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Tag: E-Commerce

  • ESPM realiza o ‘Lifelong Learning Experience’ em São Paulo, evento presencial e gratuito sobre educação continuada

    ESPM realiza o ‘Lifelong Learning Experience’ em São Paulo, evento presencial e gratuito sobre educação continuada

    A ESPM, escola referência em Marketing e Inovação voltada para negócios, realiza o ‘Lifelong Learning Experience’, evento destinado a profissionais, gestores e executivos que desejam se atualizar sobre as últimas tendências em educação executiva contínua.  O encontro terá formato presencial e gratuito, na ESPM Tech, em São Paulo, no dia 03 de agosto, das 9h às 13h30. As vagas são limitadas e os interessados em participar podem fazer a inscrição pelo site da instituição. 

    A programação do evento contempla palestras e plantões com os coordenadores dos cursos de pós-graduação e educação continuada da escola sobre temas atuais, como a importância do ESG nos negócios, criatividade, saúde mental na construção de serviços, modelo de negócios no mundo de games e Data Analytics e IA no marketing. Confira os especialistas de cada painel:

    • A Importância do ESG nos Negócios – Construindo um futuro sustentável e próspero: Liderada por Giancarlo Alcalai, professor do MBA Executivo em Marketing da ESPM e pós-graduado em Gestão Empresarial. É conselheiro de Gestão Social, Ambiental e Coaching Executivo.
    • A Sinestesia na Criatividade: Liderada por Marko Aurélio Ribeiro, especialista em criatividade, aprendiz de magia e guia educador na jornada da comunicação e da criatividade. 
    • Harmonia na Experiência: Construindo serviços relevantes com o cuidado da saúde mental: Liderada por Reane Lisboa, professora de liderança na pós-graduação em Experiência do Cliente da ESPM, pós-graduada em Neurociência Comportamental e Especialista em Service Design e Psicanálise.
    • Modelo de Negócio no mundo de games: Liderada por Cynthya Rodrigues, Head Comercial LATAM da GMD e defensora da diversidade e inclusão, promovendo o poder dos games como ferramentas educacionais e de inclusão social.
    • Data Analytics e IA aplicados ao Marketing: Liderada por Samir Nassif, professor da pós-graduação em Data Analytics e Inteligência Artificial em Marketing da ESPM e especialista em Gestão de Negócios.

    O Lifelong Learning, conceito que os norte-americanos desenvolveram com o objetivo de promover uma integração contínua do estudo com a prática nos programas de formação e desenvolvimento de executivos e outros profissionais de alto nível, tem sido inserido na ESPM de forma contínua com o objetivo de trabalhar a carreira em constante movimento. 

    Serviço

    Evento Lifelong Learning Experience, presencial e gratuito

    Data: 03/08/2024

    Horário: Das 09h às 13h30

    Local: ESPM Tech – Rua Joaquim Távora, 1.240, Vila Mariana. São Paulo-SP.

    Inscreva-se aqui 

  • Trocafone celebra aniversário com 15% de desconto via Pix em smartphones seminovos

    Trocafone celebra aniversário com 15% de desconto via Pix em smartphones seminovos

    Neste mês, a Trocafone, plataforma de compra e venda de smartphones seminovos, celebra uma década de pioneirismo no mercado. Para que os consumidores façam parte da comemoração desse marco, a empresa lançou uma campanha de aniversário com 5% de desconto em produtos selecionados, ou 15% de desconto para pagamento via Pix. O cupom é FESTA5, válido até o dia 31 de julho para produtos vendidos e entregues pela Trocafone. Para completar o presente, tem frete grátis em pedidos a partir de R$ 2.500.

    “A Trocafone foi criada em 2014 e desbravou uma trajetória de pioneirismo no mercado de seminovos no Brasil. Agora, vemos a empresa abrindo novas frentes na democratização tecnológica e se consolidando como referência em economia circular em produtos eletrônicos. É com grande satisfação que celebramos essa década junto de nossos consumidores”, declara Flávio Peres, CEO da Trocafone.

  • 5 estratégias de gamificação para fornecedores e parceiros

    5 estratégias de gamificação para fornecedores e parceiros

    A gamificação, tradicionalmente utilizada para motivar funcionários internos, está sendo cada vez mais adotada para capacitar e engajar parceiros e fornecedores, proporcionando benefícios significativos tanto para empresas quanto para seus colaboradores externos. 

