Category: Lançamentos

No Brasil, 197 milhões de pessoas utilizam o WhatsApp, de acordo com dados da Meta. A plataforma é também uma potência não apenas para bancos e varejo, mas também para empresas que utilizam APIs, as pontes que conectam diferentes tipos de software ou aplicações, criadas em diversas linguagens de programação, e que precisam se comunicar com seus clientes. Nesse contexto, soluções claras que ampliem a comunicação são fundamentais.

O mercado já oferece algumas opções nesse sentido. Uma delas é a Z-API, desenvolvida pelo Grupo IRRAH, empresa brasileira com soluções tecnológicas para o setor varejista. A Z-API integra o WhatsApp com sistemas empresariais, transformando a forma como as empresas se comunicam com seus clientes.

“A ferramenta foi criada para aumentar a eficiência nos processos de comunicação, permitindo que as empresas desenvolvam bots de atendimento, sistemas de agendamento de consultas, envio de notificações e muitas outras funcionalidades adaptáveis às necessidades específicas de cada negócio,” explica André Nunes, head de Produto do Grupo.

A solução também oferece insights valiosos a partir da gestão de conversas em grande escala, atendendo tanto pequenos empreendedores quanto as software houses, que compõem seu maior público. Empresas de tecnologia, em especial, têm adotado o Z-API em grande escala, tornando-o uma peça central em seus modelos de negócios. “O Z-API é mais do que uma ferramenta, é a base para o sucesso de muitas empresas. Se ele parar de funcionar, muitas operações inteiras também param,” destaca César Baleco, CEO da IRRAH

A ferramenta é de fácil integração e oferece recursos avançados, como envio e recebimento de mensagens, automação, suporte a diversos formatos de mídia e suporte técnico no próprio WhatsApp, disponível em português diretamente na plataforma. “A Z-API entende as particularidades e demandas do mercado brasileiro. Por isso, nossa equipe de suporte está preparada para oferecer assistência específica e orientações sob medida para as empresas que operam no Brasil,” destaca Nunes.

O especialista explica que a comunicação remota, intensificada após a pandemia de 2020, mudou as relações de compra e venda no mercado. O WhatsApp, principal canal de comunicação para empresas brasileiras, foi utilizado por 95% das companhias entrevistadas em um estudo realizado pela Meta entre 2022 e 2023. “No entanto, um negócio não pode depender apenas de cliques. É preciso ser assertivo e oferecer, no ambiente digital, a melhor experiência possível, realmente observando o interesse do consumidor, com uma comunicação clara, humanizada e ágil, para gerar credibilidade, recorrência e, claro, fidelidade”, completa Miriã Plens, CMO do Grupo IRRAH.

A Twilio, plataforma de engajamento do cliente que proporciona experiências personalizadas e em tempo real, anunciou a disponibilidade global de mensagens RCS (Rich Communication Services) por meio de suas APIs de Programmable Messaging e Verify. O RCS aprimora as mensagens tradicionais ao introduzir a identificação do remetente, com sua logomarca aparecendo diretamente no aplicativo de mensagens padrão dos telefones, garantindo que os clientes possam reconhecer imediatamente quem está lhes enviando essa mensagem e confiar na origem dela. Com esta atualização, as empresas poderão enviar mensagens verificadas que geram confiança e fidelizam os clientes, tudo sem a necessidade de alterações de código¹.

Especificamente, o Twilio RCS oferece:

