Tag: Dicas

O marketing digital está em uma jornada de transformação acelerada, e este ano, assim como os próximos, traz um horizonte repleto de novas oportunidades e desafios para os empreendedores. À medida que as tecnologias evoluem, a necessidade de adaptação constante se torna ainda mais evidente. De acordo com dados da Statista, o Brasil projeta um crescimento anual de 10% nos próximos três anos, especialmente no segmento de publicidade digital e conteúdos interativos.

Ainda assim, com 94% das companhias escolhendo o marketing digital como estratégia de crescimento, segundo a pesquisa Maturidade do Marketing Digital e Vendas no Brasil, empreendedores precisam estar atentos às próximas tendências para conseguirem se destacar. Uma delas é a personalização. Com a utilização de inteligência artificial (IA) cada vez mais sofisticada, as organizações terão a capacidade de oferecer experiências únicas e totalmente adaptadas às necessidades e preferências dos consumidores.

A era do marketing massificado está com os dias contados, dando lugar a um modelo em que cada interação será pensada para criar uma conexão mais profunda e significativa. “Para os empreendedores, isso significa que investir em ferramentas de automação e análise de dados será crucial para garantir uma comunicação mais eficaz e assertiva”, comenta Danilo Mazuquin, especialista em marketing há mais de uma década e CEO da Mazukim.

Com o marketing de comunidade sendo uma das estratégias mais poderosas nos próximos anos, já que o novo perfil de consumidor não está mais em busca apenas de produtos ou serviços, mas de experiências que proporcionem um sentimento de pertencimento, as marcas que conseguirem criar e nutrir comunidades autênticas em torno de valores estarão à frente. “Isso se traduz em interagir genuinamente com o público, criando experiências transformadoras. Quanto mais próximo, melhor”, define o especialista. 

A evolução do conteúdo interativo também será um marco no marketing digital nos próximos anos. “Experiências imersivas, como as transmissões ao vivo, vídeos curtos e até o metaverso, estão se tornando essenciais para atrair a atenção e engajar o público”, menciona Mazuquin. A última Global Consumer Insights Pulse Survey afirmou que 34% dos consumidores no Brasil são atraídos por experiências digitais imersivas. 

Além disso, segundo a Descarbonize Soluções, 7 em cada 10 brasileiros preferem comprar de empresas com comprometimento ambiental. Esse levantamento torna outro fator importante: a exigência por boas práticas. As gerações mais jovens estão cada vez mais atentas às atitudes das empresas no que diz respeito à ética e sustentabilidade, reflete o CEO. “Adotar práticas transparentes não é uma opção para aqueles que têm o próprio negócio, mas uma necessidade estratégica para conquistar e fidelizar, especialmente as novas gerações”. 

De toda a forma, o especialista ressalta que definir as dicas como permanentes não é uma opção. Para ele, a adaptação contínua e rápida será a chave para o sucesso. “O marketing digital é um campo dinâmico, e os empreendedores precisarão de uma mentalidade de aprendizado constante. Investir em capacitação e estar sempre abertos à experimentação e a novas ferramentas será essencial para quem deseja se destacar nesse cenário competitivo”, finaliza.

O marketing digital está em uma jornada de transformação acelerada, e este ano, assim como os próximos, traz um horizonte repleto de novas oportunidades e desafios para os empreendedores. À medida que as tecnologias evoluem, a necessidade de adaptação constante se torna ainda mais evidente. De acordo com dados da Statista, o Brasil projeta um crescimento anual de 10% nos próximos três anos, especialmente no segmento de publicidade digital e conteúdos interativos.

Ainda assim, com 94% das companhias escolhendo o marketing digital como estratégia de crescimento, segundo a pesquisa Maturidade do Marketing Digital e Vendas no Brasil, empreendedores precisam estar atentos às próximas tendências para conseguirem se destacar. Uma delas é a personalização. Com a utilização de inteligência artificial (IA) cada vez mais sofisticada, as organizações terão a capacidade de oferecer experiências únicas e totalmente adaptadas às necessidades e preferências dos consumidores.

A era do marketing massificado está com os dias contados, dando lugar a um modelo em que cada interação será pensada para criar uma conexão mais profunda e significativa. “Para os empreendedores, isso significa que investir em ferramentas de automação e análise de dados será crucial para garantir uma comunicação mais eficaz e assertiva”, comenta Danilo Mazuquin, especialista em marketing há mais de uma década e CEO da Mazukim.

