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Thiago Monteiro começou sua trajetória como empreendedor lá em 2011, quando abriu uma distribuidora de cosméticos no litoral paulista. No começo, tudo era mais simples: ele trabalhava com algumas marcas exclusivas e fornecia produtos de beleza e cuidados pessoais. Mas, foi durante a pandemia que a vida dele tomou outro rumo. Como muitos, ele precisou se reinventar e acabou mergulhando de vez no mundo digital.

Com o comércio parando e os clientes hesitando em pagar, Thiago decidiu apostar no comércio eletrônico. Transformou um quartinho de bagunça em um mini centro de operações, colocou seu estoque para rodar e, em três meses, estava vendendo o suficiente para cobrir todas as despesas da casa. Foi aí que ele percebeu que o online tinha mais potencial do que podia imaginar.

Mesmo sendo um empresário “das antigas”, mais ligado ao offline, Thiago começou a compartilhar suas experiências no digital. Isso o levou a buscar uma ferramenta que facilitasse a gestão do seu e-commerce, que na época já vendia de tudo: utensílios domésticos, brinquedos e calçados infantis.

No início, todo o processo era realizado manualmente. Ele e a esposa, Nathália, dedicavam-se a cadastrar seus produtos individualmente em diversos marketplaces, como Mercado Livre e Shopee. Enfrentavam outras várias dificuldades: o controle de estoque era complexo, os sistemas não se integravam e até mesmo as etiquetas para envio dos produtos via correio precisavam ser confeccionadas uma a uma.

Foi em 2022 que Thiago deu um salto em sua jornada empreendedora ao investir em tecnologia. Ao procurar sistemas que o ajudassem nessas dificuldades, encontrou a Magis5, uma plataforma de automação e integração com grandes marketplaces, como Mercado Livre e Shopee.

“Pude anunciar meus produtos todos de uma vez só em todos os marketplaces integrados à plataforma. Ganhei muita agilidade e visibilidade, o que gerou um boom nas vendas. Sem contar que todos os trâmites referentes aos pedidos são processados de forma automatizada e centralizada, do acompanhamento do status do pedido à entrega, passando pelo controle de vendas, faturamento e a expedição de nota fiscal e documentos. “E foi assim que fomos de um quartinho improvisado para um e-commerce de alta performance”, destaca. 

Segundo o comerciante, a plataforma automatiza diversas tarefas manuais, como a criação de anúncios e kits, controle de estoque, expedição, gestão financeira, trazendo, ainda, dashboards detalhados e proporcionando maior eficiência e lucratividade para o negócio.

“Lembro como o controle de estoque era complicado, já que os sistemas não se comunicavam entre si. Hoje, graças à tecnologia, tudo é automatizado. Agora consigo gerenciar meu estoque com facilidade e precificar em massa diferentes produtos com muito mais agilidade. Tudo isso de forma intuitiva que até quem está começando no e-commerce consegue usar sem dificuldade”, conta ele.

Dessa forma, o tempo gasto na gestão dos marketplaces foi reduzido pela metade, permitindo alcançar mais resultados com menos esforço. “Reduzimos até mesmo as falhas no envio de produtos, que eram comuns sem um controle automatizado. Isso também contribuiu para a diminuição dos custos logísticos”, explica. E se antes eram necessárias três pessoas para cuidar da expedição e separação de produtos, hoje ele gerencia tudo com apenas um funcionário.

Entre 2022 e 2024, a transformação foi ainda mais significativa. O resultado? Um faturamento de R$ 400 mil por mês, com uma operação muito mais enxuta e eficiente.

Porém, Thiago não quer parar por aqui. Já tem planos de lançar sua própria marca, a Tadebrinks, focada em produtos infantis como meias-calças, laços e macacões.

