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A Amazon Brasil anunciou uma expansão significativa em sua Loja de Compras Internacionais, adicionando 40 milhões de produtos vendidos pela Amazon nos Estados Unidos ao seu catálogo disponível para os consumidores brasileiros. Com este incremento, a operação local, que teve início em 2019 com 1 milhão de itens, agora conta com mais de 170 milhões de produtos nacionais e internacionais.

A ampliação abrange 35 categorias, incluindo livros, roupas, artigos automotivos, calçados e produtos para casa, de marcas renomadas como Champion, Conair, Ninja e Carters. Um dos destaques é a inclusão de mais de 26 milhões de livros físicos importados, demonstrando o compromisso contínuo da empresa com a promoção da leitura.

Daniel Mazini, presidente da Amazon Brasil, ressaltou as vantagens oferecidas aos clientes: “Membros do Amazon Prime terão ainda mais benefícios, com frete internacional gratuito em itens elegíveis da Loja de Compras Internacionais, enquanto clientes não Prime pagarão uma taxa reduzida de R$ 8,90”. Além disso, os preços já incluem impostos e taxas de importação, seguindo as regras do Programa Remessa Conforme, e os clientes podem optar por diversas formas de pagamento, como Pix, boleto e cartão de crédito parcelado, acumulando ainda cashback e pontos em parcerias locais, como Livelo e Méliuz.

Os produtos identificados com o selo “Compra Internacional” são vendidos e enviados diretamente pela Amazon dos EUA, oferecendo aos clientes a possibilidade de rastrear suas encomendas pelo site e um prazo de até 30 dias para devoluções.

Mazini enfatizou o compromisso da empresa em oferecer aos brasileiros uma seleção ainda mais ampla e acessível: “Essa é uma das maiores expansões de catálogo que já fizemos no Brasil. Trazer produtos dos Estados Unidos a preços competitivos e com pagamento local reforça nosso compromisso com os consumidores”.

Com esta iniciativa, a Amazon busca consolidar sua posição como referência no varejo online no Brasil, unindo variedade, preços competitivos e conveniência para os consumidores, em um movimento estratégico para fortalecer sua presença no mercado brasileiro e atender às demandas crescentes dos clientes por produtos internacionais de qualidade.

Com informações de E-Commerce Brasil.

A Vivo acaba de lançar a plataforma “Modo Seguro”, que reforça seu compromisso com a segurança digital dos clientes. Além da melhor conexão em internet, a companhia busca oferecer aos clientes a confiança em utilizar os dispositivos eletrônicos com tranquilidade por meio de um hub que centraliza informações e dicas úteis, além de um novo portfolio de serviços voltados para proteger os dispositivos e dados pessoais.

A plataforma Modo Seguro traz uma página especial no site da operadora e conteúdos digitais no App Vivo com orientações para prevenir golpes e invasões, além da possibilidade de contratação de serviços como Seguro Celular, diretamente pelo app. Com esta iniciativa, a Vivo sai na frente oferecendo soluções para garantir que seus clientes tenham uma experiência mais tranquila no mundo digital. O Modo Seguro contém informações e soluções práticas para questões como configurações para aumentar a proteção do dispositivo, o uso seguro do Wi-Fi, informações sobre prevenção de fraudes em visitas técnicas, além de dicas para proteger dados e configurar códigos de acesso.

“A segurança digital é uma preocupação cada vez mais presente na vida das pessoas, que passam grande parte do tempo conectados, seja em redes sociais, aplicativos de mensagens ou em compras online. Nesse cenário, a adoção de proteção de dispositivos e informações pessoais são imprescindíveis. Mais do que oferecer a melhor rede e conexão para os clientes, queremos garantir que tenham uma experiência mais segura na relação com o celular e no ambiente digital”, afirma Marina Daineze, diretora de Marca e Comunicação da Vivo.

A campanha Modo Seguro, criada pela Africa, contará com conteúdos em redes sociais, filmes, entre outras ações, que abordarão o tema de forma didática e descomplicada. A ativação da campanha será ampla e multicanal, garantindo presença em diversos pontos de contato com o público. As peças promocionais serão veiculadas em TV aberta, fechada e cinemas, além de contar com forte presença em mídia exterior, impressa e digitais. Para reforçar a conexão com a audiência, a campanha conta com a participação de Julia Iorio, influenciadora digital e atriz protagonista dos filmes, que incorpora o tom autêntico e próximo da mensagem.

“Com o “Modo Seguro”, transformamos a segurança digital em uma experiência envolvente, acessível e centrada nas necessidades do público. Essa campanha reforça a Vivo com uma empresa de tecnologia que não apenas oferece serviços, mas também segurança e confiança, sempre com um toque de proximidade e inovação”, finaliza Heloisa Pupim, co-COO da Africa Creative.

O aplicativo Ysos, especializado em conectar pessoas solteiras ou em relacionamentos não convencionais interessadas em realizar fantasias, encerrou 2024 com um crescimento expressivo. O número de cadastros aumentou 10,5%, enquanto o faturamento saltou impressionantes 43%. Além disso, a empresa consolidou sua presença internacional, com destaque para o mercado norte-americano, onde completou o primeiro ano  de operações.

