Tag: Parcerias

  • XTransfer e Ouribank unem forças para capacitar empresas e impulsionar o comércio através de fronteiras no Brasil

    XTransfer e Ouribank unem forças para capacitar empresas e impulsionar o comércio através de fronteiras no Brasil

    A XTransfer, a plataforma de pagamento de comércio B2B transfronteiriço (através de fronteiras) que é líder mundial e número 1 da China, e Ouribank, um dos principais bancos de câmbio do Brasil, firmaram uma parceria abrangente. Esta colaboração visa reduzir o custo e o tempo de processamento de pagamentos transfronteiriços para os clientes da XTransfer, beneficiando particularmente os comerciantes chineses e globais que têm mercados significativos na América Latina.

    A XTransfer se dedica a fornecer às empresas de comércio exterior soluções de pagamento e coleta de fundos transfronteiriços seguras, em conformidade, rápidas, convenientes e de baixo custo, reduzindo significativamente o custo da expansão global e aumentando a competitividade global. Com mais de 600.000 clientes empresariais, a XTransfer se tornou a número 1 do setor na China.

    Quatro décadas de experiência tornaram o Ouribank uma referência no mercado de câmbio. É um dos pioneiros da tecnologia eFX e trabalha com algumas das maiores fintechs de câmbio do Brasil com soluções FxaaS desde 2019.

    As duas partes trabalham juntas em serviços de pagamento e câmbio. Ao integrar a infraestrutura do Ouribank, a XTransfer agora pode fornecer aos clientes uma gama mais ampla de opções de pagamento e coleta de fundos locais. Empresas globais de comércio exterior com uma conta XTransfer agora podem receber pagamentos em reais (BRL) de seus compradores brasileiros. Compradores no Brasil e na América Latina agora podem pagar fornecedores chineses e globais em reais via PIX, sem as complexidades do câmbio.

    Além dos clientes de comércio tradicional, a XTransfer estabeleceu relacionamentos com as principais plataformas de comércio eletrônico na América Latina. Para clientes de comércio eletrônico, a parceria da XTransfer com o Ouribank permite que eles recebam pagamentos do Brasil por meio da conta XTransfer, especialmente para clientes chineses, que podem facilmente transferir os fundos recebidos para suas contas domésticas por meio da XTransfer.

    De acordo com dados, a China tem sido o parceiro comercial mais importante do Brasil desde 2009 e é uma das principais fontes de investimento estrangeiro do país. O Brasil foi o primeiro país da América Latina a ultrapassar US$ 100 bilhões em exportações para a China e é o maior parceiro comercial dos chineses na América Latina. Em 2024, o comércio bilateral da China com o Brasil cresceu 3,5% na comparação anual, somando cerca de US$ 188 bilhões.

    Quando as empresas se envolvem em pagamentos transfronteiriços, muitas vezes enfrentam desafios como longos prazos de remessa, altos custos e perdas com a taxa de câmbio. A nova parceria entre a XTransfer e o Ouribank beneficia não apenas as empresas globais de comércio exterior envolvidas nos mercados latino-americanos, mas também as empresas brasileiras que trabalham com fornecedores internacionais, especialmente na China. Esta colaboração ajuda a simplificar e promover as transações de comércio transfronteiriço do Brasil.

    Bill Deng, fundador e CEO da XTransfer, comentou sobre a parceria, afirmando: “A parceria com o Ouribank representa um marco importante em nossa expansão nos mercados do Brasil e da América Latina. Esta colaboração não apenas impulsiona o crescimento global da XTransfer, mas também transforma a experiência comercial para as pequenas e médias empresas latino-americanas. Aguardamos ansiosamente o sucesso a longo prazo desta aliança.”