• Mensagens de marca: Twilio RCS atualiza automaticamente as mensagens SMS para RCS em dispositivos compatíveis, sem custo adicional, para mensagens básicas de até 160 caracteres. Os recursos incluem a incorporação de logotipos comerciais, slogans, nome comercial, verificação de remetente confiável pelo Google e recibos de leitura. Isso garante que os clientes sempre saibam com quem estão se comunicando, aumentando a confiança e o engajamento – fatores-chave para impulsionar compras repetidas e transações pela primeira vez;
• Conteúdo avançado e recursos interativos: as mensagens RCS permitem que as empresas criem experiências atraentes e interativas com botões call to action, carrosséis interativos, compartilhamento de localização e opções de resposta rápida². Esses recursos capacitam os usuários a realizarem ações imediatas dentro da própria mensagem, gerando maiores taxas de engajamento e conversão, ao mesmo tempo que reforçam a autenticidade da marca;
• Sem alterações de código: uma das principais vantagens do Twilio RCS é a facilidade de sua implementação. As empresas podem configurar sua marca na mensagem RCS e a verificação do remetente por meio do Twilio Console, permitindo que comecem a enviar comunicações confiáveis sem nenhuma alteração de código. A Twilio também gerencia o registro e a integração com operadoras, verificações de capacidade e fornece ferramentas para garantir que as mensagens sejam entregues por SMS quando o RCS não estiver disponível.

Conforme o cenário atual evolui, é crucial que as empresas construam e mantenham a confiança dos consumidores, especialmente quando estes são inundados com notificações e textos. De acordo com uma pesquisa sobre a preferências dos consumidores de 2024, da Twilio, 75% dos consumidores que receberam uma mensagem de texto com a logomarca do remetente disseram que isso aumentou sua confiança na mensagem, com quase metade (49%) afirmando que confiariam mais nas marcas se um logotipo estivesse presente nas mensagens. Essa confiança traduz-se em ação: 4 em cada 10 consumidores repetiram a compra com essas marcas e 1 em cada 4 fez uma compra pela primeira vez quando essas marcas utilizaram canais de comunicação confiáveis. O RCS é uma parte fundamental das novas soluções da Twilio, já que permite comunicações confiáveis em todos os canais, incluindo recursos de identificação de chamadas com logomarca e suporte para indicadores da marca para identificação de mensagens (BIMI) em e-mails. O conjunto de APIs da Twilio capacita as empresas a criarem comunicações confiáveis e engajadoras que se destacam em um mercado competitivo e podem gerar ROI.

“Na Twilio, acreditamos que a construção do engajamento com o cliente deve ser o mais simples e seguro possível”, afirma Inbal Shani, Chief Product Officer de Comunicações da Twilio. “O RCS torna isso uma realidade ao oferecer interações mais ricas, maior capacidade de entrega e, o mais importante, construir confiança em sua marca, sem alterar uma única linha de código.”

Para empresas que procuram um canal de comunicação mais dinâmico e interativo, o RCS oferece uma alternativa segura, confiável e aprimorada ao SMS. Embora o SMS continue sendo uma ferramenta vital para muitos casos de uso, o RCS fornece uma plataforma padronizada e rica em recursos que preenche a lacuna entre as mensagens tradicionais e as experiências interativas oferecidas por canais over-the-top (OTT), como o WhatsApp. As comunicações de marca garantem que as empresas possam oferecer experiências engajadoras e contínuas que repercutem nos clientes e construam uma confiança duradoura.

“De acordo com um estudo recente da Futurum Research, as empresas que utilizam RCS experimentaram um aumento de 32% no engajamento do cliente e nas taxas de conversão em comparação com o SMS tradicional. Faz sentido focar em soluções RCS para ajudar a gerar valor para seus clientes”, afirma Paul Nashawaty, líder de prática, desenvolvimento e modernização de aplicativos da Futurum. “Isso provavelmente se deve à capacidade do RCS de fornecer conteúdo mais rico e interativo, como imagens, vídeos e botões, que podem aprimorar a experiência do cliente e gerar maior ROI.”

Disponibilidade

As mensagens RCS da Twilio estão disponíveis em versão beta pública globalmente para todas as empresas em Programmable Messaging e disponíveis de forma geral no Verify.

Anteriormente, a adoção do RCS era limitada pela sua disponibilidade apenas em dispositivos Android. No entanto, com o recente anúncio da Apple de que o RCS será suportado em iPhones a partir deste mês, o cenário está preparado para a adoção generalizada desta tecnologia. Para obter mais informações e solicitar acesso, visite: https://www.twilio.com/en-us/messaging/channels/rcs.

