User's blog

Author: E-Commerce Uptate

  • Seller do Mercado Livre projeta crescimento expressivo em 2025 com novas parcerias internacionais

    Seller do Mercado Livre projeta crescimento expressivo em 2025 com novas parcerias internacionais

    Líder em vendas no Mercado Livre no Sul do Brasil, a catarinense Grand Commerce inicia 2025 com ambiciosas metas de expansão. Após um desempenho histórico na Black Friday 2024, com 700 mil vendas e faturamento superior a R$ 40 milhões, a empresa de e-commerce busca consolidar sua presença no mercado global e diversificar seu portfólio com produtos que facilitem o dia a dia do consumidor. Com um catálogo de mais de seis mil itens e operações em Palhoça (SC) e São Paulo (SP), a Grand Commerce projeta um crescimento de 300% em 2025.

    O fortalecimento de relações internacionais é um dos pilares do planejamento da Grand Commerce para este ano. Em uma recente viagem à China, o COO, Ricardo Neske visitou grandes fábricas de iluminação, tecnologia, ferramentas e linha branca, estreitando laços com fornecedores e identificando novas oportunidades. “Fortalecer nossas parcerias significa garantir qualidade e variedade no mix de produtos, além de estar à frente das demandas do mercado”, ressalta Neske.

    Um dos destaques é a aliança com a Hikvision, líder global em soluções de segurança. Com um portfólio que inclui câmeras, sistemas de alarme e soluções integradas à inteligência artificial, a parceria no sul do Brasil, posiciona a Grand Commerce como uma fornecedora estratégica de tecnologia de ponta. “Essa colaboração reforça nosso compromisso com qualidade e inovação”, destaca Neske.

    Resultados da Black Friday pavimentam futuro promissor

    Os números expressivos da Black Friday 2024 evidenciam o potencial de crescimento da empresa. Durante novembro, produtos como caixas de som, celulares, ferramentas e airfryers lideraram as vendas, refletindo tendências de consumo em eletrônicos e eletroportáteis. O dia 29 de novembro foi especialmente marcante, com vendas que ultrapassaram R$ 4,5 milhões em apenas 24 horas.

    Olhando para 2025

    A infraestrutura, composta por três galpões que somam 5.600 m², será essencial para suportar o aumento da demanda e a entrada em novos mercados. Além disso, a empresa planeja abrir sua primeira loja física, criando um canal direto com os consumidores.

    “Os resultados da Black Friday e as novas parcerias que estamos construindo são um reflexo do nosso compromisso em oferecer soluções completas e inovadoras para o varejo online. Este será um ano de grandes avanços e conquistas”, conclui Roberto Almeida, CEO da Grand Commerce.

  • ClaxClub: a comunidade que transforma empresários e alavanca negócios no Brasil

    ClaxClub: a comunidade que transforma empresários e alavanca negócios no Brasil

    O ClaxClub, clube exclusivo para empresários que buscam crescimento e conexões estratégicas, destaca-se no cenário nacional como um espaço de transformação real para líderes que enfrentam os desafios de um mercado altamente competitivo. Com uma comunidade formada por mais de 200 sócios e empresas que juntos movimentam mais de R$ 40 bilhões, o ClaxClub oferece mentoria, networking de alto nível e estratégias práticas que geram impacto imediato.

    Além de ser liderado por nomes de peso como Flávio Augusto, Caio Carneiro e Joel Jota, o ClaxClub proporciona aos seus membros um ambiente de aprendizado contínuo, colaboração genuína e resultados transformadores.

    Números que fazem a diferença

    • Mais de R$ 40 bilhões em faturamento gerado pelas empresas dos sócios do ClaxClub.
    • Mais de 200 sócios ativos, representando diversos setores e impactando mais de 245 mil colaboradores.
    • 12 encontros anuais, sendo três eventos presenciais e nove online, que conectam empresários de todo o Brasil e até do exterior.

    “Os números mostram a força da nossa comunidade. No ClaxClub, empresários não apenas aprendem, mas também aplicam estratégias que geram resultados reais para seus negócios”, afirma Flávio Augusto, co-fundador do clube e um dos líderes empresariais mais admirados do Brasil.

