totaliza cerca de 3 mil entregas por dia, 60 mil por mês e mais de 700 mil por ano, para clientes em todo o país. Quando são consideradas todas as movimentações (recebimento, envio, transferência e retirada), esse número sobe para 2,5 milhões por ano – entre novos equipamentos, insumos, peças para manutenção, etc.

É um processo extremamente eficiente, porém complexo, que até recentemente era feito a partir de três centros de distribuição da Simpress em Itajaí (1), em Santa Catarina, e em Osasco (2), na região metropolitana de São Paulo. Ao longo dos últimos anos, à medida que a empresa crescia de forma acelerada, multiplicando seu faturamento e o número de equipamentos alocados em seus clientes, a Simpress desenhou um projeto de descentralização da sua operação logística que ganha força com a inauguração de hubs em Santa Catarina, Espírito Santo, Brasília, Paraná, Ceará, Bahia e Rio Grande do Sul, além dos mini-hubs em todo o Brasil.

“Algumas mudanças e transformações são inevitáveis e a adesão cada vez maior das empresas ao modelo de outsourcing de equipamento de TI é uma delas. Não faz sentido, inclusive financeiramente, para uma empresa, comprar um computador ou notebook e ter que cuidar dele ao longo do tempo. As vantagens do outsourcing são tantas que, a partir do momento que uma companhia começa, ela não volta atrás em relação a esse modelo. Estamos confiantes de que chegamos próximos de um momento de virada, em que o outsourcing de notebooks e smartphones vai se tornar dominante, assim como o de impressoras se tornou há mais de duas décadas no país, quando fomos pioneiros nesse modelo de negócio”, afirma Vittorio Danesi, CEO da Simpress. “Hoje, nosso churn já é baixíssimo – menos de 0,5% ao ano –, e oferecer uma solução completa e que gera uma grande aprovação por parte dos nossos clientes é uma satisfação para nós. Com os novos hubs e mini-hubs, cerca de 85% da demanda emergencial de peças e equipamentos será atendida localmente com ainda mais agilidade e eficiência”.

Em 2023, a Simpress inaugurou de forma discreta os primeiros hubs em Brasília, Santa Catarina e Espírito Santo. Com os bons resultados atingidos, a empresa deu sinal verde para a expansão e o fortalecimento do projeto em 2024, com a criação de novos hubs. As próximas unidades ficarão em Curitiba, Porto Alegre, Fortaleza e Salvador, com início de operação agora em janeiro de 2025. Já os 50 mini-hubs estão localizados em capitais e cidades menores, em que a Simpress tem operações importantes, viabilizando entregas em horas após o pedido. Por questões estratégicas, a empresa não revela as localizações dos mini-hubs. Com os novos espaços, a Simpress garante que os dispositivos (como notebooks, PCs, tablets, impressoras, smartphones e coletores de dados) estejam disponíveis mais rapidamente para um maior número de clientes em todo o país.

Com 60 das 100 maiores companhias do país como clientes, a solução de outsourcing da Simpress vai além da locação: oferece gestão completa e entrega de dispositivos personalizados e prontos para uso, incluindo suporte contínuo e monitoramento para garantir o desempenho ideal dos equipamentos. Em casos de quebra ou furto, a reposição é rápida, minimizando impactos para o cliente. A empresa se destaca pelo atendimento em todo o Brasil, com SLA agressivo e soluções abrangentes que integram múltiplos serviços. Além disso, a segurança é priorizada para garantir uma gestão eficiente e proteger o parque de dispositivos.

Atualmente a empresa atende às demandas de outsourcing de mais de 4.200 dos 5.570 municípios brasileiros, o que representa 75% das cidades e 95% da população do país. A Simpress utiliza diferentes modais de transporte – avião, navio, carro, moto e ônibus –, com frota própria (parte dela elétrica) e terceirizada, além de parceiros logísticos, para garantir entregas rápidas e eficientes e se adaptar às necessidades específicas de cada região. A implantação de hubs e mini-hubs ampliará essa cobertura, além de aumentar a capacidade de resposta da Simpress, minimizar o tempo de transporte e reduzir a emissão de carbono, alinhando-se às metas de sustentabilidade. A medida também reduz os custos de entrega, uma vez que economiza frete, já que os novos espaços estarão mais próximos dos clientes.  

