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O Melhor Envio, plataforma de logística da LWSA voltada a democratizar o acesso de pequenas e médias empresas (PMEs) aos serviços de transporte e frete, registrou um crescimento sólido de 8,7% no terceiro trimestre deste ano. Entre julho e setembro, foram enviados 5,798 milhões de pacotes por meio da plataforma, em comparação com os 5,335 milhões no mesmo período de 2023. Este avanço reflete o aumento significativo na base de clientes e a expansão contínua de parcerias estratégicas com transportadoras de destaque.

No acumulado do ano, o desempenho também se mantém positivo. Entre janeiro e setembro, a plataforma processou um total de 16,756 milhões de encomendas, um incremento de 6,6% em relação aos 15,711 milhões do mesmo período do ano anterior. “Este crescimento reforça nossa missão de apoiar as PMEs no Brasil, oferecendo soluções logísticas acessíveis e integradas em um momento em que o mercado varejista nacional está aquecido”, destaca Vanessa Bianculli, gerente de marketing do Melhor Envio.

Segundo Bianculli, o cenário econômico atual – com aumento no emprego formal e fortalecimento do comércio online – tem impulsionado o consumo, beneficiando empreendedores e vendedores que utilizam a plataforma para gerir suas operações logísticas. “Com mais brasileiros empregados, o poder de compra cresce, refletindo-se em um aquecimento das vendas online. Esse movimento é favorável para micro e pequenos negócios, que encontram no Melhor Envio uma solução robusta e flexível para suas necessidades de envio.”

Fortalecimento de parcerias e expansão tecnológica

Para acompanhar essa demanda crescente, o Melhor Envio investiu no fortalecimento de alianças estratégicas com transportadoras líderes no mercado brasileiro, incluindo a J&T Express, referência no setor de logística na Ásia, a Jadlog e a Loggi – agora com o serviço ampliado Loggi Coleta. Essa expansão de parceiros oferece mais opções de transporte para os usuários, tornando o processo de escolha mais competitivo e acessível.

Além disso, a plataforma acelerou sua integração com outras ferramentas de e-commerce e sistemas de ERPs, como parte de sua estratégia de ampliação no ecossistema digital. Com isso, o Melhor Envio se consolida como uma solução logística que se adapta facilmente a diferentes sistemas de terceiros, aumentando sua penetração no mercado e proporcionando mais autonomia aos lojistas. 

O Infojobs, site e app de empregos especializado em conectar talentos e empresas, projeta a criação de mais de 910 mil vagas temporárias de novembro até fevereiro de 2025, representando um crescimento expressivo de 118,31% em relação ao mesmo período do ano anterior. O estudo combina metodologias estatísticas avançadas, como o modelo SARIMA, que integra sazonalidade e tendências, e taxas históricas de crescimento Month-over-Month (MoM), para garantir projeções precisas e fundamentadas.

O setor logístico lidera as contratações sazonais registradas na plataforma, com 57,85% das oportunidades, seguido por Comercial/Vendas (20,21%) e Industrial/Produção (9,84%). Regionalmente, o Sudeste concentra 72,59% das vagas, sendo São Paulo o destaque, com 65% das oportunidades. Minas Gerais (10,73%) e os estados do Sul – Rio Grande do Sul (4,42%), Santa Catarina (3,20%) e Paraná (2,62%) – também apresentam números significativos.

Segundo Ana Paula Prado, CEO do Infojobs, o aumento reflete a adaptação estratégica das empresas à intensificação da demanda sazonal. “A Black Friday, festas de final de ano e início de 2025 impulsionam o consumo, exigindo reforço das equipes em setores como varejo, e-commerce e logística. As vagas temporárias também são uma excelente oportunidade para identificar talentos com potencial de efetivação,” destaca Ana Paula.

As vagas estão concentradas majoritariamente em posições operacionais (49,96%) e auxiliares (40,98%), o que evidencia a necessidade de profissionais para atender à alta demanda por logística, atendimento e suporte. A CEO do Infojobs ainda ressalta que essas posições são estratégicas para jovens em busca da primeira experiência no mercado de trabalho: “Além de desenvolverem habilidades práticas, esses profissionais têm a chance de construir sua rede de contatos e demonstrar seu potencial às empresas.”

