Tag: Parcerias

  • Intercom firma parceria com Nortrez e expande sua atuação no Brasil

    Intercom firma parceria com Nortrez e expande sua atuação no Brasil

    Intercom, empresa de software localizada em São Francisco, na Califórnia e que atende 25 mil empresas ao redor do mundo, anuncia uma parceria com a Nortrez, hub de tecnologia especializado em soluções de infraestrutura. O objetivo dessa colaboração é incluir no portfólio da Nortrez uma nova solução de atendimento e suporte ao cliente, visando otimizar a gestão de ambientes de Tecnologia da Informação (TI), automatizar processos e reduzir custos operacionais.

    De acordo com Eduardo Schio, Head de Novas Marcas da Nortrez, a inclusão do recurso de help desk no portfólio da empresa reforça sua posição como referência no mercado. “A Intercom é uma grande empresa, com uma ferramenta já bem estabelecida, e teve como foco no último ano o desenvolvimento e aprimoramento das suas capacidades de IA, culminando no lançamento do Fin AI, inteligência artificial proativa e feita para ajudar tanto o agente quanto o seu cliente nos atendimentos em diversos canais. O fato de sermos escolhidos para contribuir com essa expansão é um indicativo muito otimista para a nossa posição no mercado”.

    A Nortrez atua com revenda e consultoria de ferramentas tecnológicas, permitindo que empresas de diferentes portes e segmentos tenham acesso às melhores soluções SaaS (Software as Service), direcionadas para diversas áreas organizacionais como suporte, telefonia em nuvem, gestão de tarefas, Marketing, TI, Atendimento ao Cliente, Vendas, Recursos Humanos e entre outras.  

    “Com uma interface simples, intuitiva, e munida de funcionalidades poderosas voltadas para o suporte omnichannel, a Intercom resolve dores de pequenas e grandes empresas há anos dentro do mercado brasileiro, e a expertise da Nortrez chega para otimizar ainda mais essa área de atuação”, completa Schio.

    Além disso, o recurso é altamente escalável, podendo atender desde pequenas e médias companhias até grandes corporações. Com uma interface responsiva e recursos de personalização, a plataforma se adapta às necessidades específicas de cada cliente, proporcionando uma experiência de uso ágil e assertiva.

  • Intercom firma parceria com Nortrez e expande sua atuação no Brasil

    Intercom firma parceria com Nortrez e expande sua atuação no Brasil

    Intercom, empresa de software localizada em São Francisco, na Califórnia e que atende 25 mil empresas ao redor do mundo, anuncia uma parceria com a Nortrez, hub de tecnologia especializado em soluções de infraestrutura. O objetivo dessa colaboração é incluir no portfólio da Nortrez uma nova solução de atendimento e suporte ao cliente, visando otimizar a gestão de ambientes de Tecnologia da Informação (TI), automatizar processos e reduzir custos operacionais.

    De acordo com Eduardo Schio, Head de Novas Marcas da Nortrez, a inclusão do recurso de help desk no portfólio da empresa reforça sua posição como referência no mercado. “A Intercom é uma grande empresa, com uma ferramenta já bem estabelecida, e teve como foco no último ano o desenvolvimento e aprimoramento das suas capacidades de IA, culminando no lançamento do Fin AI, inteligência artificial proativa e feita para ajudar tanto o agente quanto o seu cliente nos atendimentos em diversos canais. O fato de sermos escolhidos para contribuir com essa expansão é um indicativo muito otimista para a nossa posição no mercado”.

    A Nortrez atua com revenda e consultoria de ferramentas tecnológicas, permitindo que empresas de diferentes portes e segmentos tenham acesso às melhores soluções SaaS (Software as Service), direcionadas para diversas áreas organizacionais como suporte, telefonia em nuvem, gestão de tarefas, Marketing, TI, Atendimento ao Cliente, Vendas, Recursos Humanos e entre outras.  

    “Com uma interface simples, intuitiva, e munida de funcionalidades poderosas voltadas para o suporte omnichannel, a Intercom resolve dores de pequenas e grandes empresas há anos dentro do mercado brasileiro, e a expertise da Nortrez chega para otimizar ainda mais essa área de atuação”, completa Schio.

