Tag: Lançamentos

  • Nova Plataforma Revoluciona Avaliação de Sustentabilidade e ESG nas Empresas

    Nova Plataforma Revoluciona Avaliação de Sustentabilidade e ESG nas Empresas

    Uma inovadora plataforma tecnológica promete transformar a maneira como empresas e instituições avaliam e gerenciam seus níveis de maturidade em sustentabilidade e ESG (Environmental, Social, and Governance). Desenvolvida pela Fundação de Desenvolvimento da Pesquisa do Agronegócio (Fundepag), através de seu Centro de Inovação Tecnológica Conexão.f, em parceria com a PERFORMA_IT, CQ Circular Sustentabilidade e RV Agro, a solução oferece um suporte abrangente na avaliação e gestão de impactos ambientais, sociais e de governança.

    A plataforma foi criada com base na metodologia de Design Thinking e preceitos de inovação aberta, levando em consideração as dificuldades enfrentadas por organizações de diversos portes na gestão de sustentabilidade e ESG. Segundo Luciana Teixeira, líder de Inovação do Conexão.f, o desenvolvimento envolveu entrevistas com profissionais da área e workshops para transformar as demandas dos potenciais clientes em requisitos para o produto, seguido pelo desenvolvimento de protótipos interativos e feedback contínuo.

    Com uma estrutura baseada em três pilares – diagnóstico, análise de materialidade e metas e planos de ação – a plataforma permite identificar a maturidade da organização em relação aos critérios ESG, avaliar e priorizar temas relevantes e definir metas claras com planos personalizados para alcançá-las. Um dos principais diferenciais é a análise de dupla materialidade, que considera tanto os aspectos financeiros quanto os impactos socioambientais.

    “A plataforma permite que as empresas definam os indicadores que serão monitorados a partir das metas criadas, com base no Global Reporting Initiative (GRI). A análise de dupla materialidade oferece uma visão integrada dos riscos e oportunidades, alinhando a estratégia de sustentabilidade da empresa com as expectativas dos stakeholders”, explica Luciana Teixeira.

    A parceria entre a Fundepag e a PERFORMA_IT resultou em um produto único no mercado, que combina boas práticas de ESG e sustentabilidade de forma simples, intuitiva e inovadora. Leonardo Tristão, CEO da PERFORMA_IT, destaca que a plataforma é uma resposta direta às crescentes regulamentações e normatizações em ESG, que se tornaram essenciais para a sustentabilidade e sucesso a longo prazo das empresas.

    Com usabilidade simples e intuitiva, a plataforma permite que os usuários iniciem seu diagnóstico e planejamento de ações ESG sem a necessidade de longos treinamentos. A solução é oferecida na modalidade SaaS (Software como Serviço), com acesso online e responsivo, podendo ser utilizada tanto em desktops quanto em dispositivos móveis.

    A contratação da plataforma pode ser feita através de três planos, com preços variando conforme as entregas. Em duas versões dos planos, além da licença de uso, as empresas terão acesso a consultoria especializada em sustentabilidade e ESG.

    Para Alvaro Duarte, diretor presidente da Fundepag, a integração das dimensões ESG nos processos empresariais pode levar a uma performance financeira mais robusta, redução de riscos, atração de investidores conscientes e melhora na reputação da empresa. “O futuro da sustentabilidade e ESG é promissor e está se tornando cada vez mais central na estratégia empresarial e nas decisões de investimento. Ao adotar uma plataforma digital focada nessa área, as empresas podem melhorar sua gestão e desempenho em sustentabilidade, demonstrando seu compromisso com práticas responsáveis e atraindo investidores e clientes que valorizam isso”, conclui Duarte.

    Mais informações sobre a Plataforma de Sustentabilidade e ESG estão disponíveis em: https://esg.fundepag.br/.

  • Bling aposta em “Semana Verde” para aumentar base de lojistas e prepará-los para Black Friday

    Bling aposta em “Semana Verde” para aumentar base de lojistas e prepará-los para Black Friday

    O Bling, plataforma de gestão online da LWSA, está investindo para aumentar sua base de lojistas e na preparação desses empreendedores para as principais sazonalidades do segundo semestre como Black Friday e Natal. Para isso, entre 12 e 18 de agosto, a plataforma realiza a segunda edição da Semana Verde, que inclui a oferta da implantação guiada do sistema de ERP de forma gratuita em aulas online para grupos pequenos de empreendedores, além de dois meses grátis na plataforma. Veja aqui como se inscrever. 