Com o marketing de comunidade sendo uma das estratégias mais poderosas nos próximos anos, já que o novo perfil de consumidor não está mais em busca apenas de produtos ou serviços, mas de experiências que proporcionem um sentimento de pertencimento, as marcas que conseguirem criar e nutrir comunidades autênticas em torno de valores estarão à frente. “Isso se traduz em interagir genuinamente com o público, criando experiências transformadoras. Quanto mais próximo, melhor”, define o especialista. 

A evolução do conteúdo interativo também será um marco no marketing digital nos próximos anos. “Experiências imersivas, como as transmissões ao vivo, vídeos curtos e até o metaverso, estão se tornando essenciais para atrair a atenção e engajar o público”, menciona Mazuquin. A última Global Consumer Insights Pulse Survey afirmou que 34% dos consumidores no Brasil são atraídos por experiências digitais imersivas. 

Além disso, segundo a Descarbonize Soluções, 7 em cada 10 brasileiros preferem comprar de empresas com comprometimento ambiental. Esse levantamento torna outro fator importante: a exigência por boas práticas. As gerações mais jovens estão cada vez mais atentas às atitudes das empresas no que diz respeito à ética e sustentabilidade, reflete o CEO. “Adotar práticas transparentes não é uma opção para aqueles que têm o próprio negócio, mas uma necessidade estratégica para conquistar e fidelizar, especialmente as novas gerações”. 

De toda a forma, o especialista ressalta que definir as dicas como permanentes não é uma opção. Para ele, a adaptação contínua e rápida será a chave para o sucesso. “O marketing digital é um campo dinâmico, e os empreendedores precisarão de uma mentalidade de aprendizado constante. Investir em capacitação e estar sempre abertos à experimentação e a novas ferramentas será essencial para quem deseja se destacar nesse cenário competitivo”, finaliza.

Com o crescente interesse em vídeos curtos, o Instagram e o TikTok tornaram-se plataformas essenciais para marcas e criadores de conteúdo. Vídeos curtos têm dominado as redes sociais, capturando a atenção dos usuários de forma rápida e direta, mas a questão central para profissionais de marketing e marcas é: qual o formato mais eficaz para cada plataforma?

Neste artigo, desenvolvido pela equipe de experts da agência Amper, será explorado os melhores formatos de conteúdo para o Instagram e o TikTok, suas especificidades, e os resultados que podem proporcionar. Também será analisado desde vídeos curtos até conteúdos colaborativos, citando exemplos reais de marcas e insights da indústria. Confira:

A explosão dos vídeos curtos: por que eles funcionam?

A popularidade dos vídeos curtos deve-se ao fato de que eles atendem ao comportamento do usuário moderno: rápido, visual e altamente conectado. De acordo com um estudo da HubSpot, vídeos curtos têm uma taxa de retenção de 52%, muito superior a conteúdos mais longos. Esses números ressaltam a importância de dominar os formatos para essas plataformas, especialmente para aqueles que buscam ampliar o engajamento e a visibilidade de marca.

“Vídeos curtos nos permitem capturar a atenção rapidamente, mantendo o público engajado e curioso. Este é o segredo para o sucesso nas redes sociais.” Explica Bruna Cestini, Head de Conteúdo e Concept da Amper.

Formatos de conteúdo para Instagram

1. Reels: O formato revolucionário

Lançados como uma resposta ao TikTok, os Reels do Instagram se tornaram a maior aposta da plataforma para competir no mercado de vídeos curtos. Com duração de até 90 segundos, esses vídeos podem ser preenchidos com música, efeitos e filtros exclusivos do Instagram, permitindo uma criação de conteúdo versátil e interativa.

Exemplo brasileiro: A marca O Boticário usa os Reels para divulgar novos produtos e tutoriais de beleza. Com uma abordagem prática e rápida, a marca consegue engajar seu público com dicas e lançamentos, alcançando uma média de 500 mil visualizações por Reel.

2. Carrossel: Conteúdo em série com alto valor educativo

Apesar de não serem vídeos, os carrosséis continuam sendo um dos formatos mais eficazes para o Instagram, especialmente em estratégias educativas. O formato permite aprofundar temas em uma série de imagens ou gráficos que podem ser deslizados, criando uma experiência interativa que mantém o usuário engajado.

Estudo de caso internacional: A HubSpot, referência em marketing digital, utiliza carrosséis para compartilhar estatísticas de mercado e dicas de marketing. Esse formato oferece à audiência insights valiosos em um só post, facilitando o compartilhamento e aumentando a taxa de salvamento dos conteúdos.

