Category: Tendência

O ecossistema de mensagens está mudando rapidamente. Empresas e consumidores estão buscando experiências de comunicação mais seguras, interativas e eficientes, o que impulsionou a adoção do RCS (Rich Communication Services). No entanto, para muitas operadoras de telefonia móvel, gerenciar essa evolução representa um desafio significativo.

Da implementação à monetização, as operadoras enfrentam barreiras técnicas, regulatórias e operacionais que podem dificultar a implantação do RCS for Business. A falta de ferramentas para gerenciar dados em tempo real, garantir a segurança ou simplificar o faturamento pode transformar uma grande oportunidade em uma complexidade incontrolável.

Para enfrentar esses desafios, a Sinch desenvolveu o RCS Business Enablement, um serviço projetado para ajudar as operadoras a lançar e gerenciar o RCS de forma eficiente, garantindo que elas possam capitalizar todo o seu potencial sem adicionar carga operacional, otimizando seus processos operacionais e financeiros e, ao mesmo tempo, fortalecendo a segurança e a conformidade regulatória.

Como o RCS Business Enablement ajuda as operadoras de telefonia móvel

O RCS Business Enablement permite que as empresas de telecomunicações lancem e gerenciem o RCS for Business com eficiência, garantindo uma comunicação mais envolvente e segura aos seus clientes. Abordando os principais desafios de monetização, segurança, regulamentação e gerenciamento operacional, este serviço facilita o gerenciamento de RCS de ponta a ponta sem sobrecarregar as equipes internas.

François Boshoff, vice-presidente e head de gerenciamento de produtos da Sinch, destaca a importância desta solução: “Os clientes de hoje esperam que a comunicação empresarial seja tão instantânea e perfeita quanto suas interações pessoais. Com o RCS Business Enablement, as operadoras podem oferecer essa experiência sem assumir uma carga operacional excessiva, acelerando o tempo de implantação, otimizando custos e maximizando o potencial de monetização.”

Principais componentes do serviço

• Visibilidade em tempo real com Sinch Operator Insights

Tomar decisões com base em dados reais é fundamental. Este sistema de análise permite o monitoramento do status do agente, tendências de tráfego, tipos de mensagens e duração da conversa, garantindo conformidade regulatória e privacidade em uma interface segura e fácil de usar.

• Automação financeira com Sinch Rating e Billing

Gerenciar transações financeiras pode ser complexo, mas com esta ferramenta, as operadoras podem coletar e pontuar eventos de mensagens diretamente do Google RCS, aplicando modelos de preços específicos de telecomunicações e gerando faturas detalhadas que simplificam o gerenciamento de receitas.

• Gestão de conformidade e aprovação de conteúdo

Sinch lida com o processo de aprovação e o gerenciamento do ciclo de vida dos agentes do RCS for Business, trabalhando diretamente com o console de administração e a API de operações do Google RCS for Business. Isso garante que apenas agentes aprovados operem na rede, reduzindo a carga administrativa dos operadores.

• Segurança e prevenção de fraudes

A detecção de fraudes é uma prioridade. Com uma plataforma de teste de mensagens automatizada, a Sinch analisa o tráfego para identificar e prevenir fraudes, spam e conteúdo malicioso, gerando recomendações acionáveis para proteger as operadoras e seus clientes.

• Suporte abrangente para o ecossistema de mensagens

Além do RCS Business Enablement, a Sinch oferece suporte às empresas de telecomunicações no gerenciamento completo de seu ecossistema de mensagens, desde a geração de conteúdo até o provisionamento de API. Além disso, permite terceirizar serviços de atacado, oferecendo acesso a uma equipe de vendas global sem custo adicional.

Benefícios para as operadoras de telecomunicações:

• Lançamento rápido do RCS com mínimo esforço operacional
• Gerenciamento financeiro automatizado com processos precisos de monetização e faturamento
• Análises em tempo real para tomada de decisão
• Suporte global de vendas para ampliação de receitas, sem custos adicionais
• Conformidade regulatória simplificada

Boshoff conclui: “As operadoras de telecomunicações buscam maneiras de simplificar suas operações enquanto oferecem experiências personalizadas e conversacionais que os clientes exigem. Ao combinar eficiência operacional, análises robustas e transparência financeira, o serviço RCS Business Enablement fornece uma solução completa – ajudando as operadoras não apenas a lançar o RCS, mas também a monetizá-lo e escalá-lo para o sucesso a longo prazo.”