    A iniciativa do Bling reforça os planejamentos da LWSA, que tem o e-commerce como uma das suas principais verticais de negócios. No primeiro trimestre deste ano, apenas nesse segmento, a empresa atingiu R$216,8 milhões de receita líquida, crescimento de 9% vs 1T23. 

    O GMV transitado pelo ecossistema, que se refere às transações dos lojistas que utilizam suas plataformas como as de gestão e integradores de marketplaces, atingiu o volume de R$15,9 bilhões, um aumento de 19,8% em relação ao 1T23.  

    Para este ano, a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm) prevê um faturamento de R$205,11 bilhões para o setor, 10,45% acima do previsto para 2023. De acordo com Marcelo Navarini, diretor geral do Bling, esse cenário faz com que a Semana Verde potencialize as oportunidades de expansão da empresa, fazendo suas soluções chegarem a mais empreendedores.  

    O Bling oferece soluções completas de gestão e vendas com serviços financeiros como emissão de notas, estoque, logística e integração com os principais marketplaces. “Dentro do nosso foco de democratizar o acesso à tecnologia, fomentando o empreendedorismo, queremos auxiliar os empreendedores iniciantes em sua jornada, abrindo a possibilidade de aprenderem a trabalhar com o Bling, gratuitamente”, destaca. 

    Implantação guiada gratuita

    Totalmente online e gratuita, a Semana Verde inclui  a oferta da Implantação guiada de forma gratuita. Esse serviço é disponibilizado pelo Bling para empreendedores que estão iniciando na plataforma e querem um auxílio próximo para os realizar os primeiros passos, como configurações fiscais e integrações. Fora da campanha o serviço tem um custo de R$300.

    A implantação guiada contará com 2 turmas por dia, cada uma com no máximo 15 participantes e duração de 2 horas. As aulas são direcionadas apenas para lojistas que ainda não utilizam Bling e que fizerem o agendamento através da página da campanha. Pela iniciativa, eles poderão aprender como utilizar a plataforma para realizar integrações de suas operações – em marketplaces e demais canais de venda como loja online, emissão de notas fiscais, cadastro de produtos e usar as automações da plataforma. 

    A Semana Verde serve ainda como uma etapa de preparação para a Black Friday, isso porque as estratégias de vendas, marketing, bem como de gestão de estoque e preparação logística para a data devem começar bem antes para que os resultados sejam satisfatórios. “Com a ação, marcamos o início dessa preparação para Black Friday para auxiliarmos os novos empreendedores a se organizarem com o Bling”, afirma.

    Além disso, a empresa conta com o Bling Academy, uma plataforma de cursos online e gratuitos para PMEs se qualificarem, melhorarem a gestão e impulsionarem seus negócios no e-commerce. 

    As trilhas de conhecimento podem ser acessadas pelo computador ou celular e incluem treinamentos em gestão do negócio, finanças, marketing, precificação, busca por produtos e fornecedores, abertura de MEI/CNPJ, emissão de notas fiscais, como vender em marketplaces como Amazon, Shopee e Shein, e ensina empreendedores a utilizarem a plataforma Bling. 

  • lojasmel aposta na união dos canais digitais com as lojas físicas

    lojasmel aposta na união dos canais digitais com as lojas físicas

    A tecnologia está cada vez mais presente no nosso dia a dia, e as empresas têm buscado alternativas para integrá-la aos seus negócios. Em 2020, com o início da pandemia, surgiu a necessidade de intensificar esse avanço, promovendo uma integração mais efetiva dos canais digitais. Na lojasmel, essa realidade não foi diferente; a rede enfrentou e superou diversos desafios com muito trabalho e investimento em tecnologia.

    “A implementação de novas tecnologias e a busca constante por inovação são uma realidade consolidada e não mais uma tendência. Nosso objetivo sempre foi atender às necessidades dos nossos clientes com preços competitivos. Agora, também exploramos alternativas que ofereçam praticidade e conforto”, conta Felipe Prado, gerente de vendas digitais da lojasmel.