Formatos de conteúdo para TikTok

1. Desafios e Trends: O poder da cultura viral

O TikTok é movido por desafios e trends que rapidamente ganham tração. Marcas que adotam essas trends conseguem se conectar com o público jovem de maneira divertida e autêntica. Desafios de dança, lip-syncs, e até memes participativos são ótimas oportunidades para marcas se destacarem na plataforma.

Exemplo Brasileiro: A Fanta lançou o desafio #Fantapode na plataforma, incentivando os usuários a criarem seus próprios vídeos. A campanha gerou mais de 20 milhões de visualizações, mostrando como a participação em trends pode impulsionar a visibilidade de uma marca.

2. Tutoriais e “how-to” vídeos

Diferente do Instagram, onde os carrosséis desempenham bem essa função, o TikTok oferece um espaço onde tutoriais rápidos ganham grande adesão. Com duração de até 3 minutos, vídeos que ensinam desde truques de maquiagem até receitas são amplamente populares. Esse tipo de conteúdo permite a marcas educar seu público de maneira prática e visual.

Estudo de Caso Internacional: A marca norte-americana CeraVe aproveitou o formato de tutoriais para ensinar cuidados com a pele. Com vídeos simples e diretos, a marca conseguiu aumentar sua popularidade entre o público jovem, principalmente com influenciadores que recomendavam os produtos de forma autêntica.

Melhores práticas para Instagram e TikTok

1. Concentre-se nos primeiros segundos

Estudos mostram que a atenção do usuário é capturada nos primeiros 3 segundos de um vídeo. Marcas devem aproveitar esse tempo para introduzir o tema de forma intrigante e visualmente atraente.

2. Use legendas e efeitos sonoros

Tanto no TikTok quanto nos Reels, adicionar legendas e efeitos sonoros mantém a atenção do público, mesmo em situações em que o áudio está desativado.

Instagram Reels vs. TikTok Vídeos

Para escolher o melhor formato para cada plataforma, é essencial considerar o perfil do público e os objetivos de cada marca. Enquanto o Instagram favorece conteúdos mais curados e estéticos, o TikTok é ideal para quem busca autenticidade e viralidade.

A escolha do formato ideal é o primeiro passo para marcas que desejam conquistar visibilidade e engajamento. Com o uso de vídeos curtos, o potencial de crescimento é imenso, desde que o conteúdo seja autêntico e alinhado com a personalidade da marca.

Com o crescente interesse em vídeos curtos, o Instagram e o TikTok tornaram-se plataformas essenciais para marcas e criadores de conteúdo. Vídeos curtos têm dominado as redes sociais, capturando a atenção dos usuários de forma rápida e direta, mas a questão central para profissionais de marketing e marcas é: qual o formato mais eficaz para cada plataforma?

Neste artigo, desenvolvido pela equipe de experts da agência Amper, será explorado os melhores formatos de conteúdo para o Instagram e o TikTok, suas especificidades, e os resultados que podem proporcionar. Também será analisado desde vídeos curtos até conteúdos colaborativos, citando exemplos reais de marcas e insights da indústria. Confira:

A explosão dos vídeos curtos: por que eles funcionam?

A popularidade dos vídeos curtos deve-se ao fato de que eles atendem ao comportamento do usuário moderno: rápido, visual e altamente conectado. De acordo com um estudo da HubSpot, vídeos curtos têm uma taxa de retenção de 52%, muito superior a conteúdos mais longos. Esses números ressaltam a importância de dominar os formatos para essas plataformas, especialmente para aqueles que buscam ampliar o engajamento e a visibilidade de marca.

“Vídeos curtos nos permitem capturar a atenção rapidamente, mantendo o público engajado e curioso. Este é o segredo para o sucesso nas redes sociais.” Explica Bruna Cestini, Head de Conteúdo e Concept da Amper.

Formatos de conteúdo para Instagram

1. Reels: O formato revolucionário

Lançados como uma resposta ao TikTok, os Reels do Instagram se tornaram a maior aposta da plataforma para competir no mercado de vídeos curtos. Com duração de até 90 segundos, esses vídeos podem ser preenchidos com música, efeitos e filtros exclusivos do Instagram, permitindo uma criação de conteúdo versátil e interativa.

Exemplo brasileiro: A marca O Boticário usa os Reels para divulgar novos produtos e tutoriais de beleza. Com uma abordagem prática e rápida, a marca consegue engajar seu público com dicas e lançamentos, alcançando uma média de 500 mil visualizações por Reel.

