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5 impactos de la publicidad digital en América Latina
De acuerdo con un estudio del Cenp, se invirtieron R$ 57,5 mil millones en medios en 2023, un aumento del 10% en comparación con el año anterior. Principalmente debido a la publicidad digital, el dato muestra que el área está siendo observada cada vez más de cerca por las empresas brasileñas. Y, en América Latina en su conjunto, la tendencia ha sido la misma.

Bruno Almeida, CEO de US Media, hub de soluciones de medios, destaca que esta aceleración comenzó a ocurrir después de la pandemia de Covid-19. “Cuando lo digital se consolidó como el principal canal de comunicación y marketing, muchas compañías locales comenzaron a adaptarse rápidamente para sostener un crecimiento continuo e innovar en sus estrategias”, dice.

Mirando este escenario, el ejecutivo enumeró los 5 mayores impactos de la publicidad digital en América Latina. Echa un vistazo:
- Adaptación cultural y flexibilidad
La diversidad cultural de América Latina exige que las campañas de publicidad digital sean culturalmente relevantes y adaptadas a las preferencias locales. Por esta razón, la adaptación de mensajes, imágenes e incluso plataformas para reflejar las particularidades de cada país comenzó a intensificarse, incluso con el trabajo junto a socios y equipos regionales.

“Toda estrategia publicitaria exitosa depende de la comprensión de los valores culturales de cada país”, destaca Almeida. “Muchas marcas latinoamericanas se dieron cuenta de que solo podrían alcanzar este objetivo si fueran flexibles, permitiendo ajustes rápidos en respuesta a los cambios en los hábitos de los consumidores y en el entorno en el que están insertados”, completa.
- Retornos significativos en diversos sectores
Varios sectores diferentes se han beneficiado significativamente de la publicidad digital en el territorio latinoamericano. El CEO cita algunos ejemplos: “El comercio electrónico experimentó un crecimiento explosivo, impulsado por la capacidad de los anuncios digitales de conectar consumidores con productos y servicios de forma rápida y personalizada. Ya el mercado de entretenimiento, como música, películas y series, se ve impulsado también por el auge de los formatos de video digital y CTV. O aún podemos hablar del turismo y del comercio minorista, que optimizan el retorno de sus campañas con la segmentación de públicos específicos”, afirma.
- Crecimiento de PYMES
Otra característica de la publicidad digital es la democratización del acceso al mercado, permitiendo que Pequeñas y Medianas Empresas (PYMES) compitan de igual a igual con grandes corporaciones. Esto viene impactando positivamente el crecimiento económico latinoamericano, mejorando PIBs enteros.

“A medida que las PYMES adoptan estrategias digitales, logran optimizar sus recursos y alcanzar consumidores que, en teoría, estarían fuera de su alcance”, señala el ejecutivo.
- Digital multimedia
Digital multimedia, es decir, todos los canales son de una forma u otra digital, combinando publicidad digital con medios tradicionales. Esta integración ayuda a las marcas a obtener una presencia más fuerte y consistente.

Almeida ejemplifica: “Una campaña digital puede ser complementada por anuncios en TV o radio digitales, o incluso por vallas publicitarias / OOH digitales estratégicamente posicionadas, amplificando el impacto y el compromiso del público objetivo.”
- Desarrollo de nuevas tecnologías
Según el informe State of Marketing Report 2024, más del 60% de los profesionales de marketing planean aumentar sus inversiones en inteligencia artificial. El número destaca que la mejora de nuevas tecnologías debe continuar ocurriendo en el mercado publicitario, incluso en América Latina.

“Nuevos formatos están surgiendo todo el tiempo, desde aplicaciones globales como Uber y Netflix hasta plataformas regionales, por lo que la innovación solo tiende a crecer”, concluye Almeida.
septiembre 13, 2025
El apagón cibernético fue un incidente de seguridad y podría haberse evitado

A pesar de la posición emitida por CrowdStrike descartando la conexión del llamado ‘apagón cibernético’ provocado hoy (19) con la cuestión de la seguridad de la información, debido al hecho de que no hubo un ataque cibernético, los expertos en el tema afirman que el caso sí configura un incidente de seguridad. Para estos profesionales, el acontecimiento evidencia la necesidad de que las empresas pongan en la lista de prioridades de sus negocios el cumplimiento de las reglas establecidas en la ISO 27001 y planes estructurados de continuidad de negocios y respuestas a incidentes.