    Ao integrar desafios, recompensas e estimular competições, a gamificação transforma o aprendizado e a colaboração em experiências dinâmicas e eficazes, fortalecendo as parcerias comerciais e promovendo um ambiente de aprendizado contínuo e colaborativo.

    Confira abaixo cinco estratégias listadas por Leonardo Oliani, fundador da Astéria, para aprimorar a colaboração com fornecedores e parceiros, transformando o processo de trabalho em uma experiência mais dinâmica e colaborativa.

    1. Treinamento de produtos: Utilizando módulos gamificados, os fornecedores podem aprender sobre novos produtos de forma envolvente e interativa, garantindo uma compreensão completa de suas características e benefícios. Através de quizzes, desafios e simulações, eles assimilam informações complexas de maneira eficaz, desenvolvendo maior conhecimento e habilidade para promover os produtos com sucesso.
    2. Programas de fidelidade: Implementar um programa de fidelização gamificado para fornecedores é uma estratégia inovadora que fortalece parcerias comerciais e melhora o desempenho colaborativo. Com elementos como desafios, recompensas e competições, os fornecedores são incentivados a se envolverem profundamente com a empresa, aumentando seu comprometimento e lealdade.
    3. Programas para gestão de desempenho: Adotar sistemas gamificados para monitorar e incentivar o desempenho dos fornecedores em métricas específicas, como prazos de entrega, qualidade dos produtos e atendimento ao cliente. A gamificação motiva os parceiros a superar expectativas através de desafios estruturados com recompensas proporcionais aos resultados alcançados, incentivando a manutenção de altos padrões de desempenho.
    4. Treinamento em compliance e qualidade: Desenvolva jogos educativos para capacitar o fornecedor em questões de conformidade regulatória, normas de qualidade e segurança. Isso pode ajudar a garantir que o fornecedor esteja alinhado com os padrões e requisitos da sua empresa.
    5. Campanhas especiais: Organize eventos ou campanhas gamificadas para promover lançamentos de produtos, celebrações de marcos importantes ou para fortalecer o relacionamento com o fornecedor em momentos estratégicos. Isso pode aumentar o engajamento e a motivação de ambas as partes.

    Por fim, a gamificação é uma poderosa ferramenta para transformar a forma como as empresas interagem com seus parceiros e fornecedores, trazendo inovação e eficácia para a capacitação e o engajamento. Ao implementar essas estratégias, sua empresa não só fortalece suas parcerias comerciais, mas também promove um ambiente de aprendizado contínuo e colaborativo, essencial para o sucesso no mercado competitivo de hoje.

  • 5 lições que o esporte traz para os negócios

    5 lições que o esporte traz para os negócios

    No próximo dia 26 de julho, o mundo estará de olhos atentos para a cerimônia de abertura dos Jogos Olímpicos de Paris. O evento, que reúne atletas de diferentes nacionalidades e modalidades esportivas, é uma vitrine de valores e lições que podem ser aplicadas em diversas áreas da vida, inclusive no mundo dos negócios.

    Pensando nisso, Beatriz Ambrosio, CEO e fundadora da Mention, primeira startup de Relações Públicas da América Latina, separou 5 lições que as Olímpiadas e o esporte podem trazer para os executivos.  

    1. Estratégia

    Assim como em uma partida esportiva, onde cada movimento é cuidadosamente planejado para alcançar a vitória, as empresas precisam elaborar um plano de ação que permita atingir os objetivos. “A estratégia é fundamental para direcionar esforços, otimizar recursos e superar a concorrência. Sem um planejamento claro, tanto atletas quanto empresas podem perder o foco e a direção, comprometendo o desempenho”, explica Ambrosio.

    1. Colaboração

    Uma equipe bem integrada, onde cada membro conhece seu papel e trabalha em harmonia com os demais, tende a obter melhores resultados. Da mesma forma, as corporações que incentivam a colaboração entre os funcionários promovem um ambiente de trabalho mais saudável e motivador. A união do time pode levar à inovação, à resolução rápida de problemas e ao fortalecimento do espírito de equipe.

