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A Semana do Consumidor tornou-se um evento significativo para comerciantes e consumidores. Esse período oferece uma oportunidade valiosa para as empresas não só promoverem seus produtos e serviços, mas também fortalecerem seu relacionamento com os clientes. Para isso, ter uma estratégia de vendas bem planejada é essencial para aproveitar ao máximo as vantagens dessa data. 

O período atrai uma atenção considerável, pois coincide com o momento em que os consumidores estão em busca de descontos e promoções vantajosas. Para as empresas, essa é uma excelente oportunidade de captar novos clientes, além de fidelizar os existentes. No entanto, essa chance pode ser desperdiçada se não houver uma estratégia de vendas bem definida.

Para isso, as marcas precisam pensar não só nos preços, mas também na experiência de compra. O comportamento do consumidor está mudando, e os clientes buscam mais do que um simples desconto: querem um atendimento diferenciado, opções de pagamento facilitadas e um serviço pós-venda de qualidade.

Uma estratégia de vendas eficaz na Semana do Consumidor deve estar centrada no atendimento ao cliente. Oferecer uma experiência personalizada, onde cada cliente se sinta único, é um passo crucial para criar uma relação de confiança. Isso pode ser alcançado por meio de um bom atendimento online, com respostas rápidas, promoções direcionadas com base no histórico de compras ou até mesmo um serviço de atendimento ao cliente que seja acessível e eficiente.

Além disso, utilizar ferramentas de análise de dados para entender as preferências e comportamentos de compra do seu público é uma vantagem estratégica importante. Isso permite que a empresa crie campanhas mais assertivas e ofereça promoções que realmente interessem ao seu público-alvo.

Embora o desconto seja um atrativo importante durante a Semana do Consumidor, a criação de pacotes promocionais, como combos de produtos ou serviços adicionais sem custo extra, pode agregar muito mais valor à compra. Oferecer condições especiais, como frete grátis ou facilidade no parcelamento, pode ser um diferencial relevante para que o cliente tome a decisão de compra de forma mais rápida.

Além disso, trabalhar com um mix de produtos e serviços complementares à venda principal pode ampliar o ticket médio e gerar mais lucro para o negócio, sem a necessidade de grandes descontos.

Durante a Semana do Consumidor, a comunicação é fundamental. As empresas precisam ser claras e transparentes sobre as condições das promoções, os prazos de entrega e as formas de pagamento. As ofertas devem ser destacadas em todos os canais de comunicação, como redes sociais, e-mail marketing, e anúncios digitais, com uma linguagem que seja simples e objetiva.

Além disso, é importante manter a comunicação ativa durante toda a jornada de compra do cliente. Informar sobre o status do pedido, solucionar dúvidas rapidamente e garantir que o processo de pagamento e entrega seja eficiente são etapas que não podem ser negligenciadas.

O trabalho da empresa não termina quando o cliente faz a compra. A pós-venda é uma etapa importante para garantir a fidelização. Após a Semana do Consumidor, as empresas devem continuar a nutrir esse relacionamento com o cliente, oferecendo um bom atendimento, enviando conteúdos relevantes e fazendo o acompanhamento da satisfação com o produto ou serviço adquirido.

A fidelização pode ser alcançada de diversas formas, como oferecendo descontos exclusivos para clientes que compraram durante a Semana do Consumidor, ou realizando programas de pontos ou benefícios. Isso cria um vínculo duradouro com o consumidor e aumenta as chances de ele retornar e indicar sua marca para outras pessoas.

A Semana do Consumidor representa uma oportunidade única para as empresas se destacarem no mercado e fortalecerem sua base de clientes. No entanto, o sucesso dessa data não está apenas nos descontos oferecidos, mas na criação de uma estratégia de vendas que considere todos os aspectos da experiência de compra do cliente. Desde a personalização do atendimento até o cuidado com a comunicação e o pós-venda, cada etapa tem um papel fundamental na construção de uma relação de confiança e satisfação com o consumidor. Por isso, investir em uma estratégia bem planejada é o caminho para aproveitar todo o potencial dessa data e garantir resultados positivos para o seu negócio.