As apostas em esportes eletrônicos, conhecidos como esports, estão em plena ascensão no Brasil, refletindo a explosão do cenário competitivo e o aumento da audiência nas plataformas de transmissão ao vivo. 

Dados da Newzoo, empresa global de pesquisas sobre o setor de games, indicam que o Brasil ocupa a terceira posição no mundo em número de entusiastas, com mais de 17 milhões de fãs regulares. Com isso, as apostas na modalidade se tornaram uma nova fronteira de expansão para empresas de tecnologia e operadores de plataformas de jogos.

Ricardo Santos, cientista de dados e fundador da Fulltrader Sports — empresa líder em softwares SaaS para o público final de trade esportivo na América Latina —, aponta a profissionalização das competições como um dos principais fatores de atração para apostadores. “O mercado vive uma fase semelhante à do futebol há alguns anos, com o aumento das ligas, patrocínios e visibilidade nas mídias digitais. Isso desperta o interesse de quem busca oportunidades de apostas em modalidades inovadoras”, explica.

Fatores que impulsionam o crescimento

A expansão das apostas em esports está associada a uma combinação de fatores. Entre eles, o avanço da tecnologia e a popularização dos torneios transmitidos por plataformas como Twitch e YouTube destacam-se como pilares. Competições de jogos como League of Legends (LoL), Counter-Strike: Global Offensive (CS:GO) e Valorant não apenas atraem milhões de espectadores, mas também geram interesse financeiro pela possibilidade de retorno rápido nas apostas.

Além disso, o aumento dos investimentos de patrocinadores e a criação de ligas oficiais, como o Campeonato Brasileiro de League of Legends (CBLOL), trouxeram mais seriedade e previsibilidade ao cenário, características que atraem apostadores em busca de estatísticas confiáveis.

De acordo com estudo da Fundação Getulio Vargas (FGV), o setor de games no Brasil cresceu 27% entre 2020 e 2023, em parte devido à migração do consumo de entretenimento para o ambiente digital durante a pandemia. Esse movimento também elevou o número de pessoas que apostam em partidas de esports.

Desafios de apostar em uma modalidade em evolução

Apesar das oportunidades, o mercado de apostas em esports ainda enfrenta desafios. Diferentemente de esportes tradicionais como futebol, esse nicho apresenta uma dinâmica mais volátil, com frequentes mudanças nas equipes, nas regras dos jogos e até nos meta (estratégias dominantes em cada temporada). Isso pode tornar as previsões mais complexas e aumentar o risco de perdas para apostadores menos experientes.

“Apostar em esports exige um conhecimento profundo da modalidade. Por ser um mercado relativamente novo, é comum vermos iniciantes enfrentando dificuldades ao tentar aplicar estratégias usadas em esportes tradicionais”, alerta. Ele destaca que a análise estatística pode ser uma aliada na mitigação de riscos. “A coleta de dados em tempo real, combinada com modelos preditivos, permite prever tendências e aumentar a precisão”, revela.

No entanto, o apostador deve ter cautela. “Os esportes eletrônicos ainda estão em fase de consolidação, e isso significa que mudanças inesperadas podem impactar diretamente as probabilidades. Por isso, a disciplina e a gestão de risco são fundamentais para quem deseja apostar de forma sustentável”, aconselha.

Possibilidades de retorno financeiro e regulamentação

O mercado global de apostas em esports movimentou aproximadamente US$ 17 bilhões em 2023, segundo a Gambling Insider, e o Brasil está cada vez mais integrado a essa tendência. No entanto, o segmento ainda carece de regulamentações específicas no país. A expectativa é que, com a definição do marco regulatório das apostas esportivas no Brasil, o setor também seja beneficiado por regras claras.

Ricardo investe na produção de conteúdo educativo para ensinar apostadores a interpretar dados e a lidar com as peculiaridades. “Nosso objetivo é evitar que o usuário dependa apenas da sorte. Queremos promover uma cultura de análise e planejamento, especialmente em um mercado tão dinâmico quanto o dos esportes eletrônicos”, diz.

