Category: Lançamentos

  • Mercado Livre mira otimização de entregas e utiliza vans 100% elétricas

    Mercado Livre mira otimização de entregas e utiliza vans 100% elétricas

    Com o crescimento exponencial do comércio eletrônico no Brasil, a logística de entregas tornou-se um dos principais desafios das empresas do setor. Segundo dados da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), o e-commerce brasileiro registrou um total de 395 milhões de pedidos e um faturamento de R$ 185,7 bilhões em 2023, com um ticket médio por cliente de R$ 460. Para 2024, a previsão é que o número de pedidos aumente para 418,6 milhões e o ticket médio para R$ 490.

    Em resposta ao cenário de expansão, o Mercado Livre, uma das maiores plataformas de comércio eletrônico da América Latina, tem investido em soluções inovadoras para otimizar suas operações logísticas e garantir entregas mais eficientes. Parte dessa estratégia inclui a parceria com a Arrow Mobility, startup brasileira especializada em veículos de carga sustentável, cujas vans 100% elétricas estão sendo integradas à frota de entregas da plataforma. 

    Marcelo Simon, Head de Novos Negócios da startup, destaca que a parceria com o Mercado Livre é um passo importante na promoção de soluções logísticas sustentáveis no mercado. “Estamos constantemente desenvolvendo veículos que não só melhoram a eficiência de entrega, mas também reduzem significativamente os custos operacionais e o impacto ambiental. Os modelos são uma solução viável e promissora para atingir esses objetivos”.

    Além do menor custo por pacote entregue e redução significativa das emissões de gases poluentes, os veículos da Arrow Mobility apresentam maior capacidade de carga, com uma organização interna otimizada para o transporte de volumes, facilitando o embarque e desembarque dos entregadores ao proporcionar acesso ao compartimento de carga por dentro do veículo.

    Outro ponto relevante é a mitigação dos custos de manutenção das vans elétricas, que representa mais uma fonte de economia para os operadores de frota. “Estamos muito satisfeitos com o desempenho de nossas vans no mercado brasileiro. A parceria com o Mercado Livre é um marco importante em nossa trajetória, queremos oferecer veículos de alta qualidade para, além de atender às necessidades logísticas de nossos clientes, impulsionar os seus resultados”, enfatiza Simon.

    A expectativa da Arrow é quadruplicar a quantidade de emplacamentos em 2024, em comparação ao ano passado – de 12 unidades para 48 este ano – reforçando o objetivo da empresa em se tornar uma referência no setor logístico nacional.

  • Mercado Livre mira otimização de entregas e utiliza vans 100% elétricas

    Mercado Livre mira otimização de entregas e utiliza vans 100% elétricas

    Com o crescimento exponencial do comércio eletrônico no Brasil, a logística de entregas tornou-se um dos principais desafios das empresas do setor. Segundo dados da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), o e-commerce brasileiro registrou um total de 395 milhões de pedidos e um faturamento de R$ 185,7 bilhões em 2023, com um ticket médio por cliente de R$ 460. Para 2024, a previsão é que o número de pedidos aumente para 418,6 milhões e o ticket médio para R$ 490.

    Em resposta ao cenário de expansão, o Mercado Livre, uma das maiores plataformas de comércio eletrônico da América Latina, tem investido em soluções inovadoras para otimizar suas operações logísticas e garantir entregas mais eficientes. Parte dessa estratégia inclui a parceria com a Arrow Mobility, startup brasileira especializada em veículos de carga sustentável, cujas vans 100% elétricas estão sendo integradas à frota de entregas da plataforma. 

    Marcelo Simon, Head de Novos Negócios da startup, destaca que a parceria com o Mercado Livre é um passo importante na promoção de soluções logísticas sustentáveis no mercado. “Estamos constantemente desenvolvendo veículos que não só melhoram a eficiência de entrega, mas também reduzem significativamente os custos operacionais e o impacto ambiental. Os modelos são uma solução viável e promissora para atingir esses objetivos”.