A SAFIE, consultoria jurídica especializada em empresas de tecnologia, startups e negócios digitais, anunciou hoje o lançamento de um inovador “Pack Jurídico” destinado a profissionais Open Talent e Executivos as a Service (EaaS). Este novo produto foi desenvolvido para atender às necessidades de especialistas que atuam de forma autônoma no mercado, oferecendo ferramentas para a estruturação de contratos sólidos de maneira simplificada e independente.

O lançamento chega em um momento oportuno, com o mercado de Tecnologia as a Service (TaaS) projetado para atingir US$ 1,1 bilhão até 2032, segundo a Future Market Insights. No Brasil, um estudo do WCD indica que 69% das empresas já reconhecem a importância desse modelo de trabalho.

Lucas Mantovani, advogado e cofundador da SAFIE, explica o objetivo do produto: “Com o Pack Jurídico, buscamos empoderar os profissionais para que possam gerir seus contratos com total autonomia, sem depender de custos altos com advogados ou enfrentar complicações jurídicas desnecessárias”.

O pacote inclui uma gama completa de documentos essenciais, como contratos de prestação de serviços, acordos de conselheiro, modelos de distratos contratuais e NDAs. Além disso, o produto vem acompanhado de aulas explicativas que orientam o preenchimento de cada cláusula, destacando pontos cruciais e oferecendo dicas de personalização.

Christopher Toya, Conselheiro da SAFIE e especialista em Open Talent Economy no Brasil, contribuiu para a concepção do produto. Mantovani acrescenta: “Nosso objetivo é dar ao profissional a capacidade de proteger seu trabalho e gerenciar negociações de maneira independente. Como nunca, eles podem ser donos dos próprios negócios”.

Como parte da oferta de lançamento, o Pack Jurídico está sendo disponibilizado por um valor promocional, oferecendo acesso imediato aos documentos e aulas de apoio. Esta iniciativa representa um passo significativo na democratização do acesso a serviços jurídicos especializados, permitindo que profissionais autônomos gerenciem seus contratos com maior segurança e eficiência.

A inteligência artificial (IA) está transformando o setor varejista de várias maneiras nos últimos anos, oferecendo novas oportunidades para otimizar operações, melhorar a experiência do cliente e aumentar a eficiência. É com esse olhar que a Green Retail Solutions (www.greenreatilsolutions.com.br), empresa especializada em soluções de segurança, inteligência, organização e design de varejo, leva para o 4º Fórum Acesu de Prevenção de Perdas, no dia 26 de setembro, em Fortaleza, o Smart Retail, módulo DSS (Sistema de Suporte à Decisão) que reúne uma série de ferramentas que impacta a gestão das áreas de marketing, merchandising, clientes e operações. 

Com o Smart Retail, os varejistas têm, a partir de um dashboard, acesso a uma série de informações geradas por meio de BI (Business Intelligence) que o ajudam a tomar decisões de negócios baseadas em um grande volume de dados gerados oriundas de câmeras estrategicamente posicionadas na loja. Ele entrega, por exemplo, informações de fluxo de pessoas na loja, gestão de filas, ocupação nos ambientes e mapa de calor dos visitantes.  

Algoritmos de IA analisam o comportamento de compra dos clientes e fazem recomendações de produtos personalizadas. A tecnologia de reconhecimento de imagem, por sua vez, pode melhorar a experiência de compra. “Ao fornecer análise abrangente e eficaz de dados, ajudamos os varejistas a realizarem operações digitais, melhorar a eficiência operacional e criar um bom ambiente de compras para os clientes”, diz afirma Thiago Artacho, CEO da Green Retail.

De acordo com Artacho, o Smart Retail vai de encontro às necessidades dos varejistas cearenses, oferecendo dados relevantes e informações assertivas para suas operações. “A tecnologia veio para ajudar as empresas. As aplicações não só melhoram a eficiência operacional, mas também ajudam a criar uma experiência mais rica e personalizada para os clientes”, justifica. O varejo comum cearense registrou uma alta de 9,1% no primeiro trimestre de 2024, comparado a igual período de 2023, segundo o Ipece Informe publicado pelo Instituto de Pesquisa e Estratégia Econômica do Ceará (Ipece).