    Bruno Luigi Foresti, diretor do Ouribank, disse: “No segmento de câmbio e pagamentos, atendemos empresas de todos os portes, desde pequenos empreendedores até grandes corporações, incluindo instituições financeiras internacionais que oferecem serviços de pagamento no Brasil. Com o Hub, estamos avançando no setor de tecnologia de pagamentos, entregando soluções que reduzem o atrito nas transações internacionais sem comprometer a tradição e expertise que construímos ao longo de mais de quatro décadas. Estamos confiantes de que nossa parceria com a XTransfer trará valor significativo aos mercados em toda a América Latina.”

  • Jamef Transportes anuncia novo CEO e Diretor de Operações para fortalecer estratégia de crescimento no mercado logístico e de distribuição

    Jamef Transportes anuncia novo CEO e Diretor de Operações para fortalecer estratégia de crescimento no mercado logístico e de distribuição

    Jamef, empresa referência em transporte e logística no Brasil, acaba de anunciar a chegada de Marcos Rodrigues como novo CEO e Ricardo Gonçalves para o cargo de Diretor de Operações. A novidade reforça o compromisso da empresa de fortalecer o crescimento no mercado B2B, tendo como foco a continuação de estratégias centralizadas no cliente e na eficiência operacional.

    Membro do conselho da Jamef há seis anos, Marcos Rodrigues também possui uma carreira sólida e multidisciplinar de 35 anos no mercado, com passagens por grandes empresas. Nos últimos 15 anos, Rodrigues tem atuado como conselheiro independente em companhias dos setores de agro, educação, saúde, logística, tecnologia e real state.

    “A Jamef é reconhecida no setor de transporte e logística por sua agilidade na prestação de serviços, confiabilidade e tradição. Com especialização em cargas fracionadas, pretendo dar continuidade às estratégias do negócio, sempre tendo a inovação e as pessoas como motores do sucesso. Tenho orgulho de assumir a liderança da empresa neste momento crucial e estou empolgado com os desafios que virão”, afirma o executivo.

    Alinhada aos objetivos estratégicos da Jamef, a chegada de Ricardo Gonçalves como Diretor de Operações também garantirá a execução eficiente dos investimentos previstos para 2025. Com mais de 25 anos de experiência em Supply Chain, Logística e S&OP, em empresas como Coca-cola e Kimberly, o executivo tem a missão de promover o crescimento sustentável da empresa, fortalecer parcerias e aprimorar os serviços aos clientes. “Uma logística eficiente é fundamental para garantir a satisfação dos nossos clientes e parceiros e impulsionar os negócios. É com essa visão que pretendo contribuir para tornar a operação cada vez mais ágil e de qualidade”, pontua.

    A chegada dos dois executivos acompanha importantes investimentos realizados ao longo de 2024 para a melhoria de processos e serviços, como inaugurações das filiais de Osasco (SP), Brasília (DF), Belém (PA) e Feira de Santana (BA), desenvolvidas com estruturas modernas e altamente tecnológicas, além da contratação de Adriana Lago como Diretora de TI e Inovação.

    “Nosso compromisso é expandir com inteligência e precisão, acompanhando as transformações do mercado e investindo continuamente em inovação. Os avanços realizados até aqui mostram que estamos no caminho certo, e seguiremos evoluindo para entregar cada vez mais valor aos nossos clientes, parceiros e colaboradores”, conclui Marcos Rodrigues.

  • Jamef Transportes anuncia novo CEO e Diretor de Operações para fortalecer estratégia de crescimento no mercado logístico e de distribuição

    Jamef Transportes anuncia novo CEO e Diretor de Operações para fortalecer estratégia de crescimento no mercado logístico e de distribuição

    Jamef, empresa referência em transporte e logística no Brasil, acaba de anunciar a chegada de Marcos Rodrigues como novo CEO e Ricardo Gonçalves para o cargo de Diretor de Operações. A novidade reforça o compromisso da empresa de fortalecer o crescimento no mercado B2B, tendo como foco a continuação de estratégias centralizadas no cliente e na eficiência operacional.

    Membro do conselho da Jamef há seis anos, Marcos Rodrigues também possui uma carreira sólida e multidisciplinar de 35 anos no mercado, com passagens por grandes empresas. Nos últimos 15 anos, Rodrigues tem atuado como conselheiro independente em companhias dos setores de agro, educação, saúde, logística, tecnologia e real state.