2. Carrossel: Conteúdo em série com alto valor educativo

Apesar de não serem vídeos, os carrosséis continuam sendo um dos formatos mais eficazes para o Instagram, especialmente em estratégias educativas. O formato permite aprofundar temas em uma série de imagens ou gráficos que podem ser deslizados, criando uma experiência interativa que mantém o usuário engajado.

Estudo de caso internacional: A HubSpot, referência em marketing digital, utiliza carrosséis para compartilhar estatísticas de mercado e dicas de marketing. Esse formato oferece à audiência insights valiosos em um só post, facilitando o compartilhamento e aumentando a taxa de salvamento dos conteúdos.

Formatos de conteúdo para TikTok

1. Desafios e Trends: O poder da cultura viral

O TikTok é movido por desafios e trends que rapidamente ganham tração. Marcas que adotam essas trends conseguem se conectar com o público jovem de maneira divertida e autêntica. Desafios de dança, lip-syncs, e até memes participativos são ótimas oportunidades para marcas se destacarem na plataforma.

Exemplo Brasileiro: A Fanta lançou o desafio #Fantapode na plataforma, incentivando os usuários a criarem seus próprios vídeos. A campanha gerou mais de 20 milhões de visualizações, mostrando como a participação em trends pode impulsionar a visibilidade de uma marca.

2. Tutoriais e “how-to” vídeos

Diferente do Instagram, onde os carrosséis desempenham bem essa função, o TikTok oferece um espaço onde tutoriais rápidos ganham grande adesão. Com duração de até 3 minutos, vídeos que ensinam desde truques de maquiagem até receitas são amplamente populares. Esse tipo de conteúdo permite a marcas educar seu público de maneira prática e visual.

Estudo de Caso Internacional: A marca norte-americana CeraVe aproveitou o formato de tutoriais para ensinar cuidados com a pele. Com vídeos simples e diretos, a marca conseguiu aumentar sua popularidade entre o público jovem, principalmente com influenciadores que recomendavam os produtos de forma autêntica.

Melhores práticas para Instagram e TikTok

1. Concentre-se nos primeiros segundos

Estudos mostram que a atenção do usuário é capturada nos primeiros 3 segundos de um vídeo. Marcas devem aproveitar esse tempo para introduzir o tema de forma intrigante e visualmente atraente.

2. Use legendas e efeitos sonoros

Tanto no TikTok quanto nos Reels, adicionar legendas e efeitos sonoros mantém a atenção do público, mesmo em situações em que o áudio está desativado.

Instagram Reels vs. TikTok Vídeos

Para escolher o melhor formato para cada plataforma, é essencial considerar o perfil do público e os objetivos de cada marca. Enquanto o Instagram favorece conteúdos mais curados e estéticos, o TikTok é ideal para quem busca autenticidade e viralidade.

A escolha do formato ideal é o primeiro passo para marcas que desejam conquistar visibilidade e engajamento. Com o uso de vídeos curtos, o potencial de crescimento é imenso, desde que o conteúdo seja autêntico e alinhado com a personalidade da marca.

Já ouviu aquela frase: “Fulano só conseguiu aquela vaga de emprego porque tem contatos?” A frase que soa na maioria das vezes em tom de ironia, reflete uma realidade cada vez mais atual: o networking tornou-se uma ferramenta essencial para os profissionais de todas as áreas. 

No entanto, um conceito menos conhecido, mas igualmente poderoso, está ganhando espaço no mercado nacional: o netweaving. Embora ambos enfoquem a criação e fortalecimento de conexões, suas abordagens diferem significativamente e podem impactar sua carreira de formas complementares.

De acordo com um estudo citado pela Global Mentoring Group, uma pesquisa conduzida pela Harvard Business School revelou que mais de 70% das vagas de emprego são preenchidas através de redes de contatos. Esses dados destacam a importância de cultivar e manter relacionamentos profissionais sólidos.

Entretanto, no Brasil, o networking ainda é subutilizado. Uma pesquisa com 650 executivos, conduzida pelo Instituto de Desenvolvimento de Conteúdo para Executivos (IDCE), revelou que muitos profissionais brasileiros não exploram plenamente o potencial do networking em suas carreiras.