A construção de carreira para chegar à cadeira de CEO não é ortodoxa. Para se tornar o capitão que comandará a empresa e seus tripulantes, existe uma dinâmica natural de crescimento necessária de ser passada para que este profissional desenvolva as valências precisas para se conectar e inspirar as equipes, as direcionando conforme os objetivos desejados. Mas, a grande pergunta que os ambiciosos a esta posição fazem é: qual a melhor forma de atingir esse cargo? E, quais outras experiências precisam ter para contribuir com essa jornada?

Muitos estudos indicam que grande parte dos CEOs atuais ocuparam, anteriormente, a função de CFO. De fato, essa é uma cadeira bastante vantajosa competitivamente rumo a posição de CEO, e costuma ser a via mais lógica para isso.

O Chief Financial Officer é quem costuma ter a “chave do cofre” das empresas. Ele acompanha a área comercial do empreendimento, os projetos internos, e mantém relacionamentos bancários importantes para a saúde econômica corporativa. Por lidar com responsabilidades mais sensíveis às operações empresariais e ter acesso a informações de alto grau de relevância interna, é o que o torna, por consequência, um dos profissionais com maior grau de credibilidade e penetração internamente, quando comparado aos outros executivos.

Como tem um viés mais técnico em suas responsabilidades, normalmente, se cercam de pessoas estratégias de outras áreas (comercial, marketing, vendas etc.) para auxiliá-lo rumo à progressão ao cargo CEO – todas essas, características que justificam a maior predominância de CFOs antecessores ao Chief Executive Officer.

Contudo, por mais que essa dinâmica acabe prevalecendo e sendo a mais “natural” do mercado, não é um processo científico e rígido de ser seguido, não excluindo outras pessoas de outras áreas a atingirem essa posição. Na prática, aqueles que desejarem percorrer essa trajetória deverão se preocupar, muito além de desenvolver as habilidades técnicas precisas, se aprimorar como líder de pessoas e de processos, tendo a capacidade de inspirar e fazer entregas para ascender ao longo do tempo para cadeiras mais seniores, deixando de ser um profissional vertical para um transversal.

Afinal, um bom CEO deverá ter uma visão estratégica e minuciosa acerca de todas as áreas da empresa. Mesmo não dispondo de um amplo conhecimento e aprofundamento em todas, precisará enxergar o todo com inteligência e saber fazer as coisas acontecerem. Isso, além de se cercar de pessoas estratégias que o auxiliem nessa tomada de decisões, nas quais confie para entender, com melhor assertividade, tudo que está acontecendo internamente para que saiba o que fazer a fim de melhorar os resultados conquistados.

É inegável o destaque do cargo de CEO como um dos mais cobiçados do mercado em termos de progressão de carreira. Apesar de, por muito tempo, ter sido apenas visto como uma posição que traria enormes bônus a seus ocupantes, hoje essas referências também trazem e elucidaram seu ônus – não apenas em termos de responsabilidade, como também da solidão de ocupá-lo, no que condiz sua tomada de decisões e relevância para a progressão e prosperidade corporativa.

Essa maior clareza, por mais que também tenha feito com que muitas pessoas deixassem de desejar, fortemente, a ocupar esse cargo, foi um movimento extremamente positivo de despertar a autorreflexão individual do que querem em suas trajetórias profissionais.

Aos que almejam se tornar um CEO, é preciso ter claro em mente as complexidades das responsabilidades desta posição, para que, ao se depararem com qualquer encruzilhada, não tendam a abandonar do navio ao invés de terem resiliência e persistência para driblar as dificuldades e alavancar a empresa em seu segmento. É, de fato, uma cadeira solitária, mas que, aos que realmente quiserem aceitar o desafio, pode trazer vantagens excepcionais para seu renome no mercado.

A construção de carreira para chegar à cadeira de CEO não é ortodoxa. Para se tornar o capitão que comandará a empresa e seus tripulantes, existe uma dinâmica natural de crescimento necessária de ser passada para que este profissional desenvolva as valências precisas para se conectar e inspirar as equipes, as direcionando conforme os objetivos desejados. Mas, a grande pergunta que os ambiciosos a esta posição fazem é: qual a melhor forma de atingir esse cargo? E, quais outras experiências precisam ter para contribuir com essa jornada?

Muitos estudos indicam que grande parte dos CEOs atuais ocuparam, anteriormente, a função de CFO. De fato, essa é uma cadeira bastante vantajosa competitivamente rumo a posição de CEO, e costuma ser a via mais lógica para isso.