    “A Jamef é reconhecida no setor de transporte e logística por sua agilidade na prestação de serviços, confiabilidade e tradição. Com especialização em cargas fracionadas, pretendo dar continuidade às estratégias do negócio, sempre tendo a inovação e as pessoas como motores do sucesso. Tenho orgulho de assumir a liderança da empresa neste momento crucial e estou empolgado com os desafios que virão”, afirma o executivo.

    Alinhada aos objetivos estratégicos da Jamef, a chegada de Ricardo Gonçalves como Diretor de Operações também garantirá a execução eficiente dos investimentos previstos para 2025. Com mais de 25 anos de experiência em Supply Chain, Logística e S&OP, em empresas como Coca-cola e Kimberly, o executivo tem a missão de promover o crescimento sustentável da empresa, fortalecer parcerias e aprimorar os serviços aos clientes. “Uma logística eficiente é fundamental para garantir a satisfação dos nossos clientes e parceiros e impulsionar os negócios. É com essa visão que pretendo contribuir para tornar a operação cada vez mais ágil e de qualidade”, pontua.

    A chegada dos dois executivos acompanha importantes investimentos realizados ao longo de 2024 para a melhoria de processos e serviços, como inaugurações das filiais de Osasco (SP), Brasília (DF), Belém (PA) e Feira de Santana (BA), desenvolvidas com estruturas modernas e altamente tecnológicas, além da contratação de Adriana Lago como Diretora de TI e Inovação.

    “Nosso compromisso é expandir com inteligência e precisão, acompanhando as transformações do mercado e investindo continuamente em inovação. Os avanços realizados até aqui mostram que estamos no caminho certo, e seguiremos evoluindo para entregar cada vez mais valor aos nossos clientes, parceiros e colaboradores”, conclui Marcos Rodrigues.

  • UP2Tech anuncia parceria com Shopee e projeta faturamento de R$ 1 bilhão em 2025

    UP2Tech anuncia parceria com Shopee e projeta faturamento de R$ 1 bilhão em 2025

    UP2Tech, empresa global de tecnologia e inovação, anunciou uma parceria com a Shopee, uma das principais plataformas de e-commerce do mundo. Com essa aliança, a UP2Tech expande sua atuação no varejo digital, consolidando-se como uma das principais distribuidoras de tecnologia no Brasil.

    A empresa passará a comercializar diretamente na Shopee produtos de alto valor agregado, como PlayStation, laptops e TVs, fortalecendo sua presença no comércio eletrônico e ampliando seu alcance junto ao consumidor final. Em reunião com executivos da Shopee, Chris Feng, presidente Sea Group, Pine Kyaw – Country Manager e Felipe Lima – Head Business Development Brasil, a expectativa é que a parceria gere um faturamento de R$20 milhões ao mês, representando um crescimento de 1000% em relação ao ano anterior.

    Após um 2024 bem-sucedido, com um faturamento de R$500 milhões, a UP2Tech projeta um crescimento para R$1 bilhão em 2025. Para 2026, as expectativas são ainda mais ambiciosas, com a meta de ultrapassar os R$2 bilhões.

    Além da Shopee, a UP2Tech já atua diretamente nos maiores marketplaces do país, como Mercado Livre, Amazon, Magalu, Kabum, Kalunga, Carrefour, B2W e Via Varejo, além de varejistas regionais. Com mais de 10 anos de experiência no mercado de telecomunicações, TI e eletrônicos, a empresa se destaca pela agilidade na distribuição e pela curadoria de produtos inovadores.

    “É com grande entusiasmo que anunciamos essa parceria, que fortalece ainda mais nosso compromisso em levar tecnologia de ponta aos consumidores brasileiros. Ao integrar marcas tão presentes no dia a dia dos brasileiros ao nosso portfólio, garantimos que esses produtos cheguem de forma rápida e acessível ao destino final”, afirma Rodrigo Abreu (Kalu), CEO da UP2Tech.