Prevenção de perdas – Diante do cenário de extrema competitividade no varejo, as organizações que buscam se destacar e manter sua competitividade precisam adotar estratégias e ferramentas inovadoras para também reduzir as perdas. A Green Retail aproveita o Fórum Acesu para também apresentar aos varejistas do Nordeste, as soluções inovadoras da Invue, que incluem segurança e exposição de eletrônicos, coleta de dados de experimentação, e cadeados robustos com controle de acesso para o backoffice.

Todas essas funcionalidades da Invue estão integradas em um sistema unificado, operado por uma única chave eletrônica. Essa abordagem simplifica a operação da loja, oferecendo um controle centralizado e eficiente, ao mesmo tempo em que aumenta a segurança e melhora a gestão dos dispositivos expostos.

A Green Retail também apresentará aos participantes do evento sua tecnologia de CFTV com inteligência artificial que oferece o mapa de calor dos clientes, gerando dados e relatórios. Ela também permite fazer o reconhecimento facial e identificação de pessoas, além de tornar mais eficiente a busca de evidências.

A companhia também disponibiliza para o mercado a bodycam, a câmera portátil que fica acoplada ao peitoral de quem atua no time de segurança. A solução proporciona mais assertividade no trabalho dos profissionais, auxiliando na redução de incidentes e no esclarecimento de eventos. Ela também funciona como uma importante ferramenta de gestão de pessoas (correções de abordagens a pessoas suspeitas).

O Fórum Acesu será realizado no Teatro Rio Mar e espera atrair cerca de 1 mil participantes. O encontro tem inscrições gratuitas e promete trazer discussões de grande relevância para o setor varejista do Ceará. “Nossas soluções não apenas melhoram a eficiência operacional, mas também ajudam a reduzir custos, aumentar a produtividade, prevenir perdas e criar um ambiente mais adaptável e responsivo às mudanças do mercado”, argumenta o CEO da Green Retail.

A inteligência artificial (IA) está transformando o setor varejista de várias maneiras nos últimos anos, oferecendo novas oportunidades para otimizar operações, melhorar a experiência do cliente e aumentar a eficiência. É com esse olhar que a Green Retail Solutions (www.greenreatilsolutions.com.br), empresa especializada em soluções de segurança, inteligência, organização e design de varejo, leva para o 4º Fórum Acesu de Prevenção de Perdas, no dia 26 de setembro, em Fortaleza, o Smart Retail, módulo DSS (Sistema de Suporte à Decisão) que reúne uma série de ferramentas que impacta a gestão das áreas de marketing, merchandising, clientes e operações. 

Com o Smart Retail, os varejistas têm, a partir de um dashboard, acesso a uma série de informações geradas por meio de BI (Business Intelligence) que o ajudam a tomar decisões de negócios baseadas em um grande volume de dados gerados oriundas de câmeras estrategicamente posicionadas na loja. Ele entrega, por exemplo, informações de fluxo de pessoas na loja, gestão de filas, ocupação nos ambientes e mapa de calor dos visitantes.  

Algoritmos de IA analisam o comportamento de compra dos clientes e fazem recomendações de produtos personalizadas. A tecnologia de reconhecimento de imagem, por sua vez, pode melhorar a experiência de compra. “Ao fornecer análise abrangente e eficaz de dados, ajudamos os varejistas a realizarem operações digitais, melhorar a eficiência operacional e criar um bom ambiente de compras para os clientes”, diz afirma Thiago Artacho, CEO da Green Retail.

De acordo com Artacho, o Smart Retail vai de encontro às necessidades dos varejistas cearenses, oferecendo dados relevantes e informações assertivas para suas operações. “A tecnologia veio para ajudar as empresas. As aplicações não só melhoram a eficiência operacional, mas também ajudam a criar uma experiência mais rica e personalizada para os clientes”, justifica. O varejo comum cearense registrou uma alta de 9,1% no primeiro trimestre de 2024, comparado a igual período de 2023, segundo o Ipece Informe publicado pelo Instituto de Pesquisa e Estratégia Econômica do Ceará (Ipece).