“A Simpress é atualmente a empresa de outsourcing de equipamentos de TI com maior capilaridade, apoiando operações em todas as regiões do Brasil, inclusive em locais remotos. Nossa operação logística é incomparável e um grande diferencial competitivo hoje dentro do segmento de outsourcing. Agora, com os hubs e mini-hubs, damos o próximo passo em termos de qualidade. Esse é um projeto transformador para a Simpress, com potencial de aprimorar ainda mais a experiência dos clientes com o outsourcing de TI”, afirma Carlos Pulici, vice-presidente de Operações da empresa. “A presença da Simpress em tantos municípios é suportada por uma logística robusta, apoiada por parceiros de transporte e tecnologias avançadas. Os hubs e mini-hubs nos ajudam a reforçar a capilaridade da Simpress pois a descentralização não só reduz o tempo de entrega como melhora a satisfação do cliente, que pode contar com um atendimento ainda mais próximo e ágil.”

A Simpress também implementa inteligência artificial no planejamento de estoques, assegurando que os hubs e mini-hubs estejam sempre preparados para atender a demanda local. A IA permite balancear estoques de forma automática, sem intervenção manual, otimizando a reposição e evitando excessos ou faltas. 

Com hubs e mini-hubs estrategicamente posicionados pelo país, a Simpress não só transforma a sua logística como redefine o modelo de atendimento de ponta no setor. Essa nova estrutura é um movimento ousado, que coloca a empresa à frente das demandas de um mercado cada vez mais exigente, em que a rapidez de resposta é um grande diferencial. Para a Simpress, não basta entregar tecnologia – é preciso estar um passo à frente na logística e, mais ainda, na experiência do cliente. Dessa forma, a Simpress redefine o que significa ser líder no outsourcing de dispositivos de TI no Brasil. Neste cenário, a inovação constante e a presença local se tornam peças centrais de um jogo cada vez mais dinâmico e competitivo.

As datas comemorativas têm se consolidado como uma das principais oportunidades de faturamento para empresas de todos os portes. Em 2025, o potencial das celebrações deve ser ainda mais explorado, de acordo com Ana Somaggio, diretora de Marketing e Recursos Humanos da Ótima Digital, um dos maiores distribuidores de mensageria do Brasil, telecomunicações, CPaaS e IA proprietária. “As comemorações não se limitam ao calendário pessoal das pessoas. Para os negócios, elas representam um motor de crescimento estratégico. Quem se planejar com antecedência, investir em ações criativas e soluções digitais, poderá alavancar os ganhos”, afirma a diretora.

Dados de mercado reforçam essa análise: no Natal, por exemplo, as vendas no varejo movimentaram R$ 69 bilhões, enquanto a Black Friday atingiu R$ 5,23 bilhões em faturamento no e-commerce, segundo a Statista. Esses números confirmam que as datas sazonais, quando trabalhadas estrategicamente, ajudam a aumentar o ticket médio, fidelizar clientes e conquistar novos públicos.

