Tag: Notícias

No cenário atual, onde a praticidade e a conveniência são palavras de ordem, empresas têm investido cada vez mais em tecnologia para melhorar a experiência do consumidor. Aplicativos e sites têm se tornado ferramentas essenciais não apenas para atrair, mas também para fidelizar clientes, oferecendo serviços que podem ser acessados a qualquer momento e de qualquer lugar.

Dados recentes indicam uma mudança significativa no comportamento do consumidor final, que prefere cada vez mais agendar horários e serviços através de aplicativos e sites, em vez de optar pelo atendimento presencial. Essa tendência reflete não apenas a busca por conveniência, mas também a necessidade de otimização do tempo. Veja alguns exemplos:

Mary Help incrementa o setor de serviços domésticos

Um exemplo é a Mary Help, franquia de serviços domésticos que transformou a maneira como as pessoas solicitam serviços de limpeza e cuidados domésticos. Através de seu aplicativo e site, os clientes podem facilmente agendar serviços, escolher profissionais qualificados e acompanhar o status de suas solicitações. Essa abordagem não só simplifica o processo de contratação, mas também garante transparência e qualidade no atendimento.

Unhas Cariocas: inovação com aplicativo e cashback

A Unhas Cariocas, reconhecida como a maior esmaltaria do mundo pela ABF (Associação Brasileira de Franchising), não fica para trás quando o assunto é inovação tecnológica. Recentemente, lançou um aplicativo próprio que oferece aos clientes uma experiência completa antes mesmo de chegarem ao estabelecimento. Com funcionalidades como fila de espera em tempo real e agendamento de serviços, a ferramenta visa proporcionar praticidade e controle aos usuários.

Além disso, o sistema de cashback integrado permite que os clientes acumulem saldo a cada serviço realizado, podendo utilizá-lo posteriormente para descontos em novos atendimentos. Mauricio Cesar, CEO da rede, destaca que essa iniciativa não apenas recompensa a fidelidade dos clientes, mas também impulsiona as vendas e eleva o padrão de serviço oferecido.

Acuidar na telemedicina

Na área de cuidados especializados, a Acuidar se destaca ao incorporar a telemedicina como parte essencial de seus serviços. A maior franquia de cuidadores do país oferece consultas médicas por telefone ou vídeo chamadas, garantindo atendimento imediato e de qualidade 24 horas por dia. Essa medida não só reduz o risco de emergências mal gerenciadas, mas também proporciona aos pacientes uma sensação de segurança e cuidado contínuo.

Sonhagro: facilitando o empreendedorismo no Brasil

Para empreendedores que desejam iniciar seu próprio negócio, a Sonhagro oferece uma oportunidade única. A empresa proporciona todo o processo de obtenção da franquia de forma online, desde a candidatura até as mentorias necessárias para o sucesso do empreendimento. Esse modelo remoto possibilita que empreendedores de qualquer parte do Brasil tenham acesso igualitário à oportunidade de abrir uma franquia, simplificando o processo e oferecendo suporte essencial para o crescimento do negócio.

Esses exemplos destacam como a integração da tecnologia não apenas moderniza os serviços oferecidos, mas também abre novas possibilidades para empreendedores e consumidores, promovendo uma experiência mais eficiente e satisfatória no mercado atual.

No cenário atual, onde a praticidade e a conveniência são palavras de ordem, empresas têm investido cada vez mais em tecnologia para melhorar a experiência do consumidor. Aplicativos e sites têm se tornado ferramentas essenciais não apenas para atrair, mas também para fidelizar clientes, oferecendo serviços que podem ser acessados a qualquer momento e de qualquer lugar.

Dados recentes indicam uma mudança significativa no comportamento do consumidor final, que prefere cada vez mais agendar horários e serviços através de aplicativos e sites, em vez de optar pelo atendimento presencial. Essa tendência reflete não apenas a busca por conveniência, mas também a necessidade de otimização do tempo. Veja alguns exemplos:

Mary Help incrementa o setor de serviços domésticos

Um exemplo é a Mary Help, franquia de serviços domésticos que transformou a maneira como as pessoas solicitam serviços de limpeza e cuidados domésticos. Através de seu aplicativo e site, os clientes podem facilmente agendar serviços, escolher profissionais qualificados e acompanhar o status de suas solicitações. Essa abordagem não só simplifica o processo de contratação, mas também garante transparência e qualidade no atendimento.

