Tag: Balanços

Os clientes da Beorange já economizaram juntos cerca de R$ 5 milhões em pagamentos indevidos em 2024 e além disso, a economia na otimização tributária já chegará a R$ 3 milhões no ano que vem. E para melhorar ainda mais a vida das empresas, em 2024, a Beorange dá um novo passo: com a compra da Hrelp, agora integra em sua plataforma a gestão de Recursos Humanos completa, se tornando líder em inteligência administrativa.  

“A Beorange é uma plataforma completa para a gestão de negócios. Para se ter uma ideia, no Brasil, hoje, de 30 a 40% das empresas entram em falência antes de cinco anos. Desde que a Beorange iniciou, em julho de 2022, não perdemos nenhum cliente por encerramento de empresa. Além disso, 91,3% dos nossos clientes têm fluxo de caixa positivo”, destacou a CEO da Beorange, Myle Pontes. 

O dado positivo dos clientes Beorange, se dá, sobretudo, porque a plataforma integra todos os serviços contábeis e administrativos em um único lugar. “O empresário tem uma visão completa do seu caixa e com a nossa consultoria, auxiliamos ele a alocar melhor seu dinheiro para conseguir equilibrar as contas. Unimos a expertise humana com a tecnologia para oferecer o melhor e deixar o empresário seguro para que possa concentrar seus esforços no crescimento da sua empresa”, acrescentou Myle.

Além disso, por meio da plataforma da startup, o cliente Beorange pode ter acesso à informações cruciais para o seu negócio, comandando a gestão e tendo confiança nos dados. “É uma economia de tempo, nos processos dedicados à administração e além disso, nosso olhar consultivo também resulta em economia, seja em pagamentos indevidos ou na otimização tributária”, disse a executiva.Inteligência administrativa completa

Em novembro de 2024, a Beorange anunciou a compra de outra startup, a Hrelp. Com essa aquisição, além dos serviços de contabilidade, gestão de pessoal e financeiro, a plataforma passa a integrar a gestão completa de Recursos Humanos, desde a contratação, controle de promoções, férias e toda a jornada de desenvolvimento do colaborador. Com a adoção dessa nova tecnologia, a Beorange é líder em inteligência administrativa para empresas. A expectativa é lançar ao mercado a gestão de RH em janeiro de 2025.

Mas porque o termo inteligência administrativa? Myle explica que a tecnologia desenvolvida pela Beorange utiliza diferentes vertentes, entre elas a automação de processos e a inteligência artificial para a gestão de empresas. “Nosso propósito é deixar menos burocrática e mais intuitiva a gestão administrativa, usando a tecnologia a favor dos negócios”, completou. 

A Black November da Netshoes foi um grande sucesso. Um dos maiores destaques foi para a categoria  sportstyle – produtos com estilo esportivo “o novo casual”- que teve um crescimento de 31% durante a Black Friday. Dentro da categoria, o destaque vai para o tênis adidas Breaknet que dobrou o número de vendas comparado com 2023. O tênis foi desenvolvido pelo time de produtos da Netshoes em parceria com a marca, que foi vendido a partir de 189 reais, durante a data. Outro item muito procurado para o casual foram mochilas que também tiveram aumento de vendas expressivo:  416%. 

O crescimento da categoria sportstyle se alinha à ampliação do posicionamento da marca de atender além de praticantes de todas as modalidades esportivas, quem deseja usar o esporte como item de estilo e conforto. Outra categoria que teve crescimento foi a das chuteiras, com um aumento de 54%, o que mostra também o progresso na divisão “Futebol”, que cresceu 25%. 

O e-commerce apostou em estratégias com cupons de desconto liberados durante todo o mês de Novembro, para serem usados em cima das ofertas de Black November. Um destaque foi para a ação “Missão Cupom de Verdade” realizada na quinta-feira, 28, que a companhia deu cupons de 500 e 1000 reais para os consumidores utilizarem no aplicativo da empresa. Graças a essas ações, o aplicativo da Netshoes esteve entre os 10 mais baixados na Black Friday, a marca  foi uma das mais procuradas no Google e também atingiu o 1º lugar nos Trending Topics da categoria Esporte no X (ex-Twitter). 