    O resultado desse compromisso é a implementação bem-sucedida de um sistema figital, que oferece alternativas práticas aos consumidores. A primeira iniciativa digital da marca foi transformar o site em um e-commerce, onde é disponibilizado um portfólio completo de produtos nas categorias como: utilidade doméstica, eletroportáteis, eletrônicos, brinquedos e artigos para casa e decoração em geral.

    Nas aquisições realizadas pelo WhatsApp, o cliente entra em contato com a loja, descreve sua necessidade e é direcionado para um atendente que faz uma venda personalizada. No final, o cliente pode optar por receber seu pedido em casa em até duas horas – o prazo varia de acordo com a unidade que irá cuidar da demanda – ou retirar em uma loja física.

    “Para atender às demandas dos canais digitais, desenvolvemos uma estratégia de direcionamento das solicitações. Em cada uma das plataformas, os pedidos saem de um lugar diferente. As solicitações do nosso site e plataformas de marketplace são atendidas pelo nosso centro de distribuição em Minas Gerais, enquanto os pedidos feitos no WhatsApp são atendidos pelos estoques regionais e lojas”, explica Prado.

    As redes de marketplace têm se fortalecido e entraram na estratégia figital da marca, que conta com os principais players do mercado como parceiros. Grandes plataformas, como a Shopee, têm se consolidado como canal de distribuição, oferecendo ao público lojas oficiais de diversas marcas, como a lojasmel, que disponibiliza todo o seu portfólio aos clientes.

    “Os marketplaces chamam a atenção dos consumidores pela praticidade de utilizar apenas uma plataforma para diversos tipos de compra. Outro grande atrativo é a segurança de dados, além da garantia de que a loja oficial da marca é sinalizada, evitando que golpes digitais sejam aplicados”, comenta o gerente.

    “Os canais digitais vieram para ficar e fazem parte de todo o nosso planejamento estratégico. Eles nos possibilitaram ampliar o alcance da nossa rede, atendendo pedidos em todas as regiões do país. Nosso objetivo para os próximos anos é o de fortalecer nossa omichanalidade e oferecer experiências cada vez mais completas aos nossos clientes”, finaliza Prado.

  • Consultoria jurídica para startups cria conselho para impulsionar a gestão empresarial e o desenvolvimento dos produtos de tecnologia

    Consultoria jurídica para startups cria conselho para impulsionar a gestão empresarial e o desenvolvimento dos produtos de tecnologia

    Após quatro anos de operação consolidada no mercado de soluções jurídicas consultivas para startups e empresas de tecnologia, a SAFIE dá mais um passo estratégico em sua trajetória. A empresa anuncia a criação de um Conselho Consultivo, composto por renomados especialistas do setor. O objetivo do projeto é acelerar o desenvolvimento de produtos tecnológicos e fortalecer a gestão empresarial da consultoria. 

    Christopher Toya, empreendedor e especialista em tecnologia, assume como o primeiro nome do Conselho. Com vasta experiência em transformação digital, investimento em startups e desenvolvimento de negócios, já que criou a sua primeira empresa de tecnologia com apenas 14 anos, o Top Voice LinkedIn chega para impulsionar a evolução dos produtos de tecnologia da SAFIE, integrando-os às soluções já oferecidas pela empresa.

    Outro nome de destaque é Rodrigo Fernandes, professor na Fundação Dom Cabral e reconhecido como uma autoridade em finanças da nova economia no Brasil. Sua expertise contribuirá significativamente para a orientação estratégica da consultora, fortalecendo a governança e a sua capacidade de inovação.

    “A criação do Conselho Consultivo marca um importante marco para a SAFIE, refletindo nosso compromisso com a excelência em gestão e inovação”, afirma Lucas Mantovani, COO, cofundador e sócio da SAFIE. “Estamos confiantes de que a incorporação de líderes como Christopher Toya e Rodrigo Fernandes nos permitirá oferecer ferramentas ainda mais robustas e adaptadas às necessidades dinâmicas do mercado de tecnologia.”

    Adotar um Conselho Consultivo é uma prática de governança reconhecida, especialmente no mercado de startups e empresas de tecnologia, onde o apoio de mentores experientes é fundamental para a melhor tomada de decisão. Com a introdução deste novo órgão consultivo, a SAFIE reforça seu papel como um parceiro confiável para startups e empresas de tecnologia, oferecendo não apenas suporte jurídico de alto nível, mas também um ambiente propício para o desenvolvimento de soluções sólidas e para o crescimento sustentável de seus clientes.