Unhas Cariocas: inovação com aplicativo e cashback

A Unhas Cariocas, reconhecida como a maior esmaltaria do mundo pela ABF (Associação Brasileira de Franchising), não fica para trás quando o assunto é inovação tecnológica. Recentemente, lançou um aplicativo próprio que oferece aos clientes uma experiência completa antes mesmo de chegarem ao estabelecimento. Com funcionalidades como fila de espera em tempo real e agendamento de serviços, a ferramenta visa proporcionar praticidade e controle aos usuários.

Além disso, o sistema de cashback integrado permite que os clientes acumulem saldo a cada serviço realizado, podendo utilizá-lo posteriormente para descontos em novos atendimentos. Mauricio Cesar, CEO da rede, destaca que essa iniciativa não apenas recompensa a fidelidade dos clientes, mas também impulsiona as vendas e eleva o padrão de serviço oferecido.

Acuidar na telemedicina

Na área de cuidados especializados, a Acuidar se destaca ao incorporar a telemedicina como parte essencial de seus serviços. A maior franquia de cuidadores do país oferece consultas médicas por telefone ou vídeo chamadas, garantindo atendimento imediato e de qualidade 24 horas por dia. Essa medida não só reduz o risco de emergências mal gerenciadas, mas também proporciona aos pacientes uma sensação de segurança e cuidado contínuo.

Sonhagro: facilitando o empreendedorismo no Brasil

Para empreendedores que desejam iniciar seu próprio negócio, a Sonhagro oferece uma oportunidade única. A empresa proporciona todo o processo de obtenção da franquia de forma online, desde a candidatura até as mentorias necessárias para o sucesso do empreendimento. Esse modelo remoto possibilita que empreendedores de qualquer parte do Brasil tenham acesso igualitário à oportunidade de abrir uma franquia, simplificando o processo e oferecendo suporte essencial para o crescimento do negócio.

Esses exemplos destacam como a integração da tecnologia não apenas moderniza os serviços oferecidos, mas também abre novas possibilidades para empreendedores e consumidores, promovendo uma experiência mais eficiente e satisfatória no mercado atual.

Com a crescente competitividade no mercado online, preparar-se adequadamente para essa ocasião pode fazer toda a diferença nos resultados de vendas. Pensando nisso, a SuperFrete, especialista em soluções logísticas, compartilha seis dicas para ajudar os empreendedores a potencializarem suas vendas online nesta data especial. Confira:

1. Planejamento com antecedência

Planejar com antecedência é fundamental para garantir o sucesso das vendas. Contatar fornecedores antecipadamente permite que os comerciantes assegurem a disponibilidade dos produtos que serão ofertados. 

“É essencial que os comerciantes comecem a planejar com antecedência, mapeando e contatando fornecedores e fazendo uma gestão de estoque eficiente,” destaca Fernanda Clarkson, CMO da SuperFrete. “Isso garantirá que não haja rupturas de produtos durante a campanha, evitando a perda de vendas e a insatisfação dos clientes”, complementa.

2. Precificação correta de produtos

Definir a precificação correta é crucial para não sair no prejuízo. É importante analisar a margem de lucro e os custos envolvidos, incluindo o frete, para oferecer preços competitivos sem comprometer a saúde financeira do negócio. Uma estratégia de precificação bem planejada ajuda a equilibrar as contas e mantém a atratividade dos produtos. Considere também uma análise da concorrência e das tendências de mercado para ajustar os preços de maneira adequada.

3. Antecipação da campanha

Antecipar a campanha em redes sociais e nos canais da loja é uma estratégia eficaz para engajar o público. Utilizar teasers, contagens regressivas e posts informativos ajuda a criar expectativa e aumentar o interesse dos consumidores. Além disso, investir em campanhas de e-mail marketing e anúncios patrocinados pode ampliar o alcance e atrair novos clientes.

4. Promoções especiais para a data

Oferecer promoções especiais para o Dia do Comerciante, utilizando técnicas de cross-sell, pode aumentar o ticket médio das vendas. Cross-sell envolve sugerir produtos complementares ao que o cliente está comprando, incentivando-o a adicionar mais itens ao carrinho. Além disso, descontos atrativos e ofertas relâmpago criam um senso de urgência, estimulando as compras impulsivas.