    Com essa nova etapa, a UP2Tech reforça sua posição como um dos principais players do mercado de distribuição tecnológica, ampliando sua participação no e-commerce e impulsionando seu crescimento nos próximos anos.

  • UP2Tech anuncia parceria com Shopee e projeta faturamento de R$ 1 bilhão em 2025

    UP2Tech anuncia parceria com Shopee e projeta faturamento de R$ 1 bilhão em 2025

    UP2Tech, empresa global de tecnologia e inovação, anunciou uma parceria com a Shopee, uma das principais plataformas de e-commerce do mundo. Com essa aliança, a UP2Tech expande sua atuação no varejo digital, consolidando-se como uma das principais distribuidoras de tecnologia no Brasil.

    A empresa passará a comercializar diretamente na Shopee produtos de alto valor agregado, como PlayStation, laptops e TVs, fortalecendo sua presença no comércio eletrônico e ampliando seu alcance junto ao consumidor final. Em reunião com executivos da Shopee, Chris Feng, presidente Sea Group, Pine Kyaw – Country Manager e Felipe Lima – Head Business Development Brasil, a expectativa é que a parceria gere um faturamento de R$20 milhões ao mês, representando um crescimento de 1000% em relação ao ano anterior.

    Após um 2024 bem-sucedido, com um faturamento de R$500 milhões, a UP2Tech projeta um crescimento para R$1 bilhão em 2025. Para 2026, as expectativas são ainda mais ambiciosas, com a meta de ultrapassar os R$2 bilhões.

    Além da Shopee, a UP2Tech já atua diretamente nos maiores marketplaces do país, como Mercado Livre, Amazon, Magalu, Kabum, Kalunga, Carrefour, B2W e Via Varejo, além de varejistas regionais. Com mais de 10 anos de experiência no mercado de telecomunicações, TI e eletrônicos, a empresa se destaca pela agilidade na distribuição e pela curadoria de produtos inovadores.

    “É com grande entusiasmo que anunciamos essa parceria, que fortalece ainda mais nosso compromisso em levar tecnologia de ponta aos consumidores brasileiros. Ao integrar marcas tão presentes no dia a dia dos brasileiros ao nosso portfólio, garantimos que esses produtos cheguem de forma rápida e acessível ao destino final”, afirma Rodrigo Abreu (Kalu), CEO da UP2Tech.

    Com essa nova etapa, a UP2Tech reforça sua posição como um dos principais players do mercado de distribuição tecnológica, ampliando sua participação no e-commerce e impulsionando seu crescimento nos próximos anos.

  • No Mês do Consumidor e-commerce de bebidas premium conta com proteção extra da GoPack

    No Mês do Consumidor e-commerce de bebidas premium conta com proteção extra da GoPack

    Estudos indicam que 72% dos apreciadores de cerveja e 76% dos que consomem destilados consideram válido investir em bebidas de alta qualidade, reforçando a demanda por produtos premium Datas especiais do varejo como o Mês do Consumidor, oferecem a oportunidade perfeita para aproveitar descontos em vinhos, destilados artesanais e cervejas especiais.

    Neste período, varejistas e plataformas online oferecem descontos significativos em produtos como vinhos, destilados artesanais e cervejas especiais, refletindo o crescimento do mercado de bebidas premium no Brasil e incentivando o consumo consciente e de qualidade.

    Para que esses produtos de maior qualidade cheguem ao consumidor em perfeito estado, os varejistas e distribuidores especializados em bebidas de alto padrão vem investindo cada vez mais em embalagens especiais.

    A escolha da embalagem certa é essencial

    GoPack, marca da Termotécnica premiada no Prêmio ABRE da Embalagem Brasileira, é a solução ideal para e-commerces de bebidas premium. Com duas versões, GoPack Max e GoPack Slim, ela garante proteção e eficiência no transporte.