“Esse comportamento comprovou que a Black November e a Black Friday são eventos nos quais o consumidor busca por produtos relevantes, usando os descontos praticados no período para realizar desejos e utilizar os itens dentro do que chamamos de “sportstyle made in Brasil”, misturando marcas e tendências, diz Gabriele Claudino, head de marketing da Netshoes

Black Friday “dispensa imitações”

Para a campanha de marketing deste ano, a Netshoes apostou na sátira aos “fakes” como carro-chefe da sua campanha de Black November, movimento em que é pioneira no Brasil. A Netshoes foi a primeira empresa brasileira a lançar a estratégia de um mês de novembro inteiro com promoções e descontos antecipados no ano 2013 e hoje é seguida pela maioria dos lojistas. 

Para este ano, em que mais de 60% dos consumidores pretendiam fazer compras na Black Friday, de acordo com pesquisas do Google, a Netshoes quis evidenciar sua boa reputação que inclui pioneirismo, tradição, confiança, ótimos preços e sortimento de produtos. Por isso, a campanha de marketing aproveitou o momento em que o varejo mais sofre com a desconfiança do cliente e ofertas falsas para reforçar seu compromisso com a venda de produtos de qualidade e boa procedência. 

“Usamos nosso pioneirismo da Black November, compromisso e credibilidade com nossos consumidores, contra ofertas que não entregam a verdade”, afirma Gabriele Claudino, head de marketing da Netshoes. “A ideia das peças e outras ativações foi causar estranhamento e satirizar o fake típico dessa época, contrastando com a enxurrada de ofertas de verdade que só a Netshoes tem.” 

Para potencializar o alcance da campanha, a Netshoes contou com estratégias de memetização, marketing de guerrilha e com um squad de influenciadores digitais – entre eles, Rodrigo Góes, mais conhecido como “Fake Natty” e que tem quase 2 milhões de seguidores no Instagram, e Luana Benfica, com 3,6 milhões de fãs no TikTok  -, além de ativações na CazéTV, Spotify, YouTube e outras redes sociais. 

A empresa especializada na criação de novas tecnologias CodeBit cresceu 35% este ano, superando a expectativa inicial de 24% e a média nacional. De acordo com a consultoria IDC, o mercado de tecnologia do Brasil deve encerrar 2024 com crescimento de 12%. O bom desempenho da empresa acontece mediante o lançamento de um novo produto para Inteligência Artificial Generativa e a internacionalização das operações, iniciada em 2023. A perspectiva é dar continuidade à expansão dos negócios com investimentos da ordem de R$ 1,2 milhão, e a criação de novos postos de trabalho.

Com sede no interior de São Paulo, o escritório da CodeBit conta com mais de 70 colaboradores. A ideia é aumentar o número para 100 até o próximo ano. “Nosso crescimento é fortemente dependente de crescimento e estruturação de times e pessoas”, destaca o CEO Heitor Cunha. “É extremamente arriscado prever crescimentos agressivos, pois envolve governança, retenção de talentos, controle organizacional, gestão de culturas, entre outros aspectos”, pontua.

Por isso, ele explica que a empresa aposta em capacitação contínua para a equipe. Do total de R$1,2 milhão investidos, R$ 730 mil foram destinados à área de capacitação dos colaboradores, o equivalente a 5 mil horas de treinamento.

Na avaliação de Cunha, a expansão sem planejamento pode ocasionar efeitos indesejados. “Um crescimento muito agressivo poderia gerar queda de qualidade das entregas, e isso é algo que não abrimos mão. Crescer sempre, porém com solidez e consciência é mais importante para gente do que crescer em números absolutos.” 

Olhar atento às demandas do mercado

O resultado acima do esperado pela própria empresa e da estimativa para o mercado nacional reflete o atendimento às demandas crescentes por soluções inovadoras. O estudo The state of AI in early 2024: Gen AI adoption spikes and starts to generate value, realizado pela McKinsey revela que 72% das empresas demonstraram interesse no uso de Inteligência Artificial (IA) este ano, uma alta quando comparado aos 55% registrados em 2023.