    Além do menor custo por pacote entregue e redução significativa das emissões de gases poluentes, os veículos da Arrow Mobility apresentam maior capacidade de carga, com uma organização interna otimizada para o transporte de volumes, facilitando o embarque e desembarque dos entregadores ao proporcionar acesso ao compartimento de carga por dentro do veículo.

    Outro ponto relevante é a mitigação dos custos de manutenção das vans elétricas, que representa mais uma fonte de economia para os operadores de frota. “Estamos muito satisfeitos com o desempenho de nossas vans no mercado brasileiro. A parceria com o Mercado Livre é um marco importante em nossa trajetória, queremos oferecer veículos de alta qualidade para, além de atender às necessidades logísticas de nossos clientes, impulsionar os seus resultados”, enfatiza Simon.

    A expectativa da Arrow é quadruplicar a quantidade de emplacamentos em 2024, em comparação ao ano passado – de 12 unidades para 48 este ano – reforçando o objetivo da empresa em se tornar uma referência no setor logístico nacional.

  • Sorte Online lança “Dia da Sorte” para promover conscientização sobre jogo responsável

    Sorte Online lança “Dia da Sorte” para promover conscientização sobre jogo responsável

    Em comemoração aos seus 21 anos de história, a Sorte Online, empresa brasileira referência em intermediação lotérica digital, apresenta o Dia da Sorte, data celebrada anualmente em 20 de setembro que promete se tornar um marco de conscientização no calendário nacional. O objetivo é promover um movimento de reflexão e entendimento sobre o papel da sorte na vida dos brasileiros e sua influência cultural, revisitando conceitos de como a sorte é considerada uma ponte para oportunidades, além de reforçar a importância de um relacionamento equilibrado entre os jogos e as práticas responsáveis e conscientes.

    Mais que uma comemoração, a data é uma oportunidade para os brasileiros refletirem sobre o impacto da sorte em suas vidas e olharem para o momento como uma forma de apostar com responsabilidade. O objetivo é difundir a causa de que o jogo deve ser encarado como uma forma de entretenimento saudável, sem comprometer a saúde financeira dos apostadores. 

    Nesse contexto, a empresa tem ganhado destaque ao orientar seus clientes por meio de uma comunicação clara e responsável, incentivando práticas conscientes e garantindo que a diversão esteja sempre dentro de limites seguros. Para isso, a Sorte Online contará com uma série de ações de relacionamento e comunicação, integrando sempre aos seus esforços de comunicação a conscientização sobre jogo responsável. A empresa planeja ainda oferecer surpresas para seus clientes até o final do ano, quando acontece a loteria especial mais aguardada do país, a Mega-Sena da Virada.

    “A sorte é algo muito pessoal e simbólico no Brasil. Ela se apresenta como uma ponte para o que as pessoas desejam.”, afirma Márcio Malta, CEO da Sorte Online. “Essa conexão com o inconsciente coletivo brasileiro, que sempre acreditou que a sorte pode transformar vidas, é o que nos motiva a seguir inovando e aprimorando nosso modelo de negócios. “Queremos que o Dia da Sorte vá além de uma celebração, queremos que ele seja um dia em que os brasileiros parem para refletir sobre a importância de jogar com responsabilidade”, complementa.

    A iniciativa faz parte do recente rebranding da marca, que busca reforçar seu compromisso de colocar o cliente ainda mais no centro de suas operações. O novo momento traz a essência da companhia com uma identidade jovem e moderna,  inclui um logotipo modernizado, novas cores e elementos gráficos que refletem essa fase de transformação. 

    Além disso, o reposicionamento também está sendo integrado a uma jornada do cliente mais fluida, com a plataforma incorporando novas funcionalidades que simplificam e tornam o processo de aposta ainda mais intuitivo. O objetivo é causar impactos diretos na experiência dos clientes, oferecendo uma plataforma mais moderna, clara e fácil de usar. 