  • Consultoria jurídica para startups cria conselho para impulsionar a gestão empresarial e o desenvolvimento dos produtos de tecnologia

    Consultoria jurídica para startups cria conselho para impulsionar a gestão empresarial e o desenvolvimento dos produtos de tecnologia

    Após quatro anos de operação consolidada no mercado de soluções jurídicas consultivas para startups e empresas de tecnologia, a SAFIE dá mais um passo estratégico em sua trajetória. A empresa anuncia a criação de um Conselho Consultivo, composto por renomados especialistas do setor. O objetivo do projeto é acelerar o desenvolvimento de produtos tecnológicos e fortalecer a gestão empresarial da consultoria. 

    Christopher Toya, empreendedor e especialista em tecnologia, assume como o primeiro nome do Conselho. Com vasta experiência em transformação digital, investimento em startups e desenvolvimento de negócios, já que criou a sua primeira empresa de tecnologia com apenas 14 anos, o Top Voice LinkedIn chega para impulsionar a evolução dos produtos de tecnologia da SAFIE, integrando-os às soluções já oferecidas pela empresa.

    Outro nome de destaque é Rodrigo Fernandes, professor na Fundação Dom Cabral e reconhecido como uma autoridade em finanças da nova economia no Brasil. Sua expertise contribuirá significativamente para a orientação estratégica da consultora, fortalecendo a governança e a sua capacidade de inovação.

    “A criação do Conselho Consultivo marca um importante marco para a SAFIE, refletindo nosso compromisso com a excelência em gestão e inovação”, afirma Lucas Mantovani, COO, cofundador e sócio da SAFIE. “Estamos confiantes de que a incorporação de líderes como Christopher Toya e Rodrigo Fernandes nos permitirá oferecer ferramentas ainda mais robustas e adaptadas às necessidades dinâmicas do mercado de tecnologia.”

    Adotar um Conselho Consultivo é uma prática de governança reconhecida, especialmente no mercado de startups e empresas de tecnologia, onde o apoio de mentores experientes é fundamental para a melhor tomada de decisão. Com a introdução deste novo órgão consultivo, a SAFIE reforça seu papel como um parceiro confiável para startups e empresas de tecnologia, oferecendo não apenas suporte jurídico de alto nível, mas também um ambiente propício para o desenvolvimento de soluções sólidas e para o crescimento sustentável de seus clientes.

  • Assistente virtual movida por inteligência artificial ajuda marcas a selecionarem os criadores de conteúdo ideais para suas campanhas

    Assistente virtual movida por inteligência artificial ajuda marcas a selecionarem os criadores de conteúdo ideais para suas campanhas

    A economia digital está em constante evolução e o mercado de influenciadores, também conhecido como Creator Economy, é um dos que mais tem se destacado nos últimos anos. Um estudo global da Influencer Marketing Hub apontou que 67% dos usuários brasileiros do Instagram seguem algum criador de conteúdo. Essa informação é capaz de impulsionar diversas estratégias de mercado, principalmente no caso de empresas que buscam ser mais assertivas com a divulgação de seus produtos e serviços. 

    Neste sentido, a IA tem se mostrado um elemento importante na transformação do trabalho das figuras públicas, oferecendo novas e melhores oportunidades comerciais. Estudos como a McKinsey & Company, destacam como a IA aumenta a produtividade em várias indústrias e isso não é diferente no marketing de influência, já que a escolha correta de influenciadores digitais para campanhas se mostrou uma das vantagens oferecidas pelo uso da tecnologia. 

    Vital para o sucesso das publicidades, pesquisas da Nielsen mostram que a escolha concisa de influenciadores pode ter um Retorno sobre o Investimento (ROI) da campanha até 11 vezes maior do que trabalhos tradicionais. Diante desse cenário, a curadoria de criadores de conteúdo torna-se uma estratégia essencial para as marcas, em busca de garantir que os valores e a identidade do contratado estejam alinhados com as estratégias digitais da empresa. Entretanto, há desafios ligados às complicações no processo de busca por influencers, que pode ser demorado e exigir recursos significativos das equipes de comunicação.