    1. Liderança

    Os grandes atletas são exemplos de liderança e demonstram resiliência diante dos desafios. No mercado, esse aspecto é fundamental para orientar, estimular a criatividade e garantir o andamento do negócio. Líderes eficazes conseguem motivar pessoas e alcançar metas ambiciosas. “Assim como um capitão no campo de jogo, um bom líder sabe quando delegar, apoiar e tomar decisões estratégicas”, comenta.

    1. Diversidade

    As Olimpíadas reúnem esportistas de diferentes culturas, etnias e origens. Essa diversidade enriquece as competições e proporciona novas perspectivas. Da mesma forma, as organizações que valorizam a diversidade tendem a ser mais inovadoras, pois aproveitam o potencial de seus talentos. “A inclusão no ambiente de trabalho pode levar a soluções férteis e a uma compreensão mais ampla do mercado global”, afirma Ambrosio.

    Neste ano, a deleção brasileira terá pela primeira vez na história mais mulheres do que homens. São 277 atletas no total, sendo 153 mulheres e 124 homens. Sendo assim, 55% são atletas mulheres, número maior do que nas Olimpíadas de Tóquio, quando as mesmas representavam 47%.

    1. Responsabilidade

    Os atletas são exemplos de disciplina e comprometimento, dedicando-se intensamente aos treinos e disputas. No mundo dos negócios, a responsabilidade é fundamental para construir uma marca sólida e conquistar a confiança dos parceiros. Empresas conscientes são aquelas que realizam suas promessas, agem com ética e estão comprometidas com a qualidade dos serviços e a satisfação do cliente.

    “Ao incorporar essas lições do esporte, as marcas podem fortalecer sua cultura organizacional, aumentar sua competitividade e alcançar um sucesso duradouro. Estratégia, colaboração, liderança, diversidade e responsabilidade são pilares essenciais tanto para atletas quanto para empresários que buscam ser referência em seus respectivos segmentos”, finaliza.

  • 5 lições que o esporte traz para os negócios

    5 lições que o esporte traz para os negócios

    No próximo dia 26 de julho, o mundo estará de olhos atentos para a cerimônia de abertura dos Jogos Olímpicos de Paris. O evento, que reúne atletas de diferentes nacionalidades e modalidades esportivas, é uma vitrine de valores e lições que podem ser aplicadas em diversas áreas da vida, inclusive no mundo dos negócios.

    Pensando nisso, Beatriz Ambrosio, CEO e fundadora da Mention, primeira startup de Relações Públicas da América Latina, separou 5 lições que as Olímpiadas e o esporte podem trazer para os executivos.  

    1. Estratégia

    Assim como em uma partida esportiva, onde cada movimento é cuidadosamente planejado para alcançar a vitória, as empresas precisam elaborar um plano de ação que permita atingir os objetivos. “A estratégia é fundamental para direcionar esforços, otimizar recursos e superar a concorrência. Sem um planejamento claro, tanto atletas quanto empresas podem perder o foco e a direção, comprometendo o desempenho”, explica Ambrosio.

    1. Colaboração

    Uma equipe bem integrada, onde cada membro conhece seu papel e trabalha em harmonia com os demais, tende a obter melhores resultados. Da mesma forma, as corporações que incentivam a colaboração entre os funcionários promovem um ambiente de trabalho mais saudável e motivador. A união do time pode levar à inovação, à resolução rápida de problemas e ao fortalecimento do espírito de equipe.

    1. Liderança

    Os grandes atletas são exemplos de liderança e demonstram resiliência diante dos desafios. No mercado, esse aspecto é fundamental para orientar, estimular a criatividade e garantir o andamento do negócio. Líderes eficazes conseguem motivar pessoas e alcançar metas ambiciosas. “Assim como um capitão no campo de jogo, um bom líder sabe quando delegar, apoiar e tomar decisões estratégicas”, comenta.

    1. Diversidade

    As Olimpíadas reúnem esportistas de diferentes culturas, etnias e origens. Essa diversidade enriquece as competições e proporciona novas perspectivas. Da mesma forma, as organizações que valorizam a diversidade tendem a ser mais inovadoras, pois aproveitam o potencial de seus talentos. “A inclusão no ambiente de trabalho pode levar a soluções férteis e a uma compreensão mais ampla do mercado global”, afirma Ambrosio.