    • GoPack Max: Desenvolvida para vinhos e espumantes, acomoda garrafas maiores e proporciona alto nível de proteção, reduzindo desperdícios logísticos em até 5%.
    • GoPack Slim: Compacta e ideal para cervejas, destilados e azeites, otimiza em cerca de 40% o espaço das cargas, garantindo segurança e eficiência.

    Ambas as versões contam com design modular universal e são fabricadas em EPS, permitindo o transporte seguro de 1 a 6 garrafas e até de outros produtos, como taças e copos. Além disso, a GoPack é homologada pelo SENAI/SC conforme normas ISTA, com aprovação de grandes transportadoras como GolLog, Azul Cargo Express e Jadlog.

    A experiência do cliente começa na embalagem

    Faz parte da experiência do cliente que adquire uma bebida premium a percepção de valor no preparo para o envio até o recebimento do produtoA GoPack assegura que o consumidor receba sua bebida intacta, reforçando a percepção de qualidade e cuidado na entrega.

  • No Mês do Consumidor e-commerce de bebidas premium conta com proteção extra da GoPack

    No Mês do Consumidor e-commerce de bebidas premium conta com proteção extra da GoPack

    Estudos indicam que 72% dos apreciadores de cerveja e 76% dos que consomem destilados consideram válido investir em bebidas de alta qualidade, reforçando a demanda por produtos premium Datas especiais do varejo como o Mês do Consumidor, oferecem a oportunidade perfeita para aproveitar descontos em vinhos, destilados artesanais e cervejas especiais.

    Neste período, varejistas e plataformas online oferecem descontos significativos em produtos como vinhos, destilados artesanais e cervejas especiais, refletindo o crescimento do mercado de bebidas premium no Brasil e incentivando o consumo consciente e de qualidade.

    Para que esses produtos de maior qualidade cheguem ao consumidor em perfeito estado, os varejistas e distribuidores especializados em bebidas de alto padrão vem investindo cada vez mais em embalagens especiais.

    A escolha da embalagem certa é essencial

    GoPack, marca da Termotécnica premiada no Prêmio ABRE da Embalagem Brasileira, é a solução ideal para e-commerces de bebidas premium. Com duas versões, GoPack Max e GoPack Slim, ela garante proteção e eficiência no transporte.

    • GoPack Max: Desenvolvida para vinhos e espumantes, acomoda garrafas maiores e proporciona alto nível de proteção, reduzindo desperdícios logísticos em até 5%.
    • GoPack Slim: Compacta e ideal para cervejas, destilados e azeites, otimiza em cerca de 40% o espaço das cargas, garantindo segurança e eficiência.

    Ambas as versões contam com design modular universal e são fabricadas em EPS, permitindo o transporte seguro de 1 a 6 garrafas e até de outros produtos, como taças e copos. Além disso, a GoPack é homologada pelo SENAI/SC conforme normas ISTA, com aprovação de grandes transportadoras como GolLog, Azul Cargo Express e Jadlog.

    A experiência do cliente começa na embalagem

    Faz parte da experiência do cliente que adquire uma bebida premium a percepção de valor no preparo para o envio até o recebimento do produtoA GoPack assegura que o consumidor receba sua bebida intacta, reforçando a percepção de qualidade e cuidado na entrega.

  • Maxbot levanta R$ 2 milhões junto a FAPEMIG para desenvolver CRM/Helpdesk

    Maxbot levanta R$ 2 milhões junto a FAPEMIG para desenvolver CRM/Helpdesk

    Maxbot, plataforma omnichannel especializada em otimizar o atendimento ao cliente, acaba de  conquistar um investimento de R$ 2 milhões, fruto de sua participação no programa Hub MG Gov da Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de Minas Gerais (FAPEMIG). O recurso será utilizado para implementar novas funcionalidades de inteligência artificial (IA) e desenvolver um CRM (Customer Relationship Management), que será integrado à plataforma da Maxbot. Com isso, quase 400 clientes da empresa em todo o Brasil serão beneficiados.