    “A ideia é que o Dia da Sorte amplie o awareness da Sorte Online e do setor de jogos e loterias, mas também mostre a força e a relevância desse mercado para o público brasileiro. Esse dia será uma oportunidade para celebrar nossa história e destacar como a sorte, quando aliada à tecnologia e ao entretenimento responsável, pode abrir novas possibilidades para as pessoas.” comenta o CEO.

    A expectativa é que o Dia da Sorte se torne uma data especial no calendário nacional, aumentando ainda mais a visibilidade do setor de jogos lotéricos e apostas. Ao longo de seus 21 anos, a empresa transformou o mercado de loterias com uma plataforma digital acessível e segura, permitindo que milhões de brasileiros joguem de forma prática e descomplicada. Com o crescimento das apostas online e a regulamentação do setor, a Sorte Online prevê uma nova fase de expansão.

    “O Dia da Sorte também marca o início de uma série de novas ações. Com foco no relacionamento com os clientes e no fortalecimento da marca, esperamos consolidar nossa posição no mercado além de oferecer pontes para as pessoas.” conclui.

  • Qual o retorno ao digitalizar o departamento financeiro? Conheça a Calculadora de ROI da LeverPro

    Qual o retorno ao digitalizar o departamento financeiro? Conheça a Calculadora de ROI da LeverPro

    Levantamentos internos da LeverPro, empresa de soluções tecnológicas de inteligência, report e otimização da gestão financeira, apontam que a automação de controladoria e planejamento financeiro é uma realidade em apenas 2% das médias e grandes empresas brasileiras. As operações manuais, realizadas a partir de planilhas de computador, ainda predominam, como afirma o fundador e CEO da LeverPro, Alysson Guimarães. Isso resulta em uma gestão financeira menos eficiente.

    Diante desse cenário, soluções tecnológicas surgem como alternativas para garantir mais agilidade e confiabilidade aos dados financeiros e, consequentemente, às análises e decisões estratégicas. No entanto, dada a velocidade com que novas tecnologias são desenvolvidas, o desafio passa a ser: qual a melhor tecnologia para o meu negócio? Qual o tipo de retorno que cada solução pode gerar? E, o mais importante, quanto de retorno?

    Pensando nisso, Guimarães destaca que a LeverPro desenvolveu uma Calculadora de ROI (Return On Investment). Trata-se de uma super planilha, disponível online, que calcula rapidamente o retorno de investimento, payback e Valor Presente Líquido (VPL) – tudo em apenas cinco minutos. “Em um contexto cada vez mais competitivo, gerir os recursos financeiros e tomar decisões assertivas em prol de uma boa saúde financeira de um negócio é imprescindível. O espaço para erros é cada vez menor”, avalia.

    A Calculadora de ROI da LeverPro utiliza indicadores globalmente validados para dar clareza aos executivos e gestores sobre o real impacto que tecnologias de inteligência, relatórios e valor podem proporcionar para médias e grandes empresas. Além desses indicadores globais, a super planilha permite a personalização do cálculo – ou seja, a inclusão de dados específicos ao contexto de cada empresa.

    “Na nossa Calculadora de ROI, disponibilizada gratuitamente no site da LeverPro, você pode inserir seus custos, quantidade de profissionais, margens e outros indicadores específicos do seu negócio, obtendo assim um número adequado à sua realidade”, explica o CEO. “Ou seja, tudo o que um bom profissional de finanças busca para uma tomada de decisão de investimento mais assertiva”.

    A LeverPro é especializada em soluções de FP&A (Planejamento e Análise Financeira) para Tesouraria, Controladoria e Planejamento Financeiro. O desenvolvimento da Calculadora de ROI se insere nesse contexto de ferramentas que a empresa desenvolve e oferece ao mercado.