Para Bruna Fabiane da Silva, socia de DeServ Academy, que fue elegida a finales del año pasado como una de las 50 Mejores Mujeres en Seguridad Cibernética de las Américas por WOMCY (LATAM Women in Cybersecurity), el caso no deja de haber sido un incidente de seguridad porque el problema afectó el pilar de la ‘disponibilidad’, que es una de las tres bases de la seguridad de la información. “La falla que ocurrió durante una actualización de sistemas hizo que varios activos de seguridad de la información fueran inaccesibles y eso causó perjuicios y daños en una proporción significativamente grande geográficamente”, dijo.

Según ella, el incidente evidencia que la mejor estrategia de seguridad para las empresas no es solo tener cuidados con la seguridad de la información en lo que respecta a la ‘confidencialidad’, que estarían ligados a evitar fugas de datos o exposiciones indebidas. Tampoco basta con preocuparse por problemas relacionados con la ‘integridad’ de la información, que es cuando los datos son modificados de forma indebida. Además de estos dos aspectos, es necesario también proteger la ‘disponibilidad’ de los datos, que es un aspecto totalmente orientado a la continuidad de los negocios.

“Para una empresa que quiera prevenir esta indisponibilidad durante mucho tiempo, es indispensable adoptar la regla de política de respaldo presente en la ISO 27001, que es la ISO de seguridad de la información. Esta norma trae recomendaciones en el sentido de tener una estrategia de respaldo 3,2,1. Significa que la organización debe disponer de tres entornos para almacenar la información, siendo dos de ellos, al menos, en medios físicos instalados en lugares separados y un tercero en la nube, por ejemplo,” explica.

Ya el CEO y fundador de DeServ, Thiago Guedes, llama la atención sobre el hecho de que las empresas suelen basarse mucho en una solución específica de seguridad vinculando toda la estrategia a una única herramienta.

“Al parecer, debido a la confianza en esta tecnología, muchas de ellas no tienen estrategias robustas de continuidad de negocios. Pero el caso de hoy, así como muchos que ya ocurrieron en el pasado, muestran que, incluso teniendo soluciones de alta confiabilidad y de alto nivel, es fundamental tener un plan de continuidad de negocios para evitar una parada más larga de las actividades”, concluye.

septiembre 13, 2025
Una herramienta indica que el 85% de las empresas no están preparadas para la reforma tributaria

Los cambios traídos por la reforma tributaria exigen que las empresas brasileñas se adapten a un nuevo escenario fiscal. Para medir el nivel de preparación del sector corporativo, ROIT, empresa especializada en tecnología e inteligencia artificial para gestión tributaria, desarrolló y está presentando al mercado el Rating de la Reforma Tributaria. Y los primeros resultados encienden la señal de alerta: el 85% de las organizaciones fueron clasificadas con un grado de riesgo elevado, indicando que están despreparadas para las exigencias de la reforma. El análisis involucró datos e información de casi 1 mil empresas, de forma anónima.

La reforma tributaria fue reglamentada en enero pasado. Comienza a regir en 2026, de forma gradual. Hasta 2033, todos los cambios deberán estar implementados. Hasta entonces, las empresas deben estar aptas no solo para actuar en un escenario de nuevas reglas, sino, principalmente, para pasar por este período de transición. Al fin y al cabo, en los próximos ocho años, el antiguo y el nuevo modelo estarán simultáneamente en vigencia.

Así, ante este enmarañado de regulaciones, la tecnología se vuelve indispensable para que las empresas evalúen su adecuación. Con la propuesta de ofrecer un panorama más claro de los desafíos y oportunidades traídos por la reforma, el índice calculado por el Rating de la Reforma Tributaria puede convertirse en un indicador estratégico para la planificación financiera y la toma de decisiones en el sector privado, esencial, por lo tanto, para ejecutivos en cargos de CEO, CFO o Head de TAX, subraya el tributarista Lucas Ribeiro, CEO de ROIT.