    Neste ano, a deleção brasileira terá pela primeira vez na história mais mulheres do que homens. São 277 atletas no total, sendo 153 mulheres e 124 homens. Sendo assim, 55% são atletas mulheres, número maior do que nas Olimpíadas de Tóquio, quando as mesmas representavam 47%.

    1. Responsabilidade

    Os atletas são exemplos de disciplina e comprometimento, dedicando-se intensamente aos treinos e disputas. No mundo dos negócios, a responsabilidade é fundamental para construir uma marca sólida e conquistar a confiança dos parceiros. Empresas conscientes são aquelas que realizam suas promessas, agem com ética e estão comprometidas com a qualidade dos serviços e a satisfação do cliente.

    “Ao incorporar essas lições do esporte, as marcas podem fortalecer sua cultura organizacional, aumentar sua competitividade e alcançar um sucesso duradouro. Estratégia, colaboração, liderança, diversidade e responsabilidade são pilares essenciais tanto para atletas quanto para empresários que buscam ser referência em seus respectivos segmentos”, finaliza.

  • Mulheres empreendedoras: como vencer os obstáculos e ter sucesso nos negócios?

    Mulheres empreendedoras: como vencer os obstáculos e ter sucesso nos negócios?

    Nos últimos anos, o número de empreendedoras tem crescido significativamente, embora ainda sejam menos numerosas que os homens. Elas enfrentam perguntas como “Você vai conseguir conciliar trabalho com filhos?” ou “Você tem estrutura emocional para lidar com a pressão?”, refletindo estereótipos de gênero persistentes no mundo empresarial. No entanto, essas empresárias estão superando os desafios com confiança, resiliência e apoio mútuo, com mulheres em posições de destaque ajudando outras que estão começando seus empreendimentos. 

    De acordo com um estudo recente da Associação Latino-americana de Venture Capital (LAVCA), os investimentos de risco em startups com pelo menos uma mulher em posição de liderança quase dobraram na América Latina entre 2019 e 2022, atingindo US$ 5,8 bilhões (R$ 30,6 bilhões). O percentual de investidores que apoiam essas startups ainda é baixo, mas já aumentou de 16% em 2019 para 31% em 2022. 

    Desafios culturais e estereótipos de gênero 

    Investidores, muitas vezes, percebem as empreendedoras como menos capazes de gerenciar riscos, resultando em menor disposição para investir em seus negócios. Além disso, muitos deles fazem perguntas diferentes para homens e mulheres, focando mais em riscos para elas e em potencial de crescimento para eles. As empresárias frequentemente precisam provar sua competência e habilidade, mais do que seus colegas homens. Essa necessidade constante de validação pode afastá-las de posições influentes e reduzir sua rede de relacionamento. A presença feminina reduzida em fundos de venture capital também dificulta a criação de um ambiente mais inclusivo e compreensivo para elas. Contudo, ver mulheres em posições de liderança nesses fundos pode trazer uma perspectiva mais sensível e estimular outras a empreender. 

    Conciliar as responsabilidades profissionais, pessoais e familiares é um desafio significativo para as empresárias. As expectativas culturais sobre responsabilidades domésticas ainda pesam mais sobre as mulheres, limitando o tempo e a energia que podem dedicar ao próprio empreendimento. A necessidade de equilibrar trabalho e vida pessoal pode ser vista como uma desvantagem pelo mercado, que valoriza a dedicação total. Para superar essas barreiras, é essencial buscar apoio e desenvolver estratégias eficazes de gestão de tempo. 

    Superação de barreiras e estratégias de sucesso 

    Superar os obstáculos requer dedicação, estudo e prova constante de competência. Empreendedoras devem se esforçar para demonstrar suas habilidades e alcançar resultados concretos. Ademais, é importante não desistir diante das dificuldades. O mercado é vasto e há muitas oportunidades para produtos e serviços inovadores. Se o negócio demonstrar escalabilidade e boa taxa de retorno, certamente atrairá a atenção dos investidores. 