5. Contar com um parceiro logístico

Contar com um parceiro logístico, como a SuperFrete, é fundamental para reduzir o custo do frete e vender mais. “Uma logística eficiente e econômica melhora significativamente a experiência do cliente e pode ser um diferencial competitivo”, afirma Fernanda. 

Um bom parceiro logístico garante a rapidez e a segurança nas entregas, o que aumenta a satisfação dos clientes e a confiança na loja. Além disso, negociar tarifas competitivas de frete pode contribuir para oferecer melhores preços aos consumidores.

6. Estratégias de frete

Implementar estratégias de frete fixo ou frete grátis para a data pode ser um diferencial significativo. O frete grátis é capaz de motivar 73% das compras no e-commerce, segundo a pesquisa E-commerce Trends 2024. No entanto, é importante que o lojista elabore bem essa estratégia para não ficar no vermelho. 

Oferecer frete grátis em pedidos acima de um determinado valor pode aumentar o ticket médio e equilibrar os custos. Além disso, mapear a localização do público e limitar a gratuidade para as regiões mais vendidas pode otimizar os gastos com frete. Alternativas de frete mais baratas, mas que garantam a qualidade do envio, também devem ser consideradas.

A atuação em redes sociais costuma ser entendida como o principal caminho (senão único) para uma marca ser reconhecida na internet. Não é bem assim. Desenvolver um site de alta performance e investir no tráfego pago são medidas indispensáveis para que uma empresa consiga chegar ao seu público pela internet.

É o que explica o especialista Fabiano Quirino, CEO da Agk.Medical, agência de marketing direcionada a serviços e negócios na área de saúde. Em sua avaliação, ao dispor de um site bem elaborado e mantido, a empresa transfere o profissionalismo e a credibilidade da vida real para o universo digital, gerando Autoridade Digital.

O tráfego pago vem para impulsionar a visibilidade do site. A estratégia é, inclusive, recomendada pelo Sebrae em materiais de orientação a pequenas e médias empresas. As plataformas mais utilizadas para publicar anúncios são Google Ads, YouTube Ads, Facebook Ads, Instagram Ads, LinkedIn Ads e TikTok Ads Manager.

Todavia, não é o mero investimento em anúncios, por si só, que vai garantir acesso e, principalmente, permanência no site da empresa. “O site precisa ter conteúdo relevante, ter fácil navegabilidade para que o usuário possa encontrar o que busca, ser atraído pelo que a marca oferece”, sublinha Fabiano Quirino. “A geração de autoridade digital é fortemente influenciada pelo site de alta performance, e é por meio dele que o público acessa, de forma sistemática, todos os dados e informações”. 

Nesse sentido, em conjunto com o time da Agk.Medical, o especialista cita cinco características que tornam um site eficiente e, portanto, são capazes de causar uma boa impressão em quem está navegando:

1. Ter visual harmônico e moderno, com imagens de alta qualidade;
2. Alta velocidade no carregamento da página;
3. Fácil de navegar, com conteúdos relevantes e menus interativos;
4. Ser totalmente responsivo, projetado para se adaptar a qualquer tipo de resolução do equipamento (notebook, celular, desktop), sem distorções;
5. Passar por atualização e manutenção de segurança e backups, com a inclusão de novos elementos e conteúdos.

Com características como essas, o site de alta performance transmite modernidade, humanização e credibilidade. “O site deve refletir, no ambiente digital, os valores da marca estabelecidos no ambiente físico”, acrescenta o especialista.

Outro ponto fundamental é garantir a presença do site nos mecanismos de busca. Além de investir em anúncios, é essencial que o conteúdo seja elaborado levando em consideração os requisitos de SEO (Search Engine Optimization).

“Hoje, oferecemos a especialistas da área da saúde nossa Consultoria em Autoridade Digital. Analisamos o cenário atual e onde ele deseja chegar. Com as metas definidas, traçamos o plano para ele conquistar a sua Autoridade Digital e conseguir chegar à sua meta no menor tempo possível, através de estratégias de anúncios on-line, que levam ao seu site de alta performance, onde o paciente se identifica com o especialista e agenda sua primeira consulta. Oferecemos também suporte de inteligência comercial com ferramentas de última geração, para que a equipe do especialista consiga converter e reter cada vez melhor os novos pacientes que chegam”, sublinha o profissional da Agk.Medical.