    Resultados Reais no ClaxClub

    Empresários que participam do ClaxClub relatam transformações em suas empresas. Dois exemplos ilustram o impacto da comunidade:

    Myrko Micali, empresário do setor de tecnologia e inteligência artificial: “Eu achava que sabia tudo sobre meu mercado, mas ao entrar no ClaxClub percebi que estava longe disso. Aqui, conheci pessoas excepcionais que me ajudaram a mudar meu modelo de negócio, vender mais e criar uma nova empresa, com faturamento superior a sete dígitos. O ClaxClub não é só sobre negócios: é uma comunidade de empreendedores que põem a mão na massa e oferecem apoio verdadeiro.”

    Kaike Ribeiro, fundador da Finanto, empresa de crédito consciente: “Meu maior desafio era romper barreiras de escala e vendas. No ClaxClub, eu tive clareza de muitos pontos cegos que estavam limitando meu crescimento. Além disso, estar em contato direto com mentores como Flávio Augusto é algo que, há tempos, eu jamais imaginaria. Hoje, penso no futuro do meu negócio com uma visão estratégica muito mais clara.”

    Estrutura e Benefícios

    Os sócios do ClaxClub têm acesso a uma estrutura completa, que inclui:

    • Encontros presenciais e online: Reuniões exclusivas que proporcionam aprendizado, networking e mentoria.
    • Conteúdo exclusivo: Uma plataforma com materiais gravados e ferramentas para alavancar resultados.
    • Programas diferenciados: Experiências que oferecem imersões práticas em ambientes empresariais.
  • Como usar inteligência artificial para personalizar campanhas de marketing?

    Como usar inteligência artificial para personalizar campanhas de marketing?

    A personalização de campanhas de marketing deixou de ser um diferencial e tornou-se uma necessidade em um mercado cada vez mais competitivo. Hoje, a inteligência artificial (IA) permite criar experiências altamente personalizadas em escala, atendendo as expectativas de consumidores que demandam relevância e conveniência. De acordo com um estudo da Salesforce, 73% dos clientes esperam que as empresas compreendam suas necessidades e expectativas. (Salesforce, 2023).

    Para explorar mais o tema, Ricardo Migliani, COO e CCO da Amper e membro do Conselho do Ampere Grupo, explica um pouco mais neste artigo sobre como usar IA para personalizar campanhas de marketing de maneira eficaz, maximizando engajamento e conversões.

    1. Por que a personalização importa no marketing?

    Personalização não é apenas um recurso adicional — é o que diferencia marcas que se destacam daquelas que perdem relevância. Os benefícios incluem:

    • Melhor experiência do cliente: Consumidores preferem mensagens adaptadas às suas necessidades.
    • Aumento de conversões: Conteúdo relevante tem maior chance de gerar vendas.
    • Fidelização de clientes: Um cliente satisfeito tem mais chances de retornar.

    Segundo a McKinsey, empresas que investem em personalização geram um aumento médio de 40% na receita de marketing (McKinsey, 2023).

    2. O papel da IA na personalização de campanhas

    A IA transforma dados brutos em insights acionáveis, permitindo campanhas mais eficientes e segmentadas. Ela atua em diferentes frentes:

    2.1. Coleta e análise de dados

    A IA coleta dados de diferentes fontes, como comportamento de navegação, histórico de compras e interações em redes sociais. Ferramentas como o Google Analytics 4 e o Hotjar usam IA para mapear jornadas de clientes. Exemplo: Um e-commerce pode identificar que um cliente frequentemente compra itens de eletrônicos e, com base nisso, recomendar produtos semelhantes ou ofertas exclusivas.

    2.2. Segmentação Avançada

    Com IA, a segmentação de público vai além de dados demográficos. Ferramentas como o HubSpot utilizam aprendizado de máquina para criar microsegmentos com base em comportamentos específicos. Um estudo da Forrester destaca que a segmentação baseada em IA aumenta a taxa de engajamento em 50%.

    3. Estratégias para personalizar campanhas usando IA

    Abaixo estão as melhores práticas para usar IA na personalização de campanhas.

    3.1. E-mails personalizados em escala

    E-mails segmentados e personalizados geram taxas de abertura significativamente mais altas. A IA permite:

    • Ajustar o título e o corpo do e-mail com base nos interesses do destinatário.
    • Enviar e-mails no momento ideal, baseado no comportamento histórico.