“É possível tocar meu negócio sem uma tecnologia que integre e automatize a gestão? Até é, mas isso exigiria investimentos maiores e muito mais esforço para gerenciar processos que hoje estão totalmente automatizados. Com essa solução, ganho tempo, reduzo custos e minimizo erros — benefícios que seriam bem mais difíceis de alcançar de outro modo”, explica ele.

Mesmo com o e-commerce brasileiro tendo um perfil bem segmentado, uma coisa está clara: estar presente nos marketplaces pode ser decisivo para o negócio. Uma pesquisa da BigDataCorp, sobre o “Perfil do E-Commerce Brasileiro”, mostrou que quase metade das lojas virtuais no País (45,79%) é gerida por apenas uma pessoa. Além disso, 40,47% têm no máximo dez funcionários, geralmente entre um e dois.

Em 2024, já são mais de 1,9 milhão de lojas virtuais no Brasil, um crescimento de 17,14% em relação ao ano anterior. Destas, 68,44% vendem de um a dez produtos. Esses números mostram como o setor está crescendo, mas também reforçam a necessidade de investir em tecnologias que ajudem a automatizar processos e deem mais força para pequenos negócios se destacarem em um mercado tão competitivo.

A Eitri, plataforma para o desenvolvimento de aplicativos que está transformando o varejo brasileiro, continua focada em criar soluções móveis que oferecem três vezes mais produtividade por um terço do custo para as empresas. Exemplo disso foi o trabalho desenvolvido em parceria com a Wicomm para a ToyMania, loja que disponibiliza ampla gama de produtos para todas as idades, incluindo brinquedos educativos e colecionáveis de marcas renomadas como Fisher-Price e Barbie. Durante a semana do Dia das Crianças, a data mais importante do ano para o setor, houve crescimento de 12,5% nas vendas. Além disso, os usuários que navegaram pelo aplicativo registraram um ticket médio de R$ 247, enquanto a conversão média do app foi de 6%.

Segundo o relatório anual da Adjust, empresa de análise de dados e analytics, só em 2023 houve um aumento de 34% na receita das empresas que utilizaram aplicativos, o que acelerou o crescimento desse mercado. Com essa perspectiva, a ToyMania queria oferecer ainda mais praticidade para os seus consumidores. O desafio principal era criar um ambiente que fortalecesse o vínculo com o cliente e permitisse uma navegação fácil e otimizada, sem comprometer a variedade do catálogo e a qualidade dos serviços já oferecidos pelo site.  Com um portfólio completo em serviços em UX, CRO, Mídia e CRM, a Wicomm otimizou toda a experiência do usuário, garantindo a alta performance no aplicativo. A Eitri trouxe uma solução tecnológica robusta e escalável para o desenvolvimento do app, permitindo que a empresa acompanhasse as demandas do mercado com excelência.

“Enquanto muitos dos apps concorrentes focam só na venda, o app da ToyMania entrega uma experiência completa. Além de ser rápido, intuitivo e fácil de usar, ele conecta o cliente com a marca de forma mais envolvente, oferecendo não só brinquedos, mas conteúdo e vantagens por meio do programa de pontos, fortalecendo o relacionamento com os clientes e incentivando a fidelização”, explica Guilherme Martins, cofundador da Eitri.

Desenvolvimento

Projetado com o objetivo de facilitar a navegação de pais, responsáveis e até mesmo dos pequenos, o app oferece interface simples e rápida. Proporciona uma experiência fluida e prática, permitindo que qualquer usuário encontre os produtos favoritos sem dificuldades. Além de ser leve, carrega rapidamente e foi desenvolvido para ser intuitivo, de modo acessível até para pessoas pouco familiarizadas com tecnologia e navegação em aplicativos.