    Em um ambiente de investimentos majoritariamente masculino, expor confiança e segurança no próprio negócio é fundamental. As mulheres devem ser ousadas na projeção dos números de suas empresas e mostrar suas competências de maneira convincente. Características tipicamente femininas, como a capacidade de perceber as necessidades do mercado e liderar equipes, são extremamente valiosas no ambiente de inovação. 

    Promovendo inclusão  

    Fomentar um ambiente mais inclusivo e promover um ecossistema de negócios diversificado e inovador requer a implementação de várias atitudes e práticas. Oferecer treinamentos regulares sobre vieses inconscientes, garantir um local de trabalho acolhedor e comprometer as lideranças com a mudança cultural são passos essenciais. Ao adotar uma abordagem multifacetada, é possível criar um espaço que apoie o sucesso das empresárias. 

  • Mulheres empreendedoras: como vencer os obstáculos e ter sucesso nos negócios?

    Mulheres empreendedoras: como vencer os obstáculos e ter sucesso nos negócios?

    Nos últimos anos, o número de empreendedoras tem crescido significativamente, embora ainda sejam menos numerosas que os homens. Elas enfrentam perguntas como “Você vai conseguir conciliar trabalho com filhos?” ou “Você tem estrutura emocional para lidar com a pressão?”, refletindo estereótipos de gênero persistentes no mundo empresarial. No entanto, essas empresárias estão superando os desafios com confiança, resiliência e apoio mútuo, com mulheres em posições de destaque ajudando outras que estão começando seus empreendimentos. 

    De acordo com um estudo recente da Associação Latino-americana de Venture Capital (LAVCA), os investimentos de risco em startups com pelo menos uma mulher em posição de liderança quase dobraram na América Latina entre 2019 e 2022, atingindo US$ 5,8 bilhões (R$ 30,6 bilhões). O percentual de investidores que apoiam essas startups ainda é baixo, mas já aumentou de 16% em 2019 para 31% em 2022. 

    Desafios culturais e estereótipos de gênero 

    Investidores, muitas vezes, percebem as empreendedoras como menos capazes de gerenciar riscos, resultando em menor disposição para investir em seus negócios. Além disso, muitos deles fazem perguntas diferentes para homens e mulheres, focando mais em riscos para elas e em potencial de crescimento para eles. As empresárias frequentemente precisam provar sua competência e habilidade, mais do que seus colegas homens. Essa necessidade constante de validação pode afastá-las de posições influentes e reduzir sua rede de relacionamento. A presença feminina reduzida em fundos de venture capital também dificulta a criação de um ambiente mais inclusivo e compreensivo para elas. Contudo, ver mulheres em posições de liderança nesses fundos pode trazer uma perspectiva mais sensível e estimular outras a empreender. 

    Conciliar as responsabilidades profissionais, pessoais e familiares é um desafio significativo para as empresárias. As expectativas culturais sobre responsabilidades domésticas ainda pesam mais sobre as mulheres, limitando o tempo e a energia que podem dedicar ao próprio empreendimento. A necessidade de equilibrar trabalho e vida pessoal pode ser vista como uma desvantagem pelo mercado, que valoriza a dedicação total. Para superar essas barreiras, é essencial buscar apoio e desenvolver estratégias eficazes de gestão de tempo. 

    Superação de barreiras e estratégias de sucesso 

    Superar os obstáculos requer dedicação, estudo e prova constante de competência. Empreendedoras devem se esforçar para demonstrar suas habilidades e alcançar resultados concretos. Ademais, é importante não desistir diante das dificuldades. O mercado é vasto e há muitas oportunidades para produtos e serviços inovadores. Se o negócio demonstrar escalabilidade e boa taxa de retorno, certamente atrairá a atenção dos investidores. 

    Em um ambiente de investimentos majoritariamente masculino, expor confiança e segurança no próprio negócio é fundamental. As mulheres devem ser ousadas na projeção dos números de suas empresas e mostrar suas competências de maneira convincente. Características tipicamente femininas, como a capacidade de perceber as necessidades do mercado e liderar equipes, são extremamente valiosas no ambiente de inovação. 