    COMO BAIXAR A CALCULADORA

    A Calculadora de ROI da LeverPro já conta com mais de mil downloads.

    A ferramenta pode ser acessada através do seguinte endereço: https://lp.leverpro.com.br/calculadora-roi.

    A LeverPro também preparou um tutorial sobre como utilizar a ferramenta, disponível em https://youtu.be/J9RmznWW1z8.v

  • Qual o retorno ao digitalizar o departamento financeiro? Conheça a Calculadora de ROI da LeverPro

    Qual o retorno ao digitalizar o departamento financeiro? Conheça a Calculadora de ROI da LeverPro

    Levantamentos internos da LeverPro, empresa de soluções tecnológicas de inteligência, report e otimização da gestão financeira, apontam que a automação de controladoria e planejamento financeiro é uma realidade em apenas 2% das médias e grandes empresas brasileiras. As operações manuais, realizadas a partir de planilhas de computador, ainda predominam, como afirma o fundador e CEO da LeverPro, Alysson Guimarães. Isso resulta em uma gestão financeira menos eficiente.

    Diante desse cenário, soluções tecnológicas surgem como alternativas para garantir mais agilidade e confiabilidade aos dados financeiros e, consequentemente, às análises e decisões estratégicas. No entanto, dada a velocidade com que novas tecnologias são desenvolvidas, o desafio passa a ser: qual a melhor tecnologia para o meu negócio? Qual o tipo de retorno que cada solução pode gerar? E, o mais importante, quanto de retorno?

    Pensando nisso, Guimarães destaca que a LeverPro desenvolveu uma Calculadora de ROI (Return On Investment). Trata-se de uma super planilha, disponível online, que calcula rapidamente o retorno de investimento, payback e Valor Presente Líquido (VPL) – tudo em apenas cinco minutos. “Em um contexto cada vez mais competitivo, gerir os recursos financeiros e tomar decisões assertivas em prol de uma boa saúde financeira de um negócio é imprescindível. O espaço para erros é cada vez menor”, avalia.

    A Calculadora de ROI da LeverPro utiliza indicadores globalmente validados para dar clareza aos executivos e gestores sobre o real impacto que tecnologias de inteligência, relatórios e valor podem proporcionar para médias e grandes empresas. Além desses indicadores globais, a super planilha permite a personalização do cálculo – ou seja, a inclusão de dados específicos ao contexto de cada empresa.

    “Na nossa Calculadora de ROI, disponibilizada gratuitamente no site da LeverPro, você pode inserir seus custos, quantidade de profissionais, margens e outros indicadores específicos do seu negócio, obtendo assim um número adequado à sua realidade”, explica o CEO. “Ou seja, tudo o que um bom profissional de finanças busca para uma tomada de decisão de investimento mais assertiva”.

    A LeverPro é especializada em soluções de FP&A (Planejamento e Análise Financeira) para Tesouraria, Controladoria e Planejamento Financeiro. O desenvolvimento da Calculadora de ROI se insere nesse contexto de ferramentas que a empresa desenvolve e oferece ao mercado.

    COMO BAIXAR A CALCULADORA

    A Calculadora de ROI da LeverPro já conta com mais de mil downloads.

    A ferramenta pode ser acessada através do seguinte endereço: https://lp.leverpro.com.br/calculadora-roi.

    A LeverPro também preparou um tutorial sobre como utilizar a ferramenta, disponível em https://youtu.be/J9RmznWW1z8.v

  • Agência Cuco anuncia operação em Nova York

    Agência Cuco anuncia operação em Nova York

    A Agência Cuco, reconhecida por atuar como um laboratório de marketing de experiências, está com atendimento Latam e Américas em 2024. A novidade ocorre com a chegada de uma nova operação da Cuco agora em Nova York (Estados Unidos), antecipando as comemorações de 10 anos de atuação da agência junto ao mercado.  