    O Hub MG Gov é uma iniciativa do Governo de Minas Gerais que mobilizou startups para resolver desafios de diferentes áreas governamentais. Com um orçamento total de R$ 40 milhões, o programa distribui até R$ 2 milhões para cada desafio aprovado, fomentando a inovação no estado e impulsionando o ecossistema de startups. “É uma tremenda oportunidade para qualquer startup local ter a chance participar e desenvolver um projeto que traga um impacto positivo pro dia-a-dia do estado. É um prazer termos sido selecionados”, afirma Rômulo Balga, CEO da Maxbot.

    O projeto em questão, desenvolvido pela Maxbot, terá duração de 24 meses de acordo com o contrato, com a expectativa de ser lançado por volta do início de 2026.

    Investimento em Inovação e Produto
    O investimento recebido pela Maxbot está exclusivamente destinado ao desenvolvimento do produto, conforme as diretrizes do programa. Com isso, a empresa planeja expandir significativamente suas capacidades tecnológicas, integrando novas funcionalidades baseadas em IA.

    “A implementação de mais inteligência artificial dentro da plataforma trará ganhos de eficiência e personalização para nossos clientes. O foco é criar ferramentas que automatizem processos e melhorem a experiência do usuário, tanto no setor público quanto no privado”, afirma Rômulo.

    O CRM que será desenvolvido como parte do projeto promete centralizar e otimizar o gerenciamento de interações com clientes, proporcionando mais agilidade e controle às empresas que utilizam a Maxbot.

    Tecnologia para Setores Públicos e Privados
    O projeto da Maxbot foi um dos aprovados no Hub MG Gov, iniciativa que conectou startups a desafios governamentais do Estado de Minas Gerais. A empresa atendeu a uma demanda da Secretaria de Estado de Desenvolvimento Social (Sedese), que busca uma interface inteligente para facilitar a comunicação entre as diferentes prefeituras mineiras, que totalizam 853 municípios. 

    A solução da Maxbot foi escolhida por apresentar a inclusão de IA para automatizar respostas a questões simples, com uma instalação pouco complicada e que é intuitiva no atendimento ao cliente, liberando servidores públicos para tarefas mais complexas.

    Além de cumprir esse desafio, o investimento também terá impacto direto nos atuais clientes da Maxbot. “Essa iniciativa fortalece nosso compromisso de entregar soluções inovadoras e eficientes para todos os nossos clientes. É um marco que irá beneficiar todo o ecossistema da Maxbot”, finaliza Rômulo.

  • Taboola e Microsoft celebram 10 anos de parceria e ampliam colaboração para o Outlook e Office 365

    Taboola e Microsoft celebram 10 anos de parceria e ampliam colaboração para o Outlook e Office 365

    A Taboola, empresa global em desempenho em grande escala para anunciantes, celebra uma década de parceria com a Microsoft na veiculação de publicidade em suas plataformas e expande ainda mais essa colaboração estratégica.

    Ao longo da última década, a Taboola tem impulsionado a publicidade em diversas plataformas da Microsoft, incluindo o MSN – um dos portais de notícias mais acessados do mundo – e o Microsoft Edge, navegador inovador com tecnologia de IA. Agora, essa parceria se expande para oferecer novas oportunidades para anunciantes e experiências mais relevantes para os usuários. Agora, a Taboola ampliou sua parceria para exibir anúncios em alguns dos aplicativos mais utilizados do mundo desenvolvidos pela Microsoft, incluindo o Outlook e outros aplicativos do pacote de produtividade Microsoft 365.

    Com a tecnologia de IA da Taboola, anúncios são integrados a sites, dispositivos e aplicativos móveis para maximizar a monetização e o engajamento. Essa evolução permite que marcas se conectem a quase 600 milhões de usuários ativos diários em ambientes seguros e altamente engajadores.