Este ano, a CodeBit desenvolveu o CodeRAG, uma solução que busca facilitar a implementação da IA generativa. A partir dele, é possível gerar conhecimento e análise crítica a partir de uma base específica que pode ser composta por textos, imagens, áudios ou vídeos. Através do conhecimento aprendido, a solução permite fazer análises, responder dúvidas e revisar documentos. “Esse produto, apesar de novo, vem demonstrando grande potencial e apoiando a diversificação da nossa carteira”, destaca Cunha.

Outras soluções também têm atendido à demanda crescente por inovação. “Tivemos um crescimento expressivo do CodeCell, um produto responsável pela montagem de células híbridas de desenvolvimento e gestão de infraestrutura em nuvem, com times atuando em conjunto, tanto dos clientes, quanto nossos. Isso reduz o risco de governança, pois o cliente não se torna dependente de pessoas, possibilita um acompanhamento sazonal dos projetos e gera muita flexibilidade em custos e contabilidade”, informa.

Segundo Cunha, o CloudOps Review – responsável pela revisão de arquiteturas em nuvem nos pilares de segurança, performance, disponibilidade e controle de custos – fecharia os principais produtos responsáveis pelo crescimento da CodeBit. 

A perspectiva é que novos produtos sejam desenvolvidos paralelamente à consolidação dos já existentes. “A tecnologia nunca para. Lançar produtos é importante, assim como amadurecê-los e torná-los cada vez mais aderentes às necessidades. O mais importante é não parar nunca, sempre testar novidades, estratégias e mudar rapidamente o curso quando necessário. Continuaremos seguindo essa estratégia.”

Novos mercados

A internacionalização das operações da CodeBit teve início em 2023, com a expansão para os Estados Unidos, mercado que tem se mostrado bastante rentável, como mostram diferentes levantamentos. 

Dados da LSEG Datastream revelam que a rentabilidade do setor de tecnologia no país duplicou em 2023 na comparação com o ano anterior. Já em 2024, ele tem sido o principal responsável pelo desempenho positivo dos índices acionários, como mostram os resultados do S&P 500 da bolsa de valores.

Conquistar esse mercado significa abrir muitas portas. “O marketplace da AWS nos dá a possibilidade de atendermos globalmente. Os clientes podem nos contratar como contratam a nuvem, o que elimina diversas barreiras burocráticas”, explica Cunha.

Os planos a partir de agora incluem consolidar a internacionalização. “Dentro das estratégias de expansão das áreas de comercial e marketing está a possibilidade de montarmos um escritório comercial para estreitar relações com potenciais clientes.” 

A possibilidade de inserção em novos mercados também é assunto para o futuro. “Não temos um foco específico em outros países, ainda que essa possibilidade não esteja descartada.”

O Magalu cresceu duplo dígito durante a Black Friday de 2024. A empresa vendeu mais de 1,2 bilhão de reais em produtos só na sexta-feira, registrando crescimento em todos os seus canais de venda (e-commerce, marketplace e lojas físicas) e marcando a melhor Black Friday de sua história. O número de clientes que compraram na Black Friday do Magalu aumentou em 16%, na comparação com o ano passado.

Na data, o aplicativo do Magalu foi o mais baixado do Brasil, todas as suas marcas (Magalu, Kabum, Época Cosméticos e Netshoes) figuraram entre as mais comentadas do Twitter e a empresa foi sucesso de engajamento com sua ação promocional Black Push. “Essa foi, realmente, uma Black Friday histórica para o Magalu. Em um ano que a empresa vem em ritmo de retomada, apresentando lucro em todos os trimestres, fazer uma data de vendas aquecida como essa deixa feliz qualquer pessoa que é do varejo”, afirma Fabricio Garcia, vice-presidente de operações do Magalu. “Conseguimos fazer uma grande Black Friday, com margens equilibradas e ganho de participação de mercado.”

TVs, smartphones, refrigeradores e lavadoras foram as categorias de destaque na Black Friday, produtos que são “sonho de consumo” e que tradicionalmente os clientes esperam a Black Friday para aproveitar descontos. Mas, entre os maiores crescimentos, estiveram linhas como suplementos, instrumentos musicais, bebês, beleza, games, limpeza e wearables e brinquedos – com destaque para os produtos de marketplace que já estavam estocados nos centros de distribuição do Magalu, no fulfilment. 

