Category: Parcerias

  • FCamara anuncia Vinicius Galera como novo diretor de Crescimento de Vendas

    FCamara anuncia Vinicius Galera como novo diretor de Crescimento de Vendas

    A FCamara, multinacional de tecnologia e inovação, anuncia a chegada de Vinicius Galera como o novo diretor de Sales Boost. Com uma trajetória consolidada em inteligência artificial (IA), machine learning (ML) e estratégias de crescimento, o executivo será responsável por fortalecer a área de Crescimento de Vendas Digitais da empresa, impulsionando a performance e explorando novas oportunidades de mercado por meio de soluções orientadas por dados.

    Galera se destaca por sua experiência e capacidade de liderar estratégias “go-to-market” (GTM), promovendo o crescimento sustentável das operações. Suas habilidades contam com o apoio de IA e aprendizado de máquina para enfrentar desafios complexos, otimizando a tomada de decisões estratégicas e maximizando os resultados dos negócios. 

    “Acredito que a busca constante por soluções inovadoras estimula a capacidade da equipe a enxergar os projetos por outro ângulo, tornando possível o desenvolvimento de projetos mais dinâmicos a fim de promover a transformação digital e o avanço tecnológico a cada entrega”, afirma Galera. 

    Além de sua nova posição na FCamara, Galera atua como professor de Growth e Sales na Link School of Business e está cursando um mestrado em Inteligência Artificial para Business pela Oxford University, da Inglaterra.

    A contratação de Galera reforça o compromisso da FCamara de fortalecer suas equipes com profissionais de habilidades complementares, capazes de impulsionar a excelência nas entregas e manter a empresa como referência no desenvolvimento de soluções inovadoras. Esse movimento estratégico visa garantir a evolução contínua da qualidade e da inovação que marcam a atuação da companhia.

  • FCamara anuncia Vinicius Galera como novo diretor de Crescimento de Vendas

    FCamara anuncia Vinicius Galera como novo diretor de Crescimento de Vendas

    A FCamara, multinacional de tecnologia e inovação, anuncia a chegada de Vinicius Galera como o novo diretor de Sales Boost. Com uma trajetória consolidada em inteligência artificial (IA), machine learning (ML) e estratégias de crescimento, o executivo será responsável por fortalecer a área de Crescimento de Vendas Digitais da empresa, impulsionando a performance e explorando novas oportunidades de mercado por meio de soluções orientadas por dados.

    Galera se destaca por sua experiência e capacidade de liderar estratégias “go-to-market” (GTM), promovendo o crescimento sustentável das operações. Suas habilidades contam com o apoio de IA e aprendizado de máquina para enfrentar desafios complexos, otimizando a tomada de decisões estratégicas e maximizando os resultados dos negócios. 

    “Acredito que a busca constante por soluções inovadoras estimula a capacidade da equipe a enxergar os projetos por outro ângulo, tornando possível o desenvolvimento de projetos mais dinâmicos a fim de promover a transformação digital e o avanço tecnológico a cada entrega”, afirma Galera. 

    Além de sua nova posição na FCamara, Galera atua como professor de Growth e Sales na Link School of Business e está cursando um mestrado em Inteligência Artificial para Business pela Oxford University, da Inglaterra.

    A contratação de Galera reforça o compromisso da FCamara de fortalecer suas equipes com profissionais de habilidades complementares, capazes de impulsionar a excelência nas entregas e manter a empresa como referência no desenvolvimento de soluções inovadoras. Esse movimento estratégico visa garantir a evolução contínua da qualidade e da inovação que marcam a atuação da companhia.

  • Rimini Street e T-Systems North America anunciam parceria estratégica 

    Rimini Street e T-Systems North America anunciam parceria estratégica 

    Rimini Street, Inc. (Nasdaq:RMNI), provedora global de suporte, produtos e serviços de software empresarial de ponta a ponta, líder em suporte terceirizado para software Oracle, SAP e VMware, anunciou uma parceria estratégica com a T-Systems North America, líder em soluções de hospedagem, serviços digitais, segurança e TI. 

    Por meio desta aliança, as empresas terão acesso a suporte aprimorado de software, serviços gerenciados e soluções de hospedagem, ajudando as organizações a reduzir custos, melhorar a estabilidade da TI e acelerar sua transformação digital. Além disso, a parceria fornecerá uma abordagem integrada ao suporte de TI empresarial, permitindo que os clientes otimizem seus investimentos em tecnologia, ao mesmo tempo em que se beneficiam da qualidade de serviço, da experiência em infraestrutura e dos recursos em nuvem. 