Para Ana Tomazelli, psicanalista e Presidente do Instituto de Pesquisa de Estudos do Feminino e das Existências Múltiplas (Ipefem), a capacidade de construir e cultivar relacionamentos estratégicos tornou-se um diferencial competitivo indispensável. “Hoje, as oportunidades de negócio não vêm apenas da inovação, mas das pessoas com quem você se relaciona. O networking é o novo ativo do empreendedor”, afirma Tomazelli.

Networking X netweaving: quais as diferenças?  

Networking é o processo de construir e manter relações profissionais visando troca de informações, oportunidades de carreira e crescimento no mercado. Ele é frequentemente relacionado a eventos corporativos, comunidades, feiras, conferências e plataformas digitais, como o LinkedIn.

A essência do networking é objetiva: identificar pessoas influentes na sua área de atuação e se posicionar como um profissional relevante. Contudo, para ser eficaz, exige um equilíbrio entre compartilhar conhecimentos e demonstrar interesse genuíno pelos outros, o que, muitas vezes, acontece em uma situação de necessidade, como a perda de um emprego. Quem nunca ouviu “preciso reativar minha rede” diante de um momento difícil?

Por outro lado, o netweaving é uma abordagem mais subjetiva, inicialmente, para o estabelecimento de conexões. “Aqui, o foco principal não é o que você pode ganhar, mas como você pode servir os outros, com o que você tem. É sobre conectar pessoas de maneira significativa, funcionando como uma ponte de redes, onde você facilita interações que podem beneficiar terceiros”, completa Ana.

No netweaving, a reciprocidade surge naturalmente. Ao promover o crescimento de outras pessoas e construir relações baseadas na real empatia e generosidade, você acaba sendo lembrado como uma referência confiável e colaborativa, além de não ser visto como uma pessoa interesseira – no sentido de somente buscar aos outros quando precisa.

“Embora diferentes, as duas ferramentas não precisam ter abordagens excludentes. Pelo contrário, podem trabalhar em sinergia. O networking ajuda a aumentar sua visibilidade e acessar oportunidades, enquanto o netweaving aprofunda relações e cria uma rede sustentada pela confiança e apoio futuro”, explica Tomazelli.  

Por exemplo, um profissional pode usar o networking para conhecer pessoas em um evento e depois adotar o netweaving ao apoiar essas pessoas na conexão com outros contatos que possam agregar valor às suas trajetórias. Essa combinação equilibra o foco no desenvolvimento pessoal com o altruísmo, gerando benefícios tanto imediatos quanto de longo prazo.

Como o networking e netweaving podem ser utilizados e implementados na sua carreira?

Para implementar o networking, comece participando de eventos, comunidades e interagindo em plataformas como o LinkedIn. Identifique pessoas que compartilhem interesses profissionais similares e mantenha contato regular com elas. Pratique sua apresentação pessoal para causar uma boa impressão e demonstre interesse genuíno pelas conquistas e desafios dos outros.

No caso do netweaving, procure oportunidades para ser útil a sua rede de contatos. Isso pode incluir apresentar dois colegas que possam se beneficiar de uma conexão mútua ou compartilhar dicas e recursos úteis. Demonstre empatia e esteja disposto a colaborar de forma voluntária, o que pode criar um ciclo de reciprocidade e fortalecer sua posição como um profissional confiável e solidário.

“Combinar essas práticas em sua rotina não apenas amplia suas chances de avanço na carreira, mas também promove uma comunidade mais colaborativa, onde relações são construídas com base na confiança e no crescimento coletivo”, destaca Ana.  

Enquanto o networking abre portas, o netweaving fortalece os alicerces dessas conexões. Incorporar ambas as práticas no seu dia a dia profissional não apenas aumenta suas chances de sucesso, mas também contribui para um ambiente de trabalho mais colaborativo e humano. Afinal, no mundo dos negócios, são as relações que constroem as bases para o crescimento sustentável.

Já ouviu aquela frase: “Fulano só conseguiu aquela vaga de emprego porque tem contatos?” A frase que soa na maioria das vezes em tom de ironia, reflete uma realidade cada vez mais atual: o networking tornou-se uma ferramenta essencial para os profissionais de todas as áreas. 

No entanto, um conceito menos conhecido, mas igualmente poderoso, está ganhando espaço no mercado nacional: o netweaving. Embora ambos enfoquem a criação e fortalecimento de conexões, suas abordagens diferem significativamente e podem impactar sua carreira de formas complementares.