A companhia também explorou a data para aplicar sua estratégia de crédito. O Cartão Luiza foi destaque em parcelamentos e CDC Digital e a possibilidade de pagamento com dois cartões fizeram suas estreias na Black Friday com números impressionantes. E o aumento de venda não se refletiu em aumento de reclamações, com o NPS (Net Promoter Score) aumentando 9 pontos e uma redução de 26% no total de reclamações, no Reclame Aqui, na comparação com o ano passado. Para isso, a tecnologia foi muito importante: o número de clientes que resolveram seus problemas com o autosserviço aumentou 64% neste ano.

Entre os produtos que foram destaques está o PlayStation 5, cuja venda aumentou em 10 vezes durante a sexta-feira, 29. O número de videogames comercializados – com desconto de quase 1 000 reais – em um único dia ultrapassou a quantidade vendida durante todo o mês de outubro.

Durante a semana pré-Black Friday, entre 25 e 27 de novembro, o Magalu apostou na campanha Black Push, exclusiva para usuários do app da companhia, com ofertas entre 50% e 80%, enviadas apenas por meio de notificação. No primeiro dia, o sucesso foi com a venda de 4 000 vidros de azeite de oliva Gallo 500ml em apenas 15 minutos. O valor era de apenas 9 reais. No dia seguinte, os clientes esgotaram em 4 minutos o estoque de 4 000 galões de sabão líquido OMO 4,2L colocado em promoção por apenas 10,90 reais.  Outros descontos surpresa envolveram a TV Smart Vizzion 32 polegadas por apenas 550 reais, o pack de cerveja Corona a 15 reais, entre outros. 

A companhia trouxe descontos desde o começo do mês, com ofertas “agora ou nunca” –  promoções que duram apenas 24 horas e não voltam mais baratas, opções de pagamento em até 24x, descontos exclusivos no aplicativo com a campanha “Black Push” e estratégia de marketing com nomes como  o influenciador e apresentador Diogo Defante, CazéTv, a socialite e influenciadora digital Narcisa Tamborindeguy e nomes em alta nas redes sociais como Láctea, Priscila Evellyn, Cela e Patrícia Ramos.

O Magalu cresceu duplo dígito durante a Black Friday de 2024. A empresa vendeu mais de 1,2 bilhão de reais em produtos só na sexta-feira, registrando crescimento em todos os seus canais de venda (e-commerce, marketplace e lojas físicas) e marcando a melhor Black Friday de sua história. O número de clientes que compraram na Black Friday do Magalu aumentou em 16%, na comparação com o ano passado.

Na data, o aplicativo do Magalu foi o mais baixado do Brasil, todas as suas marcas (Magalu, Kabum, Época Cosméticos e Netshoes) figuraram entre as mais comentadas do Twitter e a empresa foi sucesso de engajamento com sua ação promocional Black Push. “Essa foi, realmente, uma Black Friday histórica para o Magalu. Em um ano que a empresa vem em ritmo de retomada, apresentando lucro em todos os trimestres, fazer uma data de vendas aquecida como essa deixa feliz qualquer pessoa que é do varejo”, afirma Fabricio Garcia, vice-presidente de operações do Magalu. “Conseguimos fazer uma grande Black Friday, com margens equilibradas e ganho de participação de mercado.”

TVs, smartphones, refrigeradores e lavadoras foram as categorias de destaque na Black Friday, produtos que são “sonho de consumo” e que tradicionalmente os clientes esperam a Black Friday para aproveitar descontos. Mas, entre os maiores crescimentos, estiveram linhas como suplementos, instrumentos musicais, bebês, beleza, games, limpeza e wearables e brinquedos – com destaque para os produtos de marketplace que já estavam estocados nos centros de distribuição do Magalu, no fulfilment. 

A companhia também explorou a data para aplicar sua estratégia de crédito. O Cartão Luiza foi destaque em parcelamentos e CDC Digital e a possibilidade de pagamento com dois cartões fizeram suas estreias na Black Friday com números impressionantes. E o aumento de venda não se refletiu em aumento de reclamações, com o NPS (Net Promoter Score) aumentando 9 pontos e uma redução de 26% no total de reclamações, no Reclame Aqui, na comparação com o ano passado. Para isso, a tecnologia foi muito importante: o número de clientes que resolveram seus problemas com o autosserviço aumentou 64% neste ano.