    A parceria estratégica entre a Rimini Street e T-Systems vai oferecer o máximo valor para as empresas, pois é construída sobre colaboração e não sobre um modelo tradicional de provedor de serviços. Com a experiência da Rimini Street em software empresarial e o profundo conhecimento da T-Systems North America em serviços gerenciados de hospedagem e infraestrutura de nuvem, as organizações terão a oportunidade de estender o ciclo de vida de seus produtos e versões de TI atuais, ao mesmo tempo em que adotam, de forma integrada, tecnologias modernas de nuvem e automação.

    Os clientes se beneficiarão dos quase vinte anos de experiência da Rimini Street no fornecimento de suporte de software ultrarrápido e econômico para SAP, Oracle, VMware, além de mais de 100 produtos corporativos. Assim como de mais de duas décadas de experiência da T-Systems North America como provedora de serviços multi-nuvem, garantindo acesso a suporte de software de classe mundial, juntamente com soluções de hospedagem e infraestrutura de alto desempenho.

    Esta parceria oferece a flexibilidade e a conectividade necessárias para se adaptar às demandas de mercado em evolução, promover a inovação, fornecer soluções econômicas e acelerar as metas de transformação. Além disso, permite que as empresas melhorem a lucratividade e o crescimento em um cenário de negócios em rápida mudança e competitividade.

    Considerações da liderança

    “Como provedora global de suporte independente para software empresarial, a Rimini Street ajudou milhares de organizações a maximizar o valor de seus investimentos em TI, evitando custos desnecessários”, afirma Seth Ravin, CEO e presidente do conselho da Rimini Street. “Por meio desta parceria, estamos expandindo nossa capacidade de fornecer soluções empresariais de TI , mais completas e integradas, garantindo que os clientes tenham acesso ao melhor suporte, infraestrutura e serviços de hospedagem para impulsionar o sucesso”.

    “Nossa parceria com a Rimini Street marca um passo significativo na entrega de soluções de TI de ponta a ponta que oferecem às empresas mais flexibilidade com roteiros alternativos, eficiência e economia de custos”, explica Cesar Martinez, CEO e presidente do conselho da T-Systems North America. “Ao alavancar nossa experiência combinada, garantimos que nossos clientes mútuos se beneficiem de um suporte robusto de software empresarial, ao mesmo tempo em que acessam as soluções líderes em hospedagem e infraestrutura da T-Systems para uma estratégia de TI verdadeiramente abrangente”. 

  • Monetização de dados e novos formatos: o caminho para o varejo do futuro

    Monetização de dados e novos formatos: o caminho para o varejo do futuro

    O Brasil caminha para uma nova configuração populacional: segundo o Ipea, até 2030, haverá 21 milhões de idosos a mais e 8 milhões de jovens a menos. Esse envelhecimento populacional, aliado ao aumento de lares menores e ao crescimento do mercado pet, está criando novas demandas para o varejo.

    Segundo Fernando Gibotti, CEO de CRM & Ciência do Consumo da Rock Encantech, a adaptação à nova realidade requer estratégias inovadoras e foco no uso inteligente de dados. “As empresas que querem liderar essa nova era do consumo precisam entender o novo cenário da sociedade e preparar os planos corretos”, afirma Gibotti.

    Além disso, um estudo da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo aponta que mais da metade das famílias brasileiras estão endividadas e o crescimento das apostas online está afetando os orçamentos. Segundo Gibotti, esse cenário apresenta um consumidor mais seletivo e, com a concorrência digital e as plataformas de delivery, tem pressionado o varejo físico. 

    “O cliente mudou sua relação com o varejo, buscando praticidade, preços justos e experiências personalizadas. A transição demográfica também exige que o varejo esteja preparado para atender a diferentes gerações com ofertas segmentadas, novos formatos de loja e um portfólio ajustado ao público”, observa Gibotti.

    Para garantir competitividade, o varejo precisa adotar estratégias inovadoras que maximizem a experiência do cliente e impulsionem novos modelos de receita. Algumas das principais tendências incluem a monetização de dados, a reinvenção do formato das lojas e a adoção da gôndola estendida.