    Exemplo prático: Ferramentas como o Mailchimp usam IA para analisar quais assuntos atraem mais cliques.

    3.2. Recomendações de produtos e conteúdos

    Sistemas de recomendação baseados em IA, como os usados pela Amazon, sugerem produtos relevantes com base no histórico de navegação e compras. Dica: Ferramentas como o Dynamic Yield permitem criar experiências personalizadas em websites.

    3.3. Publicidade Programática

    A IA otimiza campanhas de mídia paga, ajustando lances e segmentação em tempo real. Exemplo: O Google Ads usa aprendizado de máquina para determinar os melhores momentos e audiências para exibir seus anúncios.

    4. Ferramentas essenciais para personalização com IA

    4.1. Plataformas de CRM com IA

    Ferramentas como o Salesforce Einstein e o Zoho CRM permitem automação e previsões baseadas em IA, ajudando a personalizar a experiência do cliente.

    4.2. Chatbots inteligentes

    Chatbots como o Intercom oferecem respostas personalizadas, otimizando o suporte ao cliente. Segundo a Gartner, até 2027, 80% das interações de clientes serão gerenciadas por IA (Gartner, 2023).

    4.3. Ferramentas de análise avançada

    Soluções como o Tableau permitem criar relatórios visualmente ricos, ajudando a identificar padrões para personalização.

    5. Desafios e como superá-los

    Embora a IA ofereça vários benefícios, é importante lidar com desafios comuns:

    5.1. Privacidade de dados

    Com leis como a LGPD e o GDPR, é essencial garantir que o uso de dados seja transparente e seguro. Dica: Utilize ferramentas de conformidade, como o OneTrust, para gerenciar permissões e consentimentos.

    5.2. Implementação complexa

    Integrar IA em processos existentes pode ser desafiador. Considere começar com soluções plug-and-play antes de avançar para customizações.

    6. Tendências futuras na personalização com IA

    A IA está em constante evolução. Tendências emergentes incluem:

    • Personalização em realidade aumentada: Experiências imersivas em e-commerce.
    • Modelos de linguagem natural (NLP): Ferramentas como o ChatGPT tornam interações mais naturais.
    • Previsões avançadas: IA que antecipa as necessidades dos clientes antes mesmo que eles percebam.

    IA como catalisador de resultados personalizados

    A inteligência artificial não apenas transforma campanhas de marketing, mas também redefine as expectativas dos consumidores. Ao incorporar IA em suas estratégias de personalização, você pode criar experiências significativas, aumentar engajamento e impulsionar resultados.

    Para empresas que desejam se destacar em um mercado competitivo, a adoção de IA não é mais uma opção, mas uma necessidade.

  • 4TRUCK espera crescimento de 20% na entrega de implementos rodoviários em 2025

    4TRUCK espera crescimento de 20% na entrega de implementos rodoviários em 2025

    A 4TRUCK prevê um crescimento de 20% no volume de entregas em 2025. A expectativa segue em linha com o bom momento pelo qual passa o setor de caminhões no Brasil. No ano passado, foram 122.099 unidades vendidas, 17,4% a mais que em 2023, quando foram comercializados 103.994 veículos. Os números refletem uma recuperação sólida do mercado de caminhões no país, impulsionada principalmente por setores como agronegócio, construção civil e indústria geral.

    De modo geral, a empresa cresceu 10% em 2024, considerando-se um primeiro trimestre tumultuado por conta da mudança de sede. Para este ano, mesmo diante de um cenário desafiador, a expectativa é crescer 20% em volume de entrega. “O cliente precisa ter confiança no país e no governo, disponibilidade de crédito e taxas de juros competitivas. Não acreditamos que teremos essas três condições de forma ideal em 2025, mesmo assim estamos confiantes”, explica Osmar Oliveira, CEO da 4TRUCK.

    Em 2024, as marcas mais implementadas pela empresa foram Mercedes-Benz (44%), Volkswagen (30%), e Iveco (13%). Em relação a portfólio, os produtos mais implementados foram baú carga seca (56%), baú lonado/sider (19%) e carroceria metálica (14%).

    Para continuar atendendo o crescimento da demanda, a empresa iniciou 2025 em novo endereço com mais espaço e layout modificado. Mais perto ainda da Via Dutra, o novo imóvel possui bloco exclusivo para a administração e outros 4 blocos destinados à produção, permitindo atuação por células de atividades (componentes, solda, montagem, pintura).