Entre os produtos que foram destaques está o PlayStation 5, cuja venda aumentou em 10 vezes durante a sexta-feira, 29. O número de videogames comercializados – com desconto de quase 1 000 reais – em um único dia ultrapassou a quantidade vendida durante todo o mês de outubro.

Durante a semana pré-Black Friday, entre 25 e 27 de novembro, o Magalu apostou na campanha Black Push, exclusiva para usuários do app da companhia, com ofertas entre 50% e 80%, enviadas apenas por meio de notificação. No primeiro dia, o sucesso foi com a venda de 4 000 vidros de azeite de oliva Gallo 500ml em apenas 15 minutos. O valor era de apenas 9 reais. No dia seguinte, os clientes esgotaram em 4 minutos o estoque de 4 000 galões de sabão líquido OMO 4,2L colocado em promoção por apenas 10,90 reais.  Outros descontos surpresa envolveram a TV Smart Vizzion 32 polegadas por apenas 550 reais, o pack de cerveja Corona a 15 reais, entre outros. 

A companhia trouxe descontos desde o começo do mês, com ofertas “agora ou nunca” –  promoções que duram apenas 24 horas e não voltam mais baratas, opções de pagamento em até 24x, descontos exclusivos no aplicativo com a campanha “Black Push” e estratégia de marketing com nomes como  o influenciador e apresentador Diogo Defante, CazéTv, a socialite e influenciadora digital Narcisa Tamborindeguy e nomes em alta nas redes sociais como Láctea, Priscila Evellyn, Cela e Patrícia Ramos.

O Indicador de Atividade do Comércio da Serasa Experian, primeira e maior datatech do Brasil, mostrou que as ofertas da “Black Friday” trouxeram um fôlego inédito para o varejo físico em 2024. As vendas cresceram 18,7% na semana de 25 de novembro a 1º de dezembro de 2024, em comparação ao mesmo período do ano passado. Esse desempenho marca o maior crescimento já observado desde o início da série histórica, em 2017. Confira o detalhamento por ano no gráfico a seguir: 

Considerando apenas o final de semana de 29 de novembro a 01 de dezembro deste ano, em comparação com igual período de 2023 (24 a 26 de novembro), a variação foi ainda maior, de 23,9%. “O pagamento da primeira parcela do 13º salário, juntamente com as estratégias adotadas pelos varejistas, podem ter contribuído de forma significativa para o aumento das vendas, atraindo os consumidores dispostos a gastar”, avalia o economista da Serasa Experian, Luiz Rabi. 

Para conferir mais informações e a série histórica do indicador, clique aqui

A ClickBus, plataforma de soluções para viajantes e viações do setor rodoviário, registrou crescimento de 96% em GMV na sexta-feira de Black Friday (29), em comparação com o mesmo período do último ano.

Entre as rotas mais buscadas e compradas pelos viajantes de ônibus durante a Black Friday,   destacam-se  os trajetos entre as capitais de São Paulo para o Rio de Janeiro, Curitiba para  a Grande São Paulo; São Paulo para Florianópolis e Belo Horizonte.

A marca optou por distribuir suas ofertas de Black Friday em diferentes momentos, que começaram com descontos de 35% de 6 a 27 de novembro, e de 28 a 01/12 ofereceu descontos ainda mais agressivos como R$50,00 para novos clientes, cupons de descontos válidos por todo o mês de novembro e alguns trechos a R$9,90. Nos quatro dias de promoção, de quinta-feira até domingo, a empresa teve um crescimento de cerca de 65%.

“Os resultados da Black Friday são reflexo do desejo do consumidor brasileiro em investir em experiências e preparamos uma variedade incrível de incentivos para os clientes, que vão desde cupons de longa duração, trechos por menos de dez reais e valores direto no carrinho do app. Nesta data, notamos que as viagens e férias se tornaram ainda mais importantes na lista de prioridades dos clientes, e as rotas mais procuradas  foram para  cidades do Sul e do Sudeste do Brasil durante o verão. Temos expectativas de ter ainda mais vendas para a alta temporada, principalmente no período de festas”, afirma Michelle Xavier, diretora de Marketing e Growth da  ClickBus.