De acordo com um estudo citado pela Global Mentoring Group, uma pesquisa conduzida pela Harvard Business School revelou que mais de 70% das vagas de emprego são preenchidas através de redes de contatos. Esses dados destacam a importância de cultivar e manter relacionamentos profissionais sólidos.

Entretanto, no Brasil, o networking ainda é subutilizado. Uma pesquisa com 650 executivos, conduzida pelo Instituto de Desenvolvimento de Conteúdo para Executivos (IDCE), revelou que muitos profissionais brasileiros não exploram plenamente o potencial do networking em suas carreiras.

Para Ana Tomazelli, psicanalista e Presidente do Instituto de Pesquisa de Estudos do Feminino e das Existências Múltiplas (Ipefem), a capacidade de construir e cultivar relacionamentos estratégicos tornou-se um diferencial competitivo indispensável. “Hoje, as oportunidades de negócio não vêm apenas da inovação, mas das pessoas com quem você se relaciona. O networking é o novo ativo do empreendedor”, afirma Tomazelli.

Networking X netweaving: quais as diferenças?  

Networking é o processo de construir e manter relações profissionais visando troca de informações, oportunidades de carreira e crescimento no mercado. Ele é frequentemente relacionado a eventos corporativos, comunidades, feiras, conferências e plataformas digitais, como o LinkedIn.

A essência do networking é objetiva: identificar pessoas influentes na sua área de atuação e se posicionar como um profissional relevante. Contudo, para ser eficaz, exige um equilíbrio entre compartilhar conhecimentos e demonstrar interesse genuíno pelos outros, o que, muitas vezes, acontece em uma situação de necessidade, como a perda de um emprego. Quem nunca ouviu “preciso reativar minha rede” diante de um momento difícil?

Por outro lado, o netweaving é uma abordagem mais subjetiva, inicialmente, para o estabelecimento de conexões. “Aqui, o foco principal não é o que você pode ganhar, mas como você pode servir os outros, com o que você tem. É sobre conectar pessoas de maneira significativa, funcionando como uma ponte de redes, onde você facilita interações que podem beneficiar terceiros”, completa Ana.

No netweaving, a reciprocidade surge naturalmente. Ao promover o crescimento de outras pessoas e construir relações baseadas na real empatia e generosidade, você acaba sendo lembrado como uma referência confiável e colaborativa, além de não ser visto como uma pessoa interesseira – no sentido de somente buscar aos outros quando precisa.

“Embora diferentes, as duas ferramentas não precisam ter abordagens excludentes. Pelo contrário, podem trabalhar em sinergia. O networking ajuda a aumentar sua visibilidade e acessar oportunidades, enquanto o netweaving aprofunda relações e cria uma rede sustentada pela confiança e apoio futuro”, explica Tomazelli.  

Por exemplo, um profissional pode usar o networking para conhecer pessoas em um evento e depois adotar o netweaving ao apoiar essas pessoas na conexão com outros contatos que possam agregar valor às suas trajetórias. Essa combinação equilibra o foco no desenvolvimento pessoal com o altruísmo, gerando benefícios tanto imediatos quanto de longo prazo.

Como o networking e netweaving podem ser utilizados e implementados na sua carreira?

Para implementar o networking, comece participando de eventos, comunidades e interagindo em plataformas como o LinkedIn. Identifique pessoas que compartilhem interesses profissionais similares e mantenha contato regular com elas. Pratique sua apresentação pessoal para causar uma boa impressão e demonstre interesse genuíno pelas conquistas e desafios dos outros.

No caso do netweaving, procure oportunidades para ser útil a sua rede de contatos. Isso pode incluir apresentar dois colegas que possam se beneficiar de uma conexão mútua ou compartilhar dicas e recursos úteis. Demonstre empatia e esteja disposto a colaborar de forma voluntária, o que pode criar um ciclo de reciprocidade e fortalecer sua posição como um profissional confiável e solidário.

“Combinar essas práticas em sua rotina não apenas amplia suas chances de avanço na carreira, mas também promove uma comunidade mais colaborativa, onde relações são construídas com base na confiança e no crescimento coletivo”, destaca Ana.  

Enquanto o networking abre portas, o netweaving fortalece os alicerces dessas conexões. Incorporar ambas as práticas no seu dia a dia profissional não apenas aumenta suas chances de sucesso, mas também contribui para um ambiente de trabalho mais colaborativo e humano. Afinal, no mundo dos negócios, são as relações que constroem as bases para o crescimento sustentável.