O Chief Financial Officer é quem costuma ter a “chave do cofre” das empresas. Ele acompanha a área comercial do empreendimento, os projetos internos, e mantém relacionamentos bancários importantes para a saúde econômica corporativa. Por lidar com responsabilidades mais sensíveis às operações empresariais e ter acesso a informações de alto grau de relevância interna, é o que o torna, por consequência, um dos profissionais com maior grau de credibilidade e penetração internamente, quando comparado aos outros executivos.

Como tem um viés mais técnico em suas responsabilidades, normalmente, se cercam de pessoas estratégias de outras áreas (comercial, marketing, vendas etc.) para auxiliá-lo rumo à progressão ao cargo CEO – todas essas, características que justificam a maior predominância de CFOs antecessores ao Chief Executive Officer.

Contudo, por mais que essa dinâmica acabe prevalecendo e sendo a mais “natural” do mercado, não é um processo científico e rígido de ser seguido, não excluindo outras pessoas de outras áreas a atingirem essa posição. Na prática, aqueles que desejarem percorrer essa trajetória deverão se preocupar, muito além de desenvolver as habilidades técnicas precisas, se aprimorar como líder de pessoas e de processos, tendo a capacidade de inspirar e fazer entregas para ascender ao longo do tempo para cadeiras mais seniores, deixando de ser um profissional vertical para um transversal.

Afinal, um bom CEO deverá ter uma visão estratégica e minuciosa acerca de todas as áreas da empresa. Mesmo não dispondo de um amplo conhecimento e aprofundamento em todas, precisará enxergar o todo com inteligência e saber fazer as coisas acontecerem. Isso, além de se cercar de pessoas estratégias que o auxiliem nessa tomada de decisões, nas quais confie para entender, com melhor assertividade, tudo que está acontecendo internamente para que saiba o que fazer a fim de melhorar os resultados conquistados.

É inegável o destaque do cargo de CEO como um dos mais cobiçados do mercado em termos de progressão de carreira. Apesar de, por muito tempo, ter sido apenas visto como uma posição que traria enormes bônus a seus ocupantes, hoje essas referências também trazem e elucidaram seu ônus – não apenas em termos de responsabilidade, como também da solidão de ocupá-lo, no que condiz sua tomada de decisões e relevância para a progressão e prosperidade corporativa.

Essa maior clareza, por mais que também tenha feito com que muitas pessoas deixassem de desejar, fortemente, a ocupar esse cargo, foi um movimento extremamente positivo de despertar a autorreflexão individual do que querem em suas trajetórias profissionais.

Aos que almejam se tornar um CEO, é preciso ter claro em mente as complexidades das responsabilidades desta posição, para que, ao se depararem com qualquer encruzilhada, não tendam a abandonar do navio ao invés de terem resiliência e persistência para driblar as dificuldades e alavancar a empresa em seu segmento. É, de fato, uma cadeira solitária, mas que, aos que realmente quiserem aceitar o desafio, pode trazer vantagens excepcionais para seu renome no mercado.

Nos últimos anos, testemunhamos um avanço exponencial nas tecnologias de inteligência artificial (IA), impulsionado por empresas como OpenAI, DeepSeek e Alibaba. Segundo uma pesquisa da McKinsey, em 2024, 72% das empresas já adotaram IA, um aumento significativo comparado aos 55% em 2023. A pesquisa também revela que a IA generativa passou de 33% para 65% de adoção em um ano, mas afinal, o que esperar dessas inúmeras criações e soluções? 

Neste artigo, exploramos o panorama atual dessas tecnologias, comparando suas características e projeções futuras, além de analisar como essas inovações impactam o cotidiano das pessoas.

Com esse novos cenários de acessibilidade é possível ter uma redução de custos? 

A competição acirrada entre gigantes como OpenAI, Alibaba e DeepSeek está resultando em uma significativa redução nos custos das soluções baseadas em IA. Isso torna a tecnologia mais acessível para startups, pequenas empresas e consumidores finais. Com a IA se tornando mais barata, podemos ver e presenciar uma democratização da tecnologia, permitindo que mais setores da sociedade integrem IA em suas operações diárias.

Além disso, a variedade de opções de IA disponíveis no mercado permite que as empresas escolham a solução que melhor se adapta às suas necessidades específicas. Essa diversidade promove inovação, uma vez que cada provedor busca se diferenciar com funcionalidades exclusivas. O resultado é uma oferta mais personalizada e eficiente, beneficiando diretamente os usuários finais.