O KaBuM! – maior e-commerce de tecnologia e games da América Latina – realizou a maior Black Friday de sua história em 2024. Este ano, a campanha começou ainda mais cedo, com antecipação de ofertas desde outubro e diversas estratégias que aproximaram o consumidor. O resultado não poderia ser diferente: a marca cresceu 17% em vendas gerais apenas na quinta (28) e sexta (29), no comparativo com a Black Friday do ano passado. Os descontos chegaram até 90% em categorias como hardware, computadores, periféricos, consoles e games, smartphones e muito mais. O consumidor também contou com uma série de benefícios como frete grátis, parcelamento em até 10 vezes sem juros, 15% off em pagamentos por PIX e cupons adicionais.

O principal destaque ficou por conta do queridinho do momento, o PlayStation 5. Com uma venda seis vezes maior do que a do ano passado e se consolidando como o maior vendedor do console do Brasil, se o total de produtos fosse empilhado chegaria a uma altura equivalente a de 59 torres Eiffel, localizada em Paris. O item chegou a ser vendido pelo menor preço do mercado, a menos de 3 000 reais durante a Black Friday, e ainda disponibilizou um cupom adicional de 300 reais off para os consumidores na última quinta (28). Outro item de desejo do ano foi notebook. O e-commerce vendeu o equivalente a 15 campos de futebol apenas com o produto. 

“Nossa missão era fazer a maior Black Friday de todos os tempos, e conseguimos! Durante o período, o KaBuM! tem a oportunidade de promover ofertas além do esperado pelo público, com a possibilidade de fazer até mesmo upgrade nos itens de desejo. Preparamos nosso estoque ao longo do ano e antecipamos as ofertas para que os ninjas aproveitassem ao máximo”, diz Julio Cesar Trajano, CEO do KaBuM!.

Uma categoria que conquistou bom alcance de vendas foi a de hardware, com aumento de cerca de 10% durante a última quinta e sexta-feira, no comparativo com 2023. Os produtos com venda e entrega realizada diretamente pela marca (1P) registram aumento de 14% no período. Já o marketplace do KaBuM!, composto por parceiros que vendem no e-commerce (3P), cresceu 32% nas vendas entre 28 e 29 de novembro.

Outra grande revelação da Black Friday foi o robô aspirador. O KaBuM! tem três dos dez modelos mais buscados na categoria durante o período deste ano, segundo dados dos sites comparadores de preço Zoom e Buscapé. Todos fazem parte da linha própria da marca, chamada KaBuM! Smart. O robô aspirador KaBuM! Smart 900 está no topo dessa lista justamente por ser tão inovador e eficiente, com limpeza automática do aparelho depois da faxina. O KaBuM! Smart 700 aparece como segundo colocado e o KaBuM! Smart 100 em 7º lugar entre os mais procurados na Black Friday de 2024.

“Ao longo do ano, consolidamos uma estratégia de marketing que contribuiu para uma marca ainda mais forte para a Black Friday, que trouxe crescimento de 26% em visitas ao nosso site no período”, afirma Bruno Chamas, head de Marketing do KaBuM!.

Logística

Em 2024, o KaBuM! teve um aumento no setor de logística, que cresceu 84% no quadro de funcionários no centro de distribuição em Viana, no Espírito Santo, e 37% no CD de Extrema, em Minas Gerais, em comparação a um mês anterior ao período de Black Friday. Para se adequar à alta demanda, a marca ampliou a escala de 3 para 4 turnos, com operação ininterrupta entre 24 e 26 de novembro.

Loja física

E não é apenas no site que as ofertas fizeram sucesso entre o público. Este foi o primeiro ano que o KaBuM! contou com sua loja física durante uma Black Friday. Localizada na Zona Norte de São Paulo, o espaço conta com mais de 6 000 produtos OpenBox e que receberam até 90% off entre 25 e 1º de dezembro. No período foi realizada a maior venda desde sua inauguração, em abril deste ano, e a venda de sexta-feira correspondeu a quase dez vezes a de um dia tradicional no espaço físico.

A loja contou com ativações de influenciadores como Bistecone e Maumau, além de ofertas relâmpagos, sempre às 18h, com descontos especiais para os clientes em busca de itens como PS5, robôs aspiradores, placas de vídeo, processadores, monitores, PCs gamer, entre outros.