Entre os recursos, destaque para o catálogo completo, organizado para que os produtos sejam encontrados em poucos cliques, com filtros que facilitam a busca, seja para um presente de última hora ou para um brinquedo especial. O programa de pontos recompensa cada compra com pontos que podem ser trocados por descontos, fortalecendo a relação com o cliente. As notificações personalizadas mantêm os usuários informados sobre promoções, lançamentos e datas importantes, como aniversários. Além disso, o app oferece conteúdo exclusivo, com dicas de atividades, novidades sobre marcas famosas e eventos do universo dos brinquedos, incluindo textos, vídeos e lives sobre os principais lançamentos.

“Estamos extremamente satisfeitos. Nosso objetivo com o novo app de compras foi tornar a experiência do usuário mais fácil, acessível e conveniente. Agora, os compradores podem navegar, adquirir produtos rapidamente e receber notificações sobre promoções.  Mais do que um canal de vendas, ele é uma extensão da nossa empresa, conectando os clientes a partir de conteúdos, lives e entretenimento, o que reforça o vínculo dos consumidores com a nossa marca”, afirma Eduardo Carvalho, head de e-commerce da ToyMania.

Desde 2023 à frente da Zuk, maior portal de leilões de imóveis do Brasil, Henri Zylberstajn concilia uma rotina intensa e diversificada, trazendo para a empresa a experiência adquirida em diferentes áreas. Além de ser sócio da Kwara e do Passageiro de Primeira, ele atua como mentor no G4 Educação, inspirando e orientando executivos e outros empreendedores. No campo social, mantém forte atuação com a ONG Gerando Falcões e é fundador do Instituto Serendipidade, criado em 2018 para promover a inclusão de pessoas com deficiência, motivado por sua vivência com o terceiro filho, que nasceu com Síndrome de Down. Também é conselheiro e investidor-anjo em empresas como Loft, Agrolend, e SuaQuadra. 

Atuação na Zuk 

Sócio da Zuk desde 2023, o empresário assumiu o posto de CEO no início de 2024 com a missão de potencializar as operações e focar em novas alavancas de crescimento. Com o movimento, a organização, que mantém um crescimento expressivo ano a ano, mira dobrar as oportunidades de imóveis levados a leilão em 2025. Em meio a mais de 1 milhão de usuários cadastrados, o sucesso da companhia ao longo do tempo também diz respeito aos descontos atrativos. Atualmente, as opções listadas no Portal da Zuk chegam a valores até 80% abaixo do mercado.  

Na contramão de um setor avesso à inovação, a companhia já adota uma abordagem de simplificação do leilão online, combinando tecnologia avançada com atendimento humano. A intenção é direcionar investimentos para integrar ainda mais a Inteligência Artificial (IA) às operações. “Usando a IA cada vez mais, pretendemos otimizar processos e posicionar a Zuk ainda mais como um player na vanguarda do uso da tecnologia”, compartilha Zylberstajn. 

Trajetória inspiradora 

De família com origem judaica, cujos avós são refugiados que vieram para o Brasil dispostos a recomeçar após a Segunda Guerra Mundial, Zylberstajn, 44 anos, vem de berço privilegiado. Seus pais, empreendedores, sempre mostraram a importância da dedicação ao trabalho e da educação para os filhos. Na escola, demonstrava habilidades em matemática e física, e sempre foi apaixonado por resolver problemas complexos, o que o levou a cursar engenharia civil na Escola Politécnica da Universidade de São Paulo (USP). Logo depois, especializou-se em finanças. Movido a desafios, deixou para trás uma trajetória vencedora como executivo em empresas multinacionais de consultoria para fundar a própria empresa, a SOLD Leilões – vendida a um grupo de tecnologia 10 anos mais tarde. Como sócio da Zuk, tem objetivos ousados, entre os quais dobrar a quantidade de imóveis levados a leilão, duplicando o tamanho da empresa em 3 anos. 