De acordo com Ana, o planejamento é um diferencial competitivo. “Abrir as portas ou postar uma promoção nas redes sociais não é mais o suficiente. É necessário entender o cliente, criar campanhas direcionadas e usar ferramentas digitais para aumentar o alcance e a conversão”, explica. Entre as principais datas comemorativas que devem ser incluídas no calendário comercial de 2025, segundo a especialista, destacam-se:

• Volta às Aulas (fevereiro): podem ser realizadas campanhas voltadas para pais, professores e alunos – que também fazem parte do processo de decisão de compra – com produtos escolares e até cursos online.
• Carnaval (fevereiro): além de fantasias e bebidas, as marcas podem adaptar a comunicação para vender itens que indiretamente fazem parte da celebração, como vitaminas e calçados confortáveis para ajudarem na folia. 
• Dia do Consumidor (março): considerada a “Black Friday” do primeiro semestre do ano, o ideal é vender produtos com preços promocionais e oferecer benefícios exclusivos para quem já é cliente. 
• Páscoa (abril): cestas temáticas e marketing visual atraente são indispensáveis.
• Dia das Mães (maio): a segunda data mais lucrativa do ano, propícia para personalização e fidelização. É importante manter o relacionamento com clientes e conquistar novos. 
• Dia dos Namorados (junho): combine produtos com experiências. A marca poderá ficar para sempre na memória em um momento especial do casal, por exemplo. 
• Dia dos Pais (agosto) – invista em campanhas que criem identificação, como contar histórias reais entre pais e filhos. 
• Dia do Cliente (setembro) – fortaleça o vínculo com o público oferecendo descontos exclusivos. Invista em programas de fidelidade e aproveite a data para coletar feedbacks. 
• Dia das Crianças (outubro) – brinquedos, roupas e eletrônicos são os favoritos. Explore ações interativas entre o mundo digital e o real. 
• Black Friday (novembro): descontos expressivos e ações de urgência são o segredo do sucesso nesta data. 
• Natal (dezembro) – maior volume de vendas do ano, ideal para destacar a logo da empresa em kits personalizados. Crie campanhas, ofereça experiências diferenciadas e invista na segmentação do público. 

Além de um calendário bem estruturado, a diretora ressalta a importância de investir em soluções digitais para impulsionar vendas e proporcionar uma experiência positiva aos clientes, sejam novos ou antigos. “A integração de canais, como WhatsApp, SMS e webchat, personaliza e agiliza o processo de compra. Ferramentas como assistentes virtuais e chatbots são imprescindíveis para atender com eficiência e rapidez, sem perder a qualidade”, afirma.

Um dos principais benefícios da automação é a escalabilidade com um toque de pessoalidade. Bots desenvolvidos pelo Grupo Ótima Digital, por exemplo, realizam mais de 500.000 atendimentos diários, respondendo a perguntas de maneira eficaz e confiável. “Ainda assim, a supervisão humana é indispensável. Enquanto a GenAI acelera a criação de conteúdo, os profissionais trazem contexto e nuances, garantindo que a comunicação seja relevante”, aponta. 

Ana também destaca que essas tecnologias proporcionam uma experiência multicanal ao consumidor. “Praticidade e interação são demandas claras dos clientes. Empresas que oferecem jornadas ágeis, combinando atendimento automatizado com suporte em tempo real, conquistam a preferência e a fidelidade do público”, conclui.

A Amazon Brasil anunciou uma expansão significativa em sua Loja de Compras Internacionais, adicionando 40 milhões de produtos vendidos pela Amazon nos Estados Unidos ao seu catálogo disponível para os consumidores brasileiros. Com este incremento, a operação local, que teve início em 2019 com 1 milhão de itens, agora conta com mais de 170 milhões de produtos nacionais e internacionais.

A ampliação abrange 35 categorias, incluindo livros, roupas, artigos automotivos, calçados e produtos para casa, de marcas renomadas como Champion, Conair, Ninja e Carters. Um dos destaques é a inclusão de mais de 26 milhões de livros físicos importados, demonstrando o compromisso contínuo da empresa com a promoção da leitura.

Daniel Mazini, presidente da Amazon Brasil, ressaltou as vantagens oferecidas aos clientes: “Membros do Amazon Prime terão ainda mais benefícios, com frete internacional gratuito em itens elegíveis da Loja de Compras Internacionais, enquanto clientes não Prime pagarão uma taxa reduzida de R$ 8,90”. Além disso, os preços já incluem impostos e taxas de importação, seguindo as regras do Programa Remessa Conforme, e os clientes podem optar por diversas formas de pagamento, como Pix, boleto e cartão de crédito parcelado, acumulando ainda cashback e pontos em parcerias locais, como Livelo e Méliuz.