Com o mercado aquecido e uma taxa de desemprego de 6,4% no terceiro trimestre de 2024 – o menor índice desde 2012 –, as empresas enfrentam desafios para atrair talentos. Apesar disso, o crescimento na criação de vagas demonstra o fortalecimento econômico e a descentralização de oportunidades em diversas regiões do país.

A análise do Infojobs destaca o impacto estratégico das contratações sazonais na movimentação econômica e no desenvolvimento de talentos. Com o suporte de dados e tecnologia, as empresas podem transformar o período sazonal em uma oportunidade para fortalecer equipes e impulsionar resultados.

O fenômeno da Black Friday continua mobilizando o varejo e os consumidores brasileiros. De acordo com a Ipsos, 76% dos consumidores planejam usar as promoções da Black Friday 2024 para antecipar as compras de Natal, com um ticket médio superior a R$ 500. A data, já consolidada no calendário nacional, confirma seu impacto com os números apresentados pela Intelipost, líder em inteligência logística, em um relatório exclusivo para seus mais de 700 clientes. 

Segundo a Intelipost, os maiores picos de cotações de frete na famosa sexta-feira ocorrem às 8h e às 18h, revelando a ansiedade dos consumidores para aproveitar as ofertas logo no início do dia. Outro dado relevante é o comportamento noturno nos dias que antecedem e sucedem a Black Friday. Na quinta-feira, por exemplo, houve um aumento expressivo de 38% nas cotações em relação a 2022, com os picos concentrados entre 20h e 22h – uma evidência de que os consumidores estão cada vez mais atentos e estratégicos ao monitorar as promoções. 

A Black Friday de 2023 também registrou recordes no TMS Intelipost: na véspera, foram mais de 20 mil cotações de frete por minuto, enquanto o pico da sexta-feira alcançou impressionantes 25 mil cotações por minuto. 

O fenômeno da Black Friday continua mobilizando o varejo e os consumidores brasileiros. De acordo com a Ipsos, 76% dos consumidores planejam usar as promoções da Black Friday 2024 para antecipar as compras de Natal, com um ticket médio superior a R$ 500. A data, já consolidada no calendário nacional, confirma seu impacto com os números apresentados pela Intelipost, líder em inteligência logística, em um relatório exclusivo para seus mais de 700 clientes. 

Segundo a Intelipost, os maiores picos de cotações de frete na famosa sexta-feira ocorrem às 8h e às 18h, revelando a ansiedade dos consumidores para aproveitar as ofertas logo no início do dia. Outro dado relevante é o comportamento noturno nos dias que antecedem e sucedem a Black Friday. Na quinta-feira, por exemplo, houve um aumento expressivo de 38% nas cotações em relação a 2022, com os picos concentrados entre 20h e 22h – uma evidência de que os consumidores estão cada vez mais atentos e estratégicos ao monitorar as promoções. 

A Black Friday de 2023 também registrou recordes no TMS Intelipost: na véspera, foram mais de 20 mil cotações de frete por minuto, enquanto o pico da sexta-feira alcançou impressionantes 25 mil cotações por minuto. 

A FCamara, ecossistema de tecnologia e inovação, projeta um cenário mais otimista para a Black Friday deste ano comparando com a do ano passado. De acordo com a companhia, a previsão é de um aumento de 15% no faturamento das varejistas – uma perspectiva baseada na análise dos mais de 100 clientes da empresa que atuam no comércio digital.

O anseio pela chegada da data, que oferece preços atrativos e diversas facilidades de pagamento, está impulsionando o consumo dos produtos mais desejados. Diferentemente de edições anteriores, Orlando Ovigli, vice-presidente de Digital Commerce da FCamara, revela que o Pix não é mais a única escolha para promoções agressivas, embora ainda ocupe espaço como uma das principais formas de pagamento. Agora, muitas ofertas com descontos significativos estão disponíveis no modelo parcelado, com o cartão de crédito, proporcionando maior flexibilidade nas opções de pagamento.