    Além disso, o recurso é altamente escalável, podendo atender desde pequenas e médias companhias até grandes corporações. Com uma interface responsiva e recursos de personalização, a plataforma se adapta às necessidades específicas de cada cliente, proporcionando uma experiência de uso ágil e assertiva.

  • Up.p expande quadro de executivos e contrata CRO

    Up.p expande quadro de executivos e contrata CRO

    A Up.p, fintech especializada em crédito consignado e com garantia, anunciou a chegada de Luciano Valle como Chief Revenue Officer (CRO). A contratação tem como objetivo potencializar as estratégias de crescimento e expansão da Up.p no Brasil, posicionando a empresa como uma das líderes no mercado de crédito consignado e com garantia para pessoas físicas.

    Com experiência profissional de mais de 20 anos, Valle já teve passagens por empresas renomadas, como Santander, BTG Pactual – onde foi sócio – e Méliuz.

    O executivo é formado em Engenharia Mecânica pelo Instituto Militar de Engenharia (IME) e possui MBA pela Wharton School, da Universidade da Pensilvânia. 

    “Estou muito animado com minha chegada à Up.p. O momento é muito especial, principalmente pelo fato de estarmos ganhando relevância no mercado brasileiro e pelas mudanças que virão em função da capacidade de explorar novos produtos de crédito. A Up.p está preparada para trilhar um caminho de crescimento acelerado e espero que isso ocorra de forma eficiente e escalável.” diz o executivo.

    Além da chegada do CRO, recentemente a Up.p anunciou a abertura de vagas para diferentes cargos e áreas. A grande expansão da equipe reflete o momento de crescimento da fintech, que aumentou a operação em 5x no ano passado e segue em ritmo acelerado e promissor.

  • Up.p expande quadro de executivos e contrata CRO

    Up.p expande quadro de executivos e contrata CRO

    A Up.p, fintech especializada em crédito consignado e com garantia, anunciou a chegada de Luciano Valle como Chief Revenue Officer (CRO). A contratação tem como objetivo potencializar as estratégias de crescimento e expansão da Up.p no Brasil, posicionando a empresa como uma das líderes no mercado de crédito consignado e com garantia para pessoas físicas.

    Com experiência profissional de mais de 20 anos, Valle já teve passagens por empresas renomadas, como Santander, BTG Pactual – onde foi sócio – e Méliuz.

    O executivo é formado em Engenharia Mecânica pelo Instituto Militar de Engenharia (IME) e possui MBA pela Wharton School, da Universidade da Pensilvânia. 

    “Estou muito animado com minha chegada à Up.p. O momento é muito especial, principalmente pelo fato de estarmos ganhando relevância no mercado brasileiro e pelas mudanças que virão em função da capacidade de explorar novos produtos de crédito. A Up.p está preparada para trilhar um caminho de crescimento acelerado e espero que isso ocorra de forma eficiente e escalável.” diz o executivo.

    Além da chegada do CRO, recentemente a Up.p anunciou a abertura de vagas para diferentes cargos e áreas. A grande expansão da equipe reflete o momento de crescimento da fintech, que aumentou a operação em 5x no ano passado e segue em ritmo acelerado e promissor.

  • Fintech Magie recebe aporte de R$28 milhões liderado pelo fundo norte-americano Lux Capital

    Fintech Magie recebe aporte de R$28 milhões liderado pelo fundo norte-americano Lux Capital

    A fintech Magie, que criou uma assistente financeira baseada em inteligência artificial integrada a um banco digital no WhatsApp, recebeu um aporte de R$ 22 milhões liderada pelo fundo de investimentos norte-americano Lux Capital. Somando ao investimento anterior de R$ 6 milhões do fundo brasileiro Canary, concluiu sua rodada seed com montante total de R$ 28 milhões.