É importante lembrar que a concorrência entre essas empresas estimula também o investimento contínuo em pesquisa e desenvolvimento, acelerando a evolução das tecnologias de IA. Sendo assim, podemos traduzir isso em soluções mais eficientes, seguras e acessíveis. E é um fato: empresas como OpenAI, DeepSeek e Alibaba estão constantemente aprimorando seus modelos para oferecer desempenho superior em tarefas de processamento de linguagem natural.

Outro ponto a se considerar é que o barateamento da tecnologia de IA permite que mais setores da sociedade integrem essas soluções em suas operações, promovendo a inclusão digital e a capacitação profissional em larga escala. Essa democratização da tecnologia de IA tem o potencial de transformar diversos setores, desde a educação até a saúde, impactando positivamente a vida das pessoas.

Comparação dos modelos: OpenAI O1, DeepSeek R1 e Qwen 2.5-Max

OpenAI O1: Modelo desenvolvido pela OpenAI, reconhecido por sua capacidade de processamento de linguagem natural de alto nível.

Pontos Fortes – Excelente compreensão e geração de texto; flexibilidade para diversas aplicações.

Pontos Fracos – Alto custo operacional; dependência de infraestrutura computacional robusta.

DeepSeek R1: Desenvolvido pela startup chinesa DeepSeek, projetado para oferecer um desempenho competitivo sem exigir hardware de ponta.

Pontos Fortes – Preço acessível; eficiência em benchmarks relevantes.

Pontos Fracos – Pouca aceitação global; menor reconhecimento em mercados ocidentais.

Qwen 2.5-Max (Alibaba): A Alibaba promete que este modelo supera os principais concorrentes, incluindo o GPT-4 e o DeepSeek-V3.

Pontos Fortes – Desempenho aprimorado em testes comparativos; eficiência na geração de texto e compreensão semântica.

Pontos Fracos – Pouca aceitação global; menor reconhecimento em mercados ocidentais; possível pressão competitiva interna na China levou ao lançamento acelerado.

Pensando a longo prazo, qual o impacto no dia a dia? 

À medida que a tecnologia de IA continua a evoluir, podemos esperar um impacto ainda maior no dia a dia das pessoas. Soluções de IA mais acessíveis e eficientes têm o potencial de transformar desde tarefas rotineiras, como atendimento ao cliente automatizado, até áreas críticas, como diagnósticos médicos assistidos por IA.

Em um futuro próximo, essa tecnologia deverá desempenhar um papel central na melhoria da qualidade de vida, simplificando processos e promovendo inovação em diversos setores. A combinação de redução de custos, maior diversidade de escolhas e avanço contínuo da tecnologia aponta para um cenário onde ela não apenas complementa, mas transforma significativamente a maneira como vivemos e trabalhamos.

Sendo assim, podemos concluir que com a rápida evolução e crescente acessibilidade das tecnologias de IA, estamos apenas no início de uma era onde a inteligência artificial moldará profundamente nosso futuro. Resta-nos acompanhar de perto essas inovações e aproveitar as oportunidades que elas nos oferecem para criar um mundo mais conectado e eficiente.

No atual cenário de rápidas inovações tecnológicas, a cibersegurança tornou-se uma prioridade incontestável para as organizações, especialmente diante dos desafios impostos por tecnologias emergentes, como a Inteligência Artificial (IA), a Internet das Coisas (IoT), entre outras.

Com ataques cibernéticos cada vez mais sofisticados e destrutivos, a necessidade de soluções de segurança proativas, além das reativas, mais do que uma necessidade mandatória, é uma necessidade urgente. Tanto que, segundo relatório da Mordor Intelligence, o tamanho do mercado de segurança cibernética deverá atingir US$ 350,23 bilhões até 2029, crescendo a taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 11,44% durante o período de previsão (2024-2029).

Diante desse contexto, uma estratégia de cibersegurança robusta, alavancada por uma governança eficaz, torna-se essencial para garantir a resiliência organizacional. Afinal, a incorporação dos princípios de Segurança e Privacidade desde o início e em todos os processos assegura práticas intrinsecamente seguras. Sem essa integridade estratégica, as organizações podem falhar em prevenir ataques de forma ágil e eficaz.