Para apoiar as vendas e a visibilidade durante o Carnaval, lojistas, proprietários de empresas de moda e de beleza e donos de restaurantes recorrem a plataformas digitais, inclusive aquelas dotadas de recursos de inteligência artificial (IA), para criar peças visuais com qualidade profissional – como convites, menus, rótulos personalizados e peças para redes sociais.

Segundo o Canva, mais de 11,3 milhões de designs relacionados ao Carnaval já foram criados dentro da plataforma de comunicação visual no Brasil. O aplicativo, que tem entre os brasileiros uma de suas maiores audiências globais, também foi usado para gerar e exportar (para usos fora da plataforma) cerca de 26 milhões de designs carnavalescos.

Todas essas criações foram feitas com o apoio de recursos do Canva como os modelos Pro, a Captura Mágica e a Conversão Mágica.

Dados da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) indicam que, em 2025, o Carnaval deve gerar no País uma receita estimada de R$ 12,03 bilhões em atividades econômicas ligadas à data, incluindo comércio e turismo — um crescimento de 2,1% em relação às vendas registradas no mesmo período do ano passado.

O Instagram segue em constante evolução, e 2025 promete ser um ano de grandes transformações na plataforma.

Com novas ferramentas, mudanças no algoritmo e o comportamento dos usuários se adaptando rapidamente, é essencial que marcas estejam atentas às tendências para manterem sua relevância e engajamento. Se você quer se destacar, precisa ir além do básico e entender como aplicar as inovações a favor do seu negócio.

Para ajudar nessa missão, reunimos as 10 maiores tendências do Instagram para 2025, com insights do especialista em tendências digitais Rafael Terra, autor de Instagram Marketing (DVS Editora).

Do uso estratégico da inteligência artificial à ascensão de novos formatos de conteúdo, descubra como sua marca pode se posicionar de forma inovadora e conquistar ainda mais seguidores e clientes.

1. Ferramentas Criativas de IA

O Instagram está investindo em IA para oferecer as melhores ferramentas criativas e diminuir a necessidade de utilização de apps terceiros. Você poderá utilizar essas ferramentas para editar conteúdos na própria plataforma, principalmente no feed.

2. Conexão Através de DMs

Dobrar o foco nas mensagens diretas para fortalecer a comunicação entre usuários. Para isso, invista em atendimento personalizado via DM, criando um relacionamento mais próximo e engajado com seus clientes.

3. Conteúdo Original

Priorizar a originalidade para destacar criadores e marcas autênticas. Por isso, produza conteúdos opinativo que reflitam os valores e crenças da sua marca, diferenciando-se da concorrência.

4. Reels e Vídeos Recomendados por IA

Mais de 50% do conteúdo no feed são Reels impulsionados por IA. A dica é criar Reels envolventes de até 15 segundos que chamem atenção no vídeo e conectem com as suas legendas.

5. Interatividade e Socialização

Tornar o consumo de conteúdo mais interativo e social. Utilize enquetes, quizzes e stickers interativos nos Stories para aumentar o engajamento e a participação do público.

6. Apoio a Criadores Emergentes

Algoritmo favorecendo criadores menores e conteúdos originais. As marcas podem ganhar destaque ao colaborar com microinfluenciadores para alcançar nichos específicos e construir uma comunidade fiel.

7. Novas Métricas de Engajamento

Os compartilhamentos e interações nas DMs se tornarão os principais indicadores de sucesso. Foque em métricas como compartilhamentos e conversas em DM para medir o impacto real do seu conteúdo.

8. Emoções: Prazer, Excitação e Dominância

Essas emoções aumentam o compartilhamento e a intenção de compra. Crie conteúdos que despertem prazer, excitação e empoderamento, incentivando o compartilhamento e a ação dos seguidores.

9. Monetização para Criadores

O Instagram deve investir em mais formas para criadores ganharem dinheiro. Se você é criador, aproveite as ferramentas de monetização do Instagram para gerar receita.