    Foi pensando em soluções inovadoras para otimizar o intervalo envolvido na escolha do “influenciador ideal” que a Airfluencers, plataforma líder em marketing de influência, lançou a Aira, sua Inteligência Artificial proprietária. A Aira simplifica o método de curadoria, oferecendo recursos avançados de análise e identificação de criadores alinhados com as necessidades e valores das marcas. De acordo com dados internos da empresa, o uso da Aira pode reduzir o tempo de busca por influenciadores em até 50%, aumentando a eficiência das campanhas de maneira rápida e assertiva.

    “Estamos comprometidos em impulsionar a inovação e a eficiência neste mercado, e a Aira é um reflexo desse compromisso. Acreditamos que a IA pode ser uma aliada poderosa para criadores e marcas, desde que seja utilizada de forma ética e transparente, preservando a autenticidade e a criatividade, fatores fundamentais no marketing de influência”, afirma Rodrigo Soriano, CEO da Airfluencers.

    A Airfluencers foi pioneira na adoção de IA para a busca e seleção de influenciadores, fornecendo novos parâmetros e simplificando a rotina dos profissionais de marketing. A empresa também tem investido constantemente em pesquisas e em debates sobre o impacto da IA no segmento, fornecendo insights para produtores de conteúdo, agências e marcas.

    À medida que a IA continua a evoluir, novos desafios surgirão e devem impactar diretamente o trabalho dos influenciadores e as estratégias de publicidade, comenta Anauate: “A seleção precisa dos criadores de conteúdo, a criatividade e o incentivo à co-criação são fatores cruciais que devem moldar o mercado digital nos próximos anos.” 

  • Transferbank lança Guia Câmbio, a primeira IA para otimização de operações cambiais

    Transferbank lança Guia Câmbio, a primeira IA para otimização de operações cambiais

    Transferbank, uma das principais plataformas de pagamentos e recebimentos internacionais no Brasil, lançou o Guia Câmbio, a primeira Inteligência Artificial (IA) voltada para a otimização das operações cambiais no país. A ferramenta promete aumentar a eficiência das instituições financeiras, respeitando a legislação brasileira.

    No Brasil, operações de câmbio só podem ser realizadas por instituições autorizadas pelo Banco Central (Bacen). Cada transação internacional precisa ser classificada com um código específico para garantir conformidade legal. O Guia Câmbio foi desenvolvido para simplificar esse processo, permitindo que bancos, corretoras e outras empresas consultem rapidamente as classificações, documentações exigidas e o embasamento regulatório.

    Luiz Felipe Bazzo, CEO do Transferbank, destaca que a nova ferramenta é uma grande aliada na operacionalização de compra e venda de moedas estrangeiras. “A tecnologia oferece um benefício significativo para o mercado financeiro nacional, que ainda enfrenta desafios com processos manuais complexos e alta burocracia, especialmente no que se refere às decisões de compliance”, afirma.

    Apesar do Novo Marco Legal do Câmbio definir que a indicação do código de classificação é responsabilidade do cliente, a complexidade do processo ainda requer suporte técnico. O Guia Câmbio ajuda as instituições financeiras a agilizar esse serviço, permitindo consultas de todas as classificações definidas pelo Bacen, seja por navegação ou busca através da descrição, objeto da operação ou código. A plataforma sugere a documentação necessária e informa sobre as devidas tributações.

    A ferramenta também inclui um chat interativo com IA Generativa, que permite aos clientes fazer perguntas sobre legislações, impostos e regulações. Os usuários podem inserir cenários reais de atividades cambiais para receber recomendações sobre qual finalidade utilizar.

    Rafagan Abreu, CTO do Transferbank, ressalta que a plataforma é “completamente intuitiva”. “O sistema oferece uma interface amigável e fácil de usar, ancorada em uma base de dados avançada para trazer mais segurança e eficiência a diferentes tipos de operações de câmbio”, explica.