De acordo com Gustavo Ferreira, head de marketing do Ysos, “o crescimento reflete um público mais jovem e aberto a explorar novas formas de interação, desafiando estigmas sobre sexualidade e relacionamentos”.

O balanço anual do Ysos revelou mudanças importantes no perfil de seus usuários. Em termos de gênero, o destaque vai para o crescimento das mulheres na plataforma, que passaram de 14,19% em 2023 para 18,01% em 2024. Os casais “ele/ela” continuam sendo maioria, com 49%, se mantendo praticamente igual em relação ao ano anterior. 

Na distribuição por faixa etária, houve um rejuvenescimento perceptível no público. Usuários de 18 a 24 anos passaram de 10,6% para 13,78%, e aqueles entre 25 e 34 anos também cresceram, de 20,50% para 21,84%. Apesar de uma queda no grupo de 35 a 44 anos, que ainda é maioria (42,90%, contra 48,51% em 2023), faixas acima de 45 anos também registraram crescimento moderado.

Para Gustavo Ferreira, a distribuição etária dos usuários do APP é um dos pontos mais marcantes de 2024. “Nota-se um certo rejuvenescimento no público que, independentemente de prática sexual (já que pesquisas têm apontado que os mais jovens têm menos interesse em sexo do que a geração anterior), está mais aberto para interações e relacionamentos não convencionais de forma mais fluída”, analisou.

Crescimento Regional

O Brasil continua sendo o principal mercado do Ysos, com destaque para regiões que apresentaram crescimento acelerado. A seguir, as principais informações por região e estado:

• Norte: Destaque para o Acre (117,08%) e o Pará (23,09%).
• Nordeste: Bahia (12,04%) e Maranhão (18,36%) lideraram.
• Centro-Oeste: Goiás apresentou 14,21% de crescimento.
• Sudeste: São Paulo continua no topo, com 18,16%, seguido pelo Rio de Janeiro (16,15%).
• Sul: Santa Catarina surpreendeu, com 27,01%, seguido pelo Rio Grande do Sul (18,17%).

Os dados mostram que o aplicativo tem consolidado sua presença em praticamente todos os estados brasileiros, mesmo em mercados menores.

Expansão Internacional e Atualização da tecnologia

Gustavo também destacou a importância do redesenho do aplicativo, que trouxe melhorias significativas. “Com o refact, nossos usuários agora contam com uma tecnologia mais eficaz e adaptada às necessidades de cada sistema operacional, continuando a proporcionar uma experiência confiável e agora mais fluida para todos”.

O ano de 2024 também marcou a expansão global do Ysos, com o mercado dos Estados Unidos demonstrando forte adesão à plataforma. Embora ainda seja um território em desenvolvimento, a empresa já percebe tendências semelhantes às vistas no Brasil, com um público diversificado e crescente interesse por relações não convencionais.

Para Gustavo, o crescimento consistente, a consolidação de novos mercados e uma abordagem inovadora, permite que o  Ysos se posicione como uma das plataformas mais influentes no segmento de relacionamentos não convencionais. “Nossa expectativa para 2025 é manter o ritmo e ampliar ainda mais sua presença global. Estamos trabalhando na próxima liberação para novos países”, finaliza.

A ShopNext.AI, nova startup brasileira de tecnologia voltada para o e-commerce, anuncia seu lançamento oficial ao mercado, trazendo um portfólio de soluções de Inteligência Artificial Generativa que promete transformar a experiência do varejo digital. Desde sua criação em julho de 2024, a empresa tem trabalhado no aperfeiçoamento de um sistema robusto e escalável, que já conta com marcas como Ad Lifestyle, Parcelex e Dorel Juvenile. 

Com o investimento inicial de R$ 200 mil e a expertise de seus três sócios fundadores – Pedro Duarte, Iuri Iovanovich e Eduardo Lagoeiro –, a ShopNext.AI tem como objetivo criar aplicações de uso da Inteligência Artificial no varejo digital, tornando-a disponível e acessível para pequenos e médios varejistas, além de grandes players do mercado. 

“O mercado está em uma constante busca por evolução, mas ainda carece de soluções que resolvem problemas reais do varejo. Criamos a ShopNext.AI com o objetivo de viabilizar ferramentas avançadas para o segmento, proporcionando experiências de compra únicas aos consumidores e resultados expressivos para as empresas”, destaca Pedro Duarte, CEO e sócio-fundador da startup.  

O foco atual da empresa é o lançamento da ShopNTalk, uma poderosa suíte de ferramentas conversacionais que revoluciona a experiência no e-commerce. A solução oferece um plugin de busca avançada por linguagem natural, permitindo que os consumidores interajam com uma IA personalizada, facilitando a descoberta de produtos de forma mais eficiente. Além disso, é possível integrar a funcionalidade no WhatsApp, otimizando a recuperação de carrinhos, disparo de campanhas e atendimento ao usuário.