    Com seu banco digital impulsionado por IA no WhatsApp, a fintech facilita transações financeiras, permitindo que os usuários façam Pix, paguem boletos e realizem diversas outras operações bancárias apenas enviando mensagens ou áudios no aplicativo, contando com uma funcionalidade nativa de senha. Desde o seu lançamento no início de 2024, a Magie já movimentou mais de R$ 100 milhões em transações. Inicialmente focada no público de alta renda, a fintech agora traça estratégias para expandir seus serviços a um público ainda mais amplo.

    O fundo Lux Capital possui 5 bilhões de dólares sob gestão e tem um dos principais portfólios em IA no mundo, com unicórnios como Hugging Face, Runway e Together, além de fintechs como Ramp, avaliada em 8 bilhões de dólares na última rodada em abril deste ano. Os fundadores da Ramp também investiram na rodada da Magie como anjos.

    O aporte será direcionado para reforçar a expansão da Magie no mercado brasileiro, fortalecendo sua infraestrutura de segurança e explorando novas funcionalidades, como a integração via Open Finance, que permitirá a conexão com outras instituições financeiras. Paralelamente, a fintech continuará investindo em inovações tecnológicas, incluindo o reconhecimento facial, para garantir que a experiência do usuário seja cada vez mais segura, eficiente e confiável.

    A Magie também lançou recentemente um serviço de rendimento, onde os clientes podem obter ganhos de 100% do CDI diariamente. Essa solução permite que o dinheiro investido comece a render imediatamente, sem necessidade de ações adicionais por parte do usuário, oferecendo uma alternativa mais rentável que boa parte das contas correntes nos grandes bancos.

    “A parceria com o Lux Capital veio de forma muito natural. Eles viram no Brasil a oportunidade proporcionada em utilizar inteligência artificial em um setor cheio de ineficiências e falta de alinhamento entre clientes e instituições, mas com ambiente regulatório favorável e alto uso do WhatsApp para distribuição” afirma Luiz Ramalho, co-fundador e CEO da Magie.

    Com o investimento do Lux Capital, a Magie se encontra em uma posição privilegiada para se firmar como uma referência no mercado de fintechs, liderando uma transformação na forma como as pessoas administram suas finanças. “Não queremos ser mais um banco digital. Nossa visão é que a Magie seja uma evolução do gerente ou assessor, facilitando a gestão da sua vida financeira, mas sempre fazendo o que é melhor pra você, e não pro seu banco.” conclui o CEO.

  • Fintech Magie recebe aporte de R$28 milhões liderado pelo fundo norte-americano Lux Capital

    Fintech Magie recebe aporte de R$28 milhões liderado pelo fundo norte-americano Lux Capital

    A fintech Magie, que criou uma assistente financeira baseada em inteligência artificial integrada a um banco digital no WhatsApp, recebeu um aporte de R$ 22 milhões liderada pelo fundo de investimentos norte-americano Lux Capital. Somando ao investimento anterior de R$ 6 milhões do fundo brasileiro Canary, concluiu sua rodada seed com montante total de R$ 28 milhões.

    Com seu banco digital impulsionado por IA no WhatsApp, a fintech facilita transações financeiras, permitindo que os usuários façam Pix, paguem boletos e realizem diversas outras operações bancárias apenas enviando mensagens ou áudios no aplicativo, contando com uma funcionalidade nativa de senha. Desde o seu lançamento no início de 2024, a Magie já movimentou mais de R$ 100 milhões em transações. Inicialmente focada no público de alta renda, a fintech agora traça estratégias para expandir seus serviços a um público ainda mais amplo.

    O fundo Lux Capital possui 5 bilhões de dólares sob gestão e tem um dos principais portfólios em IA no mundo, com unicórnios como Hugging Face, Runway e Together, além de fintechs como Ramp, avaliada em 8 bilhões de dólares na última rodada em abril deste ano. Os fundadores da Ramp também investiram na rodada da Magie como anjos.

    O aporte será direcionado para reforçar a expansão da Magie no mercado brasileiro, fortalecendo sua infraestrutura de segurança e explorando novas funcionalidades, como a integração via Open Finance, que permitirá a conexão com outras instituições financeiras. Paralelamente, a fintech continuará investindo em inovações tecnológicas, incluindo o reconhecimento facial, para garantir que a experiência do usuário seja cada vez mais segura, eficiente e confiável.