Porém, cabe ressaltar que uma defesa sólida começa com um planejamento estratégico que integra Governança, Risco e Compliance (GRC) a um Sistema de Gestão Integrada (SGI). Tal modelo unificado alinha práticas fundamentais como cibersegurança, privacidade de dados, gestão de riscos, continuidade de negócios, gerenciamento de crises, ESG (ambiental, social e governança) e prevenção à fraude. Essa abordagem não só protege informações sensíveis, como também assegura conformidade com regulamentos rigorosos, prevenindo explorações maliciosas.

Além disso, a implementação do ciclo PDCA (sigla em inglês para planejar, fazer, checar e agir) como uma abordagem contínua para planejamento, execução, monitoramento e aprimoramento de processos é outro ponto que requer atenção. Isso porque ela reforça a capacidade de detectar rapidamente vulnerabilidades, garantindo que operações permaneçam seguras, eficazes e prontas para se adaptar às mudanças tecnológicas e regulatórias.

Em meio a esse contexto, a Inteligência Artificial destaca-se como um recurso transformador, oferecendo capacidades de monitoramento e análise de grandes volumes de dados para identificar padrões suspeitos e prevenir potenciais ataques. No entanto, sua implementação deve ser cuidadosa para evitar falsos positivos, que poderiam comprometer os recursos e a eficácia operacional.

Baseando-se na premissa de que nenhum elemento é inerentemente seguro, o conceito de Zero Trust também emerge como fundamental para a segurança cibernética ao exigir uma abordagem rigorosa que combina controle de acesso com segmentação de rede, verificações contínuas de identidade, monitoramento constante e criptografia end-to-end. O que reforça a resiliência contra ameaças e se integra perfeitamente ao Security and Privacy by Design and Default, por meio da qual a segurança e a privacidade são incorporadas desde o início aos processos de desenvolvimento tecnológico.

Lembrando que o sucesso na segurança cibernética reside em uma visão holística que ultrapassa a instalação de ferramentas e adota estratégias integradas que abrangem governança e um compromisso com a melhoria contínua, garantindo proteção e resiliência em um cenário global em constante mutação. E um modelo de GRC robusto, aliado ao SGI, permite avaliação preventiva e ininterrupta de riscos, adaptando o planejamento operacional conforme as necessidades evoluem, em uma era de tecnologias emergentes.

No atual cenário de rápidas inovações tecnológicas, a cibersegurança tornou-se uma prioridade incontestável para as organizações, especialmente diante dos desafios impostos por tecnologias emergentes, como a Inteligência Artificial (IA), a Internet das Coisas (IoT), entre outras.

Com ataques cibernéticos cada vez mais sofisticados e destrutivos, a necessidade de soluções de segurança proativas, além das reativas, mais do que uma necessidade mandatória, é uma necessidade urgente. Tanto que, segundo relatório da Mordor Intelligence, o tamanho do mercado de segurança cibernética deverá atingir US$ 350,23 bilhões até 2029, crescendo a taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 11,44% durante o período de previsão (2024-2029).

Diante desse contexto, uma estratégia de cibersegurança robusta, alavancada por uma governança eficaz, torna-se essencial para garantir a resiliência organizacional. Afinal, a incorporação dos princípios de Segurança e Privacidade desde o início e em todos os processos assegura práticas intrinsecamente seguras. Sem essa integridade estratégica, as organizações podem falhar em prevenir ataques de forma ágil e eficaz.

Porém, cabe ressaltar que uma defesa sólida começa com um planejamento estratégico que integra Governança, Risco e Compliance (GRC) a um Sistema de Gestão Integrada (SGI). Tal modelo unificado alinha práticas fundamentais como cibersegurança, privacidade de dados, gestão de riscos, continuidade de negócios, gerenciamento de crises, ESG (ambiental, social e governança) e prevenção à fraude. Essa abordagem não só protege informações sensíveis, como também assegura conformidade com regulamentos rigorosos, prevenindo explorações maliciosas.

Além disso, a implementação do ciclo PDCA (sigla em inglês para planejar, fazer, checar e agir) como uma abordagem contínua para planejamento, execução, monitoramento e aprimoramento de processos é outro ponto que requer atenção. Isso porque ela reforça a capacidade de detectar rapidamente vulnerabilidades, garantindo que operações permaneçam seguras, eficazes e prontas para se adaptar às mudanças tecnológicas e regulatórias.