A ShopNTalk estará disponível de maneira plug and play em plataformas líderes como Vtex e Shopify, reforçando o potencial de crescimento para 2025, onde a estimativa é alcançar 2 mil varejistas até o final do ano. 

Em breve, a startup também expandirá seu portfólio com soluções inovadoras para gestão de catálogo, mídia digital e inteligência de dados, consolidando-se como uma parceira estratégica para o e-commerce. Além dos seus produtos próprios, a empresa irá também atuar no desenvolvimento de projetos especiais para grandes marcas, criando aplicações modernas de Inteligência Artificial às necessidades reais do mercado. 

“Nos dedicamos intensamente para desenvolver um sistema capaz de atender varejistas de todos os tamanhos e segmentos. Acreditamos que a Inteligência Artificial generativa pode se tornar o centro de uma operação de e-commerce, conectando todas as áreas essenciais do negócio em só uma solução. Chegamos ao lançamento oficial com a confiança de quem já tem grandes marcas como parceiras e uma visão clara de onde queremos chegar”, completa Duarte. 

Em seis meses de atuação em período de soft opening e aperfeiçoamento de dados, a empresa já conta com resultados concretos, que mostram a eficácia de suas soluções: ROI médio mensal de 28 (investimento na ShopNTalk vs vendas geradas por produtos recomendados pela IA) e um incremento médio de receita de 7%. Os cases já mostram também a capacidade de redução de custos e aumento de conversão das ferramentas, entregando resultados medidos e impactantes para o varejo: 70% de redução no volume gerado nos canais de atendimento via site, além de 95% de assertividade nas respostas. Para mais informações, acesse www.shopnext.ai.

A ShopNext.AI, nova startup brasileira de tecnologia voltada para o e-commerce, anuncia seu lançamento oficial ao mercado, trazendo um portfólio de soluções de Inteligência Artificial Generativa que promete transformar a experiência do varejo digital. Desde sua criação em julho de 2024, a empresa tem trabalhado no aperfeiçoamento de um sistema robusto e escalável, que já conta com marcas como Ad Lifestyle, Parcelex e Dorel Juvenile. 

Com o investimento inicial de R$ 200 mil e a expertise de seus três sócios fundadores – Pedro Duarte, Iuri Iovanovich e Eduardo Lagoeiro –, a ShopNext.AI tem como objetivo criar aplicações de uso da Inteligência Artificial no varejo digital, tornando-a disponível e acessível para pequenos e médios varejistas, além de grandes players do mercado. 

“O mercado está em uma constante busca por evolução, mas ainda carece de soluções que resolvem problemas reais do varejo. Criamos a ShopNext.AI com o objetivo de viabilizar ferramentas avançadas para o segmento, proporcionando experiências de compra únicas aos consumidores e resultados expressivos para as empresas”, destaca Pedro Duarte, CEO e sócio-fundador da startup.  

O foco atual da empresa é o lançamento da ShopNTalk, uma poderosa suíte de ferramentas conversacionais que revoluciona a experiência no e-commerce. A solução oferece um plugin de busca avançada por linguagem natural, permitindo que os consumidores interajam com uma IA personalizada, facilitando a descoberta de produtos de forma mais eficiente. Além disso, é possível integrar a funcionalidade no WhatsApp, otimizando a recuperação de carrinhos, disparo de campanhas e atendimento ao usuário.

A ShopNTalk estará disponível de maneira plug and play em plataformas líderes como Vtex e Shopify, reforçando o potencial de crescimento para 2025, onde a estimativa é alcançar 2 mil varejistas até o final do ano. 

Em breve, a startup também expandirá seu portfólio com soluções inovadoras para gestão de catálogo, mídia digital e inteligência de dados, consolidando-se como uma parceira estratégica para o e-commerce. Além dos seus produtos próprios, a empresa irá também atuar no desenvolvimento de projetos especiais para grandes marcas, criando aplicações modernas de Inteligência Artificial às necessidades reais do mercado. 

“Nos dedicamos intensamente para desenvolver um sistema capaz de atender varejistas de todos os tamanhos e segmentos. Acreditamos que a Inteligência Artificial generativa pode se tornar o centro de uma operação de e-commerce, conectando todas as áreas essenciais do negócio em só uma solução. Chegamos ao lançamento oficial com a confiança de quem já tem grandes marcas como parceiras e uma visão clara de onde queremos chegar”, completa Duarte. 

Em seis meses de atuação em período de soft opening e aperfeiçoamento de dados, a empresa já conta com resultados concretos, que mostram a eficácia de suas soluções: ROI médio mensal de 28 (investimento na ShopNTalk vs vendas geradas por produtos recomendados pela IA) e um incremento médio de receita de 7%. Os cases já mostram também a capacidade de redução de custos e aumento de conversão das ferramentas, entregando resultados medidos e impactantes para o varejo: 70% de redução no volume gerado nos canais de atendimento via site, além de 95% de assertividade nas respostas. Para mais informações, acesse www.shopnext.ai.