«El Rating de la Reforma Tributaria tiene potencial para configurarse en un KPI (Key Performance Indicator, o Indicador Clave de Desempeño), con relevancia similar a otros indicadores como valuation (valor de la empresa), NPS (nivel de satisfacción y fidelidad del cliente) o EBITDA (resultados de la organización). De este modo, la metodología se constituye en un benchmark estratégico», evalúa Ribeiro.

El índice se basa en cuatro principales grupos de factores: Estratégicos, Operacionales, Tecnológicos y Humanos. Utilizando datos del Sistema Público de Escritura Digital (Sped), documentos fiscales y simulaciones de escenarios tributarios, el sistema cruza información en tiempo real y aplica inteligencia artificial para identificar cuellos de botella, oportunidades y riesgos para cada empresa, sumado a un levantamiento minucioso de procesos y sistemas.

Al final, las empresas reciben una puntuación y una categorización. De acuerdo con el CEO de ROIT, son las siguientes:

A++: Totalmente lista para la reforma, con procesos hiperautomatizados, cálculos validados y alineación estratégica completa.
A+: Fuerte adecuación a los requisitos de la reforma, con ajustes pendientes de procesos y tecnología.
A: Preparación robusta, pero aún vulnerable a cuestiones puntuales, como falta de sistemas integrados y procesos manuales.
B+: Capacidad intermedia, con riesgos operacionales moderados y necesidad de ajustes en el control financiero y fiscal.

Aún según Lucas Ribeiro, en un ambiente de cambios tan profundos como el traído por la reforma tributaria, la falta de preparación puede ser fatal. Las empresas despreparadas corren el riesgo de sufrir aumento de costos, pérdida de competitividad e incluso multas. “El Rating de la Reforma Tributaria es una guía estratégica. Indica dónde está la empresa y da claridad en relación a los pasos necesarios para alcanzar la conformidad e incluso obtener ventajas competitivas”, reafirma.

El especialista cuenta que, entre las principales ventajas, está el hecho de que el rating proporciona previsibilidad, ayudando a las empresas a anticipar los impactos de la reforma y evitar sorpresas financieras; auxilia en la toma de decisión estratégica, ofreciendo insights basados en datos para renegociación de contratos, formación de precios y gestión tributaria; y garantiza una diferenciación de mercado: empresas con alta puntuación en el rating demuestran madurez y responsabilidad, lo que puede ser un diferencial competitivo.

“Lo que estamos entregando con el Rating es la posibilidad de que las empresas pasen de espectadoras a protagonistas de la Reforma Tributaria. Quien domina los datos dicta las reglas”, enfatiza Ribeiro.

¿Cómo adherirse al Rating de la Reforma Tributaria?

La metodología ya está disponible en una versión inicial y gratuita, con una “Autoevaluación” compuesta por más de 35 preguntas, involucrando los cuatro factores clave del Rating.

En esta fase, ya es posible identificar los grados de riesgo de una empresa frente a las nuevas reglas tributarias. El análisis es detallado, con recomendaciones prácticas y personalizadas para mejorar el desempeño en el índice.

Después de esta etapa, es posible realizar la contratación, y las empresas pueden acceder a los primeros informes en cuestión de días. Para Lucas, “el reloj está corriendo, y 2025 será el año decisivo. Quien comience ahora estará por delante de las suposiciones de mercado, dictadas por proveedores, clientes y, por supuesto, competidores.”

septiembre 13, 2025
La Revolución de la Personalización de Productos en el Comercio Electrónico: Impresión 3D Bajo Demanda

En el escenario en constante evolución del comercio electrónico, la personalización de productos está emergiendo como una tendencia transformadora que está redefiniendo la manera en que los consumidores compran en línea. Con el advenimiento de la tecnología de impresión 3D, la personalización bajo demanda se está volviendo cada vez más accesible, permitiendo que los consumidores creen productos exclusivos que reflejan sus preferencias y necesidades individuales. Este artículo explora el creciente papel de la personalización de productos en el comercio electrónico, con un enfoque especial en la impresión 3D bajo demanda.

El Poder de la Personalización:

La personalización ha sido reconocida durante mucho tiempo como una poderosa herramienta de marketing, permitiendo que las marcas creen conexiones emocionales más profundas con sus clientes. En el ámbito del comercio electrónico, la personalización de productos lleva este concepto a un nuevo nivel. Al dar a los consumidores la capacidad de personalizar productos de acuerdo con sus especificaciones exactas, las marcas pueden ofrecer experiencias verdaderamente exclusivas que satisfacen los deseos únicos de cada individuo. Ya sea un par de zapatillas con un diseño personalizado o una joya con un toque personal, los productos personalizados permiten la autoexpresión y promueven un sentido de propiedad y conexión con la marca.