    Promovendo inclusão  

    Fomentar um ambiente mais inclusivo e promover um ecossistema de negócios diversificado e inovador requer a implementação de várias atitudes e práticas. Oferecer treinamentos regulares sobre vieses inconscientes, garantir um local de trabalho acolhedor e comprometer as lideranças com a mudança cultural são passos essenciais. Ao adotar uma abordagem multifacetada, é possível criar um espaço que apoie o sucesso das empresárias. 

  • Comunicação ganha protagonismo nas empresas

    Comunicação ganha protagonismo nas empresas

    Em 2023, o setor de comunicação corporativa movimentou R$ 35 bilhões no Brasil. Os dados são da Associação Brasileira de Comunicação Empresarial (Aberje), que projeta um crescimento de 1,5% para 2024. Os investimentos na área podem ser justificados pelos benefícios trazidos para a cultura organizacional, como destacam estudos e especialistas.

    O levantamento da Aberje é realizado desde 2021. Segundo a organização, o objetivo é dar dimensão econômica ao segmento. Para isso, são considerados investimentos em diferentes atividades empresariais, como relações públicas e governamentais, produção de conteúdo institucional e salário das equipes de comunicação.

    Ainda de acordo com a Aberje, os profissionais responsáveis pela área da comunicação integram o conselho administrativo da maior parte das empresas do país (57%). O protagonismo do setor exige espaço na agenda dos executivos, visto que 50% das áreas de comunicação se reportam diretamente aos presidentes das organizações.

    O estudo “Tendências de Comunicação Interna 2023” também evidencia a importância do trabalho do setor para as organizações: os resultados mais mensurados são os de ações de relacionamento com a empresa (89%), comunicação digital e redes sociais (81%) e comunicação interna (79%).

    Promover um diálogo claro e consistente corrobora com a criação de uma cultura   empresarial que valoriza transparência, colaboração e participação. Segundo o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae), uma boa gestão da comunicação interna cria um clima organizacional melhor e permite que o trabalho flua em harmonia, contribuindo para aumentar a produtividade.

    Gerenciamento das informações ainda é desafio

    Os líderes e gestores de uma organização são os responsáveis por mensurar os resultados de ações internas e externas com a finalidade de identificar os pontos fortes e fracos e, assim, pensar em estratégias para corrigir erros e maximizar o desempenho.

    É por meio desse trabalho que é possível entender quais são as necessidades mais urgentes, como investimentos em treinamentos, capacitação de profissionais ou contratação de uma agência de link building brasileira para melhorar o posicionamento da marca, de acordo com as demandas do mercado nacional.

    Entretanto, a Aberje informa que a maioria das empresas do país (51%) tem o gerenciamento de informações como um dos maiores desafios para a comunicação interna, e 40% desejam melhorar a coleta de dados em suas ações. 

    O Sebrae alerta que promover o fluxo de informações entre funcionários e diretores é missão da comunicação interna. Desenvolver ferramentas e canais oficiais dentro da organização é o primeiro passo para criar um clima organizacional melhor e alcançar os resultados esperados. 

    A intranet e a rede social corporativa podem armazenar as principais informações e lembretes. E-mails, reuniões e newsletters facilitam a divulgação de dados relevantes. Boas práticas de relacionamento e marketing podem ajuda a difundir os pilares do cooperativismo entre a equipe 

    Segundo estudo da Robert Half, para que não percam a motivação e se tornem menos produtivos, os funcionários precisam de senso de pertencimento, feedbacks e escuta ativa. Por isso, as companhias devem desenvolver habilidades de gestão e planos de comunicação bem estruturados. 

    Investir em comunicação fortalece a presença digital

    O Sebrae destaca que para uma marca se manter fixada na mente dos consumidores e fazer com que entendam a relevância para sua vida é preciso manter uma boa comunicação. Investimento em inovação, marketing e ações para as redes sociais são estratégias recomendadas para permanecer no mercado em tempos digitais.

    Gerenciar a imagem de uma companhia inclui o trabalho para a conquista de visibilidade no ambiente digital. Isso requer a criação de conteúdos relevantes, o desenvolvimento de um design responsivo, a priorização da experiência do usuário e o investimento em Search Engine Optimization (SEO) para que se tenha uma boa colocação nos resultados de busca.

    A comunicação empresarial ajuda a construir uma presença on-line, engajando consumidores e impulsionando vendas. Estratégias como comprar backlink de qualidade e contratar uma equipe de assessoria também podem ser utilizadas para aumentar a autoridade da marca e fortalecer a sua reputação.