Esse otimismo supera um grande desafio para o varejo brasileiro que é a concorrência  com marketplaces chineses, que vêm ganhando relevância no Brasil. “Esses players estão atuando de forma muito agressiva, conquistando rapidamente market share com preços extremamente competitivos. Eles estão dispostos a sacrificar margens para ganhar mercado, enquanto a maioria das empresas brasileiras busca rentabilidade e não tem como competir com essas práticas de preços baixos para conquistar clientes”, ressalta o executivo. 

Ovigli também destaca uma novidade importante: as instituições financeiras estão atuando como parceiras do consumidor, oferecendo soluções de crédito pós-compra. Agora, os bancos permitem que os consumidores realizem pagamentos à vista no momento da compra, aproveitando os descontos oferecidos, e posteriormente negociem o parcelamento diretamente nos aplicativos bancários. “Essa mudança reflete uma transformação mais profunda nos hábitos de consumo digital, onde a personalização da experiência e a facilidade de pagamento se tornaram diferenciais competitivos para o varejo”, afirma Ovigli.

Outro avanço significativo é a integração omnichannel, que unifica as experiências entre os canais físicos e digitais. Essa estratégia permite a sincronização completa de estoques, preços e promoções, garantindo uma jornada de compra consistente, independentemente da plataforma utilizada.

Cyber Monday: oportunidade ainda pouco explorada no Brasil

Embora ainda não tenha tanta força no Brasil quanto a Black Friday, a Cyber Monday também merece a atenção dos consumidores. Segundo dados internos, a FCamara prevê um aumento de 5% nas vendas dessa data. “O varejo encara essa segunda-feira de descontos mais como uma extensão das vendas da Black Friday do que como um evento independente, e um possível termômetro do que pode ser as vendas do período natalino”, explica Ovigli.

Oferecendo PlayStation 5 por menos de 3 mil reais, as vendas do videogame já aumentaram 10 vezes na Black Friday do Magalu. Até o fim do dia, a empresa planeja vender mais PlayStations 5 do que o número comercializado em todo o mês de outubro.

O PlayStation 5 Slim Sony acompanhado de dois jogos está na lista dos 10 itens mais buscados no Magalu durante as últimas 24 horas. A oferta especial para a Black Friday reduz o preço original de R$ 3.799,90 para R$ 2.999,00. O produto é vendido pelo KaBuM!, no marketplace da companhia, e a entrega é realizada pelo Magalu.  

Black Push de sucesso

O Magalu realizou a campanha Black Push entre a segunda e a quarta-feira da semana da Black Friday. A dinâmica consistia em enviar notificações de promoções arrasadoras por meio de push para os usuários do aplicativo da companhia. No primeiro dia, o destaque foi o azeite de oliva Gallo de 500ml por 9 reais. Foram vendidas 4 000 unidades em apenas 15 minutos. No segundo dia, o frasco de sabão líquido OMO de 4,2L foi vendido a 10,90 reais e esgotou em apenas 4 minutos.

A Black Friday 2024 traz expectativas elevadas de crescimento para o setor farmacêutico, especialmente no mercado digital. Uma data que já se consolidou como um dos momentos de maior volume de vendas do ano promete ser um acontecimento ainda mais significativo para marketplaces como o Farmácias app, que projeta um aumento de 17% no Valor Bruto de Mercadoria (GMV) comparado ao mesmo mês de 2023.

“Somos um marketplace de farmácias e um dos nossos grandes diferenciais é conectar perfumarias, farmácias e drogarias ao consumidor final. Temos parcerias com grandes marcas do mercado, que, muitas vezes, uma loja independente não conseguiria”, afirma o gerente de Marketing do Canais Digitais do GrupoSC, Henrique Mazza.

Para a Black Friday, Mazza identifica mudanças no comportamento do consumidor. “Hoje, o cliente faz pesquisas e compra com mais consciência, priorizando a confiança das empresas e a confiabilidade em termos de entrega”, afirma. Segundo o executivo, os consumidores valorizam tanto a pontualidade quanto a segurança oferecida pelas plataformas digitais.

A informação é corroborada com pesquisa do Google, encomendada para Offerwise, que revela que 51% dos consumidores já se planejaram financeiramente para a Black Friday e 62% querem aproveitar as ofertas. Para a Black Friday de 2024, segundo a Confi.Neotrust, a expectativa é de um crescimento de 9,1% no faturamento em relação ao ano anterior, com a arrecadação esperada de R$ 9,3 bilhões apenas no e-commerce.