    Para o sócio-fundador e CEO da Agência Cuco, Luan Teixeira, este movimento consolida o posicionamento da empresa em eventos. “Operar com um escritório nos Estados Unidos era uma meta nossa de expansão. Hoje, estamos dando um passo importante em relação a tangibilizar o nosso planejamento estratégico de desenvolvimento. Acreditamos que esta ponte entre São Paulo e Nova York vai trazer muitas inovações e tendências ao nosso mercado”, explica o executivo, que é produtor de eventos por paixão e bacharel em Relações Internacionais por formação – estudou na ESPM (Escola Superior de Propaganda e Marketing). Nos Estados Unidos, Teixeira ainda cursou este ano um programa de empreendedorismo e inovação na Stanford University Graduate School of Business (Stanford Ignite).  

    Para ele, este novo braço da Cuco em Nova York reflete o amadurecimento conquistado nessa jornada, formando um atendimento com operações independentes, mas que também trazem consistência aos clientes da agência sempre de forma ágil e acessível. Apenas de 2022 a 2023, a Cuco registrou um crescimento de 20%.  

    Fundada em outubro de 2015, a Cuco foi criada para ser uma agência produtora de experiências com eventos próprios, ativações e conteúdo. Ao longo desta quase uma década, a agência assina cases estratégicos e inovadores, como lançamento Nike Well Collective, pop up store ISDIN no Parque Ibirapuera, espaço clientes Terra na Parada de São Paulo, Casa Desinchá, The Connected Words, eventos UBS, Casa Sephora, Halloween Sephora, entre outros. Entre as marcas atendidas pela Cuco estão Red Bull, Terra, Coca-Cola, HBO, C6Bank, Natura, E!, Kimberly-Klark, Sky, totalizando um portfólio com mais de 100 clientes atendidos nos últimos anos.   

    Neste sentido, as entregas da Cuco contam com automação de processos e estão diluídas em diferentes frentes, como ativações, celebrações, palestras, premiações, feiras, roadshows, culturais e incentivo fiscal. Segundo Dennis Vianêz, sócio-fundador da Cuco e head de produto e curadoria, o DNA da empresa é cocriar junto aos clientes estratégias memoráveis, inovadoras e imersivas. “Estamos a postos para trazer soluções que agreguem aos negócios, independentemente do formato, que pode ser corporativo, proprietário ou mesmo ativação de marcas em grandes eventos e feiras. Cada ação é desenhada de acordo com a necessidade do cliente.”, reforça Vianêz.  

    “Nosso dia a dia contempla a idealização e a execução de projetos corporativos que vão dos tradicionais até os mais criativos, além da captação de patrocínios via lei de incentivo. Costumo dizer que atendemos de forma personalizada o nosso cliente com o nosso core business que é entregar eventos, internos e externos, independentemente do local ou tamanho, sempre tentando maximizar o impacto das ações”, completa o sócio-fundador e head de produto e curadoria, o qual afirma que a economia criativa é um dos compromissos da Cuco. 

    O novo escritório está situado na 18 West – 18th St New York, NY | 10011, USA. Em São Paulo, o escritório fica na Rua Butantã, nᵒ 194, 6º andar – Pinheiros. 

  • Agência Cuco anuncia operação em Nova York

    Agência Cuco anuncia operação em Nova York

    A Agência Cuco, reconhecida por atuar como um laboratório de marketing de experiências, está com atendimento Latam e Américas em 2024. A novidade ocorre com a chegada de uma nova operação da Cuco agora em Nova York (Estados Unidos), antecipando as comemorações de 10 anos de atuação da agência junto ao mercado.  