Em dezembro de 2024, a Nice House lançou a Nic, sua própria assistente virtual com foco em criadores de conteúdo, desenvolvida por meio de ferramentas de inteligência artificial. A Nic funciona 100% via WhatsApp, auxiliando creators a encontrarem oportunidades de trabalho sem a necessidade de recorrerem ao uso de outras plataformas ou ao download de aplicativos para isso, transformando-se em uma iniciativa pioneira na creator economy latino-americana.

O desenvolvimento da Nic tem como objetivo distanciar o olhar sobre o criador de conteúdo como um mero canal de transmissão de marcas e valorizá-lo como o player fundamental que representa no mercado de influência. “A assistente virtual está disponível para toda a comunidade de creators, sem nenhum custo de acesso. Por meio da Nic, esses profissionais podem receber oportunidades de publicidades remuneradas e, uma vez com o job aceito, ela própria os auxilia na entrega do trabalho do início ao fim”, conta Mari Galindo, CEO da Nice House.

Para além de trazer oportunidades, a Nic oferece uma série de recursos de suporte criativo e operacional, como desenvolvimento de roteiros por meio de IA, monitoramento de tendências que podem ser solicitadas pelo usuário, programas de benefícios focados nas necessidades dos criadores – como antecipação de cachês -, entre outras funcionalidades. 

“Outra reflexão primordial sobre a Nic foi entender como poderíamos otimizar o dia a dia do criador por meio de uma ferramenta gratuita e funcional para profissionais de todas as realidades econômicas. Uma vez que 95% dos criadores de conteúdo na América Latina são mobile first, buscamos trazer nossa assistente para os smartphones e, para que ela não ocupasse espaço relevante de memória ou gerasse grandes gastos de pacotes de dados – pensando em modelos e planos de menor performance -, a trouxemos para o WhatsApp, sem que haja necessidade de baixar novos apps ou acessar plataformas via navegador”, explica a CEO.

Impacto na creator economy da América Latina

Desenvolvida 100% pelo time de tecnologia da Nice House, a assistente virtual está integrada à plataforma de gestão de workflow utilizada pelo time da Nice. O principal diferencial é que sua linguagem não segue um fluxo robótico; diferentemente dos chatbots de outras empresas, a Nic não oferece opções pré-definidas, mas sim se adapta à linguagem de quem a está utilizando.

Com o lançamento da Nic, a Nice House espera reduzir a fricção no acesso a oportunidades e, assim, aumentar rapidamente sua base de criadores. A expectativa é envolver a comunidade em pesquisas de interesse e melhorar constantemente a plataforma, acelerando o desenvolvimento de novos produtos e serviços baseados nas reais necessidades dos criadores de conteúdo.

A Nic teve investimento inicial de mais de R$ 100 mil, e a Nice House planeja investimentos contínuos para garantir que a plataforma seja cada vez mais eficiente. Além disso, segundo o relatório “Creators e Negócios” de 2024, mais de 56% dos influenciadores no Brasil possuem entre 1 a 50 mil seguidores, um público que demandará cada vez mais soluções como a Nic.

“O objetivo é transformar os criadores de conteúdo em clientes e não mais em produtos da creator economy. Queremos que eles tenham mais autonomia e controle sobre suas oportunidades, além de uma plataforma que compreenda suas necessidades”, conclui Mari Galindo.

Em dezembro de 2024, a Nice House lançou a Nic, sua própria assistente virtual com foco em criadores de conteúdo, desenvolvida por meio de ferramentas de inteligência artificial. A Nic funciona 100% via WhatsApp, auxiliando creators a encontrarem oportunidades de trabalho sem a necessidade de recorrerem ao uso de outras plataformas ou ao download de aplicativos para isso, transformando-se em uma iniciativa pioneira na creator economy latino-americana.

O desenvolvimento da Nic tem como objetivo distanciar o olhar sobre o criador de conteúdo como um mero canal de transmissão de marcas e valorizá-lo como o player fundamental que representa no mercado de influência. “A assistente virtual está disponível para toda a comunidade de creators, sem nenhum custo de acesso. Por meio da Nic, esses profissionais podem receber oportunidades de publicidades remuneradas e, uma vez com o job aceito, ela própria os auxilia na entrega do trabalho do início ao fim”, conta Mari Galindo, CEO da Nice House.

Para além de trazer oportunidades, a Nic oferece uma série de recursos de suporte criativo e operacional, como desenvolvimento de roteiros por meio de IA, monitoramento de tendências que podem ser solicitadas pelo usuário, programas de benefícios focados nas necessidades dos criadores – como antecipação de cachês -, entre outras funcionalidades. 

“Outra reflexão primordial sobre a Nic foi entender como poderíamos otimizar o dia a dia do criador por meio de uma ferramenta gratuita e funcional para profissionais de todas as realidades econômicas. Uma vez que 95% dos criadores de conteúdo na América Latina são mobile first, buscamos trazer nossa assistente para os smartphones e, para que ela não ocupasse espaço relevante de memória ou gerasse grandes gastos de pacotes de dados – pensando em modelos e planos de menor performance -, a trouxemos para o WhatsApp, sem que haja necessidade de baixar novos apps ou acessar plataformas via navegador”, explica a CEO.