    Monetização de dados: o varejo como um ecossistema inteligente

    O varejo gera diariamente uma imensa quantidade de informações sobre comportamento de compra, preferências e padrões de consumo. A monetização de dados transforma esse ativo valioso em novas oportunidades de receita.

    Duas abordagens têm se destacado:

    • Personalização e engajamento: o uso de inteligência artificial permite segmentar clientes e criar campanhas altamente direcionadas, aumentando a conversão e fidelização.
    • Retail Media e parcerias comerciais: os varejistas podem criar espaços publicitários em suas plataformas digitais, permitindo que marcas invistam em anúncios diretamente para consumidores qualificados.

    A Rock Encantech, por exemplo, já entrega 3,5 bilhões de comunicações personalizadas por ano, ajudando varejistas a otimizar suas estratégias de fidelização e vendas.

    Novos formatos de loja: eficiência e experiência no centro da estratégia

    Com as mudanças no comportamento do consumidor, o formato tradicional de grandes lojas físicas precisa ser reavaliado. As tendências indicam uma maior valorização de lojas menores e hiperlocais, adaptadas ao perfil da vizinhança e com um mix de produtos mais assertivo.

    Além disso, a experiência no ponto de venda se torna essencial. O varejo físico precisa ir além da simples exposição de produtos, criando espaços interativos e eventos que aumentem o engajamento e fidelização dos clientes.

    Gôndola estendida: ampliando a oferta sem aumentar custos

    A gôndola estendida surge como uma solução inteligente para que o varejo amplie sua oferta sem precisar investir em mais espaço físico ou estoque.

    O funcionamento é simples:

    • O cliente acessa um catálogo digital dentro da própria loja ou via canais online.
    • Ele pode comprar produtos que não estão fisicamente disponíveis na unidade, mas que serão entregues diretamente por centros de distribuição ou pela indústria.
    • O varejo se torna um intermediador estratégico, agregando valor à experiência do consumidor sem os custos operacionais tradicionais.

    Esse modelo maximiza as vendas, utilizando o fluxo de clientes e a credibilidade da marca como diferenciais competitivos.

    Ele conclui que a capacidade de transformar informações em estratégias, aliada ao foco em personalização e inovação, definirá os líderes do mercado. “Quem souber unir tecnologia e humanização terá vantagem competitiva”, conclui Gibotti.

  • Engine anuncia novo diretor de marketing

    Engine anuncia novo diretor de marketing

    Atrair e engajar clientes de forma estratégica é essencial para o crescimento sustentável de qualquer negócio. E, nesse sentido, contar com um setor de marketing bem estruturado faz toda a diferença para ter um posicionamento forte no mercado. Com essa visão, a Engine Brasil, empresa pioneira na implementação e sustentação do SAP como serviço no Brasil, anuncia a chegada de Renato Lopes como novo diretor de marketing, com o propósito de investir em um posicionamento mais forte no mercado e uma comunicação eficaz.

    Lopes acumula 20 anos de experiência em operações de mercado, desenvolvimento de negócios, comunicação, criação e marketing. Ao longo de sua trajetória, atuou em empresas de diversos segmentos, incluindo Cacau Show, EDS/HP, Hospital Beneficência Portuguesa de Santo André, MCF Consultoria, Bento Store e Numen, consolidando uma visão ampla e estratégica do setor. “Minha chegada à Engine Brasil representa um novo ciclo de evolução, desafios e inovação. Estou entusiasmado para contribuir com novas ideias e fortalecer ainda mais nossa atuação no mercado”, diz.

    A chegada do novo diretor de marketing visa impulsionar a Engine Brasil para novos patamares, com foco em estratégias ousadas que garantam resultados reais, como destaca André Nadjarian, vice-presidente da Engine. “Essa contratação marca um momento estratégico para a Engine Brasil, reforçando nosso compromisso com a inovação e o crescimento. Com uma visão inovadora e foco em resultados reais, queremos levar a empresa ainda mais longe, ampliando nossa presença no mercado e gerando mais valor para nossos clientes”, explica.

    Com essa chegada, a empresa busca tornar-se cada vez mais reconhecida dentro do ecossistema SAP, impulsionando estratégias de crescimento que ampliem seu alcance e conversão. Além disso, a Engine Brasil está focada em engajar clientes e parceiros por meio de conexões autênticas, investir em campanhas inovadoras e impactantes e fortalecer sua equipe, garantindo um time ainda mais estratégico e motivado para os desafios do futuro.