    O CEO da empresa destaca ainda estar em busca de novos parceiros montadores em outros estados, assim como de novidades que possam otimizar o processo produtivo, e treinamento para o time. “Precisamos aumentar nossa capacidade e nos mantermos competitivos para enfrentarmos o mercado cada dia mais exigente e desafiador”, afirma Oliveira.

  • O que faz do Oscar o maior evento da indústria do cinema e o que as empresas podem aprender com ele?

    O que faz do Oscar o maior evento da indústria do cinema e o que as empresas podem aprender com ele?

    Desde sua primeira edição, em 1929, o Oscar conquistou um espaço especial no coração de milhões de espectadores ao redor do mundo. Mas o que faz dessa cerimônia o maior evento da indústria cinematográfica? E o que as empresas podem aprender com ele?

    Este ano, o Brasil está vivendo um momento inédito no Oscar 2025, com o filme Ainda Estou Aqui recebendo três indicações: Melhor Filme, Melhor Atriz (Fernanda Torres) e Melhor Filme Internacional. Essa conquista reforça não apenas a relevância do evento, mas também a força que o reconhecimento tem em impulsionar talentos e destacar histórias únicas. Vamos entender o impacto do Oscar e como ele pode inspirar práticas corporativas.

    O Oscar: uma celebração do talento e do esforço

    O Oscar, oficialmente conhecido como Academy Awards, vai muito além de um evento de premiação. Ele representa um marco para a indústria do cinema ao celebrar o talento, a criatividade e a inovação. Ao premiar atores, diretores, roteiristas e outros profissionais, o Oscar entrega mais do que estatuetas douradas: ele proporciona validação, visibilidade e motivação.

    E por que isso é tão importante? Porque o reconhecimento público tem um poder transformador. Um ator que ganha o Oscar não apenas vê sua carreira impulsionada, mas também se torna referência para milhões de pessoas. Do mesmo modo, um filme que recebe indicações passa a ser assistido por um público muito maior, gerando impacto cultural e financeiro.

    Esse ciclo de valorização e premiação é uma peça-chave do sucesso do evento. Afinal, quem não gosta de ver o esforço sendo reconhecido?

    Reconhecimento: o segredo para engajamento e motivação

    Se o Oscar prova algo, é que o reconhecimento funciona como combustível para a excelência. Isso não se aplica apenas à indústria cinematográfica; o impacto do reconhecimento é universal e pode ser observado em qualquer contexto — inclusive no ambiente corporativo.

    Em empresas, reconhecer o esforço e o talento dos colaboradores é uma das estratégias mais eficazes para promover engajamento e produtividade. Estudos mostram que profissionais que se sentem valorizados têm maior satisfação no trabalho e permanecem mais tempo nas organizações. O efeito é semelhante ao que acontece no Oscar: o reconhecimento motiva, engaja e inspira.

    Assim como a Academia de Cinema dedica meses para avaliar e destacar os melhores profissionais, as empresas devem criar sistemas de premiação que demonstrem apreço pelos seus colaboradores. Afinal, quem não gostaria de se sentir o “ganhador do Oscar” dentro da própria equipe?

    O aprendizado para as empresas: como criar um sistema de premiação eficiente

    A premiação é uma arte que vai além de entregar recompensas. É preciso planejar com cuidado para que o reconhecimento tenha impacto real. Aqui estão alguns aprendizados do Oscar que podem ser aplicados ao mundo corporativo:

    Transparência no processo de reconhecimento

    No Oscar, as indicações e os critérios de avaliação são amplamente debatidos e divulgados. No ambiente corporativo, isso significa criar sistemas claros e justos, onde todos saibam como o reconhecimento é alcançado.

    Valorização de talentos diversos

    O Oscar vem ampliando seus esforços para reconhecer talentos de diferentes culturas e origens, e empresas também devem fazer isso. Os próprios atores passaram a cobrar que sejam inseridos mais diversidade nas premiações. Diversidade e inclusão enriquecem a equipe e fortalecem os resultados.