Aos 28 anos, o atual líder da Zuk tinha um confortável cargo de gerente executivo em uma multinacional de recrutamento e seleção em São Paulo, com remuneração acima da média. Entretanto, ele tinha um sonho: ter o próprio negócio antes dos 30 anos, casar e ter filhos. Nessa mesma época, juntou-se aos irmãos André e Fabio Zukerman, seus amigos de infância, cuja família atuava no ramo leiloeiro, para criar uma empresa de leilões virtuais. Iniciativa que deu muito certo e continuou empreendendo. A empresa por eles fundada tornou-se a maior do seu segmento. 

“Minha trajetória diversificada ensinou que inovação e propósito caminham juntos. Como CEO da Zuk, utilizo cada experiência acumulada — da engenharia às causas sociais — para desenhar soluçõesque geram impacto, impulsionar o crescimento da empresa e, principalmente, liderar as pessoas que nos ajudam a realizar esta missão “, ressalta Zylberstajn. 

Desde 2023 à frente da Zuk, maior portal de leilões de imóveis do Brasil, Henri Zylberstajn concilia uma rotina intensa e diversificada, trazendo para a empresa a experiência adquirida em diferentes áreas. Além de ser sócio da Kwara e do Passageiro de Primeira, ele atua como mentor no G4 Educação, inspirando e orientando executivos e outros empreendedores. No campo social, mantém forte atuação com a ONG Gerando Falcões e é fundador do Instituto Serendipidade, criado em 2018 para promover a inclusão de pessoas com deficiência, motivado por sua vivência com o terceiro filho, que nasceu com Síndrome de Down. Também é conselheiro e investidor-anjo em empresas como Loft, Agrolend, e SuaQuadra. 

Atuação na Zuk 

Sócio da Zuk desde 2023, o empresário assumiu o posto de CEO no início de 2024 com a missão de potencializar as operações e focar em novas alavancas de crescimento. Com o movimento, a organização, que mantém um crescimento expressivo ano a ano, mira dobrar as oportunidades de imóveis levados a leilão em 2025. Em meio a mais de 1 milhão de usuários cadastrados, o sucesso da companhia ao longo do tempo também diz respeito aos descontos atrativos. Atualmente, as opções listadas no Portal da Zuk chegam a valores até 80% abaixo do mercado.  

Na contramão de um setor avesso à inovação, a companhia já adota uma abordagem de simplificação do leilão online, combinando tecnologia avançada com atendimento humano. A intenção é direcionar investimentos para integrar ainda mais a Inteligência Artificial (IA) às operações. “Usando a IA cada vez mais, pretendemos otimizar processos e posicionar a Zuk ainda mais como um player na vanguarda do uso da tecnologia”, compartilha Zylberstajn. 

Trajetória inspiradora 

De família com origem judaica, cujos avós são refugiados que vieram para o Brasil dispostos a recomeçar após a Segunda Guerra Mundial, Zylberstajn, 44 anos, vem de berço privilegiado. Seus pais, empreendedores, sempre mostraram a importância da dedicação ao trabalho e da educação para os filhos. Na escola, demonstrava habilidades em matemática e física, e sempre foi apaixonado por resolver problemas complexos, o que o levou a cursar engenharia civil na Escola Politécnica da Universidade de São Paulo (USP). Logo depois, especializou-se em finanças. Movido a desafios, deixou para trás uma trajetória vencedora como executivo em empresas multinacionais de consultoria para fundar a própria empresa, a SOLD Leilões – vendida a um grupo de tecnologia 10 anos mais tarde. Como sócio da Zuk, tem objetivos ousados, entre os quais dobrar a quantidade de imóveis levados a leilão, duplicando o tamanho da empresa em 3 anos. 

Aos 28 anos, o atual líder da Zuk tinha um confortável cargo de gerente executivo em uma multinacional de recrutamento e seleção em São Paulo, com remuneração acima da média. Entretanto, ele tinha um sonho: ter o próprio negócio antes dos 30 anos, casar e ter filhos. Nessa mesma época, juntou-se aos irmãos André e Fabio Zukerman, seus amigos de infância, cuja família atuava no ramo leiloeiro, para criar uma empresa de leilões virtuais. Iniciativa que deu muito certo e continuou empreendendo. A empresa por eles fundada tornou-se a maior do seu segmento. 