Gerenciar a demanda e manter o nível de serviço esperado é um dos grandes desafios do e-commerce. Como o maior marketplace no segmento de farmácias, o Farmácias app fortaleceu sua estrutura logística. A parceria com o GrupoSC, distribuidor logístico líder, garante que os produtos estejam disponíveis e cheguem rapidamente aos consumidores, mesmo durante o pico de vendas. Além disso, medidas de segurança foram aprimoradas para proteger as transações financeiras e dados sensíveis dos usuários.

Mazza lembra que em termos de pagamento, o Pix tem se consolidado como uma das opções preferidas entre os consumidores brasileiros. “A facilidade e a segurança proporcionadas por esse método são grandes atrativos, especialmente em períodos de alto volume de vendas. A expectativa é que os consumidores priorizem ofertas que garantam não só economia, mas também conveniência e segurança ao longo de todo o processo de compra”, diz.

Comportamento do Consumidor

De acordo com um estudo realizado pelo Google com quase 2.000 consumidores, 43% dos entrevistados estão interessados em ofertas de medicamentos sem prescrição, como suplementos e vitaminas, dando uma oportunidade para as farmácias alavancarem seus negócios.

As apostas mais altas giram na venda de produtos Mamãe e Bebê e Higiene e Cuidados. A expectativa é que a busca por itens de uso diário e produtos essenciais, impulsionada por preços promocionais, levem a um aumento expressivo de tráfego e exclusivo. Dados da Consultoria Opinion Box, produtos de beleza e cosméticos representaram 18% das vendas na Black Friday e Farmácia e Saúde, 9%.

Estratégias e ofertas exclusivas

Para maximizar o potencial da Black Friday para as lojas, o Farmácias app desenvolveu um calendário especial de promoções, que será prorrogado até os primeiros dias de dezembro. A plataforma está focada em atrair novos usuários por meio de um cupom  exclusivo (BEMVINDO), disponível para aqueles que farão uma compra pela primeira vez.

A empresa também aposta em ações de marketing digital robusta, abrangendo anúncios de performance, estratégias de CRM altamente personalizadas, campanhas em redes sociais e parcerias que aumentam a visibilidade da marca e garantem maior engajamento do público.

A Black Friday 2024 traz expectativas elevadas de crescimento para o setor farmacêutico, especialmente no mercado digital. Uma data que já se consolidou como um dos momentos de maior volume de vendas do ano promete ser um acontecimento ainda mais significativo para marketplaces como o Farmácias app, que projeta um aumento de 17% no Valor Bruto de Mercadoria (GMV) comparado ao mesmo mês de 2023.

“Somos um marketplace de farmácias e um dos nossos grandes diferenciais é conectar perfumarias, farmácias e drogarias ao consumidor final. Temos parcerias com grandes marcas do mercado, que, muitas vezes, uma loja independente não conseguiria”, afirma o gerente de Marketing do Canais Digitais do GrupoSC, Henrique Mazza.

Para a Black Friday, Mazza identifica mudanças no comportamento do consumidor. “Hoje, o cliente faz pesquisas e compra com mais consciência, priorizando a confiança das empresas e a confiabilidade em termos de entrega”, afirma. Segundo o executivo, os consumidores valorizam tanto a pontualidade quanto a segurança oferecida pelas plataformas digitais.

A informação é corroborada com pesquisa do Google, encomendada para Offerwise, que revela que 51% dos consumidores já se planejaram financeiramente para a Black Friday e 62% querem aproveitar as ofertas. Para a Black Friday de 2024, segundo a Confi.Neotrust, a expectativa é de um crescimento de 9,1% no faturamento em relação ao ano anterior, com a arrecadação esperada de R$ 9,3 bilhões apenas no e-commerce.

Gerenciar a demanda e manter o nível de serviço esperado é um dos grandes desafios do e-commerce. Como o maior marketplace no segmento de farmácias, o Farmácias app fortaleceu sua estrutura logística. A parceria com o GrupoSC, distribuidor logístico líder, garante que os produtos estejam disponíveis e cheguem rapidamente aos consumidores, mesmo durante o pico de vendas. Além disso, medidas de segurança foram aprimoradas para proteger as transações financeiras e dados sensíveis dos usuários.