    Ao assumir esse novo desafio, Lopes reforça a importância desse momento em sua trajetória e compartilha sua visão para o futuro. “Essa nova fase representa um passo estratégico na minha trajetória, onde trago comigo uma experiência consolidada, uma visão de mercado ampla e a determinação de transformar. É o início de uma jornada em que o aprendizado e a inovação caminham juntos. Estou pronto para fazer a diferença”, finaliza.

  • Douglas Montalvao é o novo General Manager da Adobe na América Latina

    Douglas Montalvao é o novo General Manager da Adobe na América Latina

    Douglas Montalvao assume o cargo de General Manager da Adobe Experience Cloud na América Latina e passa a liderar a operação com foco na expansão e no fortalecimento da presença da empresa na região. Anteriormente vice-presidente de vendas, ele agora tem a missão de acelerar ainda mais o crescimento nos principais mercados locais.

    Com prioridade em novas alianças e oportunidades de negócios, Montalvao vai direcionar esforços para setores estratégicos como o financeiro, varejo, educação, saúde, entre outros. Sua estratégia está voltada para o Brasil e os mercados hispano-americanos em ascensão – México, Argentina, Chile, Colômbia e Peru onde a Adobe já tem presença local, impulsionando a região com o objetivo de crescer três vezes mais rápido que a média global da companhia e consolidá-la como um motor de crescimento da Adobe.

    “Assumo este desafio com entusiasmo e a certeza de que, junto com o nosso time, vamos acelerar a Adobe na América Latina. A personalização em escala e as jornadas centradas no cliente estão no topo da agenda dos CEOs das principais empresas Latinas. Como Adobe, queremos nos associar a essas companhias para ajudá-las a desenhar e executar essas estratégias, garantindo experiências digitais mais impactantes e resultados expressivos para os negócios”, afirma Douglas Montalvao.

    Sob sua liderança, a Adobe Experience Cloud vai seguir investindo em inteligência artificial generativa, tecnologia que está redefinindo o marketing digital e a experiência do consumidor. Entre as principais apostas está o Adobe GenStudio, uma solução inovadora que integra criativos e cientistas de dados, otimizando a criação, a gestão de conteúdo e a análise de dados.

    “Nosso compromisso é seguir agregando valor aos clientes e parceiros, liderando inovações como a IA generativa e incorporando-a no dia a dia dos negócios. Queremos transformar a experiência digital que as marcas oferecem aos seus clientes, tornando-a mais personalizada e impactante”, conclui Montalvao.

  • Ebury Bank anuncia novas lideranças para impulsionar expansão no Brasil

    Ebury Bank anuncia novas lideranças para impulsionar expansão no Brasil

    Ebury Bank, braço brasileiro da fintech global Ebury, fortalece sua presença no país com a nomeação dos executivos Jose Esteban como Diretor Presidente e David Brito como Country Manager. Os novos líderes, com sólida experiência internacional e passagens estratégicas dentro da própria Ebury, assumem o desafio de impulsionar a expansão da operação brasileira e alinhar a atuação nacional com a visão global da fintech.

    Fundada no Reino Unido, a Ebury foi adquirida pelo Santander Espanha em 2019, e expandiu sua atuação no Brasil em 2022 com a compra do banco de câmbio Bexs, criando assim a Ebury Bank – já que possui licença bancária para operar no país. No ano fiscal de 2023, a Ebury global registrou um volume de transações de £ 25,5 bilhões (em reais, um total de 156,1 bilhões). 

    Sob a liderança de Esteban e Brito, o Ebury Bank pretende quadruplicar sua base de clientes ativos no Brasil, de 1 mil para 4 mil nos próximos dois anos, e aumentar a contribuição do país na receita global da empresa, de 10% para quase 30% em três anos.

    A estratégia inclui um foco adicional no setor agro e no fortalecimento das soluções de trade finance, facilitando pagamentos e operações internacionais para empresas brasileiras. Atualmente, o Ebury Bank possui quase 200 colaboradores. No total, são mais de 1.700 pessoas trabalhando para a companhia global.