“Minha trajetória diversificada ensinou que inovação e propósito caminham juntos. Como CEO da Zuk, utilizo cada experiência acumulada — da engenharia às causas sociais — para desenhar soluçõesque geram impacto, impulsionar o crescimento da empresa e, principalmente, liderar as pessoas que nos ajudam a realizar esta missão “, ressalta Zylberstajn. 

O Brasil abriga inúmeros empreendedores com ideias promissoras e soluções inovadoras. No entanto, muitos desses projetos, com o potencial de transformar setores inteiros, acabam ficando pelo caminho; sem o investimento necessário, elas perdem a chance de alcançar seu verdadeiro impacto, o que pode afetar o crescimento do mercado e da economia.

Pensando em desburocratizar o acesso a recursos para projetos reais, nasceu a Finme, fundada em 2023 por Felipe Vergasta. Ela propõe uma alternativa acessível e sustentável, financiando projetos por meio do modelo de crowdfunding, ou investimento coletivo, e criando oportunidades de grande potencial rentável. A empresa passou a se posicionar no mercado como solução moderna e eficiente para conectar investidores e negócios de forma ágil, estratégica e segura.

“Durante minhas experiências no mercado financeiro, sempre percebi que muitas operações e projetos eram recusados porque não atendiam a todos os requisitos para receber financiamentos. Isso me chamou muita atenção, pois eram bons projetos, com grande potencial de inovação, para setores e que certamente atrairiam investidores. Faltava algo que conectasse essas duas partes. A Finme nasceu quando percebi essa dor, e surgiu a ideia de trabalhar com empresas que haviam sido recusadas pelo mercado”, conta Vergasta.

O crowdfunding de investimentos é regulamentado e fiscalizado pela Comissão de Valores Mobiliários (CVM). O modelo se assemelha ao crowdfunding social, as famosas “vaquinhas” online, com o diferencial de trazer retorno financeiro. Nele, pessoas investem coletivamente em um projeto e, em troca, recebem contratos ou títulos que conferem direito de crédito ou participação no negócio investido. 

A Finme coordena as ofertas públicas (para o mercado geral) e privadas (apenas para investidores selecionados) para financiar projetos com ativos reais, com custos operacionais mais baixos em comparação com os ativos tradicionais, ao mesmo tempo que oferece rendimentos potencialmente mais altos. Um dos primeiros projetos da empresa, voltado ao agronegócio, exemplifica o potencial do crowdfunding: captou R$ 640 mil em uma oferta privada, demonstrando como o modelo pode alavancar setores estratégicos com ativos reais.

“Nossa primeira oferta privada foi um verdadeiro teste de fogo, e seu sucesso comprovou a demanda pelo que fazemos. Por se tratar de um modelo privado, a oferta só pôde ser direcionada a clientes com os quais já tínhamos algum relacionamento. Ainda assim, conseguimos reunir um grupo de investidores que aprovaram o modelo de negócio e, agora, já estão colhendo dividendos mensais”, complementa Vergasta.

Com foco em setores estratégicos, como o imobiliário, o agronegócio e a energia renovável, a Finme vem se tornando referência no mercado. Para os empreendedores que buscam captação de recursos, a companhia faz uma análise aprofundada da estrutura financeira e a criação de estratégias personalizadas de marketing e divulgação do crowdfunding, garantindo uma abordagem eficaz na obtenção do crédito necessário.

“O empresário que busca financiamento para seu projeto costuma ir atrás de um crédito no banco. Muitas vezes, ele nem sabe que pode ir por outros caminhos, como o crowdfunding, e acaba optando por linhas mais caras. A ideia é mostrar, tanto para quem busca investimento quanto para quem quer participar de novos negócios, que existem alternativas rentáveis e seguras”, conclui.