Os produtos identificados com o selo “Compra Internacional” são vendidos e enviados diretamente pela Amazon dos EUA, oferecendo aos clientes a possibilidade de rastrear suas encomendas pelo site e um prazo de até 30 dias para devoluções.

Mazini enfatizou o compromisso da empresa em oferecer aos brasileiros uma seleção ainda mais ampla e acessível: “Essa é uma das maiores expansões de catálogo que já fizemos no Brasil. Trazer produtos dos Estados Unidos a preços competitivos e com pagamento local reforça nosso compromisso com os consumidores”.

Com esta iniciativa, a Amazon busca consolidar sua posição como referência no varejo online no Brasil, unindo variedade, preços competitivos e conveniência para os consumidores, em um movimento estratégico para fortalecer sua presença no mercado brasileiro e atender às demandas crescentes dos clientes por produtos internacionais de qualidade.

Com informações de E-Commerce Brasil.

A Amazon Brasil anunciou uma expansão significativa em sua Loja de Compras Internacionais, adicionando 40 milhões de produtos vendidos pela Amazon nos Estados Unidos ao seu catálogo disponível para os consumidores brasileiros. Com este incremento, a operação local, que teve início em 2019 com 1 milhão de itens, agora conta com mais de 170 milhões de produtos nacionais e internacionais.

A ampliação abrange 35 categorias, incluindo livros, roupas, artigos automotivos, calçados e produtos para casa, de marcas renomadas como Champion, Conair, Ninja e Carters. Um dos destaques é a inclusão de mais de 26 milhões de livros físicos importados, demonstrando o compromisso contínuo da empresa com a promoção da leitura.

Daniel Mazini, presidente da Amazon Brasil, ressaltou as vantagens oferecidas aos clientes: “Membros do Amazon Prime terão ainda mais benefícios, com frete internacional gratuito em itens elegíveis da Loja de Compras Internacionais, enquanto clientes não Prime pagarão uma taxa reduzida de R$ 8,90”. Além disso, os preços já incluem impostos e taxas de importação, seguindo as regras do Programa Remessa Conforme, e os clientes podem optar por diversas formas de pagamento, como Pix, boleto e cartão de crédito parcelado, acumulando ainda cashback e pontos em parcerias locais, como Livelo e Méliuz.

Os produtos identificados com o selo “Compra Internacional” são vendidos e enviados diretamente pela Amazon dos EUA, oferecendo aos clientes a possibilidade de rastrear suas encomendas pelo site e um prazo de até 30 dias para devoluções.

Mazini enfatizou o compromisso da empresa em oferecer aos brasileiros uma seleção ainda mais ampla e acessível: “Essa é uma das maiores expansões de catálogo que já fizemos no Brasil. Trazer produtos dos Estados Unidos a preços competitivos e com pagamento local reforça nosso compromisso com os consumidores”.

Com esta iniciativa, a Amazon busca consolidar sua posição como referência no varejo online no Brasil, unindo variedade, preços competitivos e conveniência para os consumidores, em um movimento estratégico para fortalecer sua presença no mercado brasileiro e atender às demandas crescentes dos clientes por produtos internacionais de qualidade.

Com informações de E-Commerce Brasil.

A Vivo acaba de lançar a plataforma “Modo Seguro”, que reforça seu compromisso com a segurança digital dos clientes. Além da melhor conexão em internet, a companhia busca oferecer aos clientes a confiança em utilizar os dispositivos eletrônicos com tranquilidade por meio de um hub que centraliza informações e dicas úteis, além de um novo portfolio de serviços voltados para proteger os dispositivos e dados pessoais.