    O Guia Câmbio já está integrado à plataforma de câmbio do Transferbank e suas versões white label, atendendo clientes como Mirae Asset, Corretora Dourada, Mapa Câmbio e Nord Investimentos. A solução oferece uma experiência personalizada, mantendo a identidade visual das marcas, e tem como público-alvo bancos, corretoras, multi family offices e escritórios de agentes autônomos de investimentos, como os credenciados a XP e BTG. Cada escritório possui um link exclusivo para cadastro de câmbio, garantindo que todos os clientes sejam adequadamente rastreados e associados ao escritório e ao assessor específico.

    Com a chegada do Guia Câmbio, o mercado cambial brasileiro deve passar por mudanças significativas nos próximos anos. Para o CEO do Transferbank, a profissionalização do setor com novas tecnologias e soluções que desburocratizem as operações cambiais são as principais tendências.

    “Plataformas inovadoras como essa trazem recursos inteligentes para reduzir custos relacionados a tarefas mecânicas, seja em relação a potenciais falhas humanas ou a treinamentos”, reforça Bazzo. “A digitalização do segmento representa um passo importante para o ‘câmbio do futuro’, que envolve uma tomada de decisões rápidas e precisas”, conclui.

  • Plataforma que rastreia candidatos para vagas de emprego lança ambiente de treino para entrevistas

    Plataforma que rastreia candidatos para vagas de emprego lança ambiente de treino para entrevistas

     A Recrutei, plataforma ATS inovadora, lança seu novo recurso: o ‘Ambiente de Treino de Entrevistas’. Com a taxa de desemprego no Brasil atingindo 7,5% no primeiro trimestre de 2024, conforme dados da Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios (PNAD) Contínua do IBGE, essa ferramenta chega em um momento crucial para os candidatos em busca de recolocação profissional.

    “Acreditamos que o Ambiente de Treino de Entrevistas será um diferencial na jornada dos candidatos em busca de oportunidades no mercado de trabalho. Com a nossa IA especializada em recrutamento e seleção, os profissionais poderão se preparar de forma mais assertiva, aumentando suas chances de sucesso nos processos seletivos”, afirma Pedro Silveira, CTO da Recrutei.

    Com 8,2 milhões de pessoas desempregadas no país, a Recrutei visa não só agilizar o processo de atração, mas também melhorar a experiência dos candidatos. Muitos recrutadores enfrentam dificuldades para encontrar talentos com habilidades compatíveis aos cargos disponíveis e a falta de mão de obra especializada é um desafio constante. No caso dos talentos, a complicação está em definir quais cursos e especializações são necessários para se destacar no processo seletivo. 

    A IA da Recrutei é treinada especificamente para recrutamento e seleção, e fornece insights sobre formações essenciais, além de agora, possibilitar treinos para entrevistas. Os usuários podem realizar discussões simuladas e receber feedbacks detalhados sobre pontos positivos e áreas de melhoria.

    A novidade da Recrutei reforça seu compromisso em contribuir para a formação de profissionais mais qualificados e preparados para entrevistas de emprego, otimizando essa etapa para ambas as partes: recrutadores e candidatos. 

  • Magalu Cria Diretoria de Inteligência Artificial

    Magalu Cria Diretoria de Inteligência Artificial


    O Magazine Luiza (Magalu) anunciou a criação de uma nova diretoria de Inteligência Artificial, com o objetivo de transformar a experiência de compra dos seus clientes. Caio Gomes, executivo com passagens por empresas como Nubank e Amazon, foi nomeado para liderar essa iniciativa. Gomes será responsável por acelerar o desenvolvimento do “cérebro da Lu”, uma inteligência artificial generativa que promete revolucionar a interação dos consumidores com a empresa.

    A influenciadora virtual Lu, já conhecida por milhões de consumidores, terá agora um “novo cérebro” graças à IA. “Com a inteligência artificial, a Lu ganhará um novo cérebro, muito mais potente, sempre a serviço da melhor experiência para os nossos clientes”, afirma Caio Gomes. “A IA será a nova grande revolução do varejo, e nós queremos ser protagonistas desse movimento.”

    Com a chegada de Gomes, o Magalu pretende acelerar projetos que visam reduzir o tempo de entrega de produtos, melhorar a resolução de conflitos e aperfeiçoar a comunicação com os clientes. Além disso, a empresa planeja expandir as recomendações personalizadas feitas pela Lu e aumentar a base de dados da Magalu Cloud. Todas essas iniciativas estão alinhadas com o Encanta Magalu, principal tema do ano, que tem como foco a experiência do cliente.