  • Comunicação ganha protagonismo nas empresas

    Comunicação ganha protagonismo nas empresas

    Em 2023, o setor de comunicação corporativa movimentou R$ 35 bilhões no Brasil. Os dados são da Associação Brasileira de Comunicação Empresarial (Aberje), que projeta um crescimento de 1,5% para 2024. Os investimentos na área podem ser justificados pelos benefícios trazidos para a cultura organizacional, como destacam estudos e especialistas.

    O levantamento da Aberje é realizado desde 2021. Segundo a organização, o objetivo é dar dimensão econômica ao segmento. Para isso, são considerados investimentos em diferentes atividades empresariais, como relações públicas e governamentais, produção de conteúdo institucional e salário das equipes de comunicação.

    Ainda de acordo com a Aberje, os profissionais responsáveis pela área da comunicação integram o conselho administrativo da maior parte das empresas do país (57%). O protagonismo do setor exige espaço na agenda dos executivos, visto que 50% das áreas de comunicação se reportam diretamente aos presidentes das organizações.

    O estudo “Tendências de Comunicação Interna 2023” também evidencia a importância do trabalho do setor para as organizações: os resultados mais mensurados são os de ações de relacionamento com a empresa (89%), comunicação digital e redes sociais (81%) e comunicação interna (79%).

    Promover um diálogo claro e consistente corrobora com a criação de uma cultura   empresarial que valoriza transparência, colaboração e participação. Segundo o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae), uma boa gestão da comunicação interna cria um clima organizacional melhor e permite que o trabalho flua em harmonia, contribuindo para aumentar a produtividade.

    Gerenciamento das informações ainda é desafio

    Os líderes e gestores de uma organização são os responsáveis por mensurar os resultados de ações internas e externas com a finalidade de identificar os pontos fortes e fracos e, assim, pensar em estratégias para corrigir erros e maximizar o desempenho.

    É por meio desse trabalho que é possível entender quais são as necessidades mais urgentes, como investimentos em treinamentos, capacitação de profissionais ou contratação de uma agência de link building brasileira para melhorar o posicionamento da marca, de acordo com as demandas do mercado nacional.

    Entretanto, a Aberje informa que a maioria das empresas do país (51%) tem o gerenciamento de informações como um dos maiores desafios para a comunicação interna, e 40% desejam melhorar a coleta de dados em suas ações. 

    O Sebrae alerta que promover o fluxo de informações entre funcionários e diretores é missão da comunicação interna. Desenvolver ferramentas e canais oficiais dentro da organização é o primeiro passo para criar um clima organizacional melhor e alcançar os resultados esperados. 

    A intranet e a rede social corporativa podem armazenar as principais informações e lembretes. E-mails, reuniões e newsletters facilitam a divulgação de dados relevantes. Boas práticas de relacionamento e marketing podem ajuda a difundir os pilares do cooperativismo entre a equipe 

    Segundo estudo da Robert Half, para que não percam a motivação e se tornem menos produtivos, os funcionários precisam de senso de pertencimento, feedbacks e escuta ativa. Por isso, as companhias devem desenvolver habilidades de gestão e planos de comunicação bem estruturados. 

    Investir em comunicação fortalece a presença digital

    O Sebrae destaca que para uma marca se manter fixada na mente dos consumidores e fazer com que entendam a relevância para sua vida é preciso manter uma boa comunicação. Investimento em inovação, marketing e ações para as redes sociais são estratégias recomendadas para permanecer no mercado em tempos digitais.

    Gerenciar a imagem de uma companhia inclui o trabalho para a conquista de visibilidade no ambiente digital. Isso requer a criação de conteúdos relevantes, o desenvolvimento de um design responsivo, a priorização da experiência do usuário e o investimento em Search Engine Optimization (SEO) para que se tenha uma boa colocação nos resultados de busca.

    A comunicação empresarial ajuda a construir uma presença on-line, engajando consumidores e impulsionando vendas. Estratégias como comprar backlink de qualidade e contratar uma equipe de assessoria também podem ser utilizadas para aumentar a autoridade da marca e fortalecer a sua reputação.