    Jose Esteban assumiu a posição de Diretor Presidente do Ebury Bank (Brasil) depois de atuar como CFO da Ebury (global), onde liderou estratégias de otimização financeira e expansão. Antes de sua entrada na Ebury, Esteban construiu uma carreira de destaque no Banco Santander e em instituições como BNP Paribas e Deutsche Bank. “Estou honrado em liderar a Ebury Bank no Brasil e contribuir para o fortalecimento da nossa operação localmente, integrando as melhores práticas globais para atender o mercado brasileiro de forma cada vez mais estratégica,” afirma Esteban.

    David Brito, atual Country Manager do Ebury Bank no Brasil, também traz experiência em liderar operações internacionais. Anteriormente, Brito foi Country Manager da Ebury em Portugal, onde consolidou a presença da fintech no mercado português. Com passagens pelo Barclays Bank, onde gerenciava grandes contas corporativas, Brito agora lidera o desenvolvimento do Ebury Bank no Brasil, estreitando os laços com a Ebury global e apoiando o crescimento em um mercado estratégico para serviços de câmbio e soluções financeiras internacionais. “Nossa estratégia é oferecer soluções financeiras de padrão internacional, atendendo as necessidades específicas das empresas brasileiras e ampliando nossa base de clientes,” comenta Brito.

  • Grand Commerce, de Santa Catarina, e a chinesa CHiQ anunciam parceria que promete movimentar o mercado de eletrodomésticos

    Grand Commerce, de Santa Catarina, e a chinesa CHiQ anunciam parceria que promete movimentar o mercado de eletrodomésticos

    O e-commerce no Brasil segue em expansão acelerada, impulsionado pelo crescimento da digitalização, mudanças no comportamento do consumidor e o avanço das tecnologias de pagamento e logística. Em 2024, o setor faturou R$ 204,3 bilhões, um crescimento de 10,5% em relação ao ano anterior, segundo dados da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm). Além do faturamento positivo, o setor registrou 414,9 milhões de pedidos, com um ticket médio de R$ 492,40. O número de compradores online também aumentou, alcançando 91,3 milhões de consumidores.

    Esse cenário promissor favorece especialmente segmentos como o de linha branca, que engloba eletrodomésticos como geladeiras, fogões e máquinas de lavar. Apesar dos desafios enfrentados nos últimos anos, o setor segue relevante e apresentou sinais de recuperação. Em 2023, a produção foi estimada em 12,9 milhões de unidades, um dos menores volumes da década, mas eventos como a Black Friday impulsionaram as vendas em 62,5%, mostrando o potencial do mercado. Além disso, 97% dos produtos de linha branca vendidos no Brasil são fabricados internamente, abrindo espaço para novas marcas internacionais que tragam inovação e tecnologia de ponta.

    De olho nesse cenário, a Grand Commerce anuncia uma parceria de peso com a CHiQ, uma das cinco maiores fabricantes globais de linha branca. A chegada da companhia chinesa representa uma revolução no setor, trazendo ao Brasil produtos que já se destacam nos exigentes mercados norte-americano e europeu. Com maior entrega tecnológica, qualidade diferenciada e preços altamente competitivos, a marca entra no país com um planejamento robusto para se consolidar entre as principais do setor nos próximos três anos.

    “Nossa estratégia inicial será forte no digital, aproveitando o potencial do e-commerce para gerar escala e impacto imediato. No entanto, nossa visão é de longo prazo, e não descartamos a expansão para lojas físicas e outros canais de venda”, destaca Ricardo Neske, COO da Grand Commerce.

  • Grand Commerce, de Santa Catarina, e a chinesa CHiQ anunciam parceria que promete movimentar o mercado de eletrodomésticos

    Grand Commerce, de Santa Catarina, e a chinesa CHiQ anunciam parceria que promete movimentar o mercado de eletrodomésticos

    O e-commerce no Brasil segue em expansão acelerada, impulsionado pelo crescimento da digitalização, mudanças no comportamento do consumidor e o avanço das tecnologias de pagamento e logística. Em 2024, o setor faturou R$ 204,3 bilhões, um crescimento de 10,5% em relação ao ano anterior, segundo dados da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm). Além do faturamento positivo, o setor registrou 414,9 milhões de pedidos, com um ticket médio de R$ 492,40. O número de compradores online também aumentou, alcançando 91,3 milhões de consumidores.