A plataforma Modo Seguro traz uma página especial no site da operadora e conteúdos digitais no App Vivo com orientações para prevenir golpes e invasões, além da possibilidade de contratação de serviços como Seguro Celular, diretamente pelo app. Com esta iniciativa, a Vivo sai na frente oferecendo soluções para garantir que seus clientes tenham uma experiência mais tranquila no mundo digital. O Modo Seguro contém informações e soluções práticas para questões como configurações para aumentar a proteção do dispositivo, o uso seguro do Wi-Fi, informações sobre prevenção de fraudes em visitas técnicas, além de dicas para proteger dados e configurar códigos de acesso.

“A segurança digital é uma preocupação cada vez mais presente na vida das pessoas, que passam grande parte do tempo conectados, seja em redes sociais, aplicativos de mensagens ou em compras online. Nesse cenário, a adoção de proteção de dispositivos e informações pessoais são imprescindíveis. Mais do que oferecer a melhor rede e conexão para os clientes, queremos garantir que tenham uma experiência mais segura na relação com o celular e no ambiente digital”, afirma Marina Daineze, diretora de Marca e Comunicação da Vivo.

A campanha Modo Seguro, criada pela Africa, contará com conteúdos em redes sociais, filmes, entre outras ações, que abordarão o tema de forma didática e descomplicada. A ativação da campanha será ampla e multicanal, garantindo presença em diversos pontos de contato com o público. As peças promocionais serão veiculadas em TV aberta, fechada e cinemas, além de contar com forte presença em mídia exterior, impressa e digitais. Para reforçar a conexão com a audiência, a campanha conta com a participação de Julia Iorio, influenciadora digital e atriz protagonista dos filmes, que incorpora o tom autêntico e próximo da mensagem.

“Com o “Modo Seguro”, transformamos a segurança digital em uma experiência envolvente, acessível e centrada nas necessidades do público. Essa campanha reforça a Vivo com uma empresa de tecnologia que não apenas oferece serviços, mas também segurança e confiança, sempre com um toque de proximidade e inovação”, finaliza Heloisa Pupim, co-COO da Africa Creative.

O aplicativo Ysos, especializado em conectar pessoas solteiras ou em relacionamentos não convencionais interessadas em realizar fantasias, encerrou 2024 com um crescimento expressivo. O número de cadastros aumentou 10,5%, enquanto o faturamento saltou impressionantes 43%. Além disso, a empresa consolidou sua presença internacional, com destaque para o mercado norte-americano, onde completou o primeiro ano  de operações.

De acordo com Gustavo Ferreira, head de marketing do Ysos, “o crescimento reflete um público mais jovem e aberto a explorar novas formas de interação, desafiando estigmas sobre sexualidade e relacionamentos”.

O balanço anual do Ysos revelou mudanças importantes no perfil de seus usuários. Em termos de gênero, o destaque vai para o crescimento das mulheres na plataforma, que passaram de 14,19% em 2023 para 18,01% em 2024. Os casais “ele/ela” continuam sendo maioria, com 49%, se mantendo praticamente igual em relação ao ano anterior. 

Na distribuição por faixa etária, houve um rejuvenescimento perceptível no público. Usuários de 18 a 24 anos passaram de 10,6% para 13,78%, e aqueles entre 25 e 34 anos também cresceram, de 20,50% para 21,84%. Apesar de uma queda no grupo de 35 a 44 anos, que ainda é maioria (42,90%, contra 48,51% em 2023), faixas acima de 45 anos também registraram crescimento moderado.

Para Gustavo Ferreira, a distribuição etária dos usuários do APP é um dos pontos mais marcantes de 2024. “Nota-se um certo rejuvenescimento no público que, independentemente de prática sexual (já que pesquisas têm apontado que os mais jovens têm menos interesse em sexo do que a geração anterior), está mais aberto para interações e relacionamentos não convencionais de forma mais fluída”, analisou.