Mazza lembra que em termos de pagamento, o Pix tem se consolidado como uma das opções preferidas entre os consumidores brasileiros. “A facilidade e a segurança proporcionadas por esse método são grandes atrativos, especialmente em períodos de alto volume de vendas. A expectativa é que os consumidores priorizem ofertas que garantam não só economia, mas também conveniência e segurança ao longo de todo o processo de compra”, diz.

Comportamento do Consumidor

De acordo com um estudo realizado pelo Google com quase 2.000 consumidores, 43% dos entrevistados estão interessados em ofertas de medicamentos sem prescrição, como suplementos e vitaminas, dando uma oportunidade para as farmácias alavancarem seus negócios.

As apostas mais altas giram na venda de produtos Mamãe e Bebê e Higiene e Cuidados. A expectativa é que a busca por itens de uso diário e produtos essenciais, impulsionada por preços promocionais, levem a um aumento expressivo de tráfego e exclusivo. Dados da Consultoria Opinion Box, produtos de beleza e cosméticos representaram 18% das vendas na Black Friday e Farmácia e Saúde, 9%.

Estratégias e ofertas exclusivas

Para maximizar o potencial da Black Friday para as lojas, o Farmácias app desenvolveu um calendário especial de promoções, que será prorrogado até os primeiros dias de dezembro. A plataforma está focada em atrair novos usuários por meio de um cupom  exclusivo (BEMVINDO), disponível para aqueles que farão uma compra pela primeira vez.

A empresa também aposta em ações de marketing digital robusta, abrangendo anúncios de performance, estratégias de CRM altamente personalizadas, campanhas em redes sociais e parcerias que aumentam a visibilidade da marca e garantem maior engajamento do público.

O Magalu listou os dez produtos mais procurados pelos clientes nesta quinta-feira pré-Black Friday, dia em que acontece a segunda edição da parceria da companhia com o Podpah e o YouTube na Super Live Black das Blacks. A lista traz smartphone, eletroeletrônicos e até sofá. Em todos os itens, inclusive, o Magalu tem o melhor preço do mercado.

Confira abaixo a lista completa com os links para as ofertas da companhia:

1. Ventilador de coluna – de R$ 348,72 por R$ 299,91 – link 
2. Ventilador de teto – de R$ 499,90 por R$ 269,90 – link
3. Geladeira Electrolux Frost Free Inverse – de R$ 4.229,00 por R$ 3.998,07 – link 
4. Fritadeira Air Fryer – de 429,90 por R$ 197,91 – link
5. Ar Condicionado Split Inverter LG – de R$ 2.443,33 por R$ 2.199,00 – link
6. Smartphone Samsung Galaxy S23 256GB Preto 5G – de R$ 6.499,00 por R$ 2.699,00 – link
7. Guarda Roupa Casal Hera MDF 8 Portas e 4 Gavetas – de R$ 1.519,90 por R$ 979,00 – link
8. Armário de Cozinha Compacta Rustic/Preto – de R$ 799,99 por R$ 619,19 – link
9. Sofá Santiago 2,30m com Carregador USB e Porta Copos Retrátil e Reclinável – de R$ 1.999,90 por R$ 1.299,90 – link
10. PlayStation 5 Slim Sony, SSD 1TB, controle sem fFio DualSense, Branco + 2 Jogos – de R$ 3.799,90 por R$ 2.999,00 – link

Black das Blacks

Desde o começo do mês, o Magalu tem oferecido atrações mais do que especiais nas ações da Black das Blacks, a tradicional campanha de Black Friday. Todos os dias, os clientes são impactados com novas ofertas relâmpago antecipadas no app. O influenciador e apresentador Diogo Defante “invade” a programação da Rede Globo, CazéTV e formatos especiais no YouTube e TikTok para divulgar novos descontos. Nesses momentos, os clientes podem aproveitar ofertas que não voltarão mais baratas no dia da Black Friday – é o “Agora ou Nunca”.

Além de Defante, a socialite e influenciadora digital Narcisa Tamborindeguy faz participações em momentos especiais. Neste ano, o Magalu tem o maior squad de influenciadores já reunido em uma campanha, para ampliar ainda mais o alcance e engajamento. Entre eles, nomes em alta nas redes sociais como Lactea, Priscila Evellyn, Cela e Patrícia Ramos. 