    Premiações personalizadas e significativas

    Assim como o Oscar celebra categorias distintas, as empresas podem personalizar seus programas de reconhecimento. Não se trata apenas de recompensas financeiras, mas de entender o que realmente motiva cada colaborador.

    Reconhecimento frequente, não apenas anual

    Embora o Oscar seja um evento anual, as empresas podem adotar práticas de reconhecimento contínuo. Isso ajuda a manter o moral elevado durante todo o ano.

    O papel da Incentive na transformação do reconhecimento corporativo

    A Incentive, líder nacional em premiação corporativa, entende o poder transformador do reconhecimento. Com mais de 40 anos de história, nossa missão é garantir que empresas de todos os tamanhos tenham acesso às melhores soluções de premiação, alinhadas às necessidades do mundo atual.

    O reconhecimento vai além de entregar um troféu ou um bônus. Trata-se de criar conexões, fortalecer relações e inspirar pessoas. E é exatamente isso que fazemos na Incentive. Desde programas personalizados até ferramentas digitais que garantem transparência e eficiência, oferecemos tudo o que as empresas precisam para valorizar seus colaboradores.

    Nossa experiência mostra que, quando o reconhecimento é bem feito, os resultados aparecem: maior produtividade, engajamento e retenção de talentos. É como ganhar um “Oscar corporativo” todos os dias.

    Reconhecimento é a chave para o sucesso

    O Oscar continua a ser o maior evento da indústria cinematográfica porque entende o valor do reconhecimento. Ele celebra talentos, conta histórias e cria momentos memoráveis. E esse mesmo poder pode ser aproveitado pelas empresas.

    Ao valorizar seus colaboradores, as organizações não apenas fortalecem seus times, mas também criam uma cultura de sucesso. Seja no cinema ou no ambiente corporativo, reconhecer talentos é uma prática que transforma indivíduos e organizações.

    Enquanto celebramos o marco histórico para o Brasil com Fernanda Torres e o filme Ainda Estou Aqui no Oscar 2025, aproveite a inspiração para repensar como você está reconhecendo as pessoas ao seu redor. Afinal, todo esforço merece uma premiação à altura. 

  • App desenvolvido pela Eitri em parceria com a Wicomm alavanca vendas da ToyMania

    App desenvolvido pela Eitri em parceria com a Wicomm alavanca vendas da ToyMania

    A Eitri, plataforma para o desenvolvimento de aplicativos que está transformando o varejo brasileiro, continua focada em criar soluções móveis que oferecem três vezes mais produtividade por um terço do custo para as empresas. Exemplo disso foi o trabalho desenvolvido em parceria com a Wicomm para a ToyMania, loja que disponibiliza ampla gama de produtos para todas as idades, incluindo brinquedos educativos e colecionáveis de marcas renomadas como Fisher-Price e Barbie. Durante a semana do Dia das Crianças, a data mais importante do ano para o setor, houve crescimento de 12,5% nas vendas. Além disso, os usuários que navegaram pelo aplicativo registraram um ticket médio de R$ 247, enquanto a conversão média do app foi de 6%.

    Segundo o relatório anual da Adjust, empresa de análise de dados e analytics, só em 2023 houve um aumento de 34% na receita das empresas que utilizaram aplicativos, o que acelerou o crescimento desse mercado. Com essa perspectiva, a ToyMania queria oferecer ainda mais praticidade para os seus consumidores. O desafio principal era criar um ambiente que fortalecesse o vínculo com o cliente e permitisse uma navegação fácil e otimizada, sem comprometer a variedade do catálogo e a qualidade dos serviços já oferecidos pelo site.  Com um portfólio completo em serviços em UX, CRO, Mídia e CRM, a Wicomm otimizou toda a experiência do usuário, garantindo a alta performance no aplicativo. A Eitri trouxe uma solução tecnológica robusta e escalável para o desenvolvimento do app, permitindo que a empresa acompanhasse as demandas do mercado com excelência.

    “Enquanto muitos dos apps concorrentes focam só na venda, o app da ToyMania entrega uma experiência completa. Além de ser rápido, intuitivo e fácil de usar, ele conecta o cliente com a marca de forma mais envolvente, oferecendo não só brinquedos, mas conteúdo e vantagens por meio do programa de pontos, fortalecendo o relacionamento com os clientes e incentivando a fidelização”, explica Guilherme Martins, cofundador da Eitri.