    A Magie também lançou recentemente um serviço de rendimento, onde os clientes podem obter ganhos de 100% do CDI diariamente. Essa solução permite que o dinheiro investido comece a render imediatamente, sem necessidade de ações adicionais por parte do usuário, oferecendo uma alternativa mais rentável que boa parte das contas correntes nos grandes bancos.

    “A parceria com o Lux Capital veio de forma muito natural. Eles viram no Brasil a oportunidade proporcionada em utilizar inteligência artificial em um setor cheio de ineficiências e falta de alinhamento entre clientes e instituições, mas com ambiente regulatório favorável e alto uso do WhatsApp para distribuição” afirma Luiz Ramalho, co-fundador e CEO da Magie.

    Com o investimento do Lux Capital, a Magie se encontra em uma posição privilegiada para se firmar como uma referência no mercado de fintechs, liderando uma transformação na forma como as pessoas administram suas finanças. “Não queremos ser mais um banco digital. Nossa visão é que a Magie seja uma evolução do gerente ou assessor, facilitando a gestão da sua vida financeira, mas sempre fazendo o que é melhor pra você, e não pro seu banco.” conclui o CEO.

  • Ploomes Anuncia Caio Lopes, Co-Fundador da Mobile2you, como Novo CTO

    Ploomes Anuncia Caio Lopes, Co-Fundador da Mobile2you, como Novo CTO

    A Ploomes, maior empresa de CRM da América Latina, anunciou a contratação de Caio Lopes como seu novo Chief Technology Officer (CTO). Com mais de 13 anos de experiência no mercado de tecnologia, Lopes chega com a missão de potencializar as entregas e a eficiência operacional da empresa, em um momento em que o setor global de CRM está em plena expansão.

    De acordo com o Grand View Research, o mercado global de CRM deve superar os US$ 150 bilhões até 2030, com uma taxa de crescimento anual de dois dígitos. Em 2023, os investimentos no setor alcançaram US$ 65 bilhões. Diante desse cenário aquecido, a Ploomes busca fortalecer suas operações e inovação com a chegada de Lopes.

    “Estou animado com o novo desafio e muito feliz com nosso time. Espero dar continuidade ao que foi feito nos últimos anos, trazendo comigo conhecimentos em processos de desenvolvimento e organização de times, para potencializar ainda mais nossas soluções, atendendo sempre as expectativas da direção e de nossos clientes”, afirmou Caio Lopes, novo CTO da Ploomes.

    Formado em Engenharia de Computação pela Escola Politécnica da Universidade de São Paulo (USP), Lopes co-fundou a Mobile2you, empresa especializada na criação de aplicativos customizados para bancos digitais. Sob sua liderança, a Mobile2you atendeu mais de 50 bancos digitais e expandiu seu time para 100 colaboradores, sendo adquirida em 2022 pela Dimensa, onde Lopes assumiu um cargo de diretoria.

    Em sua nova posição na Ploomes, Lopes planeja utilizar sua vasta experiência em processos de desenvolvimento e organização de equipes para otimizar processos e resultados. “Assumir a liderança de tecnologia da Ploomes, uma empresa em rápido crescimento e com uma base sólida de clientes, é um desafio extremamente motivador. Nosso objetivo é continuar inovando e entregando valor para nossos parceiros, fortificando a eficiência operacional e a gestão de relacionamento com clientes”, acrescentou.

    A chegada de Lopes ocorre em um momento promissor para o setor de CRM no Brasil. Segundo projeção do IDC Brasil, a área deve movimentar R$ 8,5 bilhões em 2024, representando um crescimento de 13,9% em relação ao ano passado.

    Matheus Pagani, CEO e co-fundador da Ploomes, destacou a importância da contratação de Lopes: “A Ploomes teve um crescimento acelerado nos últimos anos, e o time de engenharia cresceu em velocidade similar. Por isso, estávamos em busca de uma pessoa para ocupar o cargo de CTO com experiência e viés mais fortes em gestão de entregas e estruturação de times, mas sem abandonar a nossa cultura hands on e de relacionamento informal.”