    Caio Gomes possui vasta experiência na área de dados, tendo trabalhado em grandes empresas como Amazon, Nubank, Único e Booking. Formado em Física pela Universidade de São Paulo, ele também possui mestrados em Teoria das Cordas pela Universidade Estadual Paulista (UNESP) e em Física e Matemática pela École Polytechnique, na França.

    O Magalu, uma das maiores empresas de tecnologia para o varejo no Brasil, conta com cerca de 40 milhões de clientes ativos. Em 2023, a empresa lançou dois novos serviços tecnológicos: a Magalu Cloud e o “cérebro da Lu”.

    Lançada em dezembro, a Magalu Cloud visa atender empresas brasileiras em sua jornada de digitalização. Um dos principais diferenciais é a oferta de produtos a preços mais acessíveis, em reais, diferenciando-se de outras plataformas que têm valores indexados em dólar. O serviço foi desenvolvido para atender às necessidades de negócios que muitas vezes enfrentam barreiras de custo para se digitalizar.

    Lançado em julho, o “cérebro da Lu” permite que a influenciadora virtual recomende produtos com base nas necessidades e preferências de cada cliente. Por exemplo, a Lu pode sugerir o melhor smartphone com base na duração da bateria, preço, resistência da tela ou adequação para edição de vídeos. As recomendações são geradas automaticamente, com base nas informações fornecidas pelos clientes.

  • Magalu Cria Diretoria de Inteligência Artificial

    Magalu Cria Diretoria de Inteligência Artificial


    O Magazine Luiza (Magalu) anunciou a criação de uma nova diretoria de Inteligência Artificial, com o objetivo de transformar a experiência de compra dos seus clientes. Caio Gomes, executivo com passagens por empresas como Nubank e Amazon, foi nomeado para liderar essa iniciativa. Gomes será responsável por acelerar o desenvolvimento do “cérebro da Lu”, uma inteligência artificial generativa que promete revolucionar a interação dos consumidores com a empresa.

    A influenciadora virtual Lu, já conhecida por milhões de consumidores, terá agora um “novo cérebro” graças à IA. “Com a inteligência artificial, a Lu ganhará um novo cérebro, muito mais potente, sempre a serviço da melhor experiência para os nossos clientes”, afirma Caio Gomes. “A IA será a nova grande revolução do varejo, e nós queremos ser protagonistas desse movimento.”

    Com a chegada de Gomes, o Magalu pretende acelerar projetos que visam reduzir o tempo de entrega de produtos, melhorar a resolução de conflitos e aperfeiçoar a comunicação com os clientes. Além disso, a empresa planeja expandir as recomendações personalizadas feitas pela Lu e aumentar a base de dados da Magalu Cloud. Todas essas iniciativas estão alinhadas com o Encanta Magalu, principal tema do ano, que tem como foco a experiência do cliente.

    Caio Gomes possui vasta experiência na área de dados, tendo trabalhado em grandes empresas como Amazon, Nubank, Único e Booking. Formado em Física pela Universidade de São Paulo, ele também possui mestrados em Teoria das Cordas pela Universidade Estadual Paulista (UNESP) e em Física e Matemática pela École Polytechnique, na França.

    O Magalu, uma das maiores empresas de tecnologia para o varejo no Brasil, conta com cerca de 40 milhões de clientes ativos. Em 2023, a empresa lançou dois novos serviços tecnológicos: a Magalu Cloud e o “cérebro da Lu”.

    Lançada em dezembro, a Magalu Cloud visa atender empresas brasileiras em sua jornada de digitalização. Um dos principais diferenciais é a oferta de produtos a preços mais acessíveis, em reais, diferenciando-se de outras plataformas que têm valores indexados em dólar. O serviço foi desenvolvido para atender às necessidades de negócios que muitas vezes enfrentam barreiras de custo para se digitalizar.

    Lançado em julho, o “cérebro da Lu” permite que a influenciadora virtual recomende produtos com base nas necessidades e preferências de cada cliente. Por exemplo, a Lu pode sugerir o melhor smartphone com base na duração da bateria, preço, resistência da tela ou adequação para edição de vídeos. As recomendações são geradas automaticamente, com base nas informações fornecidas pelos clientes.