O ano de 2024 surpreendeu positivamente com a abertura de 4 milhões micro e pequenas empresas no país, uma alta de 10% em relação ao ano anterior, apontam dados do Sebrae. Para atender essa demanda tão densa no Brasil, é necessário encontrar aliados que impulsionam o negócio e facilitem o dia a dia para focar no que realmente importa. 

Foi pensando nisso que surgiu a vhsys, especializada em software de gestão empresarial voltado para micro e pequenos empresários. Ela faz parte do ecossistema StoneCo, uma parceria que iniciou em 2019 com a integração entre produtos voltados para o mundo físico, online e banking. Desde então, a Stone já realizou aportes que proporcionaram não só recursos financeiros, mas também expertise e suporte estratégico, ajudando a vhsys a se posicionar como uma referência nacional em sistemas de administração empresarial.

Em 2024, a vhsys ganhou relevância ao participar ativamente na adoção do padrão nacional de notas fiscais em mais de mil municípios, destacando-se por ser o software com maior número de cidades homologadas para NFS-e. “A complexidade da legislação fiscal brasileira, combinada com as exigências contábeis detalhadas, pode ser um grande obstáculo para pequenos e microempresários, que muitas vezes não dispõem de uma equipe dedicada para lidar com essas tarefas. Nossa ferramenta vem para facilitar a gestão do empreendedor”, explica Luan Stocco, CTO e fundador da vhsys.

Com sua plataforma “One Stop Shop”, a empresa ainda garantiu uma gama completa de soluções, incluindo controle financeiro, de vendas e estoque, acessíveis tanto pelo aplicativo mobile quanto pelo sistema desktop em nuvem. No último ano, o sistema registrou mais de 14 milhões de vendas e gerou um faturamento total de 30 bilhões para os clientes.

Fundada há 13 anos, a vhsys começou como uma empresa de software focada em serviços de gestão para negócios, e hoje é uma referência consolidada na emissão de notas fiscais eletrônicas (NF-e), além de se firmar como fintech e disponibilizar o sistema como solução white label. A vhsys é reconhecida por sua tecnologia que facilita a rotina dos negócios, eliminando burocracias e proporcionando uma experiência de gerenciamento mais fluida. 

A empresa também oferece sistema de PDV, gestão de relatórios e conta PJ, com a conveniência de ter as informações na nuvem, com acesso mobile ou desktop. “Dez anos depois, ver que pudemos alcançar empreendedores em centenas de cidades é, ao mesmo tempo, desafiador e gratificante. A ideia é seguir em frente, sempre entregando um serviço de qualidade, que deixe a vida das pessoas mais fácil”, complementa Luan.

O ano de 2024 surpreendeu positivamente com a abertura de 4 milhões micro e pequenas empresas no país, uma alta de 10% em relação ao ano anterior, apontam dados do Sebrae. Para atender essa demanda tão densa no Brasil, é necessário encontrar aliados que impulsionam o negócio e facilitem o dia a dia para focar no que realmente importa. 

Foi pensando nisso que surgiu a vhsys, especializada em software de gestão empresarial voltado para micro e pequenos empresários. Ela faz parte do ecossistema StoneCo, uma parceria que iniciou em 2019 com a integração entre produtos voltados para o mundo físico, online e banking. Desde então, a Stone já realizou aportes que proporcionaram não só recursos financeiros, mas também expertise e suporte estratégico, ajudando a vhsys a se posicionar como uma referência nacional em sistemas de administração empresarial.

Em 2024, a vhsys ganhou relevância ao participar ativamente na adoção do padrão nacional de notas fiscais em mais de mil municípios, destacando-se por ser o software com maior número de cidades homologadas para NFS-e. “A complexidade da legislação fiscal brasileira, combinada com as exigências contábeis detalhadas, pode ser um grande obstáculo para pequenos e microempresários, que muitas vezes não dispõem de uma equipe dedicada para lidar com essas tarefas. Nossa ferramenta vem para facilitar a gestão do empreendedor”, explica Luan Stocco, CTO e fundador da vhsys.

Com sua plataforma “One Stop Shop”, a empresa ainda garantiu uma gama completa de soluções, incluindo controle financeiro, de vendas e estoque, acessíveis tanto pelo aplicativo mobile quanto pelo sistema desktop em nuvem. No último ano, o sistema registrou mais de 14 milhões de vendas e gerou um faturamento total de 30 bilhões para os clientes.