No portfólio, estão sites criados para profissionais e clínicas médicas de várias partes do país, como Dr. Rodrigo Foronda, Glauce Cardoso Ubeid, Dr. Bruno Müzel, Dr. Luiz Venturini, Dra. Bruna Sanchis, Dr. Cristóvão Silva, Dra. Daniela Gracioli, Clínica Sanches e Fukubara, entre os mais de 100 sites criados pela Agk.Medical.

A atuação em redes sociais costuma ser entendida como o principal caminho (senão único) para uma marca ser reconhecida na internet. Não é bem assim. Desenvolver um site de alta performance e investir no tráfego pago são medidas indispensáveis para que uma empresa consiga chegar ao seu público pela internet.

É o que explica o especialista Fabiano Quirino, CEO da Agk.Medical, agência de marketing direcionada a serviços e negócios na área de saúde. Em sua avaliação, ao dispor de um site bem elaborado e mantido, a empresa transfere o profissionalismo e a credibilidade da vida real para o universo digital, gerando Autoridade Digital.

O tráfego pago vem para impulsionar a visibilidade do site. A estratégia é, inclusive, recomendada pelo Sebrae em materiais de orientação a pequenas e médias empresas. As plataformas mais utilizadas para publicar anúncios são Google Ads, YouTube Ads, Facebook Ads, Instagram Ads, LinkedIn Ads e TikTok Ads Manager.

Todavia, não é o mero investimento em anúncios, por si só, que vai garantir acesso e, principalmente, permanência no site da empresa. “O site precisa ter conteúdo relevante, ter fácil navegabilidade para que o usuário possa encontrar o que busca, ser atraído pelo que a marca oferece”, sublinha Fabiano Quirino. “A geração de autoridade digital é fortemente influenciada pelo site de alta performance, e é por meio dele que o público acessa, de forma sistemática, todos os dados e informações”. 

Nesse sentido, em conjunto com o time da Agk.Medical, o especialista cita cinco características que tornam um site eficiente e, portanto, são capazes de causar uma boa impressão em quem está navegando:

1. Ter visual harmônico e moderno, com imagens de alta qualidade;
2. Alta velocidade no carregamento da página;
3. Fácil de navegar, com conteúdos relevantes e menus interativos;
4. Ser totalmente responsivo, projetado para se adaptar a qualquer tipo de resolução do equipamento (notebook, celular, desktop), sem distorções;
5. Passar por atualização e manutenção de segurança e backups, com a inclusão de novos elementos e conteúdos.

Com características como essas, o site de alta performance transmite modernidade, humanização e credibilidade. “O site deve refletir, no ambiente digital, os valores da marca estabelecidos no ambiente físico”, acrescenta o especialista.

Outro ponto fundamental é garantir a presença do site nos mecanismos de busca. Além de investir em anúncios, é essencial que o conteúdo seja elaborado levando em consideração os requisitos de SEO (Search Engine Optimization).

“Hoje, oferecemos a especialistas da área da saúde nossa Consultoria em Autoridade Digital. Analisamos o cenário atual e onde ele deseja chegar. Com as metas definidas, traçamos o plano para ele conquistar a sua Autoridade Digital e conseguir chegar à sua meta no menor tempo possível, através de estratégias de anúncios on-line, que levam ao seu site de alta performance, onde o paciente se identifica com o especialista e agenda sua primeira consulta. Oferecemos também suporte de inteligência comercial com ferramentas de última geração, para que a equipe do especialista consiga converter e reter cada vez melhor os novos pacientes que chegam”, sublinha o profissional da Agk.Medical.

No portfólio, estão sites criados para profissionais e clínicas médicas de várias partes do país, como Dr. Rodrigo Foronda, Glauce Cardoso Ubeid, Dr. Bruno Müzel, Dr. Luiz Venturini, Dra. Bruna Sanchis, Dr. Cristóvão Silva, Dra. Daniela Gracioli, Clínica Sanches e Fukubara, entre os mais de 100 sites criados pela Agk.Medical.