  • ABComm Ganha Representação no Comitê Gestor de Inteligência Artificial do TJ-RJ

    ABComm Ganha Representação no Comitê Gestor de Inteligência Artificial do TJ-RJ

    A Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm) anunciou a nomeação de Walter Aranha Capanema, diretor jurídico da entidade no Rio de Janeiro, para integrar o Comitê Gestor de Inteligência Artificial do Tribunal de Justiça do Estado do Rio de Janeiro (TJ-RJ). Capanema, com vasta experiência na área, tem sido uma figura influente na promoção e implementação de soluções digitais no sistema jurídico brasileiro.

    Advogado, professor de direito digital e diretor de inovação e ensino da Smart3, empresa especializada em ensino e inovação, Capanema vê a nomeação como uma oportunidade única. “Minha atuação será focada na integração de soluções digitais e na promoção de um ambiente mais eficiente”, afirmou.

    O novo desafio inclui colaborar para que a implementação da inteligência artificial no tribunal seja eficaz, melhorando a transparência do sistema. “Espero trazer inovações que beneficiem o tribunal e os cidadãos que utilizam seus serviços. A inteligência artificial tem o potencial de revolucionar o Judiciário, e estou ansioso para fazer parte dessa transformação”, acrescentou.

    A ABComm acredita que a nomeação de Capanema beneficiará o comércio eletrônico, adaptando o ambiente judicial às novas demandas tecnológicas. A iniciativa reforça o compromisso da associação em apoiar inovações que impulsionem o desenvolvimento do setor e melhorem a qualidade do atendimento às necessidades da população.

    Mauricio Salvador, presidente da ABComm, destacou a importância da novidade para o setor de comércio eletrônico e a legislação digital. “A inclusão de Walter Capanema no comitê é um marco significativo para a renovação do sistema judicial. Sua experiência será fundamental para promover a agilidade e a eficiência dos processos, beneficiando diretamente o comércio eletrônico e a legislação digital no Brasil”, afirmou Salvador.

    Com essa nomeação, o mercado digital ganha uma voz influente no Comitê Gestor de Inteligência Artificial do TJ-RJ, prometendo avanços significativos na modernização e eficiência do sistema judicial.

  • ABComm Ganha Representação no Comitê Gestor de Inteligência Artificial do TJ-RJ

    ABComm Ganha Representação no Comitê Gestor de Inteligência Artificial do TJ-RJ

    A Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm) anunciou a nomeação de Walter Aranha Capanema, diretor jurídico da entidade no Rio de Janeiro, para integrar o Comitê Gestor de Inteligência Artificial do Tribunal de Justiça do Estado do Rio de Janeiro (TJ-RJ). Capanema, com vasta experiência na área, tem sido uma figura influente na promoção e implementação de soluções digitais no sistema jurídico brasileiro.

    Advogado, professor de direito digital e diretor de inovação e ensino da Smart3, empresa especializada em ensino e inovação, Capanema vê a nomeação como uma oportunidade única. “Minha atuação será focada na integração de soluções digitais e na promoção de um ambiente mais eficiente”, afirmou.

    O novo desafio inclui colaborar para que a implementação da inteligência artificial no tribunal seja eficaz, melhorando a transparência do sistema. “Espero trazer inovações que beneficiem o tribunal e os cidadãos que utilizam seus serviços. A inteligência artificial tem o potencial de revolucionar o Judiciário, e estou ansioso para fazer parte dessa transformação”, acrescentou.

    A ABComm acredita que a nomeação de Capanema beneficiará o comércio eletrônico, adaptando o ambiente judicial às novas demandas tecnológicas. A iniciativa reforça o compromisso da associação em apoiar inovações que impulsionem o desenvolvimento do setor e melhorem a qualidade do atendimento às necessidades da população.