Prevenção de perdas – Diante do cenário de extrema competitividade no varejo, as organizações que buscam se destacar e manter sua competitividade precisam adotar estratégias e ferramentas inovadoras para também reduzir as perdas. A Green Retail aproveita o Fórum Acesu para também apresentar aos varejistas do Nordeste, as soluções inovadoras da Invue, que incluem segurança e exposição de eletrônicos, coleta de dados de experimentação, e cadeados robustos com controle de acesso para o backoffice.

Todas essas funcionalidades da Invue estão integradas em um sistema unificado, operado por uma única chave eletrônica. Essa abordagem simplifica a operação da loja, oferecendo um controle centralizado e eficiente, ao mesmo tempo em que aumenta a segurança e melhora a gestão dos dispositivos expostos.

A Green Retail também apresentará aos participantes do evento sua tecnologia de CFTV com inteligência artificial que oferece o mapa de calor dos clientes, gerando dados e relatórios. Ela também permite fazer o reconhecimento facial e identificação de pessoas, além de tornar mais eficiente a busca de evidências.

A companhia também disponibiliza para o mercado a bodycam, a câmera portátil que fica acoplada ao peitoral de quem atua no time de segurança. A solução proporciona mais assertividade no trabalho dos profissionais, auxiliando na redução de incidentes e no esclarecimento de eventos. Ela também funciona como uma importante ferramenta de gestão de pessoas (correções de abordagens a pessoas suspeitas).

O Fórum Acesu será realizado no Teatro Rio Mar e espera atrair cerca de 1 mil participantes. O encontro tem inscrições gratuitas e promete trazer discussões de grande relevância para o setor varejista do Ceará. “Nossas soluções não apenas melhoram a eficiência operacional, mas também ajudam a reduzir custos, aumentar a produtividade, prevenir perdas e criar um ambiente mais adaptável e responsivo às mudanças do mercado”, argumenta o CEO da Green Retail.

A Magis5, hub de automação e integração de marketplaces, anunciou o lançamento de seu novo sistema ERP (Planejamento dos Recursos da Empresa) durante o evento Mercado Livre Experience, que ocorrerá nos dias 24 e 25 de setembro em São Paulo. Este lançamento chega em um momento crucial para o mercado de transformação digital, que está avaliado em US$ 880,28 bilhões e tem previsão de alcançar US$ 3,4 trilhões em gastos globais até 2026, segundo relatórios da Grand View Research e IDC.

Claudio Dias, CEO da Magis5, destaca a importância do evento: “O Mercado Livre Experience reforça a necessidade de adotar tecnologias que automatizem processos e ofereçam uma visão integrada das operações, algo crucial no cenário atual competitivo e globalizado.”

O novo ERP da Magis5 promete centralizar todas as trocas de dados em uma única plataforma, simplificando a gestão de informações e integrando diferentes departamentos. Dias explica: “Com o ERP, os clientes podem acessar o faturamento, utilizar ferramentas de análise, acompanhar movimentações de estoque em tempo real, emitir notas fiscais, controlar finanças e gerir preços, entre outras funcionalidades essenciais para empresas de e-commerce de todos os portes.”

Uma característica notável do sistema é sua flexibilidade, permitindo acesso às informações a qualquer momento e em qualquer lugar, além de garantir segurança na gestão dos negócios. O ERP pode ser adquirido independentemente, sem a necessidade de ser cliente do Magis5 HUB.

“O lançamento do ERP é mais um passo na nossa missão de transformar a gestão empresarial no ambiente digital. Esta solução integra todos os aspectos da operação e oferece segurança aprimorada para os dados dos negócios, permitindo que nossos clientes se adaptem rapidamente às mudanças do mercado”, conclui o CEO.

O evento Mercado Livre Experience, que será palco deste lançamento, acontecerá no Transamérica Expo, localizado na Av. Dr. Mário Vilas Boas Rodrigues, 387 – Santo Amaro, São Paulo. Mais informações sobre o novo ERP podem ser encontradas no site oficial da Magis5: https://magis5.com.br/.