10. Inovação Contínua

A adoção contínua de novas tecnologias será uma constante ao longo do ano, por isso esteja sempre atualizado com as novidades para adaptar suas estratégias.

O Instagram segue em constante evolução, e 2025 promete ser um ano de grandes transformações na plataforma.

Com novas ferramentas, mudanças no algoritmo e o comportamento dos usuários se adaptando rapidamente, é essencial que marcas estejam atentas às tendências para manterem sua relevância e engajamento. Se você quer se destacar, precisa ir além do básico e entender como aplicar as inovações a favor do seu negócio.

Para ajudar nessa missão, reunimos as 10 maiores tendências do Instagram para 2025, com insights do especialista em tendências digitais Rafael Terra, autor de Instagram Marketing (DVS Editora).

Do uso estratégico da inteligência artificial à ascensão de novos formatos de conteúdo, descubra como sua marca pode se posicionar de forma inovadora e conquistar ainda mais seguidores e clientes.

1. Ferramentas Criativas de IA

O Instagram está investindo em IA para oferecer as melhores ferramentas criativas e diminuir a necessidade de utilização de apps terceiros. Você poderá utilizar essas ferramentas para editar conteúdos na própria plataforma, principalmente no feed.

2. Conexão Através de DMs

Dobrar o foco nas mensagens diretas para fortalecer a comunicação entre usuários. Para isso, invista em atendimento personalizado via DM, criando um relacionamento mais próximo e engajado com seus clientes.

3. Conteúdo Original

Priorizar a originalidade para destacar criadores e marcas autênticas. Por isso, produza conteúdos opinativo que reflitam os valores e crenças da sua marca, diferenciando-se da concorrência.

4. Reels e Vídeos Recomendados por IA

Mais de 50% do conteúdo no feed são Reels impulsionados por IA. A dica é criar Reels envolventes de até 15 segundos que chamem atenção no vídeo e conectem com as suas legendas.

5. Interatividade e Socialização

Tornar o consumo de conteúdo mais interativo e social. Utilize enquetes, quizzes e stickers interativos nos Stories para aumentar o engajamento e a participação do público.

6. Apoio a Criadores Emergentes

Algoritmo favorecendo criadores menores e conteúdos originais. As marcas podem ganhar destaque ao colaborar com microinfluenciadores para alcançar nichos específicos e construir uma comunidade fiel.

7. Novas Métricas de Engajamento

Os compartilhamentos e interações nas DMs se tornarão os principais indicadores de sucesso. Foque em métricas como compartilhamentos e conversas em DM para medir o impacto real do seu conteúdo.

8. Emoções: Prazer, Excitação e Dominância

Essas emoções aumentam o compartilhamento e a intenção de compra. Crie conteúdos que despertem prazer, excitação e empoderamento, incentivando o compartilhamento e a ação dos seguidores.

9. Monetização para Criadores

O Instagram deve investir em mais formas para criadores ganharem dinheiro. Se você é criador, aproveite as ferramentas de monetização do Instagram para gerar receita.

10. Inovação Contínua

A adoção contínua de novas tecnologias será uma constante ao longo do ano, por isso esteja sempre atualizado com as novidades para adaptar suas estratégias.

O avanço da tecnologia e a digitalização dos negócios estão transformando o cenário global de registro de marcas, influenciando diretamente o mercado brasileiro. Com o crescimento de marcas digitais, novas regulamentações e o uso da inteligência artificial, as empresas precisam se adaptar para garantir a proteção de seus ativos intangíveis e manter a competitividade.

No Brasil, o Instituto Nacional da Propriedade Industrial (INPI) tem promovido esforços para modernizar seus processos, incluindo a adesão ao Protocolo de Madri, que simplifica o registro de marcas em mais de 130 países. No entanto, especialistas apontam que a burocracia ainda representa um desafio para empresas que buscam agilidade na proteção de suas identidades.

“O Brasil tem avançado, mas o tempo médio para um registro de marca ainda pode chegar a três anos, o que coloca o país atrás de mercados mais dinâmicos. Nesse contexto, plataformas automatizadas são uma solução para simplificar e acelerar esse processo”, explica Thiago Fernandes, especialista em tecnologia e sócio da T3P, plataforma pioneira no Brasil,  que oferece um processo de registro de marcas totalmente automatizado.