Crescimento Regional

O Brasil continua sendo o principal mercado do Ysos, com destaque para regiões que apresentaram crescimento acelerado. A seguir, as principais informações por região e estado:

• Norte: Destaque para o Acre (117,08%) e o Pará (23,09%).
• Nordeste: Bahia (12,04%) e Maranhão (18,36%) lideraram.
• Centro-Oeste: Goiás apresentou 14,21% de crescimento.
• Sudeste: São Paulo continua no topo, com 18,16%, seguido pelo Rio de Janeiro (16,15%).
• Sul: Santa Catarina surpreendeu, com 27,01%, seguido pelo Rio Grande do Sul (18,17%).

Os dados mostram que o aplicativo tem consolidado sua presença em praticamente todos os estados brasileiros, mesmo em mercados menores.

Expansão Internacional e Atualização da tecnologia

Gustavo também destacou a importância do redesenho do aplicativo, que trouxe melhorias significativas. “Com o refact, nossos usuários agora contam com uma tecnologia mais eficaz e adaptada às necessidades de cada sistema operacional, continuando a proporcionar uma experiência confiável e agora mais fluida para todos”.

O ano de 2024 também marcou a expansão global do Ysos, com o mercado dos Estados Unidos demonstrando forte adesão à plataforma. Embora ainda seja um território em desenvolvimento, a empresa já percebe tendências semelhantes às vistas no Brasil, com um público diversificado e crescente interesse por relações não convencionais.

Para Gustavo, o crescimento consistente, a consolidação de novos mercados e uma abordagem inovadora, permite que o  Ysos se posicione como uma das plataformas mais influentes no segmento de relacionamentos não convencionais. “Nossa expectativa para 2025 é manter o ritmo e ampliar ainda mais sua presença global. Estamos trabalhando na próxima liberação para novos países”, finaliza.

A ShopNext.AI, nova startup brasileira de tecnologia voltada para o e-commerce, anuncia seu lançamento oficial ao mercado, trazendo um portfólio de soluções de Inteligência Artificial Generativa que promete transformar a experiência do varejo digital. Desde sua criação em julho de 2024, a empresa tem trabalhado no aperfeiçoamento de um sistema robusto e escalável, que já conta com marcas como Ad Lifestyle, Parcelex e Dorel Juvenile. 

Com o investimento inicial de R$ 200 mil e a expertise de seus três sócios fundadores – Pedro Duarte, Iuri Iovanovich e Eduardo Lagoeiro –, a ShopNext.AI tem como objetivo criar aplicações de uso da Inteligência Artificial no varejo digital, tornando-a disponível e acessível para pequenos e médios varejistas, além de grandes players do mercado. 

“O mercado está em uma constante busca por evolução, mas ainda carece de soluções que resolvem problemas reais do varejo. Criamos a ShopNext.AI com o objetivo de viabilizar ferramentas avançadas para o segmento, proporcionando experiências de compra únicas aos consumidores e resultados expressivos para as empresas”, destaca Pedro Duarte, CEO e sócio-fundador da startup.  

O foco atual da empresa é o lançamento da ShopNTalk, uma poderosa suíte de ferramentas conversacionais que revoluciona a experiência no e-commerce. A solução oferece um plugin de busca avançada por linguagem natural, permitindo que os consumidores interajam com uma IA personalizada, facilitando a descoberta de produtos de forma mais eficiente. Além disso, é possível integrar a funcionalidade no WhatsApp, otimizando a recuperação de carrinhos, disparo de campanhas e atendimento ao usuário.

A ShopNTalk estará disponível de maneira plug and play em plataformas líderes como Vtex e Shopify, reforçando o potencial de crescimento para 2025, onde a estimativa é alcançar 2 mil varejistas até o final do ano. 

Em breve, a startup também expandirá seu portfólio com soluções inovadoras para gestão de catálogo, mídia digital e inteligência de dados, consolidando-se como uma parceira estratégica para o e-commerce. Além dos seus produtos próprios, a empresa irá também atuar no desenvolvimento de projetos especiais para grandes marcas, criando aplicações modernas de Inteligência Artificial às necessidades reais do mercado. 