O óculos de realidade aumentada da Apple, o Apple Vision Pro, que combina o mundo real com digital criando experiências imersivas e interativas, é a grande aposta da empresa para 2025, quando uma nova versão será lançada. E essa mesma tecnologia de Realidade Aumentada (RA) usada no gadget da bigtech, agora, é aplicada em outras soluções revolucionando diversos mercados e tornando processos mais eficientes, inovadores e personalizados.  

Esse é o propósito da nova ferramenta da Moki, empresa especializada em soluções SaaS (Software como Serviço), e que acaba de lançar no Brasil o Moki Smart Scan. A tecnologia, que faz o usuário do Apple Vision Pro viajar e interagir em uma outra realidade, é a mesma que, agora, vai ajudar empresários a não enfrentarem um problema comum em seu mercado ou loja, e que também afeta o consumidor final: a divergência de preço de produtos na gôndola e no caixa. Isso será possível por meio do app da Moki, que pode ser instalado no smartphone dos colaboradores da empresa, reduzindo significativamente os erros e otimizando processos como verificação de estoque, reabastecimento de gôndolas e auditorias de mercadorias.

O CEO da Moki, Guilherme Werneck, explica sobre a revolução que a RA causa no varejo e logística: “Setores que tradicionalmente usam métodos manuais e que demandam grande esforço humano estão dando um passo importante para a revolução digital por meio da realidade aumentada. A tecnologia não apenas melhora a eficiência, mas também transforma a maneira como as empresas operam, oferecendo novas possibilidades de automação e monitoramento que eram impossíveis há poucos anos.”

A capacidade da realidade aumentada, incorporada à inteligência artificial, de sobrepor informações digitais ao mundo físico pelo app, cria uma interface intuitiva, permitindo que funcionários e empresários interajam com dados e objetos em tempo real. Com isso, coletores de código de barras vão se tornando obsoletos e substituídos por smartphones. Além de simplificar o trabalho diário, a tecnologia facilita o acesso à informação dentro das empresas ao utilizar um dispositivo com o qual as pessoas já estão familiarizadas: o celular. Facilitando, assim, a digitalização completa de processos operacionais. O app também gera dados que podem ser analisados para otimizar ainda mais as operações. 

Na logística, por exemplo, o Moki Smart Scan revoluciona a forma como as mercadorias são gerenciadas. É possível escanear paletes inteiros, rastrear itens, identificar eventuais divergências e garantir que as mercadorias estão sendo enviadas para os destinos corretos. Isso significa uma maior assertividade, além da diminuição perdas e extravios, evitando prejuízos para as empresas com erros na entrega e, consequentemente, melhorando a experiência do consumidor final, fazendo com que a mercadoria chegue de forma correta. 

“O futuro dos negócios é digital e essa integração transforma setores que precisam, cada vez mais, de precisão e agilidade. O uso da tecnologia não apenas elimina as ineficiências, mas também abre novas oportunidades para empresas de todos os tamanhos”, conclui Guilherme Werneck.

A importância dos dados no ecossistema corporativo já se tornou consenso no debate público. Segundo uma pesquisa realizada pelo New Vantage Partners, 97% das organizações globais estão investindo no uso de informações de forma estratégica. Em busca de consolidação nesse cenário, a Rox Partner, consultoria de tecnologia referência em dados e cibersegurança, planeja investir mais de R$ 1 milhão em projetos de expansão comercial e de marca em 2024. A empresa projeta expandir o faturamento em 48%. No ano passado, o valor foi de R$ 21 milhões. 

Fundada em 2019, a empresa guia a atuação na expertise em data engineering, data science e data management. A partir desse know-how, busca consolidar uma jornada data-driven bem direcionada, de acordo com o nível de maturidade e potencial de crescimento de cada cliente, garantindo o monitoramento ininterrupto das operações e o compromisso com a proteção de dados. Para garantir uma atuação sólida na área, alocou mais de R$ 2 milhões em ferramentas de governança e segurança da informação para controles internos e garantia de segurança na prestação de seus serviços.