Digitalização e inteligência artificial no registro de marcas

Tendências globais mostram que a inteligência artificial e a automação estão revolucionando o setor de propriedade intelectual. Em países como os Estados Unidos e a União Europeia, o uso de algoritmos para análise de similaridade de marcas e a triagem automática de pedidos tem reduzido significativamente o tempo de processamento.

Seguindo essa tendência, a T3P se destaca como a única plataforma no Brasil que oferece um processo totalmente automatizado de registro de marcas. “Eliminamos falhas humanas, reduzimos retrabalho e aumentamos as chances de aprovação do pedido, garantindo mais previsibilidade para os empreendedores”, destaca Fernandes.

A tecnologia também permite a realização de buscas instantâneas no banco de dados do INPI, facilitando a verificação da disponibilidade de nomes antes do início do processo. Esse avanço reduz a incidência de conflitos com marcas preexistentes e torna o registro mais estratégico.

Novos desafios e oportunidades para marcas digitais

O crescimento do comércio eletrônico e das marcas digitais trouxe desafios inéditos para a propriedade intelectual. Empresas que operam globalmente precisam garantir proteção em múltiplos mercados para evitar apropriação indevida de seus nomes e identidades visuais.

Além disso, o aumento das disputas por direitos de marca em plataformas como redes sociais, marketplaces e serviços de streaming reforça a necessidade de um registro preventivo. “No ambiente digital, marcas podem ser copiadas ou utilizadas indevidamente com mais facilidade. Por isso, é essencial garantir a proteção legal antes de expandir”, alerta Fernandes.

Brasil na era da inovação em propriedade intelectual

Apesar dos desafios, o Brasil tem avançado na modernização do registro de marcas, seguindo as principais tendências internacionais. A implementação de serviços digitais e a adesão a tratados internacionais são passos importantes para tornar o sistema mais eficiente.

Nesse cenário, soluções tecnológicas como a T3P, reconhecida por Google, Microsoft e ReclameAqui, ajudam a preencher a lacuna entre a burocracia tradicional e as necessidades das empresas modernas. “Nosso objetivo é transformar a forma como os empreendedores protegem suas marcas, tornando o processo mais rápido, acessível e seguro”, conclui Fernandes.

Com a digitalização e o uso crescente da automação, o registro de marcas está passando por uma revolução. Empresas brasileiras que acompanham essas tendências e utilizam soluções inovadoras estarão mais bem posicionadas para crescer com segurança no mercado global.

O avanço da tecnologia e a digitalização dos negócios estão transformando o cenário global de registro de marcas, influenciando diretamente o mercado brasileiro. Com o crescimento de marcas digitais, novas regulamentações e o uso da inteligência artificial, as empresas precisam se adaptar para garantir a proteção de seus ativos intangíveis e manter a competitividade.

No Brasil, o Instituto Nacional da Propriedade Industrial (INPI) tem promovido esforços para modernizar seus processos, incluindo a adesão ao Protocolo de Madri, que simplifica o registro de marcas em mais de 130 países. No entanto, especialistas apontam que a burocracia ainda representa um desafio para empresas que buscam agilidade na proteção de suas identidades.

“O Brasil tem avançado, mas o tempo médio para um registro de marca ainda pode chegar a três anos, o que coloca o país atrás de mercados mais dinâmicos. Nesse contexto, plataformas automatizadas são uma solução para simplificar e acelerar esse processo”, explica Thiago Fernandes, especialista em tecnologia e sócio da T3P, plataforma pioneira no Brasil,  que oferece um processo de registro de marcas totalmente automatizado.

Digitalização e inteligência artificial no registro de marcas

Tendências globais mostram que a inteligência artificial e a automação estão revolucionando o setor de propriedade intelectual. Em países como os Estados Unidos e a União Europeia, o uso de algoritmos para análise de similaridade de marcas e a triagem automática de pedidos tem reduzido significativamente o tempo de processamento.

Seguindo essa tendência, a T3P se destaca como a única plataforma no Brasil que oferece um processo totalmente automatizado de registro de marcas. “Eliminamos falhas humanas, reduzimos retrabalho e aumentamos as chances de aprovação do pedido, garantindo mais previsibilidade para os empreendedores”, destaca Fernandes.