    Desenvolvimento

    Projetado com o objetivo de facilitar a navegação de pais, responsáveis e até mesmo dos pequenos, o app oferece interface simples e rápida. Proporciona uma experiência fluida e prática, permitindo que qualquer usuário encontre os produtos favoritos sem dificuldades. Além de ser leve, carrega rapidamente e foi desenvolvido para ser intuitivo, de modo acessível até para pessoas pouco familiarizadas com tecnologia e navegação em aplicativos.

    Entre os recursos, destaque para o catálogo completo, organizado para que os produtos sejam encontrados em poucos cliques, com filtros que facilitam a busca, seja para um presente de última hora ou para um brinquedo especial. O programa de pontos recompensa cada compra com pontos que podem ser trocados por descontos, fortalecendo a relação com o cliente. As notificações personalizadas mantêm os usuários informados sobre promoções, lançamentos e datas importantes, como aniversários. Além disso, o app oferece conteúdo exclusivo, com dicas de atividades, novidades sobre marcas famosas e eventos do universo dos brinquedos, incluindo textos, vídeos e lives sobre os principais lançamentos.

    “Estamos extremamente satisfeitos. Nosso objetivo com o novo app de compras foi tornar a experiência do usuário mais fácil, acessível e conveniente. Agora, os compradores podem navegar, adquirir produtos rapidamente e receber notificações sobre promoções.  Mais do que um canal de vendas, ele é uma extensão da nossa empresa, conectando os clientes a partir de conteúdos, lives e entretenimento, o que reforça o vínculo dos consumidores com a nossa marca”, afirma Eduardo Carvalho, head de e-commerce da ToyMania.

  • CHEP inicia operação com caminhão 100% elétrico com zero emissão de CO2

    CHEP inicia operação com caminhão 100% elétrico com zero emissão de CO2

    A CHEP, empresa global de logística sustentável e soluções para transformar a cadeia de abastecimento, deu um importante passo em sua estratégia de descarbonização ao iniciar no Brasil uma operação com caminhão 100% elétrico. Essa iniciativa reflete o compromisso da empresa com a redução das emissões de CO2 e com a sustentabilidade ambiental, visto que os veículos não emitem poluição sonora nem gases nocivos à atmosfera.

    “Ao contribuir com a descarbonização do planeta, promovemos um futuro mais limpo, saudável e eficiente”, diz Emanuela Mascarenhas, Supply Chain Sr. Manager da CHEP Brasil. O primeiro caminhão elétrico já está em circulação em São Paulo, enquanto a CHEP avança com testes de um segundo veículo elétrico em Minas Gerais, marcando o começo da implementação desse projeto no Brasil. Além disso, seu Centro de Serviço em Contagem possui painéis solares, o que deixa todo o processo ainda mais sustentável. “Essa iniciativa de energia solar foi implementada também no nosso maior Centro de Serviço do Brasil, que fica localizado em Louveira/SP, e está sendo estendida para toda a nossa cadeia”, acrescenta Emanuela.

    Os caminhões elétricos fazem parte de uma operação especial em parceria com a Absoluto Transportes, uma empresa que atua no ramo logístico desde 2006. Personalizado com mensagem impactante sobre a emissão zero de CO2, esse veículo destaca a importância da sustentabilidade no transporte de mercadorias.

    Os paletes da CHEP são confeccionados com madeira proveniente de florestas 100% certificadas, reforçando o compromisso da empresa com práticas ambientais responsáveis. As bases dos paletes, com quatro entradas, facilitam a movimentação, armazenamento e conservação dos produtos transportados.

    Perspectiva de Sustentabilidade e Inovação

    Os caminhões elétricos não só reduzem as emissões de CO2, mas também oferecem economia nos custos operacionais devido à menor necessidade de manutenção e ao uso de energia mais barata e renovável. Segundo a International Energy Agency (IEA), o mercado de caminhões elétricos deve crescer exponencialmente nos próximos anos, sendo uma peça-chave para que o setor de logística atinja as metas globais de redução de emissões.

  • Possível vazamento na Gravy Analytics expõe riscos em cibersegurança

    Possível vazamento na Gravy Analytics expõe riscos em cibersegurança

    Um suposto ataque hacker à Gravy Analytics, empresa responsável pelo processamento de dados de localização de milhões de usuários, levanta preocupações sobre a segurança de informações pessoais e os impactos de sua exposição.