    “Alcançar uma década exibindo anúncios com um líder do setor como a Microsoft é um marco incrível”, disse Adam Singolda, CEO da Taboola. “Nossa colaboração foi construída com base em uma confiança de longo prazo e na capacidade da Taboola de ajudar a Microsoft a oferecer experiências mais ricas em suas propriedades digitais extremamente populares. Com a expansão para mais plataformas da Microsoft, estamos proporcionando aos anunciantes ainda mais acesso a destinos confiáveis e premium, alcançando as pessoas em diferentes momentos do seu dia, enquanto estão ativamente engajadas”.

  • ClickBus e CRMBonus se unem para oferecer benefícios personalizados com inteligência artificial

    ClickBus e CRMBonus se unem para oferecer benefícios personalizados com inteligência artificial

    ClickBus, maior  aplicativo  de vendas de passagens rodoviárias do Brasil, anuncia o lançamento da nova funcionalidade de relacionamento com clientes, que une tecnologia, inteligência de dados e vantagens exclusivas. A ação, inédita no setor rodoviário e realizada em parceria com a plataforma CRMBonus, ferramenta de retail media e dados que, por meio da inteligência artificial, já oferece para todos os clientes que compram passagens com a ClickBus a oportunidade de garantirem ofertas em suas marcas favoritas, como: Quem disse Berenice, Hering, Sem Parar, Wine Vinhos, Sam’s Club, Aramis, Corello e Giuliana Flores, personalizando ainda mais a experiência de compra de passagem rodoviária de forma online.

    A solução da CRMBonus é ancorada no conceito de retail media e utiliza a inteligência artificial, cruzamento de dados de comportamento do cliente e tendências de seu consumo para transformar a jornada do cliente em uma experiência ainda mais completa. A partir do momento em que o passageiro realiza a compra do ticket na ClickBus, a tecnologia cruza dados do perfil e preferências do viajante e mapeia parcerias com marcas relevantes, sugerindo cupons personalizados e ajustados ao perfil de cada consumidor. O cliente recebe essas ofertas diretamente via WhatsApp, a partir do momento que faz o embarque, e tem a opção de se descadastrar a qualquer momento, mantendo total controle sobre as comunicações. 

    “A parceria com a CRMBonus nos permite ir além da compra de passagens, criando uma experiência única que conecta nossos clientes a marcas que fazem sentido para eles. Queremos que a viagem de ônibus seja lembrada não apenas pela conveniência, mas também pelos benefícios que ela proporciona”, destaca Michelle Xavier, Diretora de Marketing & Growth da ClickBus.

    A iniciativa, que iniciou as operações em setembro de 2024 em 10 praças do Brasil, já impactou 500 mil clientes e registrou uma taxa de engajamento de 65% – um número expressivo em comparação à média do mercado, que gira em torno de 35% a 40%. A plataforma de passagens comunicou que a meta é que mais de 3.000 trajetos da ClickBus ofereçam esse benefício ao cliente. 

    Por meio do motor de recomendação da CRMBonus, que cruza dados de preferências e hábitos de consumo, cada cliente tem acesso a cupons exclusivos para utilizar tanto em lojas físicas – são mais de 10 mil pontos de venda conectados – quanto no e-commerce de parceiros. Essa abordagem omnichannel não apenas amplia o alcance das ofertas, mas também fomenta a economia dos destinos finais, incentivando o consumo em comércios locais e melhorando a experiência do viajante, permitindo que escolha onde e como deseja resgatar seus benefícios.

    A CRMBonus endossou o grande potencial de inserção no setor rodoviário e resultados positivos por meio dessa união com a traveltech. “Nosso motor de recomendação analisa o perfil de cada passageiro e sugere cupons que realmente fazem sentido para ele. Isso gera valor para todas as partes: os clientes ganham benefícios reais, as marcas alcançam um público altamente engajado e o turismo local é impulsionado. Notamos que a base de clientes da ClickBus aderiu muito bem ao conceito, o que nos trouxe um maior sentido no meio de ofertas de público. Com esse sucesso de conversão, conseguimos trazer mais e novas ofertas para os clientes da companhia”, explica Eduardo Vieira, CTO da CRMBonus.