“Nos dedicamos intensamente para desenvolver um sistema capaz de atender varejistas de todos os tamanhos e segmentos. Acreditamos que a Inteligência Artificial generativa pode se tornar o centro de uma operação de e-commerce, conectando todas as áreas essenciais do negócio em só uma solução. Chegamos ao lançamento oficial com a confiança de quem já tem grandes marcas como parceiras e uma visão clara de onde queremos chegar”, completa Duarte. 

Em seis meses de atuação em período de soft opening e aperfeiçoamento de dados, a empresa já conta com resultados concretos, que mostram a eficácia de suas soluções: ROI médio mensal de 28 (investimento na ShopNTalk vs vendas geradas por produtos recomendados pela IA) e um incremento médio de receita de 7%. Os cases já mostram também a capacidade de redução de custos e aumento de conversão das ferramentas, entregando resultados medidos e impactantes para o varejo: 70% de redução no volume gerado nos canais de atendimento via site, além de 95% de assertividade nas respostas. Para mais informações, acesse www.shopnext.ai.

A ShopNext.AI, nova startup brasileira de tecnologia voltada para o e-commerce, anuncia seu lançamento oficial ao mercado, trazendo um portfólio de soluções de Inteligência Artificial Generativa que promete transformar a experiência do varejo digital. Desde sua criação em julho de 2024, a empresa tem trabalhado no aperfeiçoamento de um sistema robusto e escalável, que já conta com marcas como Ad Lifestyle, Parcelex e Dorel Juvenile. 

Com o investimento inicial de R$ 200 mil e a expertise de seus três sócios fundadores – Pedro Duarte, Iuri Iovanovich e Eduardo Lagoeiro –, a ShopNext.AI tem como objetivo criar aplicações de uso da Inteligência Artificial no varejo digital, tornando-a disponível e acessível para pequenos e médios varejistas, além de grandes players do mercado. 

“O mercado está em uma constante busca por evolução, mas ainda carece de soluções que resolvem problemas reais do varejo. Criamos a ShopNext.AI com o objetivo de viabilizar ferramentas avançadas para o segmento, proporcionando experiências de compra únicas aos consumidores e resultados expressivos para as empresas”, destaca Pedro Duarte, CEO e sócio-fundador da startup.  

O foco atual da empresa é o lançamento da ShopNTalk, uma poderosa suíte de ferramentas conversacionais que revoluciona a experiência no e-commerce. A solução oferece um plugin de busca avançada por linguagem natural, permitindo que os consumidores interajam com uma IA personalizada, facilitando a descoberta de produtos de forma mais eficiente. Além disso, é possível integrar a funcionalidade no WhatsApp, otimizando a recuperação de carrinhos, disparo de campanhas e atendimento ao usuário.

A ShopNTalk estará disponível de maneira plug and play em plataformas líderes como Vtex e Shopify, reforçando o potencial de crescimento para 2025, onde a estimativa é alcançar 2 mil varejistas até o final do ano. 

Em breve, a startup também expandirá seu portfólio com soluções inovadoras para gestão de catálogo, mídia digital e inteligência de dados, consolidando-se como uma parceira estratégica para o e-commerce. Além dos seus produtos próprios, a empresa irá também atuar no desenvolvimento de projetos especiais para grandes marcas, criando aplicações modernas de Inteligência Artificial às necessidades reais do mercado. 

“Nos dedicamos intensamente para desenvolver um sistema capaz de atender varejistas de todos os tamanhos e segmentos. Acreditamos que a Inteligência Artificial generativa pode se tornar o centro de uma operação de e-commerce, conectando todas as áreas essenciais do negócio em só uma solução. Chegamos ao lançamento oficial com a confiança de quem já tem grandes marcas como parceiras e uma visão clara de onde queremos chegar”, completa Duarte. 