“Queremos trazer o humor como tom principal das conversas, mas claro, com muitas ofertas”, diz Bernardo Leão. “O Magalu é uma plataforma que já vende de tudo e somos o principal destino de compras dos brasileiros em categorias como smartphones, televisores e eletrodomésticos, que são itens de desejo e tem muita procura nessa época do ano. Esta será também a primeira Black Friday com produtos da nossa recém-anunciada parceria com o AliExpress.”

Podcommerce é parceria de sucesso

Além da socialite carioca e do humorista, ainda fará parte do squad o time do Podpah, que repete a parceria do ano de sucesso do ano passado, o famoso podcommerce de 5 horas de duração, no YouTube, no dia 28 de novembro, véspera do Black Friday.  Igão e Mítico comandarão o projeto com retransmissão no Masthead do YouTube, e, junto do time da casa e outros convidados surpresa, apresentarão mais de 50 ofertas das mais variadas categorias de produtos.

No ano passado, a live de Black das Blacks do Magalu no Podpah teve picos de 97 000 espectadores simultâneos, mais de 2,6 milhões de visualizações totais e gerou 6 milhões de visitas ao app da companhia enquanto o programa esteve no ar. Além disso, o Magalu se tornou a marca mais buscada no Google após o início da transmissão, que também teve um impacto de mais de 135 milhões no Masthead do YouTube.

Neste ano, a FCamara, consultoria de tecnologia e inovação, direcionou grande parte de seus esforços para o crescimento exponencial no desenvolvimento de Inteligência Artificial (IA). Ao todo, a companhia investiu R$ 30 milhões nos últimos 12 meses, com foco em infraestrutura, processos, treinamento e contratações, além de aplicações para projetos de seus clientes. Este montante representa um aumento de 1.400% em relação ao ano anterior.

Em 2024, o portfólio de projetos voltados para o uso da IA na FCamara cresceu mais de 500%, atendendo setores como saúde, financeiro e indústria em geral. Esses projetos podem ser específicos de IA ou soluções de consultoria que utilizam IA – ambos visando acelerar a criação de novas fontes de receita para os clientes, aumentar produtividade de times, entre outros objetivos.

Com este investimento, a FCamara reforçou sua equipe de especialistas em IA com 80 contratações neste ano, além de treinar e desenvolver diversos executivos de diferentes áreas de negócios para que conheçam cada vez mais sobre IA e trabalhem com ela, habilitando-se a customizar ou a criar agentes, por exemplo. Hoje, a empresa já conta com mais de 350 pessoas totalmente habilitadas para desenvolver projetos de consultoria com o uso de Inteligência Artificial. 

“Inteligência Artificial exige muita pesquisa e desenvolvimento. Mesmo que os agentes de IA produzam uma série de resultados, sempre há a necessidade de customizações, engajamento dos times, criar novas métricas e boas práticas. Isso demanda tempo, estudo e investimento. Estes esforços, tanto em investimento, quanto em treinamento de profissionais, criam projetos de excelência, tanto internamente, quanto nos que entregamos a nossos clientes”, explica Joel Backschat, CIO da FCamara. 

Backshat continua explicando como o uso da IA já é de costume. “Mesmo quando um projeto não tem a demanda por essa tecnologia, necessariamente, entregamos soluções baseadas em IA. Desde chatbots e assistentes virtuais, que são mais simples, até ferramentas mais avançadas para equipes de desenvolvimento, capazes de otimizar tarefas como escritas, testes de qualidade e codificação, por exemplo. Essas soluções também ajudam a garantir uma implantação de código mais segura na produção. Todos esses recursos fazem parte dos projetos que oferecemos aos nossos clientes, detalhando cada etapa para atender suas necessidades, 

Com essa estratégia, a FCamara se consolida como uma das principais consultorias em projetos de tecnologia e inovação, equilibrando seu crescimento interno com o suporte ao avanço tecnológico dos clientes. Para 2025, o cenário permanece promissor, com crescimento contínuo em IA em soluções voltadas à melhoria de processos internos e a gerar melhores resultados para os clientes.