Recorde de lives

Em 2024, o KaBuM! realizou uma verdadeira maratona de lives para se aproximar do consumidor e não deixar uma só oferta passar despercebida. E mais uma vez a marca bateu seu próprio recorde. Foram cerca de 1 000 horas de transmissão ao vivo, em diversos formatos e plataformas, por 48 dias seguidos. As lives contaram com ofertas exclusivas, cupons, drops de produtos e participação de convidados especiais, como Gaules, Brino e Canaltech. Na última quinta-feira, 28, o influencer Gustavo Ferrarezi, do Labz Studio, esteve ao vivo diretamente do centro de distribuição do KaBuM! em Viana (Espírito Santo), e montou dois PCs gamer de alta performance – avaliados em 15 000 reais cada. As duas máquinas foram oferecidas com 99% de desconto para espectadores sortudos nas transmissões. O streamer Alanzoka também realizou, em live da marca, o drop de um PS5, com a mesma porcentagem.

Squad de influenciadores

Só deu KaBuM! nas redes do KaBuM! nesta Black Friday. O e-commerce montou um squad composto por 42 influenciadores que, juntos, somam mais de 80 milhões de alcance. Além dos embaixadores Gaules, Paulinho o Loko e Alanzoka, integram-se à campanha nomes como Virtuu, TechGus, Bruno Helal, Thay Brilhant, Ga Girardi, Bella Reboredo, Cozy Prici, Larissa Martins, Ana Beatriz Wingert, Luke Kaell, Vivi Hyun e muitos outros. A grande aposta do KaBuM! foi Marco Túlio, que se tornou um verdadeiro gamer para a Black Friday em conteúdos com a trend estilo POV. Os vídeos já impactaram mais de 30 milhões de pessoas nas mídias sociais.

Comunidade no centro do negócio

O relacionamento do KaBuM! com sua comunidade é de longa data. E nada mais justo retribuir para quem está sempre presente. Nesta Black Friday, quem faz dos canais da marca, como canal no Telegram, lista de transmissão por email e Instagram, close friends do Ninja e Discord, recebeu benefícios exclusivos, como cupons no app, sorteios semanais com 90% de desconto em console PS5 e drops dos produtos mais favoritados com 90% off por semana.

Trending topics

Com esse posicionamento de marca, o resultado não poderia ser diferente. O KaBuM! alcançou os trending topic do X (ex-Twitter) 15 vezes ao longo de novembro. Na Black Friday de fato, entre 28 e 29, a marca ficou os dois dias em primeiro lugar nos TTs com a #BlackFridayKaBuM.

Black Friday prorrogada

Dezembro chegou, mas a Black Friday do KaBuM! ainda está rolando. A campanha do e-commerce foi prorrogada até esta terça-feira, às 9h, com as mesmas condições. São ofertas impressionantes de até 90% off em categorias como hardware, periféricos, consoles e casa inteligente. Aproveite as últimas horas para garantir aqueles produtos tão aguardados e com os melhores preços.

Confirmando as previsões positivas do varejo nacional para as vendas na Black Friday de 2024, a Criteo, a companhia de commerce media, registrou um crescimento expressivo no volume de transações do ecommerce brasileiro ao longo das últimas semanas, em comparação com o desempenho observado no mesmo período do ano anterior. 

Conforme os dados da Criteo, maior ad tech independente do mundo, as vendas totais do comércio eletrônico nacional nesta Black Friday superaram em 9% o volume de transações verificado na sazonalidade de 2023. Já o gasto médio dos consumidores brasileiros foi 4% maior nesta temporada de ofertas de 2024 em relação ao mesmo período do ano anterior.

“Os resultados da Black Friday deste ano apontam para uma forte temporada de vendas de fim de ano, com os consumidores demonstrando grande entusiasmo em gastar, mesmo após semanas de ofertas antecipadas. Esse aumento do interesse no  evento, em meio a um ambiente mais amplo de vendas, sinaliza valiosas oportunidades para marcas e varejistas impulsionarem o crescimento do final do ano”, afirma Tiago Cardoso, Managing Director para Latam na Criteo.