Fundada há 13 anos, a vhsys começou como uma empresa de software focada em serviços de gestão para negócios, e hoje é uma referência consolidada na emissão de notas fiscais eletrônicas (NF-e), além de se firmar como fintech e disponibilizar o sistema como solução white label. A vhsys é reconhecida por sua tecnologia que facilita a rotina dos negócios, eliminando burocracias e proporcionando uma experiência de gerenciamento mais fluida. 

A empresa também oferece sistema de PDV, gestão de relatórios e conta PJ, com a conveniência de ter as informações na nuvem, com acesso mobile ou desktop. “Dez anos depois, ver que pudemos alcançar empreendedores em centenas de cidades é, ao mesmo tempo, desafiador e gratificante. A ideia é seguir em frente, sempre entregando um serviço de qualidade, que deixe a vida das pessoas mais fácil”, complementa Luan.

Imagine ser recompensado por comprar? Esse é o ciclo promovido pelo benefício chamado cashback, que nada mais é do a ação da empresa devolver ao cliente parte do valor gasto na compra para ser utilizado em uma nova oportunidade na loja. Essa estratégia, de acordo com com uma pesquisa da IZIO&Co, que analisou o comportamento de compra de mais de 5 milhões de consumidores de 24 redes varejistas, garante uma retenção 4,8 vezes maior nos seis meses seguintes à compra. Além disso, o gasto médio de quem usa o cashback é 85% maior do que do consumidor que não tem acesso ao benefício. Em um mercado cada vez mais competitivo, essa técnica tem se mostrado uma estratégia eficaz para fidelização. 

Segundo Hygor Roque, Diretor de Marcas e Parcerias da Uappi, empresa especialista em e-commerce, “Cashback é uma estratégia poderosa porque cria o ciclo perfeito de recompra. Quando o cliente recebe parte do valor da compra de volta, ele passa a enxergar a loja como um lugar que valoriza o relacionamento e oferece vantagens reais”.

A importância do cashback na estratégia omnichannel

No entanto, ninguém quer ter aquela surpresa de acumular o cashback em uma compra virtual e ao chegar para utilizar em loja ser surpreendido pela frase: “esse cashback vale apenas no site”. E vice-versa. Por isso, o verdadeiro diferencial acontece quando o cashback está integrado a uma estratégia omnichannel. “Imagina o cliente comprando no e-commerce, usando o cashback em uma loja física e depois sendo incentivado a voltar para o ambiente online com uma nova oferta? Essa fluidez cria um ecossistema de consumo contínuo, mantendo o cliente engajado e fiel à marca em todos os canais”, explica Roque.

O cashback vai além da simples devolução de dinheiro, ele cria um incentivo emocional que fortalece o vínculo do consumidor com a marca. Quando bem implementado, o cashback aumenta as oportunidades de vendas cruzadas e upsell, técnica de vendas usada para aumentar o ticket médio dos clientes por meio do oferecimento de uma opção mais completa, atual ou maior, de um produto ou serviço que o consumidor já ia comprar.

Desafios e personalização do Cashback

Apesar dos benefícios, a implementação de um programa de cashback eficaz exige planejamento. A integração omnichannel é um dos principais desafios, pois o consumidor espera uma experiência fluida entre os diferentes canais de compra. Para isso a empresa precisa investir em um sistema que garanta a sincronia entre os sistemas de venda online e offline, com atualizações em tempo real. 

A personalização também é essencial para atender diferentes perfis de clientes. Programas de cashback podem ser ajustados com base no comportamento de compra, oferecendo maiores benefícios em categorias favoritas ou criando incentivos em datas especiais, como aniversários. “Ferramentas de CRM e análise de dados são essenciais aqui, pois ajudam a segmentar a base e criar experiências mais relevantes e personalizadas”, acrescenta.

Métricas para avaliar o sucesso do cashback

Algumas métricas podem ajudar a medir a eficácia do programa de cashback: 

• Taxa de Recompra: Indica se o cashback está efetivamente trazendo o cliente de volta.
• Aumento do Ticket Médio: Mede se o cliente está gastando mais para aproveitar o benefício.
• Engajamento Omnichannel: Avalia quantos clientes estão usando o cashback em mais de um canal.
• Taxa de Retenção (Retention Rate): Acompanha a fidelização ao longo do tempo.
• Lifetime Value (LTV): Analisa o impacto do cashback na geração de valor contínuo para a marca.

“Monitorar esses indicadores ajuda a entender se o programa está entregando um retorno sobre o investimento positivo e quais ajustes podem ser feitos para melhorar ainda mais a experiência do cliente”, completa Hygor.