Impacto na creator economy da América Latina

Desenvolvida 100% pelo time de tecnologia da Nice House, a assistente virtual está integrada à plataforma de gestão de workflow utilizada pelo time da Nice. O principal diferencial é que sua linguagem não segue um fluxo robótico; diferentemente dos chatbots de outras empresas, a Nic não oferece opções pré-definidas, mas sim se adapta à linguagem de quem a está utilizando.

Com o lançamento da Nic, a Nice House espera reduzir a fricção no acesso a oportunidades e, assim, aumentar rapidamente sua base de criadores. A expectativa é envolver a comunidade em pesquisas de interesse e melhorar constantemente a plataforma, acelerando o desenvolvimento de novos produtos e serviços baseados nas reais necessidades dos criadores de conteúdo.

A Nic teve investimento inicial de mais de R$ 100 mil, e a Nice House planeja investimentos contínuos para garantir que a plataforma seja cada vez mais eficiente. Além disso, segundo o relatório “Creators e Negócios” de 2024, mais de 56% dos influenciadores no Brasil possuem entre 1 a 50 mil seguidores, um público que demandará cada vez mais soluções como a Nic.

“O objetivo é transformar os criadores de conteúdo em clientes e não mais em produtos da creator economy. Queremos que eles tenham mais autonomia e controle sobre suas oportunidades, além de uma plataforma que compreenda suas necessidades”, conclui Mari Galindo.

Em um mercado em expansão globalmente, a Koin, fintech especializada em simplificar o comércio digital, vai investir cerca de R$ 30 milhões para avançar em suas soluções de antifraude no Brasil e na América Latina em 2025. Impulsionada pelo aumento das transações digitais e pela sofisticação das tentativas de fraude, a fintech quer ampliar seu portfólio e trazer novas tecnologias para garantir transações cada vez mais seguras no e-commerce.

“Nosso objetivo é que os lojistas tenham acesso a soluções de antifraude de qualidade com funcionalidades como biometria e 3DS, protocolo de autenticação de e-commerce, que aumenta a segurança da transação e gera uma melhor experiência de compra, para prevenir perdas em compras online”, explica Dieter Spangenberg, Chief Payments and Fraud.

Desenvolvida para prevenir fraudes em transações de e-commerce e maximizar as taxas de conversão de vendas, a solução da Koin utiliza inteligência artificial e machine learning para analisar transações em tempo real, identificando padrões suspeitos e comportamentos fraudulentos.

Estudos indicam que, apenas nos primeiros nove meses de 2023, foram evitadas perdas de R$ 41,4 bilhões no país graças a ferramentas de autenticação e prevenção a fraudes. De acordo com o Global eCommerce Payments and Fraud Report, de 2024, lojistas na América Latina gastam quase o dobro da média global para gerenciar fraudes de pagamento (19% versus 11%), em especial as PMEs com faturamento entre US$ 50 mil e US$ 5 milhões em vendas anuais de comércio eletrônico.

Para o consumidor, a falta de segurança na hora da compra pela internet também traz prejuízos. Um levantamento recente da própria Koin sobre o cenário de golpes e fraudes virtuais, mostrou que a vulnerabilidade dos consumidores ainda é uma ameaça. De acordo com a pesquisa, 62,4% dos brasileiros já sofreram alguma tentativa de golpe virtual, a maioria delas (41,8%) em sites de compra.

Por isso, a evolução da oferta em antifraude é essencial para simplificar as transações e proporcionar uma experiência de compra mais fácil para os consumidores dos parceiros da marca. “Somos líderes na Argentina e estamos crescendo de forma consistente no Brasil, com a oferta de ferramentas essenciais para garantir a segurança dos consumidores e proteger as empresas contra fraudes financeiras”, destaca Spangenberg.

A Koin opera no Brasil, Argentina, Colômbia, México, Peru, Ururguai e Chile, e já conta com clientes de peso como Decolar e Jetsmart, Nike, Frávega, Indrive, Simmons, Clickbus e Reebok, ajudando a oferecer soluções de pagamento seguras e flexíveis em diversos países.

Foco nas transações no app Koin

Em paralelo, a fintech aposta nas transações por meio do app próprio. Desde que foi lançado, há pouco mais de um ano, o app já ultrapassou 1,5 milhão de downloads e vem em um ritmo de crescimento mensal superior a 50% no volume de transações. Segundo Lucas Iván Gonzalez, Chief Product Officer e Chief Comercial Officer da Companhia, “60% das operações diárias da Koin vêm do aplicativo, que tem sido cada vez mais utilizado pelos consumidores na hora de buscar crédito para comprar parcelado em suas lojas favoritas”.

“Com a diversidade de meios de pagamento, além dos benefícios proporcionados para o consumidor no nosso app, esperamos triplicar o volume de transações em 2025”, destaca o executivo. 