    Mauricio Salvador, presidente da ABComm, destacou a importância da novidade para o setor de comércio eletrônico e a legislação digital. “A inclusão de Walter Capanema no comitê é um marco significativo para a renovação do sistema judicial. Sua experiência será fundamental para promover a agilidade e a eficiência dos processos, beneficiando diretamente o comércio eletrônico e a legislação digital no Brasil”, afirmou Salvador.

    Com essa nomeação, o mercado digital ganha uma voz influente no Comitê Gestor de Inteligência Artificial do TJ-RJ, prometendo avanços significativos na modernização e eficiência do sistema judicial.

  • Parceria estratégica entre Oakmont e Transmit Security fortalece combate à fraude no Brasil

    Parceria estratégica entre Oakmont e Transmit Security fortalece combate à fraude no Brasil

    Em um movimento estratégico para fortalecer as operações de combate à fraude no Brasil, a Oakmont Group, empresa de consultoria e serviços de tecnologia, anuncia uma parceria significativa com a Transmit Security, renomada por suas soluções voltadas para gerenciamento de identidade e acesso do cliente (CIAM). Esta colaboração visa não apenas ampliar a presença de ambas as empresas no mercado brasileiro, mas também elevar os padrões de segurança e eficiência nas transações financeiras.

    Aline Rodrigues, Business Unit Leader na Oakmont Group, ressalta a importância dessa parceria. “Quando fui incumbida de liderar a unidade de negócios de prevenção à fraude, escolhemos a Transmit como nosso principal parceiro devido à sua capacidade de oferecer uma visão completa do ciclo de vida da identidade dos usuários finais”, destaca Aline. “A Transmit se diferencia ao integrar diversas etapas do processo de verificação e validação, facilitando a vida dos nossos clientes e proporcionando uma proteção mais robusta contra fraudes”, completa.

    Uma das principais vantagens da Transmit é sua capacidade de fornecer uma plataforma única que integra várias soluções de verificação, desde o onboarding até a validação contínua de transações. Isso elimina a necessidade de múltiplos fornecedores, tornando o processo mais eficiente e menos suscetível a falhas. “Muitas empresas no Brasil utilizam diferentes fornecedores para cada etapa do processo de verificação, o que pode gerar inconsistências e aumentar a vulnerabilidade. Com a Transmit, conseguimos orquestrar todas essas etapas de forma integrada e eficiente”, explica Aline.

    “Nossa plataforma não apenas detecta fraudes, mas também melhora a experiência do cliente e otimiza indicadores de desempenho. A colaboração com a Oakmont nos permite oferecer essas vantagens a um público mais amplo no Brasil, aproveitando o conhecimento local e a expertise da Oakmont para implementar nossas soluções de forma eficaz”, complementa Marcela Díaz, responsável pelas parceirias LATAM na Transmit Security.

    A parceria destaca-se não apenas pela integração de soluções de prevenção à fraude, mas também pelo uso avançado de inteligência artificial (IA). A tecnologia de IA da Transmit permite uma análise profunda e em tempo real de grandes volumes de dados, identificando padrões suspeitos e prevenindo fraudes de forma mais eficiente. Com algoritmos de aprendizado de máquina, a plataforma pode se adaptar continuamente a novas ameaças, oferecendo uma camada adicional de segurança que evolui junto com o cenário de risco. Esse uso inovador de IA garante uma proteção mais eficaz e uma experiência mais segura para os clientes.

    A Transmit Security, presente em vários países ao redor do mundo, vê o Brasil como um mercado crucial para seu crescimento na América Latina. “Temos uma equipe dedicada no Brasil que trabalha em estreita colaboração com a Oakmont para adaptar nossas soluções às necessidades específicas do mercado brasileiro”, afirma Marcela. “Nosso objetivo é crescer em parceria, participando de eventos e atividades conjuntas para aumentar nossa visibilidade e fortalecer nossa presença no mercado”.

    Essa parceria já mostra resultados promissores, com diversos clientes importantes no setor financeiro adotando as soluções integradas da Transmit Security. “Estamos focados em prospectar novos clientes e expandir nossa atuação, sempre com o compromisso de oferecer a melhor tecnologia e suporte aos nossos parceiros e clientes”, finaliza Marcela.