  • Conteúdo E-A-T para SEO

    Conteúdo E-A-T para SEO

    No mundo do marketing digital e do SEO, a criação de conteúdo de qualidade é essencial para atrair e reter a atenção dos usuários. No entanto, não se trata apenas de produzir artigos bem escritos ou vídeos envolventes. Para realmente se destacar nos motores de busca e construir uma presença online sólida, é crucial focar nos princípios de E-A-T: Expertise, Autoridade e Confiabilidade. Neste artigo, exploraremos o que é conteúdo E-A-T, por que ele é importante e como você pode aplicá-lo à sua estratégia de marketing digital.

    O Que é Conteúdo E-A-T?

    E-A-T é um conceito introduzido pelo Google em suas Diretrizes de Qualidade de Pesquisa, que ajuda a determinar a qualidade das páginas da web. Vamos detalhar cada um dos componentes:

    1. Expertise (Especialização): Refere-se ao conhecimento e habilidades do autor ou da organização que cria o conteúdo. Os criadores de conteúdo devem demonstrar que possuem um profundo entendimento do assunto abordado.
    2. Autoridade: Relaciona-se à reputação do autor ou da organização no setor. Isso pode ser medido por meio de referências, citações e links de outras fontes respeitáveis.
    3. Confiabilidade: Envolve a precisão e a veracidade do conteúdo. Informações devem ser baseadas em fatos e fontes confiáveis, e o site deve ser transparente sobre quem está por trás do conteúdo.

    Por Que o Conteúdo E-A-T é Importante?

    O Google utiliza o E-A-T como um dos fatores para avaliar a qualidade das páginas da web, especialmente em tópicos que podem impactar a saúde, finanças ou segurança dos usuários, conhecidos como YMYL (Your Money or Your Life). Conteúdo que atende aos critérios de E-A-T tem maior probabilidade de ser bem posicionado nos resultados de busca, o que pode levar a um aumento no tráfego orgânico e na credibilidade da marca.

    Como Implementar o E-A-T na Sua Estratégia de Conteúdo

    1. Demonstre Expertise:
      • Contrate Especialistas: Utilize autores que sejam reconhecidos em seus campos. Inclua suas credenciais e biografias detalhadas.
      • Produza Conteúdo Profundo e Detalhado: Aborde tópicos de maneira abrangente, oferecendo insights valiosos e informações detalhadas.
    2. Construa Autoridade:
      • Obtenha Links de Qualidade: Busque backlinks de sites respeitáveis e relevantes no seu setor.
      • Participe de Comunidades: Contribua com artigos, participe de conferências e colabore com outros especialistas para aumentar sua visibilidade.
    3. Estabeleça Confiabilidade:
      • Seja Transparente: Inclua informações de contato, políticas de privacidade e termos de uso no seu site.
      • Atualize Regularmente: Mantenha seu conteúdo atualizado e revise informações antigas para garantir que permaneçam precisas.
      • Use Fontes Confiáveis: Baseie seu conteúdo em pesquisas, estudos e dados de fontes confiáveis e reconhecidas.

    Exemplos de Conteúdo E-A-T

    • Artigos Científicos e Acadêmicos: Produzidos por especialistas e revisados por pares, esses artigos são frequentemente citados e utilizados como referência.
    • Guias e Tutoriais Detalhados: Criados por profissionais experientes, esses conteúdos oferecem instruções passo a passo e são amplamente compartilhados e referenciados.
    • Estudos de Caso e White Papers: Publicações que demonstram a aplicação prática de conhecimentos especializados e são usadas como referência em decisões de negócios.

    Conclusão

    Implementar os princípios de E-A-T em sua estratégia de conteúdo é essencial para melhorar seu posicionamento nos motores de busca e construir uma presença online confiável. Ao focar em expertise, autoridade e confiabilidade, você não apenas atende às diretrizes do Google, mas também oferece valor real aos seus usuários, o que pode levar a uma maior lealdade e engajamento do público.

    Investir em conteúdo E-A-T é, portanto, um passo crucial para qualquer empresa ou profissional que deseja se destacar no competitivo cenário digital atual. Ao seguir essas diretrizes, você pode transformar sua estratégia de SEO e alcançar resultados significativos e duradouros.