Em 2025, a Koin pretende consolidar sua atuação em BNPL com a diversificação cada vez maior de segmentos, como turismo, educação, vestuário, cosméticos, esportes e pets. De acordo com o executivo da fintech, o objetivo é ampliar a democratização do crédito para novas áreas de consumo no Brasil.

O reforço contínuo da carteira de clientes, somado ao crescimento do aplicativo e a expansão de soluções antifraude, a Koin pretende se consolidar como protagonista na inclusão financeira digital. “Nosso objetivo é traçar um caminho sólido para liderar o mercado de antifraude na América Latina e BNPL no Brasil, desenvolvendo produtos e parcerias que tragam acessibilidade e flexibilidade aos comércios e  consumidores”, completa Gonzalez.Em um mercado em expansão globalmente, a Koin, fintech especializada em simplificar o comércio digital, vai investir cerca de R$ 30 milhões para avançar em suas soluções de antifraude no Brasil e na América Latina em 2025. Impulsionada pelo aumento das transações digitais e pela sofisticação das tentativas de fraude, a fintech quer ampliar seu portfólio e trazer novas tecnologias para garantir transações cada vez mais seguras no e-commerce.

“Nosso objetivo é que os lojistas tenham acesso a soluções de antifraude de qualidade com funcionalidades como biometria e 3DS, protocolo de autenticação de e-commerce, que aumenta a segurança da transação e gera uma melhor experiência de compra, para prevenir perdas em compras online”, explica Dieter Spangenberg, Chief Payments and Fraud.

Desenvolvida para prevenir fraudes em transações de e-commerce e maximizar as taxas de conversão de vendas, a solução da Koin utiliza inteligência artificial e machine learning para analisar transações em tempo real, identificando padrões suspeitos e comportamentos fraudulentos.

Estudos indicam que, apenas nos primeiros nove meses de 2023, foram evitadas perdas de R$ 41,4 bilhões no país graças a ferramentas de autenticação e prevenção a fraudes. De acordo com o Global eCommerce Payments and Fraud Report, de 2024, lojistas na América Latina gastam quase o dobro da média global para gerenciar fraudes de pagamento (19% versus 11%), em especial as PMEs com faturamento entre US$ 50 mil e US$ 5 milhões em vendas anuais de comércio eletrônico.

Para o consumidor, a falta de segurança na hora da compra pela internet também traz prejuízos. Um levantamento recente da própria Koin sobre o cenário de golpes e fraudes virtuais, mostrou que a vulnerabilidade dos consumidores ainda é uma ameaça. De acordo com a pesquisa, 62,4% dos brasileiros já sofreram alguma tentativa de golpe virtual, a maioria delas (41,8%) em sites de compra.

Por isso, a evolução da oferta em antifraude é essencial para simplificar as transações e proporcionar uma experiência de compra mais fácil para os consumidores dos parceiros da marca. “Somos líderes na Argentina e estamos crescendo de forma consistente no Brasil, com a oferta de ferramentas essenciais para garantir a segurança dos consumidores e proteger as empresas contra fraudes financeiras”, destaca Spangenberg.

A Koin opera no Brasil, Argentina, Colômbia, México, Peru, Ururguai e Chile, e já conta com clientes de peso como Decolar e Jetsmart, Nike, Frávega, Indrive, Simmons, Clickbus e Reebok, ajudando a oferecer soluções de pagamento seguras e flexíveis em diversos países.

Foco nas transações no app Koin

Em paralelo, a fintech aposta nas transações por meio do app próprio. Desde que foi lançado, há pouco mais de um ano, o app já ultrapassou 1,5 milhão de downloads e vem em um ritmo de crescimento mensal superior a 50% no volume de transações. Segundo Lucas Iván Gonzalez, Chief Product Officer e Chief Comercial Officer da Companhia, “60% das operações diárias da Koin vêm do aplicativo, que tem sido cada vez mais utilizado pelos consumidores na hora de buscar crédito para comprar parcelado em suas lojas favoritas”.

“Com a diversidade de meios de pagamento, além dos benefícios proporcionados para o consumidor no nosso app, esperamos triplicar o volume de transações em 2025”, destaca o executivo. 

Em 2025, a Koin pretende consolidar sua atuação em BNPL com a diversificação cada vez maior de segmentos, como turismo, educação, vestuário, cosméticos, esportes e pets. De acordo com o executivo da fintech, o objetivo é ampliar a democratização do crédito para novas áreas de consumo no Brasil.

O reforço contínuo da carteira de clientes, somado ao crescimento do aplicativo e a expansão de soluções antifraude, a Koin pretende se consolidar como protagonista na inclusão financeira digital. “Nosso objetivo é traçar um caminho sólido para liderar o mercado de antifraude na América Latina e BNPL no Brasil, desenvolvendo produtos e parcerias que tragam acessibilidade e flexibilidade aos comércios e  consumidores”, completa Gonzalez.