Em seis meses de atuação em período de soft opening e aperfeiçoamento de dados, a empresa já conta com resultados concretos, que mostram a eficácia de suas soluções: ROI médio mensal de 28 (investimento na ShopNTalk vs vendas geradas por produtos recomendados pela IA) e um incremento médio de receita de 7%. Os cases já mostram também a capacidade de redução de custos e aumento de conversão das ferramentas, entregando resultados medidos e impactantes para o varejo: 70% de redução no volume gerado nos canais de atendimento via site, além de 95% de assertividade nas respostas. Para mais informações, acesse www.shopnext.ai.

Em dezembro de 2024, a Nice House lançou a Nic, sua própria assistente virtual com foco em criadores de conteúdo, desenvolvida por meio de ferramentas de inteligência artificial. A Nic funciona 100% via WhatsApp, auxiliando creators a encontrarem oportunidades de trabalho sem a necessidade de recorrerem ao uso de outras plataformas ou ao download de aplicativos para isso, transformando-se em uma iniciativa pioneira na creator economy latino-americana.

O desenvolvimento da Nic tem como objetivo distanciar o olhar sobre o criador de conteúdo como um mero canal de transmissão de marcas e valorizá-lo como o player fundamental que representa no mercado de influência. “A assistente virtual está disponível para toda a comunidade de creators, sem nenhum custo de acesso. Por meio da Nic, esses profissionais podem receber oportunidades de publicidades remuneradas e, uma vez com o job aceito, ela própria os auxilia na entrega do trabalho do início ao fim”, conta Mari Galindo, CEO da Nice House.

Para além de trazer oportunidades, a Nic oferece uma série de recursos de suporte criativo e operacional, como desenvolvimento de roteiros por meio de IA, monitoramento de tendências que podem ser solicitadas pelo usuário, programas de benefícios focados nas necessidades dos criadores – como antecipação de cachês -, entre outras funcionalidades. 

“Outra reflexão primordial sobre a Nic foi entender como poderíamos otimizar o dia a dia do criador por meio de uma ferramenta gratuita e funcional para profissionais de todas as realidades econômicas. Uma vez que 95% dos criadores de conteúdo na América Latina são mobile first, buscamos trazer nossa assistente para os smartphones e, para que ela não ocupasse espaço relevante de memória ou gerasse grandes gastos de pacotes de dados – pensando em modelos e planos de menor performance -, a trouxemos para o WhatsApp, sem que haja necessidade de baixar novos apps ou acessar plataformas via navegador”, explica a CEO.

Impacto na creator economy da América Latina

Desenvolvida 100% pelo time de tecnologia da Nice House, a assistente virtual está integrada à plataforma de gestão de workflow utilizada pelo time da Nice. O principal diferencial é que sua linguagem não segue um fluxo robótico; diferentemente dos chatbots de outras empresas, a Nic não oferece opções pré-definidas, mas sim se adapta à linguagem de quem a está utilizando.

Com o lançamento da Nic, a Nice House espera reduzir a fricção no acesso a oportunidades e, assim, aumentar rapidamente sua base de criadores. A expectativa é envolver a comunidade em pesquisas de interesse e melhorar constantemente a plataforma, acelerando o desenvolvimento de novos produtos e serviços baseados nas reais necessidades dos criadores de conteúdo.

A Nic teve investimento inicial de mais de R$ 100 mil, e a Nice House planeja investimentos contínuos para garantir que a plataforma seja cada vez mais eficiente. Além disso, segundo o relatório “Creators e Negócios” de 2024, mais de 56% dos influenciadores no Brasil possuem entre 1 a 50 mil seguidores, um público que demandará cada vez mais soluções como a Nic.

“O objetivo é transformar os criadores de conteúdo em clientes e não mais em produtos da creator economy. Queremos que eles tenham mais autonomia e controle sobre suas oportunidades, além de uma plataforma que compreenda suas necessidades”, conclui Mari Galindo.