“Ao manter o impulso com mensagens personalizadas e omnichannel – seja online, móvel, nas redes sociais ou pessoalmente –, eles podem encontrar os consumidores onde quer que estejam comprando. Com o aumento dos investimentos em IA, podemos esperar que varejistas e marcas aproveitem estratégias impulsionadas por IA para otimizar campanhas, maximizar o engajamento e transformar esse interesse do período de festas em lealdade duradoura do cliente.”, conclui.

O incremento ocorreu em diversas verticais de produtos analizadas pela Criteo, que mantiveram uma forte elevação percentual de 3 dígitos que já havia sido observada na temporada anterior. Os valores se referem às vendas orgânicas online realizadas em mais de 400 varejistas brasileiros, considerando todos os dispositivos.

CATEGORIA	BLACK FRIDAY 2023	BLACK FRIDAY 2024
Saúde e Beleza	+445%	+460%
Alimentos, Bebidas e Tabaco	+247%	+326%
Jogos e Brinquedos	+87%	+101%
Moda e Acessórios	+409%	+400%
Malas e Bolsas	+543%	+382%
Casa e Jardim	+428%	+370%
Móveis	+546%	+426%
Artigos Esportivos	+379%	+293%
Eletrônicos	+474%	+447%

Aumento percentual das vendas unitárias, Brasil. Linha de base: Média de 1 a 28 de outubro de cada ano.

A Black Friday 2024 consolidou-se mais uma vez como a principal campanha de vendas para o comércio eletrônico no Brasil, trazendo números expressivos que demonstram o impacto do uso de tecnologia e estratégias personalizadas de marketing. Dados da edrone, ferramenta de CRM e automação de marketing exclusiva do comércio eletrônico, mostram um crescimento de mais de 400% no faturamento da Black Friday, comparado a média das sextas-feiras normais de 2024. 

Além disso, o número de pedidos na última sexta-feira (29/11) foi 300% maior que nas outras sextas de 2024 e os clientes da edrone registraram um crescimento de mais de 100% no valor médio dos pedidos realizados durante a Black Friday, mesmo com os descontos aplicados na data, o que comprova a importância de recursos tecnológicos como a recomendação de produtos e o cross-selling.

	Black Friday comparada a outras sextas-feiras de 2024
	Faturamento	Faturamento impactado pela edrone	Pedidos	Ticket Médio
Resultado Médio das Sextas-feiras de 2024	R$ 4.973.061	R$ 1.167.995	15.431	322
Resultado da Black Friday 2024	R$ 29.197.516,95	R$ 6.993.348,64	70.938	411
% do aumento de vendas na BF comparado a médias das outras sextas-feiras do ano	487,09%	498,75%	359,71%	127%

A ABComm estimou um crescimento de 10% para o faturamento da Black Friday 2024, passando de R$ 7,2 BI em 2023 para R$ 7,93 BI em 2024, com crescimento de 4,68% no Ticket Médio dos produtos. Os resultados obtidos por clientes da edrone e Magazord superam essas expectativas, comprovando que o uso da tecnologia aliado a ferramentas de marketing e comunicação com os clientes aumentam as conversões.

“De acordo com algumas informações preliminares recebidas, acreditamos que a Black Friday tenha sido um sucesso, mesmo levando em consideração os fatores econômicos do país. O que nos leva a crer que a estimativa da ABComm de R$ 7,93 BI, incluindo o fim de semana, fique próxima dos resultados nacionais”, afirma Alexandre Crivellaro, diretor de inteligência de mercado da Associação Brasileira do Comércio Eletrônico.

A edrone, plataforma de CRM e automação de marketing, registrou um faturamento total de R$ 29,2 milhões (para uma média de 500 clientes) em apenas um dia, 97% maior que em 2023. Segundo a plataforma de e-commerce Magazord, que atende mais de 2 mil lojas virtuais no Brasil, o faturamento da Black Friday 2024 ficou em R$ 210 milhões, representando um crescimento de 31,25% em relação a 2023.

Gabriel Linardi, sócio-diretor da Magazord, destaca que esse crescimento é fruto da versatilidade dos canais oferecidos aos clientes e da preparação estratégica para a Black Friday. “A atenção aos detalhes do negócio de cada cliente é essencial para impulsionar resultados extraordinários”, finaliza.