Em um mercado em expansão globalmente, a Koin, fintech especializada em simplificar o comércio digital, vai investir cerca de R$ 30 milhões para avançar em suas soluções de antifraude no Brasil e na América Latina em 2025. Impulsionada pelo aumento das transações digitais e pela sofisticação das tentativas de fraude, a fintech quer ampliar seu portfólio e trazer novas tecnologias para garantir transações cada vez mais seguras no e-commerce.

“Nosso objetivo é que os lojistas tenham acesso a soluções de antifraude de qualidade com funcionalidades como biometria e 3DS, protocolo de autenticação de e-commerce, que aumenta a segurança da transação e gera uma melhor experiência de compra, para prevenir perdas em compras online”, explica Dieter Spangenberg, Chief Payments and Fraud.

Desenvolvida para prevenir fraudes em transações de e-commerce e maximizar as taxas de conversão de vendas, a solução da Koin utiliza inteligência artificial e machine learning para analisar transações em tempo real, identificando padrões suspeitos e comportamentos fraudulentos.

Estudos indicam que, apenas nos primeiros nove meses de 2023, foram evitadas perdas de R$ 41,4 bilhões no país graças a ferramentas de autenticação e prevenção a fraudes. De acordo com o Global eCommerce Payments and Fraud Report, de 2024, lojistas na América Latina gastam quase o dobro da média global para gerenciar fraudes de pagamento (19% versus 11%), em especial as PMEs com faturamento entre US$ 50 mil e US$ 5 milhões em vendas anuais de comércio eletrônico.

Para o consumidor, a falta de segurança na hora da compra pela internet também traz prejuízos. Um levantamento recente da própria Koin sobre o cenário de golpes e fraudes virtuais, mostrou que a vulnerabilidade dos consumidores ainda é uma ameaça. De acordo com a pesquisa, 62,4% dos brasileiros já sofreram alguma tentativa de golpe virtual, a maioria delas (41,8%) em sites de compra.

Por isso, a evolução da oferta em antifraude é essencial para simplificar as transações e proporcionar uma experiência de compra mais fácil para os consumidores dos parceiros da marca. “Somos líderes na Argentina e estamos crescendo de forma consistente no Brasil, com a oferta de ferramentas essenciais para garantir a segurança dos consumidores e proteger as empresas contra fraudes financeiras”, destaca Spangenberg.

A Koin opera no Brasil, Argentina, Colômbia, México, Peru, Ururguai e Chile, e já conta com clientes de peso como Decolar e Jetsmart, Nike, Frávega, Indrive, Simmons, Clickbus e Reebok, ajudando a oferecer soluções de pagamento seguras e flexíveis em diversos países.

Foco nas transações no app Koin

Em paralelo, a fintech aposta nas transações por meio do app próprio. Desde que foi lançado, há pouco mais de um ano, o app já ultrapassou 1,5 milhão de downloads e vem em um ritmo de crescimento mensal superior a 50% no volume de transações. Segundo Lucas Iván Gonzalez, Chief Product Officer e Chief Comercial Officer da Companhia, “60% das operações diárias da Koin vêm do aplicativo, que tem sido cada vez mais utilizado pelos consumidores na hora de buscar crédito para comprar parcelado em suas lojas favoritas”.

“Com a diversidade de meios de pagamento, além dos benefícios proporcionados para o consumidor no nosso app, esperamos triplicar o volume de transações em 2025”, destaca o executivo. 

Em 2025, a Koin pretende consolidar sua atuação em BNPL com a diversificação cada vez maior de segmentos, como turismo, educação, vestuário, cosméticos, esportes e pets. De acordo com o executivo da fintech, o objetivo é ampliar a democratização do crédito para novas áreas de consumo no Brasil.

O reforço contínuo da carteira de clientes, somado ao crescimento do aplicativo e a expansão de soluções antifraude, a Koin pretende se consolidar como protagonista na inclusão financeira digital. “Nosso objetivo é traçar um caminho sólido para liderar o mercado de antifraude na América Latina e BNPL no Brasil, desenvolvendo produtos e parcerias que tragam acessibilidade e flexibilidade aos comércios e  consumidores”, completa Gonzalez.Em um mercado em expansão globalmente, a Koin, fintech especializada em simplificar o comércio digital, vai investir cerca de R$ 30 milhões para avançar em suas soluções de antifraude no Brasil e na América Latina em 2025. Impulsionada pelo aumento das transações digitais e pela sofisticação das tentativas de fraude, a fintech quer ampliar seu portfólio e trazer novas tecnologias para garantir transações cada vez mais seguras no e-commerce.

“Nosso objetivo é que os lojistas tenham acesso a soluções de antifraude de qualidade com funcionalidades como biometria e 3DS, protocolo de autenticação de e-commerce, que aumenta a segurança da transação e gera uma melhor experiência de compra, para prevenir perdas em compras online”, explica Dieter Spangenberg, Chief Payments and Fraud.

Desenvolvida para prevenir fraudes em transações de e-commerce e maximizar as taxas de conversão de vendas, a solução da Koin utiliza inteligência artificial e machine learning para analisar transações em tempo real, identificando padrões suspeitos e comportamentos fraudulentos.