    Para o sócio-fundador e CEO da Agência Cuco, Luan Teixeira, este movimento consolida o posicionamento da empresa em eventos. “Operar com um escritório nos Estados Unidos era uma meta nossa de expansão. Hoje, estamos dando um passo importante em relação a tangibilizar o nosso planejamento estratégico de desenvolvimento. Acreditamos que esta ponte entre São Paulo e Nova York vai trazer muitas inovações e tendências ao nosso mercado”, explica o executivo, que é produtor de eventos por paixão e bacharel em Relações Internacionais por formação – estudou na ESPM (Escola Superior de Propaganda e Marketing). Nos Estados Unidos, Teixeira ainda cursou este ano um programa de empreendedorismo e inovação na Stanford University Graduate School of Business (Stanford Ignite).  

    Para ele, este novo braço da Cuco em Nova York reflete o amadurecimento conquistado nessa jornada, formando um atendimento com operações independentes, mas que também trazem consistência aos clientes da agência sempre de forma ágil e acessível. Apenas de 2022 a 2023, a Cuco registrou um crescimento de 20%.  

    Fundada em outubro de 2015, a Cuco foi criada para ser uma agência produtora de experiências com eventos próprios, ativações e conteúdo. Ao longo desta quase uma década, a agência assina cases estratégicos e inovadores, como lançamento Nike Well Collective, pop up store ISDIN no Parque Ibirapuera, espaço clientes Terra na Parada de São Paulo, Casa Desinchá, The Connected Words, eventos UBS, Casa Sephora, Halloween Sephora, entre outros. Entre as marcas atendidas pela Cuco estão Red Bull, Terra, Coca-Cola, HBO, C6Bank, Natura, E!, Kimberly-Klark, Sky, totalizando um portfólio com mais de 100 clientes atendidos nos últimos anos.   

    Neste sentido, as entregas da Cuco contam com automação de processos e estão diluídas em diferentes frentes, como ativações, celebrações, palestras, premiações, feiras, roadshows, culturais e incentivo fiscal. Segundo Dennis Vianêz, sócio-fundador da Cuco e head de produto e curadoria, o DNA da empresa é cocriar junto aos clientes estratégias memoráveis, inovadoras e imersivas. “Estamos a postos para trazer soluções que agreguem aos negócios, independentemente do formato, que pode ser corporativo, proprietário ou mesmo ativação de marcas em grandes eventos e feiras. Cada ação é desenhada de acordo com a necessidade do cliente.”, reforça Vianêz.  

    “Nosso dia a dia contempla a idealização e a execução de projetos corporativos que vão dos tradicionais até os mais criativos, além da captação de patrocínios via lei de incentivo. Costumo dizer que atendemos de forma personalizada o nosso cliente com o nosso core business que é entregar eventos, internos e externos, independentemente do local ou tamanho, sempre tentando maximizar o impacto das ações”, completa o sócio-fundador e head de produto e curadoria, o qual afirma que a economia criativa é um dos compromissos da Cuco. 

    O novo escritório está situado na 18 West – 18th St New York, NY | 10011, USA. Em São Paulo, o escritório fica na Rua Butantã, nᵒ 194, 6º andar – Pinheiros. 

  • Startup lança IA humanizada para substituir chatbots e revolucionar interações digitais e quer conquistar primeiro milhão até o final de 2025

    Startup lança IA humanizada para substituir chatbots e revolucionar interações digitais e quer conquistar primeiro milhão até o final de 2025

    Uma das principais tendências do mundo corporativo, o atendimento mediado por ferramentas tecnológicas, tem ganhado cada vez mais espaço no mercado e está revolucionando o modo como as empresas e os clientes se relacionam. E com a Inteligência Artificial (IA) em alta, as soluções de comunicação corporativa estão mais eficientes, resolvendo as demandas dos consumidores em poucos segundos e de forma assertiva. Em alguns casos, como a NoBotz.ai, plataforma avançada de comunicação corporativa, a eficiência operacional da ferramenta chega a mais de 80%, permitindo a conclusão do atendimento sem a interação humana na maioria dos casos.