    Esse cenário promissor favorece especialmente segmentos como o de linha branca, que engloba eletrodomésticos como geladeiras, fogões e máquinas de lavar. Apesar dos desafios enfrentados nos últimos anos, o setor segue relevante e apresentou sinais de recuperação. Em 2023, a produção foi estimada em 12,9 milhões de unidades, um dos menores volumes da década, mas eventos como a Black Friday impulsionaram as vendas em 62,5%, mostrando o potencial do mercado. Além disso, 97% dos produtos de linha branca vendidos no Brasil são fabricados internamente, abrindo espaço para novas marcas internacionais que tragam inovação e tecnologia de ponta.

    De olho nesse cenário, a Grand Commerce anuncia uma parceria de peso com a CHiQ, uma das cinco maiores fabricantes globais de linha branca. A chegada da companhia chinesa representa uma revolução no setor, trazendo ao Brasil produtos que já se destacam nos exigentes mercados norte-americano e europeu. Com maior entrega tecnológica, qualidade diferenciada e preços altamente competitivos, a marca entra no país com um planejamento robusto para se consolidar entre as principais do setor nos próximos três anos.

    “Nossa estratégia inicial será forte no digital, aproveitando o potencial do e-commerce para gerar escala e impacto imediato. No entanto, nossa visão é de longo prazo, e não descartamos a expansão para lojas físicas e outros canais de venda”, destaca Ricardo Neske, COO da Grand Commerce.

  • Freshworks e Unisys unem forças para transformar o gerenciamento de TI para médias e grandes empresas

    Freshworks e Unisys unem forças para transformar o gerenciamento de TI para médias e grandes empresas

    Freshworks Inc., empresa global de software de serviço com IA voltado para pessoas, anunciou um acordo estratégico com a Unisys (NYSE: UIS), uma provedora líder global de soluções de tecnologia, para revender as modernas soluções de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM) da Freshworks, incluindo o Freshservice e o Device42. Esta parceria destaca um compromisso mútuo de atender o mercado intermediário — um segmento frequentemente sobrecarregado e mal atendido no cenário de TI.

    “Nossa colaboração com a Unisys é motivada por uma visão compartilhada de que o mercado precisa de uma nova abordagem para serviços de TI. Juntos, pretendemos romper o status quo com um software fácil de usar e implementar que dá às equipes de TI, operações e negócios a capacidade de entregar experiências excepcionais e sem complexidade”, disse Laura Padilla, vice-presidente sênior de canais globais e parceiros da Freshworks. “A profunda experiência e o alcance global da Unisys fazem da empresa a parceira perfeita para nos ajudar a expandir rapidamente para os mercados de médio e grande porte.”

    Como o primeiro Managed Service Provider (MSP) de larga escala no ecossistema Freshworks, a Unisys apresenta um novo canal poderoso para a Freshworks. Com suporte a clientes em mais de 120 países, a Unisys atende a uma gama diversificada de indústrias, incluindo os setores comercial, financeiro e público.

    Recentemente, a Unisys garantiu uma vitória com uma empresa industrial de médio porte dos EUA, que escolheu o Freshservice ao invés de seu provedor de TI anterior e entrou em operação com sucesso em menos de 12 semanas. A facilidade de uso, a ágil implantação e o rápido tempo de retorno do valor da Freshservice destacam os benefícios práticos da abordagem da Freshworks, ao mesmo tempo em que enriquece e fortalece ainda mais o robusto portfólio da Unisys em gerenciamento de serviços empresariais.

    “Estamos entusiasmados em firmar esta parceria com a Freshworks para fornecer soluções inovadoras para empresas de médio e grande porte. Esta colaboração alavanca nossa força de trabalho global de profissionais de TI e nossa vasta experiência em ITSM e serviços de campo”, disse Patrycja Sobera, vice-presidente sênior e gerente geral da unidade de negócios Digital Workplace Solutions da Unisys. “Juntos, estamos bem posicionados para gerar valor significativo para nossos clientes, aprimorando suas operações e oferecendo experiências de serviço excepcionais.”

    O ecossistema de parceiros em expansão da Freshworks — que inclui mais de 500 parceiros ativos — continua a crescer com essa colaboração estratégica. Com a força de trabalho global de profissionais de TI da Unisys e a expertise da empresa em ITSM e serviços de campo, a parceria posiciona a Freshworks para um crescimento acelerado, ao mesmo tempo em que reforça sua missão de tornar o ITSM acessível a empresas de médio porte em todo o mundo.