Impresión 3D Bajo Demanda:

La impresión 3D bajo demanda está en el corazón de la revolución de la personalización de productos en el comercio electrónico. Esta tecnología innovadora permite la creación de productos personalizados de forma rápida, eficiente y económica. A diferencia de los métodos tradicionales de fabricación, que generalmente requieren moldes costosos y configuraciones de producción, la impresión 3D permite la creación de productos individuales bajo demanda. Esto significa que las marcas pueden ofrecer un alto nivel de personalización sin incurrir en los costos y riesgos asociados con el mantenimiento de grandes inventarios de productos personalizados.

Simplificando el Proceso de Personalización:

Para capitalizar plenamente el potencial de la personalización de productos, las marcas de comercio electrónico están invirtiendo en herramientas y plataformas que simplifican el proceso para los consumidores. Interfaces intuitivas de personalización, visualizadores 3D interactivos y opciones de personalización guiadas están haciendo más fácil que nunca para los clientes crear productos que satisfagan sus preferencias específicas. Al eliminar la complejidad y hacer la personalización accesible para todos, las marcas pueden atraer a un público más amplio e incentivar un mayor compromiso del cliente.

Producción Sostenible y Ética:

La personalización de productos a través de la impresión 3D bajo demanda también ofrece beneficios significativos en términos de sostenibilidad y prácticas éticas de producción. Al crear productos solo cuando se solicitan, las marcas pueden reducir el desperdicio asociado con la sobreproducción y los inventarios no vendidos. Además, la naturaleza descentralizada de la impresión 3D permite que la producción ocurra más cerca del consumidor final, reduciendo la huella de carbono asociada con el transporte. A medida que los consumidores se vuelven cada vez más conscientes del impacto ambiental y social de sus decisiones de compra, la personalización bajo demanda ofrece una alternativa atractiva a los modelos tradicionales de producción en masa.

Colaboraciones y Co-creación:

La personalización de productos en el comercio electrónico también está abriendo nuevas oportunidades para colaboraciones y co-creación entre marcas y consumidores. Al invitar a los clientes a participar en el proceso de diseño, las marcas pueden aprovechar su creatividad y conocimientos para crear productos verdaderamente originales. Estas colaboraciones no solo resultan en productos altamente personalizados, sino que también fomentan un sentido de comunidad y lealtad entre los clientes. Al convertirse en co-creadores, los consumidores se sienten más invertidos en la marca y son más propensos a convertirse en embajadores y defensores a lo largo de la vida.

El Futuro de la Personalización de Productos:

Mirando hacia el futuro, la personalización de productos en el comercio electrónico está lista para un crecimiento explosivo. A medida que las tecnologías de impresión 3D continúan avanzando y se vuelven más accesibles, se espera que cada vez más marcas adopten la personalización bajo demanda como un diferenciador competitivo. Además, la integración de la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático promete llevar la personalización a nuevos niveles, permitiendo recomendaciones hiper-personalizadas y experiencias de diseño asistidas por IA. A medida que los consumidores se acostumbran a la idea de productos personalizados, la personalización probablemente se convertirá en una expectativa, en lugar de un lujo, redefiniendo fundamentalmente la naturaleza del comercio electrónico.

La personalización de productos, impulsada por la impresión 3D bajo demanda, está transformando el escenario del comercio electrónico. Al capacitar a los consumidores para crear productos que sean verdaderamente suyos, las marcas pueden forjar conexiones emocionales profundas, incentivar la lealtad del cliente y diferenciarse en un mercado cada vez más competitivo. A medida que la tecnología continúa evolucionando y los consumidores abrazan la promesa de la personalización, el futuro del comercio electrónico parece ser uno en el que cada producto es tan único como el individuo que lo compra. Ya sea un accesorio de moda exclusivo o un utensilio doméstico personalizado, la personalización de productos está destinada a remodelar la manera en que compramos en línea, una impresión 3D a la vez.

septiembre 12, 2025