    A plataforma foi desenvolvida para simular o comportamento humano e oferecer uma experiência diferenciada nas relações com os clientes. “Observamos que uma das principais dores das empresas estava relacionada à automatização do atendimento e principalmente à qualidade dos chatbots tradicionais. Por isso desenvolvemos esta plataforma que vai muito além de um chatbot convencional. Utilizamos a IA para oferecer uma conversa fluída e humanizada, evitando loops ou alucinações (dados incorretos) no atendimento, garantindo que a interação respeite o tom de voz da marca e seja sempre assertiva”, explica Marcelo Augusto Ferri, CEO da NextAge e da NoBotz.ai.

    Além da conversa escrita, a plataforma também foi treinada para analisar documentos, imagens e áudios, interpretando o conteúdo para que o atendimento seja continuado pela máquina mesmo se o cliente enviar esse tipo de arquivo. Outro diferencial da solução é a flexibilidade e a possibilidade de integração com outras ferramentas de IA, com independência da LLM (Large Language Model), o que garante que o aprendizado da máquina não se perca ao alterar a interface a ser utilizada. “A integração com sistemas externos permite que a empresa centralize e acesse os dados de diferentes plataformas. A base do conhecimento permanece com a empresa, facilitando a adaptação para novas ferramentas de IA com pequenas alterações e de forma personalizada. Assim conseguimos desenvolver uma solução que atende aos mais variados perfis empresariais de modo seguro e eficiente, acompanhando a transformação digital da sociedade”, destaca Marcelo Augusto Ferri.

    Além disso, a Segurança da Informação é uma das prioridades da ferramenta, mantendo os dados sensíveis dos clientes e colaboradores protegidos, para que as informações não sejam compartilhadas com terceiros e nem com as próprias plataformas de IA, atendendo às exigências da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

    Fundada em setembro de 2023, a startup recebeu um aporte inicial de R$500 mil da NextAge, empresa de desenvolvimento de sistemas com mais de 17 anos de história. Em quase um ano, a NoBotz.ai conquistou uma carteira de clientes robusta, formada principalmente por empresas dos setores financeiro, cooperativas de crédito e do varejo e deve fechar 2024 com faturamento em torno de R$100 mil. Para 2025, a expectativa é de um crescimento exponencial, atingindo o primeiro milhão da startup.

  • Startup lança IA humanizada para substituir chatbots e revolucionar interações digitais e quer conquistar primeiro milhão até o final de 2025

    Startup lança IA humanizada para substituir chatbots e revolucionar interações digitais e quer conquistar primeiro milhão até o final de 2025

    Uma das principais tendências do mundo corporativo, o atendimento mediado por ferramentas tecnológicas, tem ganhado cada vez mais espaço no mercado e está revolucionando o modo como as empresas e os clientes se relacionam. E com a Inteligência Artificial (IA) em alta, as soluções de comunicação corporativa estão mais eficientes, resolvendo as demandas dos consumidores em poucos segundos e de forma assertiva. Em alguns casos, como a NoBotz.ai, plataforma avançada de comunicação corporativa, a eficiência operacional da ferramenta chega a mais de 80%, permitindo a conclusão do atendimento sem a interação humana na maioria dos casos.

    A plataforma foi desenvolvida para simular o comportamento humano e oferecer uma experiência diferenciada nas relações com os clientes. “Observamos que uma das principais dores das empresas estava relacionada à automatização do atendimento e principalmente à qualidade dos chatbots tradicionais. Por isso desenvolvemos esta plataforma que vai muito além de um chatbot convencional. Utilizamos a IA para oferecer uma conversa fluída e humanizada, evitando loops ou alucinações (dados incorretos) no atendimento, garantindo que a interação respeite o tom de voz da marca e seja sempre assertiva”, explica Marcelo Augusto Ferri, CEO da NextAge e da NoBotz.ai.