    O vazamento, que pode ter comprometido 17 TB de dados, revelou informações como endereços de figuras públicas, trajetos diários de indivíduos e a identidade de usuários de aplicativos de relacionamento LGBTQIA+ em países onde essas pessoas enfrentam discriminação ou são criminalizadas.

    O incidente reforça a responsabilidade das empresas de tecnologia que operam com dados sensíveis. “Para evitar ocorrências como essa, as companhias precisam investir na prevenção, atualizar políticas e protocolos, usar ferramentas de segurança e, principalmente, capacitar seus funcionários”, destaca Patricia Peck, CEO do Peck Advogados.

    Manter os funcionários atualizados com as políticas e regras para proteção de dados da empresa pode ser a ferramenta mais eficiente para evitar vazamentos. “O treinamento de sala de crise, que permite simular cenários e ensaiar as medidas, pode fazer toda a diferença para saber conduzir de forma adequada uma resposta ao incidente”, explica a advogada.

    No Brasil, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) estabelece regras claras para a proteção de dados pessoais, exigindo medidas técnicas e administrativas que impeçam acessos não autorizados. Descumprir essas obrigações pode gerar penalidades financeiras e prejuízos à reputação das empresas envolvidas.

    Apesar da legislação já prever obrigações para os empresários, a advogada especializada em Direito Digital afirma que “o score de resiliência cibernética das empresas e instituições públicas brasileiras é baixo. As novas ameaças trazidas pelo uso criminoso da IA com Deep Fake tornam a situação ainda mais preocupante”.

    Com os dados ganhando cada vez mais relevância econômica, empresas precisam investir continuamente em soluções avançadas de segurança, como criptografia, auditorias de sistemas e estratégias para mitigar os danos em caso de vazamento. Essa proteção não é apenas uma exigência legal, mas uma forma de preservar a confiança dos usuários e do próprio mercado.

    “Os casos de vazamento de dados mostram que é necessário adotar uma postura preventiva em cibersegurança. As organizações precisam combinar investimentos em tecnologia com capacitação para proteger os direitos dos indivíduos e cumprir a legislação vigente”, alerta a CEO do Peck Advogados.

  • Como transformar seguidores em clientes?

    Como transformar seguidores em clientes?

    Em “Desvendando o Instagram”, Júlia Munhoz ensina como produzir conteúdo envolvente e apresenta um passo a passo estratégico para impulsionar as vendas na plataforma

    Uma das três redes sociais mais utilizadas pelos brasileiros em 2024, o Instagram tem mais de 134,6 milhões de perfis ativos no país, de acordo com o estudo publicado pelo DataReportal. Seja para buscar inspiração, aprender ou se entreter, os usuários procuram conexões genuínas com as contas que seguem, sejam elas marcas ou influenciadores. 

    Neste cenário, em que os consumidores procuram mais do que postagens de produtos e serviços, Júlia Munhoz, com sua ampla experiência em marketing digital e redes sociais, lança o livro Desvendando o Instagram. Publicada pela DVS Editora, a obra apresenta estratégias detalhadas para crescer na plataforma, construir um relacionamento sólido com a audiência e transformar seguidores em clientes engajados. 

    A obra tem como destaque o aprofundamento dos diferentes tipos de consumidores e suas necessidades. Munhoz ensina como ajustar a comunicação para alcançar cada pessoa de maneira mais eficiente, desde os que já estão prontos para comprar e só precisam de um empurrãozinho, até aqueles que ainda não sabem que um produto ou serviço pode ser a solução para o problema. 

    De acordo com a autora, produzir conteúdo vai além de simplesmente postar: trata-se de educar e engajar o consumidor, ampliando sua percepção sobre o valor do produto ou serviço. Entre os erros mais comuns apontados na obra, estão a inconsistência nas postagens, a falta de clareza nos objetivos, o desconhecimento das métricas, a reprodução de ideias alheias sem personalização e a monotonia nos formatos de conteúdo. Para alcançar resultados reais, é preciso ter planejamento e seguir uma estratégia. 