A tecnologia também permite a realização de buscas instantâneas no banco de dados do INPI, facilitando a verificação da disponibilidade de nomes antes do início do processo. Esse avanço reduz a incidência de conflitos com marcas preexistentes e torna o registro mais estratégico.

Novos desafios e oportunidades para marcas digitais

O crescimento do comércio eletrônico e das marcas digitais trouxe desafios inéditos para a propriedade intelectual. Empresas que operam globalmente precisam garantir proteção em múltiplos mercados para evitar apropriação indevida de seus nomes e identidades visuais.

Além disso, o aumento das disputas por direitos de marca em plataformas como redes sociais, marketplaces e serviços de streaming reforça a necessidade de um registro preventivo. “No ambiente digital, marcas podem ser copiadas ou utilizadas indevidamente com mais facilidade. Por isso, é essencial garantir a proteção legal antes de expandir”, alerta Fernandes.

Brasil na era da inovação em propriedade intelectual

Apesar dos desafios, o Brasil tem avançado na modernização do registro de marcas, seguindo as principais tendências internacionais. A implementação de serviços digitais e a adesão a tratados internacionais são passos importantes para tornar o sistema mais eficiente.

Nesse cenário, soluções tecnológicas como a T3P, reconhecida por Google, Microsoft e ReclameAqui, ajudam a preencher a lacuna entre a burocracia tradicional e as necessidades das empresas modernas. “Nosso objetivo é transformar a forma como os empreendedores protegem suas marcas, tornando o processo mais rápido, acessível e seguro”, conclui Fernandes.

Com a digitalização e o uso crescente da automação, o registro de marcas está passando por uma revolução. Empresas brasileiras que acompanham essas tendências e utilizam soluções inovadoras estarão mais bem posicionadas para crescer com segurança no mercado global.

Decisão do STF derruba rede X, Meta tira verificação e Ministério Público quer explicações, Estados Unidos banem TikTok que ganha mais dias para se defender. Manchetes como estas estão se tornando cada vez mais comuns no mundo do marketing digital, deixando além de usuários, empresas com vários problemas de comunicação.

É o caso da empresária Taísa Gruber do Brexó Restore que centraliza 100% da divulgação e comunicação da sua loja no Instagram: “quando a ferramenta fica fora do ar ou aquela vez que o Whatsapp foi bloqueado perdemos toda a comunicação”.

A dependência de redes sociais para comunicação e marketing tem sido uma constante nos últimos anos, mas as recentes instabilidades dessas plataformas colocaram em evidência um alerta importante: as empresas precisam fortalecer sua presença digital por meio de canais próprios.

Entre eles, os sites corporativos se destacam como pilar fundamental de credibilidade e segurança. Esses cenários demonstram que, apesar de serem importantes para o marketing, as redes sociais não podem ser o único ponto de contato entre empresas e públicos.

Para o Planner da KAKOI Comunicação, Boby Vendramin, Diferentemente das redes sociais, os sites corporativos são propriedades digitais controladas pelas próprias marcas, oferecendo estabilidade, sem interferências de algoritmos ou riscos de interrupção:

”Mais do que isso, os sites permitem uma experiência personalizada e alinhada à identidade da empresa, com conteúdos institucionais, portfólios de produtos e serviços, e canais diretos de comunicação” conta.

Segundo estudos de mercado, em 2023, mais de 81% dos consumidores globais afirmaram confiar mais em informações fornecidas diretamente por sites empresariais do que em postagens de redes sociais. Esse dado reforça o papel estratégico dos sites como fontes de informações confiáveis e bem estruturadas.

Segundo o especialista, manter a comunicação e o marketing em redes sociais é essencial para qualquer tipo de negócio, mas manter um site atualizado e bem estruturado no ar pode fazer a diferença em credibilidade e também nos momentos de apagão:

”Para além da segurança e credibilidade, os sites oferecem vantagens exclusivas como SEO e visibilidade alcançando novos públicos organicamente. Servem como hub de comunicação além de acompanhamento detalhado de todo o negócio” completa Vendramin.