    Além da conversa escrita, a plataforma também foi treinada para analisar documentos, imagens e áudios, interpretando o conteúdo para que o atendimento seja continuado pela máquina mesmo se o cliente enviar esse tipo de arquivo. Outro diferencial da solução é a flexibilidade e a possibilidade de integração com outras ferramentas de IA, com independência da LLM (Large Language Model), o que garante que o aprendizado da máquina não se perca ao alterar a interface a ser utilizada. “A integração com sistemas externos permite que a empresa centralize e acesse os dados de diferentes plataformas. A base do conhecimento permanece com a empresa, facilitando a adaptação para novas ferramentas de IA com pequenas alterações e de forma personalizada. Assim conseguimos desenvolver uma solução que atende aos mais variados perfis empresariais de modo seguro e eficiente, acompanhando a transformação digital da sociedade”, destaca Marcelo Augusto Ferri.

    Além disso, a Segurança da Informação é uma das prioridades da ferramenta, mantendo os dados sensíveis dos clientes e colaboradores protegidos, para que as informações não sejam compartilhadas com terceiros e nem com as próprias plataformas de IA, atendendo às exigências da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

    Fundada em setembro de 2023, a startup recebeu um aporte inicial de R$500 mil da NextAge, empresa de desenvolvimento de sistemas com mais de 17 anos de história. Em quase um ano, a NoBotz.ai conquistou uma carteira de clientes robusta, formada principalmente por empresas dos setores financeiro, cooperativas de crédito e do varejo e deve fechar 2024 com faturamento em torno de R$100 mil. Para 2025, a expectativa é de um crescimento exponencial, atingindo o primeiro milhão da startup.

  • KaBuM! libera assinatura Prime Ninja para clientes que montarem PC em sua plataforma durante ação promocional

    KaBuM! libera assinatura Prime Ninja para clientes que montarem PC em sua plataforma durante ação promocional

    KaBuM!, e-commerce de tecnologia e games, sabe que montar um PC do zero nem sempre é uma tarefa fácil. E para dar uma mãozinha para os ninjas iniciantes nessa missão, a marca preparou uma promoção imperdível. Entre 23 e 24 de setembro, os clientes que comprarem um setup por meio do Monte Seu PC – serviço especializado do KaBuM! que auxilia na escolha de cada componente e montagem de computadores – ganham um mês de assinatura do Prime Ninja, programa de vantagens do e-commerce. Para participar é preciso optar pela modalidade de receber o produto montado em casa.

    O Monte Seu PC é uma ferramenta desenvolvida pelo KaBuM! para ajudar o cliente a montar a máquina dos sonhos e do seu próprio jeito, seguindo um passo a passo rápido e intuitivo. A escolha dos itens começa pelo processador, em seguida a placa-mãe, memória, placa de vídeo, SSD, HD, cooler, fonte, gabinete e finaliza com o monitor. Tudo isso com a ajuda de filtros que guiam o usuário em relação a compatibilidade das peças. Em seguida, o cliente pode optar por receber o PC já montado em casa, operação que é realizada de forma gratuita pela empresa Customiza. 

    Durante o período da ação promocional, com a compra de um computador pelo Monte Seu PC e montagem inclusa, os clientes têm a oportunidade de experimentar por um mês (1 a 31 de outubro) o Prime Ninja. O programa de benefícios do KaBuM! oferece, durante o ano todo, promoções exclusivas em produtos selecionados e muitas outras vantagens como: desconto no frete, entrega mais rápida, atendimento priorizado e cupons em dobro. Vai ficar de fora dessa?

    *Promoção exclusiva para compras de qualquer valor feita nos dias 23/09/2024 e 24/09/2024 dentro da ferramenta “Monte Seu PC”, selecionando a opção de “PC Montado”. Limitado a 1 (um) benefício por CPF. O Prime Ninja ficará disponível em 01/10/2024, com validade até o dia 31/10/2024 (1 mês).