Em meio a esse contexto, a Inteligência Artificial destaca-se como um recurso transformador, oferecendo capacidades de monitoramento e análise de grandes volumes de dados para identificar padrões suspeitos e prevenir potenciais ataques. No entanto, sua implementação deve ser cuidadosa para evitar falsos positivos, que poderiam comprometer os recursos e a eficácia operacional.

Baseando-se na premissa de que nenhum elemento é inerentemente seguro, o conceito de Zero Trust também emerge como fundamental para a segurança cibernética ao exigir uma abordagem rigorosa que combina controle de acesso com segmentação de rede, verificações contínuas de identidade, monitoramento constante e criptografia end-to-end. O que reforça a resiliência contra ameaças e se integra perfeitamente ao Security and Privacy by Design and Default, por meio da qual a segurança e a privacidade são incorporadas desde o início aos processos de desenvolvimento tecnológico.

Lembrando que o sucesso na segurança cibernética reside em uma visão holística que ultrapassa a instalação de ferramentas e adota estratégias integradas que abrangem governança e um compromisso com a melhoria contínua, garantindo proteção e resiliência em um cenário global em constante mutação. E um modelo de GRC robusto, aliado ao SGI, permite avaliação preventiva e ininterrupta de riscos, adaptando o planejamento operacional conforme as necessidades evoluem, em uma era de tecnologias emergentes.

A embalagem evoluiu muito ao longo dos anos. No passado, sua função era basicamente proteger os produtos durante o transporte e o armazenamento. Porém, conforme as preferências do consumidor foram se transformando, o papel da embalagem também mudou. Hoje, esse invólucro não apenas protege, mas também reflete a identidade e os valores de uma marca.

E o mercado de embalagem agora está investindo fortemente na personalização e interatividade, garantindo que ela não apenas proteja os produtos, mas também engaje o consumidor e agregue valor ao produto.

A personalização, estratégia desenvolvida pela empresa com base no seu conhecimento sobre o consumidor, é essencial no mercado atual. A embalagem personalizada permite que as marcas se conectem com os consumidores em um nível mais profundo, criando experiências de unboxing convenientes e práticas, ajudando a promover a fidelidade à marca.

Tecnologia impulsiona a personalização

As marcas agora estão usando tecnologia de embalagens inteligentes e até mesmo interativas para se conectar com os clientes de novas maneiras.

Elementos de embalagem interativos, como QR codes inteligentes, estão revolucionando o engajamento do consumidor na indústria de Alimentos e Bebidas.  

Os QR codes inteligentes fornecem acesso instantâneo a conteúdo personalizado, promoções e informações nutricionais diretamente nos smartphones dos consumidores.  

Essas tecnologias inovadoras criam oportunidades dinâmicas para interações personalizadas entre marcas e clientes, levando a experiências de marca aprimoradas, maior fidelidade e insights valiosos para estratégias de marketing direcionadas.

Para as empresas, a análise dos dados capturados pelas interações com os QR codes permite entender melhor o comportamento do consumidor, identificando tendências e preferências que podem ser traduzidas em soluções completas de embalagem ou aprimoramentos nos produtos que vão ampliar o seu market share.

Além disso, a impressão digital possibilita a criação de embalagens em menor escala, permitindo que marcas experimentem diferentes designs e formatos sem comprometer grandes estoques.

Sustentabilidade também está no radar

E, finalmente, a personalização pode ser um poderoso  drive  de inovação sustentável. À medida que os consumidores se tornam mais conscientes das questões ambientais, a personalização permite que as empresas adotem soluções de embalagem que reduzem o desperdício de recursos e alimentos, adaptando-se às necessidades de diferentes segmentos de mercado. Isso não só contribui para a redução do impacto ambiental, mas também reforça a imagem da marca como responsável e inovadora.

Investir na personalização das embalagens é um elemento essencial para a inovação no setor de Alimentos e Bebidas, oferecendo às empresas a oportunidade de atenderem com mais agilidade as novas necessidades dos consumidores, ao mesmo tempo em que promovem práticas sustentáveis e fortalecem a conexão emocional com suas marcas.  

Podemos afirmar, sem dúvida, que em um cenário onde a experiência do cliente está em alta, independentemente do setor, investir na personalização da embalagem, que comunica histórias e valores da marca de maneira mais eficaz, assim como atende a novos hábitos de consumo, pode ser o diferencial que impulsiona o sucesso e a relevância no mercado.