Com uma equipe de mais de 130 colaboradores distribuídos entre oito departamentos, a companhia também espera expandir seu time de talentos em 39% até o final do ano. Atualmente, a consultoria soma mais de 250 clientes na carteira, que conta com 10 das maiores empresas do Brasil.

“Queremos aumentar nosso alcance de mercado e aprofundar o compromisso com excelência e segurança operacional. Essa é a base sobre a qual vamos reforçar a reputação e seguir na expansão estratégica do negócio”, pontua o sócio-fundador e diretor executivo de dados (CDO) da Rox Partner, Mathias Brem.

Consolidação de soluções e novos investimentos 

A empresa, que foca em oferecer soluções e serviços que convertem informações estratégicas em diferenciais competitivos, tem como missão potencializar o negócio de seus parceiros. Para Brem, a projeção positiva para 2024 reflete nesse aprofundamento da capacidade de inovação e entrega por parte de sua equipe.

“O processo de crescimento da Rox Partner é reflexo de aportes e esforços destinados às novas linhas de produtos e serviços, além da consolidação de soluções já ofertadas. Para este ano, também esperamos consolidar novas áreas, sendo uma delas voltada para acompanhar as demandas do mercado de Inteligência Artificial Generativa. Cada ação ou solução que desenvolvemos é pensada para atender e antecipar todas as necessidades dos clientes e superar as expectativas em termos de inovação e segurança”, observa o executivo.

Movimento para alfabetização em dados

Uma das ações que também integram o plano de amadurecimento da empresa é a alfabetização de dados junto aos clientes. Com o objetivo de capacitar líderes e gestores sobre a importância da análise e proteção de dados como ativos de uma corporação, nasceu a Rox School, iniciativa que consiste em treinamentos ministrados por especialistas em uma série de temas associados ao mercado. 

Tendo colaborado ativamente para o desenvolvimento de mais de 50 executivos de grandes organizações, a consultoria projeta lançar, em 2024, uma plataforma própria com treinamentos destinados também ao grande público. 

“Com a Rox School, conseguimos educar os tomadores de decisão e fortalecer a posição dos nossos clientes no mercado, equipando-os com o conhecimento necessário para navegar na complexidade do ambiente de dados de forma segura”, detalha Brem.

Segurança em primeiro lugar

A companhia também visa intensificar a conscientização da base de clientes sobre a importância da aposta em tecnologias em nuvem e serviços em cibersegurança, postura que é corroborada pela conquista do certificado da ISO 27001. Além disso, a empresa tem total aderência às requisições da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), adotando todos os métodos, processos e documentos exigidos pela legislação.

“Devido à nossa responsabilidade com dados próprios e de clientes, levamos com muita seriedade o alinhamento das atividades à norma. Fizemos questão de criar um comitê especializado em segurança e privacidade de dados, além de nomear um profissional especializado em proteção de dados, com o objetivo de garantir a manutenção das boas práticas em nossas atuações e serviços”, adiciona o sócio-fundador. 

Neste mês de setembro, a Netshoes, e-commerce esportivo e de lifestyle, estreia na PayDay, liquidação proprietário do Magalu, que acontece no quinto dia útil do mês, o famoso Dia do Pagamento. A data, 6 de setembro, coincide com o primeiro jogo da NFL no Brasil, cuja transmissão será patrocinada pela companhia na CazéTV. Por isso, a estratégia de comunicação e marketing dos dois eventos estão intimamente atreladas.

A disputa entre Philadelphia Eagles e Green Bay Packers, será o primeiro da 59ª edição da NFL no Brasil e para celebrar esse momento, a Netshoes terá uma lista com 59 superofertas indicadas com o selo “CazéTV” na sua plataforma. A divulgação brincará com a palavra em inglês “pay day” e outros termos relacionados ao futebol americano. 

Para potencializar a reverberação do tema nas redes sociais, o influenciador Dan Lessa – que tem cerca de 750 mil seguidores no Instagram e mais de 1,4 milhões no TikTok – fará a cobertura do evento e divulgará as promoções da Netshoes, além de interagir com o público nos arredores do estádio do Corinthians, onde o jogo acontecerá em São Paulo.