    […] não podemos transformar o nosso perfil em um catálogo de vendas, mas sim em um lugar onde as pessoas buscam inspiração, aprendizado e entretenimento. Essa é a experiência que um usuário busca dentro do Instagram. Criando esse ambiente de forma inteligente, a venda surge como consequência de um bom relacionamento e de uma produção de conteúdo desenvolvida, com os momentos certos para ofertar. O equilíbrio entre produção de informações e promoção de vendas é essencial. 
    (Desvendando o Instagram, p. 80) 

    Unindo teoria e prática, com métodos para criar vídeos envolventes, realizar lives bem-sucedidas e aumentar o engajamento nos stories e no perfil, Desvendando o Instagram é a leitura ideal para produtores de conteúdo, influenciadores digitais e donos de marcas que desejam crescer na plataforma. Com exercícios práticos, o leitor tem a oportunidade de aplicar os aprendizados de cada capítulo, desenvolvendo um perfil que se conecta com a audiência, fideliza seguidores e os transforma em clientes. 

    Ficha técnica 

    Título: Desvendando o Instagram: O passo a passo para aumentar seguidores, engajamento e vendas 
    Autoria: Júlia Munhoz 
    Editora: DVS Editora 
    ISBN: 978-6556951362 
    Páginas: 260 
    Preço: R$ 89,90 
    Onde encontrar: Amazon  

  • Mental Clean promove curso para capacitar líderes que buscam desenvolver equipes de alta performance

    Mental Clean promove curso para capacitar líderes que buscam desenvolver equipes de alta performance

    A Mental Clean, pioneira no Brasil em psicologia aplicada à saúde do trabalhador, promoverá um treinamento especializado voltado ao desenvolvimento de líderes de sucesso.

    A metodologia exclusiva 5 COMOs, irá aprimorar as habilidades de liderança e promover ambientes de trabalho de alta performance. A capacitação integra práticas inovadoras e estratégias reconhecidas para gestores que almejam aperfeiçoar suas competências, assegurar o bem-estar das equipes e alcançar resultados expressivos.

    O treinamento, que já impactou mais de 30 mil líderes, terá duas edições: uma presencial, em 10 de fevereiro e a outra online, no dia 13, ambas conduzidas pela psicóloga Fátima Macedo, CEO da Mental Clean, e pelo psicólogo Felipe Sitta.

    A formação oferece uma metodologia exclusiva, desenvolvida para impactar de forma efetiva a gestão de pessoas e promover ambientes organizacionais mais saudáveis e produtivos. Além de um material didático direcionado à aplicação prática, os participantes receberão um certificado reconhecido no mercado ao término do curso. Entre as principais competências a serem adquiridas estão:

    • Identificação precoce de sinais de estresse ou sobrecarga nos colaboradores, com ações preventivas;

    • Desenvolvimento de uma comunicação empática e assertiva, adequada para lidar com situações delicadas sem comprometer a privacidade da equipe;

    • Direcionamento dos colaboradores aos recursos e suportes apropriados, disponíveis tanto internamente quanto externamente à organização;

    • Fortalecimento do vínculo e da confiança por meio do acompanhamento contínuo e do cuidado genuíno com o bem-estar dos colaboradores;

    • Criação de um ambiente seguro, no qual os colaboradores se sintam à vontade para compartilhar dificuldades e buscar apoio de maneira proativa.

    “Este treinamento foi estruturado para atender líderes que desejam aprimorar suas competências e disseminar esse conhecimento em suas equipes. Reconhecemos que este é um tema que exige ações urgentes, muitas vezes negligenciadas pela falta de iniciativas da gestão em lidar com a questão. Nosso objetivo é transformar essa realidade e oferecer soluções práticas e eficazes”, declara Fátima Macedo.

    As vagas para participais do 5 COMOS estão abertas e são limitadas. Os interessados poderão se inscrever para o treinamento presencial ou online pelos links abaixo:

    Presencial dia 10/02: https://www.sympla.com.br/evento/treinamento-5-comos/2791922

    Para o treinamento online, no dia 13/02: https://www.sympla.com.br/evento-online/treinamento-online-5-comos/2791946

    Presencial: 10 de fevereiro de 2025, das 8h30 às 12h30
    Online: 13 de fevereiro de 2025, das 8h30 às 12h30

PortuguêsptPortuguêsPortuguês
PortuguêsptPortuguêsPortuguêsChinêszhChinês中文