Estudos indicam que, apenas nos primeiros nove meses de 2023, foram evitadas perdas de R$ 41,4 bilhões no país graças a ferramentas de autenticação e prevenção a fraudes. De acordo com o Global eCommerce Payments and Fraud Report, de 2024, lojistas na América Latina gastam quase o dobro da média global para gerenciar fraudes de pagamento (19% versus 11%), em especial as PMEs com faturamento entre US$ 50 mil e US$ 5 milhões em vendas anuais de comércio eletrônico.

Para o consumidor, a falta de segurança na hora da compra pela internet também traz prejuízos. Um levantamento recente da própria Koin sobre o cenário de golpes e fraudes virtuais, mostrou que a vulnerabilidade dos consumidores ainda é uma ameaça. De acordo com a pesquisa, 62,4% dos brasileiros já sofreram alguma tentativa de golpe virtual, a maioria delas (41,8%) em sites de compra.

Por isso, a evolução da oferta em antifraude é essencial para simplificar as transações e proporcionar uma experiência de compra mais fácil para os consumidores dos parceiros da marca. “Somos líderes na Argentina e estamos crescendo de forma consistente no Brasil, com a oferta de ferramentas essenciais para garantir a segurança dos consumidores e proteger as empresas contra fraudes financeiras”, destaca Spangenberg.

A Koin opera no Brasil, Argentina, Colômbia, México, Peru, Ururguai e Chile, e já conta com clientes de peso como Decolar e Jetsmart, Nike, Frávega, Indrive, Simmons, Clickbus e Reebok, ajudando a oferecer soluções de pagamento seguras e flexíveis em diversos países.

Foco nas transações no app Koin

Em paralelo, a fintech aposta nas transações por meio do app próprio. Desde que foi lançado, há pouco mais de um ano, o app já ultrapassou 1,5 milhão de downloads e vem em um ritmo de crescimento mensal superior a 50% no volume de transações. Segundo Lucas Iván Gonzalez, Chief Product Officer e Chief Comercial Officer da Companhia, “60% das operações diárias da Koin vêm do aplicativo, que tem sido cada vez mais utilizado pelos consumidores na hora de buscar crédito para comprar parcelado em suas lojas favoritas”.

“Com a diversidade de meios de pagamento, além dos benefícios proporcionados para o consumidor no nosso app, esperamos triplicar o volume de transações em 2025”, destaca o executivo. 

Em 2025, a Koin pretende consolidar sua atuação em BNPL com a diversificação cada vez maior de segmentos, como turismo, educação, vestuário, cosméticos, esportes e pets. De acordo com o executivo da fintech, o objetivo é ampliar a democratização do crédito para novas áreas de consumo no Brasil.

O reforço contínuo da carteira de clientes, somado ao crescimento do aplicativo e a expansão de soluções antifraude, a Koin pretende se consolidar como protagonista na inclusão financeira digital. “Nosso objetivo é traçar um caminho sólido para liderar o mercado de antifraude na América Latina e BNPL no Brasil, desenvolvendo produtos e parcerias que tragam acessibilidade e flexibilidade aos comércios e  consumidores”, completa Gonzalez.

A Games Global, uma das líderes mundiais em conteúdo de iGaming, anunciou sua entrada nos mercados regulamentados do Brasil e do Peru, o que demonstra seu foco em ampliar sua presença na América Latina em 2025.

A empresa chega à região com o compromisso de incorporar a cultura latino-americana em suas inovações em iGaming. Seu escritório, localizado em São Paulo, está totalmente dedicado ao crescente mercado local e conta com uma equipe de especialistas qualificados para oferecer atendimento e suporte ao cliente. 

Além disso, dois escritórios satélites, localizados na Argentina e no Chile, irão proporcionar uma integração perfeita e aprofundar a compreensão da Games Global sobre as principais características e necessidades do público latino-americano. 

Com uma estrutura de mais de 40 estúdios próprios e parceiros, sendo dois deles baseados na América do Sul, a Games Global promoverá soluções imersivas sob demanda, adaptadas de acordo com o contexto, tendências e identidade local.

 O lançamento da operação, no dia 1º de janeiro de 2025, foi planejado para coincidir com os novos marcos regulatórios para o setor de iGaming do Peru e do Brasil, sinalizando o compromisso da Games Global em atender às regulamentações locais e adotar procedimentos de conformidade rígidos no setor.

A equipe local da Games Global também vai priorizar a promoção de parcerias com os principais operadores da região para maximizar sua contribuição na elevação da qualidade de todo o ecossistema do setor. 

Walter Bugno, CEO da Games Global, disse: “Estamos entusiasmados por fazer parte dos mercados em crescimento no Brasil e no Peru, dois países prósperos em termos de cultura e diversidade”.

“A Games Global disponibilizará sua experiência líder para nossos novos parceiros e espera dar uma contribuição significativa para a construção de um novo patamar para a indústria regional de iGaming”.